Studiekompasset.dkKlasse: HHX 2. år · Fag: Afsætning B
HHX 2. år
HHX 2. år
I denne opgave vil jeg gerne analyse Coca Cola’s omverden, gennem en række forskellige
modeller: PEST-modellen, brancheanalyse, Kunde- og markedsanalyse og en
konkurrentanalyse.
Formålet ved denne opgave er at ende ud med en fuld beskrivelse af Coca Cola’s
omverden og hvordan Coca Cola’s situation er i forhold til deres omverden.
PEST-modellen
Denne model ser meget overordnet på virksomheden, altså i store træk, som
politiske forhindringer/bonusser og andre meget konkrete faktorer. Derfor synes jeg
denne model virker rigtig godt til at giv et overblik over hvordan situationen er nu,
som jeg mener altid er en meget vigtig information for alle virksomheder, da dette
er udgangspunktet for at forandre/forbedre ens virksomhed.
Politiske forhold
Mange politiske forhold kan påvirke en virksomhed, ikke kun direkte, men en lov
kan også påvirke in-direkte for eksempel: “Et specifikt produkt må max have et X%
fedt indhold” (Direkte påvirkning), men på den indirekte måde påvirkes
virksomheden på en lidt anden måde dvs. de politiske forhold kan give større
bonusser for ens konkurrenter indenfor substituerende produkter og lignende.
For Coca Cola ville jeg sige at de står stærkt i forhold til de politiske forhold pga.
deres status på deres marked, som gør det muligt at tilpasse sig de forskellige
forhold der nu kan blive indført, hvor andre konkurrenter til Coca Cola kan have
svært ved at få økonomien til at hænge sammen, eller på anden måde.
Økonomiske forhold
Coca Cola har en ekstremt god økonomi, som også gør dem meget stærk på
markedet - kun pepsi kan nogenlunde stille sig op imod Coca Cola økonomisk set.
Social forhold
Disse forhold påvirkes af befolkningen generelt i et samfund - kultur, religion, ry
osv.
Coca Cola har fået skabt sig en ekstremt stærk gruppe kunder som er meget loyale
overfor Coca Cola, dvs. deres præferencegrad er meget høj. Dette er et af Coca
Cola’s stærkeste punkter idet, alle ihvert eneste land ved hvad Coca Cola er og
hvad prisen for deres vare er.
Teknologiske forhold
De teknologiske forhold kan sagtens forhindre en virksomhed, hvis virksomheden
f.eks fundet på et nyt produkt eller en produkt forbedring, men at teknologien så
ikke lader det ske.
For Coca Cola tror jeg ikke det er et problem med de teknologiske forhold fordi de
selv fører teknologi udviklingen indenfor deres marked.
Af
Brancheanalyse
Som udgangspunkt bruger man Porters Five Forces til at analyse en branche,
hvilket jeg også har valgt at gøre.
Leverandørernes Forhandlingsstyrke
Leverandørernes magt er et spejlbillede af kundernes købsmagt. Oftes analyserer
man leverandørernes magt med udgangspunkt i hvor stor og koncentreret
leverandøren er i forhold til virksomheden.
Forhandlingsstyrke af leverandører findes i følgende situationer:
• Hvor omstillingsomkostninger er høje (skifter fra en Internet-udbyder til en anden);
• Høj effekt af varemærker (McDonalds, British Airways, Tesco);
• Mulighed for fremad integration af leverandører (bryggerier køber bar);
Kundernes forhandlingsstyrke
Det der påvirker kundernes forhandlingsstyrke mest er størrelsen af kundekredsen,
andre faktorer er, i hvilket omfang køberne bliver informeret og koncentrationen
eller differentiering af konkurrenterne.
• Denne kraft er relativt høj, hvor der et par store aktører på markedet.
Præsentere hvor der er et stort antal udifferentierede, små leverandører, såsom
små landbrug virksomheder, der leverer store købmand virksomheder;
Substituerende produkter
Truslen for et substituerende afhænger af hvor stærkt et brand man har og hvor
loyale ens kunder er dvs. at i Coca Cola’s situation står de meget stærkt, mange vil
vælge Coca Cola’s produkter i forhold til andre cola’er eller lignende produkter, som
er positivt for Coca Cola.
Tilgang af nye konkurrenter
Truslen om nytilkomne er generelt baseret på de krav der er til at penetrer
markedet. De mest almindelige former for adgangsbarrierer, undtagen iboende
fysiske eller juridiske hindringer, som følger:
• Stordriftsfordele: fordele forbundet med masseindkøb.
• Udgifter til indrejse: investeringer i teknologi.
• Distributionskanaler: let tilgængeligt for konkurrenter.
• Omkostninger fordele ikke relateret til størrelsen af virksomheden: kontakter og
ekspertise.
• Regeringen lovgivninger: indførelse af nye love kan svække selskabets
konkurrencemæssige stilling.
Differentiering: produkter eller mærker der ikke ‘kan’ kopierers.
Final force
Ud fra dette kan vi konkludere at Coca Cola står for en stor del af
indtrængningsbarrieren, pga. deres store markeds andel. Coca Cola’s branche ser
for dem ud til at re den korrekte branhce at bevæge sig ind på, og med deres
nuværende situation, har de godt styr på de forskellige konkurrenter der bevæger
sig rundt på ‘deres’ marked. Dog finder vi et par andre store udbydere som Pepsi
og DrPeppers, som er de største konkurrenter for Coca Cola.
Af
Konkurrentanalyse
For at analysere Coca Cola’s konkurrenter har jeg valgt at benytte mig af en meget
simpel formel, som tager udgangspunkt i nogle meget basale og nemt tilgængelige
informationer, da jeg mener at denne form for konkurrent analyse skal forholde sig
simple fordi man ikke kan være helt sikker på informationer som ‘stikker dybere’ -
altså insider information.
Konkurrentidentitet
Efter at have lavet en branche analyse har jeg fundet frem til to store konkurrenter
til Coca Cola og en masse mindre konkurrenter, som forsøger at få bare en lille
markedsandel ved at producere nogle lav kvalitets produkter til en billig pris.
Jeg vil tage udgangspunkt i Coca Cola og deres to konkurrenter - Hoved
konkurrent: Pepsi og underkonkurrent: DrPeppers. Fordi Coca Cola ikke har nogle
yderlige trusler fra nogle af de mange meget mindre konkurrenter på markedet.
Denne branche har en langt højere præferencegrad end man lige umiddelbart
skulle tro, men på dette heterogene marked finder man større grupper der
henvender sig til hver sine firmaer. (Coca Cola, Pepsi)
Konkurrenternes idé og mål
Jeg tager udgangspunkt i Pepsi, fordi det er Coca Cola’s største konkurrent.
Pepsi’s indtjenings evne kan godt hamle op med Coca Cola’s, dog har Coca Cola
stadigvæk en pæn fordel da deres markedsandel er en del større end Pepsi’s, som
giver Coca Cola et større profit.
Dog begynder Pepsi at få flere og flere tilhængere med deres reklamer, som meget
går efter især unge mennesker i alderen 13-28, som nok er det største problem,
fordi folk begynder at synes Coca Cola’s reklamer er lidt kedelige.
Konkurrenternes parametremix
Pepsi bruger i høj grad deres promotion til at få fat i Coca Cola’s unge tilhængere,
via. deres reklamer, hvor Coca Cola’s reklamer rammer lidt bredere og derfor ikke
helt ligeså stærkt som Pepsi’s reklamer (til den specifikke målgruppe).
Prislejet er nogenlunde det samme, hvis de går lavere i pris ligger de side om side
med de lav kvalitets produkter, som ville skabe et dårligt ry for et firma som Coca
Cola eller Pepsi.
Place er Coca Cola’s aller stærkeste parametre - hvor kan man få en kold Coca
Cola henne, til en fast pris? Overalt. Dette er hvad stadigvæk holder Pepsi ‘nede’.
Coca Cola bliver opfattet international, hvorimod Pepsi bliver set som nogle
‘wannabe’s’. Det er dette ry Pepsi skal have fra sig, som de også har formået i
USA.
De begge to har de samme muligheder indenfor produktion og da de begge to
allerede har forsøgt at skubbe priserne fuldstændig i bund og bare venter på noget
nyt teknologi til at mindste omkostningerne endnu længere ned, har de ikke de
største muligheder for videre udvikling indenfor produktion.
Dvs. Coca Cola og Pepsi konkurrer primært på 2 parametre: Place & Promotion.
Hvis Coca Cola eller Pepsi vil beholde deres markedsandel eller have en større
markedsandel, skal det foregå indenfor disse to parametre. Dog skal de begge
Af
være klar på ændringer, eller overveje uforusigelige ændringer indenfor andre
parametre.
Konkurrenternes svage/stærke sider
Gennem det jeg har analyseret ville jeg sige at Pepsi’s stærke side ville være deres
lidt smallere målgruppe end Coca Cola, som gør at de kan fokusere sine handlinger
imod en bestemt målgruppe for at få dem ‘konverteret’. Dog har Pepsi en svag
side, som er at Coca Cola er så udbredt verden over, dette gør det svært at tage
over Coca Cola fordi de fleste har gode ting at sige om Coca Cola og så også den
nemme tilgængelighed.
Konkurrentreaktion
Pepsi’s er enormt proaktive når det gælder udviklinger eller ændringer, fordi de er
så ‘sultne’ efter at få en større markedsandel og ikke bare er tilfredse med deres
nuværende stilling.