Studiekompasset.dkKlasse: HTX 3. år · Fag: Teknikfag - Proces, levnedsmiddel og sundhed A
HTX 3. år
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 1 af 25
Indhold:
Indledning-------------------------------------------------------------------- Side 2
Problemanalyse-------------------------------------------------------------- Side 2
- Problemformulering------------------------------------------------------Side 3
- Produktforslag------------------------------------------------------------ Side 3
- Projektafgrænsning------------------------------------------------------ Side 3
- Tidsplan------------------------------------------------------------------- Side 3 - 5
Hudtyper--------------------------------------------------------------------- Side 5
- Hudens lag---------------------------------------------------------------- Side 5 - 7
- Hudfugtighed------------------------------------------------------------- Side 7
Hvad er en mærkevare?--------------------------------------------------- Side 7 - 8
- Den kvantitative undersøgelse------------------------------------------ Side 8
- Den kvalitative undersøgelse-------------------------------------------- Side 8 - 9
- Spørgeskemaet------------------------------------------------------------ Side 9
- Besvarelser---------------------------------------------------------------- Side 10 - 12
Produktudvikling----------------------------------------------------------- Side 12
- Krav til cremen----------------------------------------------------------- Side 13
- Ingredienserne indeholde------------------------------------------------ Side 13 - 15
- Apparatur----------------------------------------------------------------- Side 15
- Fremgangsmåde---------------------------------------------------------- Side 15 - 16
- Resultater------------------------------------------------------------------ Side 16 - 18
- Test af cremeprodukt----------------------------------------------------- Side 18 - 19
- Pris i forhold til andre produkter på markedet,
og en generel bedømmelse----------------------------------------------- Side 20 - 22
- Forbedringer-------------------------------------------------------------- Side 22 - 23
Konklusion------------------------------------------------------------------- Side 24
Kildeliste---------------------------------------------------------------------- Side 25
Bilag 1
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 2 af 25
Indledning
Den 16/03 2001 startede teknologi projektet omkring oplevelser. Jeg ville lave en
creme som kunne bruges af folk med tør hud, normal hud og hud som dårligt tålte
solens stråler. For at lave en creme skulle man bruge et fedtstof, vand og en emulgator.
Cremen skulle ende med at virke beskyttende på huden, og forstærke dens
overfladiske fedtlag. Huden er delt op i tre områder overhuden, læderhuden og
underhuden, hver med sine specifikke opgaver. For at skabe et populært produkt,
skulle der tages højde for produktets indhold, pris og emballage. Jeg ville skabe en
totalitær oplevelse for både den politiske og den kritiske forbruger.
Problemanalyse
Igennem tiden er den enkelte forbruger blevet mere krævende. Man køber ikke
længere produkter blot for deres funktion, men i højere grad mere for at få en psykisk
og fysisk oplevelse, og frem for alt for at indikere hvilken livsstil man følger. Tidligere
var det den politiske forbruger, der styrede hvilke produkter der var på markedet, da
forbrugeren ikke ville acceptere giftige produktionsvilkår og dårlig dyrevelfærd. I dag
findes denne gruppe af forbruger stadig væk, og selv om de ikke længere er så aktive,
er det disse personer som sørger for at virksomheder stadig leverer et større udbud af
økologiske vare. Den kritiske forbruger som i vores tid vinder frem, vil ikke blot købe
et produkt grundet dets grønne fremstilling, men de vil have mere. Der bliver set på
hvilken livsstil og oplevelse som produktet kan levere, og det at købe produktet skal
virke som en fuldendt oplevelse, hvor man først ser produktets og dets budskab, køber
produktet og bliver en del af en ny livsstil, og til sidst den fysiske oplevelse som opnås
når man benytter produktet.
Vi vil fremstille den ideelle oplevelse for både den kritiske, den politiske og den
mere neutrale forbruger. Vi vil i laboratoriet fremstille en creme, og jeg vil senere
komme ind på emballage overvejelser.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 3 af 25
Problemformulering:
Det er almindeligt kendt at indkøbet af creme i langt de fleste husstande bliver gjort
af kvinder. Kvinderne tager ud for at få en oplevelse og ender ofte med at have købt et
produkt grundet produktets budskab. Altså skal et produkt både kunne sælge en livsstil
og en oplevelse
Hvor stor er prissvingningen på creme, på det danske marked?
Hvad indgår der i cremeproduktionen?
Hvad er det der giver et produkt statussen ”Mærkevare”?
Hvad skal der til for at et produkt bliver en succes?
Hvad ser forbrugeren efter når et produkt skal købes?
Produktforslag:
Vi vil producere en creme som både tilfredsstiller kundens fysiske og psykiske
behov, og derved skaber en ideel oplevelse for forbrugeren.
Projektafgrænsning:
Da dette teknologiprojekt er et eksamensprojekt, vil der ikke på forhånd være fastsat
nogle økonomiske begrænsninger. Dette får dog ingen betydning for vores gruppe, da
vores budget kommer til at ligge forholdsvis lavt. Hvad tiden angår har vi fra fredag den
16/03 til mandag den 07/05 2001 klokken 12:00. Vi vil primært beskæftige os med at
fremstille en ideel oplevelse for forbrugeren. Vores informationer vil vi fortrinsvis få fra
virksomheder, biblioteker og frem for alt fra forbrugerne.
Tidsplan:
Uge 12
6 timers teori
Uge 13
6 timers teori
Uge 14
6 timers teori
Uge 15
Påskeferie
Uge 16
6 timers teori
Uge 17
6 timers teori
Uge 18
4*6 timers værksted
Uge 19
4 timers værksted og aflevering af rapport.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 4 af 25
Der skulle lave et arbejdsforløb ud af ugerne, og da vi fik at vide hvornår
værkstedsdagene var, kunne vi koordinere vores tid.
Aktivitet / uger
12
13
14
15
16
17
18
19
Projektbeskrivelse:
Problemanalyse
Problemformulering
Projektafgrænsning
Projekttidsplan
X1 o2
X4 o4
X2 o3
X2 o1
X1 o1
X1 o2
X1 o1
Projektudførelse af creme :
Produktvalg
Produktudførelse
Produktbeskrivelse
Produkt udvikling
X2 o2
X2 o3
X20 o17
X4 o0
Informationssøgning
X2 o2
X1 o1
X1 o1
Konklusion
X1 o1
Samling af rapport :
Indledning
Forside
Indholdsfortegnelse
Bilag
Rapport skrivning
Hjemmearbejde
X2 o1
X5 o4
X2 o3
X3 o2
X1 o2
X1 o1
X1 o1
X1 o1
X4 o4
X18 o20
X2 o2
Andre opgaver :
Spørgeskema
undersøgelse
Research i butikker
X2 o2
X3 o4
X2 o2
Aflevering af
Rapport
X1 o1
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 5 af 25
X angiver planlagte forløb, mens o angiver det virkelige tidsforbrug. Fx betyder x2,
at aktiviteten er planlagt med 2 timer. På tilsvarende måde med o. Fx betyder o3, at
der er brugt 3 timer på aktiviteten
Hudtyper
1
Mennesket er fyldt med organer der sørger for at kroppen kan fungere
hensigtsmæssigt. For at kroppen ikke skal blive bolig for diverse indtrængere og
mikroorganismer, og for at undgå deres indvirkning på kroppen, har vi huden, som
ligger udenpå kroppen som et beskyttende lag. Huden dækker 2 m
2
og udover at
beskytte kroppen, har den en del ekstra funktioner. Den er med til at bestemme vores
indre temperatur, da den i forhold til omgivelserne kan tilpasse sig. Den beskytter
kroppen mod kemiske stoffer, og i tilfælde af ydre vold og skader tager huden
skrammerne og beskytter de indvendige organer. Dens funktion kan også
sammenlignes med en lunge og en nyre, da huden respirerer og udskiller ligeså meget
urinstof som henholdsvis en lunge og en nyre. Når solens stråler rammer huden og
danner D-vitamin, søger huden for en oplagring.
Hudens lag:
2
Man snakker generelt om at huden er delt op i tre lag, der er overhuden, læderhuden
og underhuden.
Nederst i overhuden findes et vækstlag, og øverst et lag af hornceller, som kan
sammenlignes med de celler i negle og hår. Overhudens celler bliver dannet nedefra
og i løbet af 27 dage, skubbes disse op til overfladen, for da vi hele tiden slider på
huden, er det vigtigt at få produceret beskyttende celler til erstatning af de svigtende.
Hudcellerne har naturligt en fugtighed, altså et fedtlag som bliver dannet af
talg fra talgkirtlerne og sved fra svedkirtlerne. Hudens overflade virker som læder, og
ligesom læder vil den sprækkes, hvis den ikke er dækket af et fedtlag. Når
temperaturen omkring kroppen bliver lav vil huden trække sig sammen, for at holde på
varmen. Dette sker ved at musklerne trækker sig sammen, og derved danner tykkere
1
Kilde: Kosmetik recepter skrevet af Sumo Lotus.
2
Figur ses på de kommende sider.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 6 af 25
hudlag. Svedkirtlerne står hovedsageligt for at styre temperaturen omkring huden, så
når omgivelserne er varme eller ved fysisk arbejde, begynder de at udskille mere
væske. Væsken kommer fra svedkirtlerne ud igennem porerne og fordamper derefter,
ideen med denne fordampning er at den samtidigt køler. I ekstreme situationer, skulle
huden kunne klare en varme på 110
o
så længe at vi stadigt er i stand til at udskille sved
til fordampning. Normalt udskiller man via huden 1 liter sved om dagen, men ved
fysisk arbejde eller andre former for høje temperaturer, kan denne mænge stige til 15
liter. Inde i svedkirtlen sidder der et filter så vi undgår at udskille kroppens
nødvendige mineraler. Udenpå huden lever gavnlige mikroorganismer som beskytter
huden, men hvis huden bliver udtørret dør disse, og der vil gå en del tid før disse
kommer tilbage igen. Altså vil huden i denne periode være sårbar overfor skadelige
mikroorganismer og indtrængere. I overhuden findes der ikke blodkar hvilket vil sige
at vi yderst kan tåle at blive skadet, men under denne hud findes læderhuden som
indeholder blodkar.
Læderhuden er fyldt med små blodårer som også hjælper med at regulere
kropstemperaturen. Dette sker ved at der i kolde perioder bliver lukket for mange af
disse blodårer, dette ses ved at vores hud bliver bleg. Dette sker da vi i stedet for
bruger blodet inde i kroppen, så det er muligt at holde den høje temperatur ved lige.
Modsat åbnes der for disse blodårer så snart at temperaturen er høj, og da bliver huden
rød, så blodet hurtigere kan køle ned. Vi bruger nervecellerne i læderhuden til at
registrere de omgivelser vi er i, f.eks. kulde, varme, berøring, tryk, smerte osv. Hårene
på huden får deres næring fra blodet, og i rørene som hårene vokser i, findes endvidere
talgkirtlerne.
Nederst er hårløget hvor
hårrøret går fra, og
udskuddene på siden er
talgkirtlerne
Hårstrå
Svedkirtel
Bindevæv
og
fedtceller
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 7 af 25
Allernederst findes underhuden som består af bindevæv og fedtceller, som virker
som næringsdepot, stødpude, og som isolation. Dette lag er meget massivt, og den
sidste store beskyttelse i forbindelse med huden.
Hudfugtighed:
Hudens fugtighed deles ligeledes ind i tre kategorier, der er dem med fedtet hud, tør
hud hud og normal hud.
Kroppen producerer normalt fedt til huden, udfra dens instinkter, hvilket vil sige at
har man fedter hud, og forsøger at komme af med hudfugtigheden ved at udtørre den,
vil huden blive irriteret og producere et endnu tykkere fedtlag. Man kan fjerne fedtet
hud ved dampbade, skintonic
3
og med specielle creme, men ofte vil det være en fordel
med dette ekstra beskyttende fedtlag udenpå huden.
Tilbringer man megen tid i solen eller ved høj centralvarme, eller lige modsat ved
kulde kan der opstå tør hud. For at få et tykt fedtlag til huden, skal man benytte sig af
lanolin cremer
4
, påtrods af at vi selv producerer en form for lanolin.
Normal hud vil sige at man hverken har tør eller fedtet hud. Man kan have fedtet
pande, næse og hage, imens man samtidigt har andre tørre områder i ansigtet, f.eks
kinderne.
Hvad er en mærkevare?
Mange producenter af diverse produkter ønsker at finde opskriften på en mærkevare.
Mange produkter oplever aldrig popularitet eller anerkendelse, og ender som en
underskudsforretning for producenten. Man ville nok antage at en mærkevare skabes
ved hjælp af en kombination af emballagen, indholdet og prisen. I virkeligheden er det
op til forbrugeren at bestemme hvad de synes er godt, og derved får de indflydelse på
hvad der bliver anerkendt som et mærkevare produkt. Selvfølgeligt hjælper tv-spots
bannere og anden reklame også til at et produkt bliver genkendt, og derved med tiden
går hen og bliver et anerkendt produkt. Som produkt har vi valgt at lave en creme, og
3
Er til at opfrisk, lukke og rense huden.
4
Beskrivelse af Lanolin følger senere.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 8 af 25
denne må gerne gå hen og blive til en mærkevare, og derfor ville vi finde ud af hvad
den kommende generation af indkøbere forbinder med en mærkevare.
Før vi kunne lave spørgeskemaet var der en masse overvejelser som skulle foretages.
Bl.a. skulle vi finde ud af hvilken metode vi ville benytte os af.
5
Af metoder er der
den kvantitative og den kvalitative.
Den kvantitative undersøgelse:
I den kvantitative undersøgelse stiller man nogle specifikke spørgsmål, som den
udspurgte så kan be- eller afkræfte. Der er til den kvantative undersøgelse to
indsamlingsmetoder, den ene er hvor man udfra f.eks. et register udspørger nogle
personer, og den anden er ved at lave en stikprøve undersøgelse. Personerne i denne
undersøgelse, har ikke en konkret viden omkring spørgsmålene, men kommer med den
objektive holdning. Ved denne undersøgelse går man enten rundt og udspørger, ringer
til tilfældige eller sender spørgeskemaer med posten. Arbejdsprocessen foregår ved at
man starter med nogle almene spørgsmål, og langsomt bevæger sig hen imod de
specifikke. Når en person skal udspørges eller tildeles et spørgeskema, skal
intervieweren holde en hvis afstand til objektet, så man ikke påvirker svarene. De svar
man indsamler vil typisk være konkrete, og man kan derefter tælle svarene op og
bearbejde dem ved hjælp af grafer, tabeller, procentregning og deslige. En sådanne
undersøgelse vil være god til at sammenligne med og drage paralleller til tilsvarende
data. Men denne form for undersøgelse vil også være rimelig tidskrævende, da der går
tid med planlægning, indsamling, bearbejdning og fortolkning.
Den kvalitative undersøgelse:
Den kvalitative undersøgelse indsamler mere åbne og løse svar, dette skyldes at de
udspurgte på forhånd har indsigt i problemstillingerne, og derfor har et mere løst og
individuelt svar. Svarene indsamles fortrinsvist ved interviews og der skabes en løsere
og mere fri debat. Arbejdsprocessen ved denne undersøgelse starter med spørgsmål
om enkelte tilfælde eller situationer, og går videre til klare spørgsmål om regelen. Når
der interviewes bliver der spurgt til få områder, men svarene går hen og bliver brede,
da intervieweren selv deltager i debatten, ved hele tiden at spørge ind til sagens kerne.
De indsamlede data er ofte svære at placere i kasser, men skal bedømmes individuelt i
5
Kilde: Fold dig ud.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 9 af 25
første omgang, hvor man samtidigt sætter dem i relief til situationen og den udspurgtes
personlige holdninger. Denne undersøgelsesform kan også skabe problemer, da der
imellem intervieweren og den interviewede kan skabes et sympatiforhold, eller der kan
manipuleres med spørgsmålene, ved at de stilles på en bestemt måde, at man signalere
med kropsproget, eller hvis man på andre måder lader sin personlige holdning komme
til udtryk. Ved en kvalitativ undersøgelse går der mere tid, end ved den kvantitative
undersøgelse, da der bruges mere tid på indsamlingsfasen, bearbejdnings- og
fortolkningsfasen.
Spørgeskemaet:
Vi valgte at lave en kvantitativ spørgeskemaundersøgelse, da vi grundet tidspres
ikke havde så megen tid til rådighed. Vi uddelte nogle spørgeskemaer hvor vi lagde ud
med nogle enkle og formelle spørgsmål, hvorefter vi bevægede os hen imod det
specifikke. Spørgsmålene blev stillet klart og tydeligt, så skemaet var let og hurtigt at
besvare. Spørgeskemaerne er blevet delt ud til elever på htx Viby i alderen fra 17-19
år. Unge i denne alder bliver fremtidens forbrugere, og dermed dem der skal bedømme
hvilke varer der ender med mærkevare status. Der blev i alt uddelt 50 spørgeskemaer,
men man kunne godt have delt nogle flere ud, for at få nogle mere sikre resultater,
men grundet tidspresset blev det kun til 50 i denne her omgang.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 10 af 25
Besvarelser:
Vi fik efter endt undersøgelse indsamlet en masse saglige svar. Det første spørgsmål
var enkelt og for at komme godt i gang. Dermed ikke sagt at det var irrelevant, da det
er en selvfølge at der vil være i en forskel i de svarene fra de forskellige køn i de
forskellige aldre. I diagrammet nedenfor ses at der et klart mindretal af piger i forhold
til drenge, og at de fleste af de udspurgte er 18 år. At antallet af drenge i undersøgelsen
er væsentligt større end antallet af piger, vil helt sikkert afspejle sig i de herefter
kommende specifikke spørgsmål, da drenge som regel ikke er dem der står for indkøb
af creme i en husholdning, men stadigvæk er deres mening omkring mærkevarer og
priser ligeså betydningsfuld som pigernes. Konkluderende må man sige at det generelt
er det de nye forbrugere som indgår i undersøgelsen.
0
5
10
15
20
25
30
over
Hvilket køn og alder?
m and
kvinde
Det næste spørgsmål var mere specifikt, og hjalp os til at få indsigt i hvad de unge
lægger vægt på når de er på udkig efter mærkevarer. Det næste diagram viser at 56%
lagde vægt på at produktet var dyrere. 34% mente at det var indholdet der gav
produktet statussen mærkevare, og kun 10% så efter produktets emballage. Dermed
kan man konkludere at vi beskæftiger os med de politiske forbrugere, som gerne vil
betale ekstra for at indholdet er i orden, og at produktet ikke har skadet naturen eller
dyrene under dets produktion. De 10% som lagde vægt på emballagen tilhører gruppen
af kritiske forbrugere. De ønsker ikke kun at erhverve sig et produkt, men derimod at
få den totalitære oplevelse. Det er den oplevelse som starter i butikken, hvor den
psykiske oplevelse finder sted, og når de så kommer hjem og tager produktet i brug,
begynder den fysiske oplevelse. Det er interessant at antallet af kritiske forbrugere er
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 11 af 25
så lavt, da man havde ventet en stærk fremgang blandt denne forbrugergruppe, i
forhold til de politiske forbrugere. Der er ikke den store forskel i hvad der blev svaret
kønnene imellem, så her var det irrelevant at kun få piger blev udspurgt.
0
5
10
15
20
25
Pris Em ballagen Indholdet
Hvad gør et produkt til en mærkevare?
Drengene
Pigerne
6
Diagrammet viser denne gang hvem der egentligt interesserer sig for indkøb af
creme, og hvad der skal til for at ændre deres købs vaner. 70% af de udspurgte og alle
drenge, ville købe en ”noname” creme hvis de blot kunne spare 10 kr. på det. Svar 2 til
dette spørgsmål var om 20 kr. ville ændre købs valget. Her svarede 2% af hvert køn ja
til at købe ”noname” produktet. Det tredje svar var om der skulle mere end 30 kr. til at
ændre købs valget, og dette mente 26%. Deriblandt var 80% af pigerne altså
fremtidens cremeindkøbere, da de er mere kvalitetsbevidste på dette område. Man kan
også sammenligne med svaret i det foregående spørgsmål, som viste at prisen var det
vigtigste for et mærkevare, og derved placerede mange sig i gruppen af politiske
forbrugere, men da der ikke skulle særligt meget til, for at ændre deres købs vaner, må
man sige at de fleste på nuværende tidspunkt er i tvivl om, hvad de ser efter når de
køber ind.
6
Diagrammet ses på næste side.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 12 af 25
0
10
20
30
40
10 kr. 20kr. 30 kr.
Hvor stor skal prisforskellen væ re før du køber et
"noname" crem eprodukt frem for et m æ rkevare
produkt?
Drenge
Piger
I forhold til den fremtidige produktion af vores produkt, vil vi kunne tilfredsstille
flest ved at holde udgifterne nede, samtidigt med at vi producerer et kvalitetsprodukt.
Emballagen var ikke så vigtig for forbrugeren, så det er den heller ikke for os, så
derfor vil jeg senere kun komme ind på ideer og overvejelser omkring en emballage.
Produktudvikling
Mange mennesker har problemer med tør hud. I nogle tilfælde kan huden blive så tør
at den sprækker, det kan f.eks. være hvis man udfører et stykke fysisk arbejde hvor
man bruger hænderne. Mange af de ting som vores hud til dagligt omgiver sig med, er
fyldt med skadelige stoffer som nedbryder hudens naturlige fedtlag, og derved skaber
en tør og sprækket hud. Der er også de mennesker som generelt har problemer med tør
hud, selvom de ikke bruger deres hænder særligt meget. Til sidst er der også de
mennesker som har problemer med blot den mindste sol, og disse har også brug for en
daglig creme. Der er i tidens løb blevet fremstillet en masse forskellige typer af cremer
til forebyggelse mod tør hud, men der er ikke rigtigt nogle der hjælper imod ekstrem
tør hud, en generel hud og en lettere UV beskadiget hud. Hvis en familie døjes med
forskellige former for tør hud, så skal de ud og købe flere forskellige typer af cremer,
det er her vi vil prøve at hjælpe ved at fremstille et konkurrerende produkt, som alle
kan have glæde af, uden hensynstagen til hudtypen.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 13 af 25
Krav til cremen:
Vi vil fremstille en enkelt creme til flere forskellige hudtyper, men først må man
gøre sig nogle overvejelser:
Først skal der ses på materialevalget, for det er ikke lige meget hvilke
materialer man bruger, hvis man både vil i mødekomme kravene fra den
kritiske og den politiske forbruger.
Dernæst kommer de økonomiske overvejelser, for cremen skulle gerne være
billig at fremstille, men stadig væk fremstå som et kvalitetsprodukt. Med andre
ord skal der skabes et billigt kvalitetsprodukt, modsat udviklingen i dag.
Til sidst skal der ses på de etiske forbehold, for hvis man vil imødekomme alle
kunder er det ikke hensigtsmæssigt at bruge kemikalier i fremstillingen, eller
andre skadelige stoffer eller processer, som på længere sigt vil kunne skade det
enkelte individ eller naturen omkring os.
Efter fremstillingen af produktet skal dette afprøves, vi har i tankerne at finde 9
forsøgspersoner, tre med generel tør hud, tre med normal hud, og tre som
dårligt tåler solens UV stråler.
Ingredienserne indeholder:
På forhånd havde vi besluttet os for ikke at bruge giftige stoffer, så de ingredienser
vi valgte at bruge blev nogle forskellige fedtstoffer, emulgatorer til både fedtfasen og
vandfasen, vitaminer og mineraler.
Fedtstoffer:
7
Lanolin dannes i talgkirtlerne hos får, ligesom hos menneskene. Lanolinen trækker
ud igennem huden og sætter sig i ulden. På dette tidspunkt indeholder lanolinen 30%
vand, sved og andre urenheder. Lanolinen udvindes fra ulden ved kogning, hvor den
lægger sig oven på vandet, herefter filtreres denne, og til sidst har man en klæbrig
brunmasse som kan trækkes i tråde. Lanolin indeholder 30 forskellige enkeltstoffer,
deriblandt mange fedtsyrer, eksempelvis lanocerinsyre og lanopalminsyre. Fedtsyrerne
er bundet til alkoholer, f.eks. lanolinalkohol og cerylalkohol. Lanolin er særligt
velegnet til creme, for da det i forvejen findes i kroppen er det let at optage, det er
specielt velegnet ved tør hud som har været udsat for varme, kulde eller fysisk hårdt
7
Kilde: Kosmetik recepter af Sumo Lotus
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 14 af 25
arbejde. Lanolin virker i sig selv meget fedtet, men er glimrende i den rette dosering.
Lanolin kan optage megen vand, og behøver ikke nogen emulgator for at binde sig
med vandet.
Bergamotolie er et fedtstof, som er særligt egnet til tør hud og lindrer på eksemer.
Hvis man har problemer med at optage D-vitamin er denne olie fremmende for
pigmentdannelsen.
Ylangolie virker beskyttende på tør og sensibel hud, imens at den samtidigt hjælper
på duften hvis man ønsker at skabe en creme med en blomsterduft.
Eucalyptusolie er en lindrende olie som virker stimulerende på uvirksom hud,
samtidigt er den desinficerende, forfriskende og kølende.
Mandelolie er en gullig og tyk flydende vegetabilskolie, der udvindes fra
mandelkerner. Den indeholder umættede fedtsyrer, men bliver sjældent harsk.
Mandelolie er sundt for huden, da den virker rensende og forfriskende, samtidigt med
at den lægger en beskyttende hinde.
Hvedekimolie beskytter huden og hjælper til at opretholde dens fugtighed.
Jeg omtalte tidligere fedtsyrer. Fedtsyrer er en lang kæde af kulstof-atomer, som er
bundet til en syre i den ene ende. De kan indeholde forskellige antal kulstof-atomer,
dog normalt er der et lige antal. Herudover kan de have en eller flere dobbelt bindinger
mellem kulstof-atomerne. Man deler fedtsyrerne op i to grupper, den ene gruppe
hedder de mættede fedtsyre og den anden umættede fedtsyrer. De mættede fedtsyrer
indeholder ingen dobbeltbindinger, men indeholder udelukkende enkeltbindinger, hvor
kulstof-atomerne er fyldt op med brint-atomer. De umættede fedtsyrer indeholder en
eller flere dobbeltbindinger.
Emulgatorer:
V-E fedt er en blanding af fedtsyrer fra kokosolie, og dets smeltepunkt er 60
o
. Denne
emulgator binder sig til fedtet under fedtfasen i cremeproduktionen.
M-F fedt er V-E fedt når den er i forbindelse med mælkesyre, der gør den mere
vandbindende. Den smelter ved 45
o
og har en lav ph. Den kan derved hjælpe til at
skabe en let sur creme der falder i med hudens naturligt lave ph værdi. Under
produktionen af creme skal denne blandes i vandfasen.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 15 af 25
Vitaminer:
A-vitamin findes især i æggeblommer og dyrefedt, og er en tyktflydende væske der
blandes i cremen under fedtfasen lige inden den tages af varmen. A-vitamin fornyer
celler og er forebyggende imod tør og skællet hud. Desuden heler den skader i huden,
og hjælper imod solens skadelige virkninger.
Mineraler og andet:
Vand er vigtigt for kroppen og indeholder en masse mineraler som er gavnlige for
os, men desværre fremstiller vi creme og da vand hurtigt bliver inficeret af skadelige
mikroorganismer, er vi nød til at bruge helt rent demoraliseret vand uden nogle
mineraler.
Aloe vera er en klar saft som virker smertestillende, og helende ved skoldning og
forbrændinger. Denne beskytter imod solskoldethed og danner nye hudceller.
Æbleblomst duft tilsættes creme for at give en forfriskende duft, og er et 100%
naturligt produkt.
Apparatur:
Til cremefremstillingen brugte vi følgende materialer:
Varmeplade.
Bægerglas.
Termometer.
Ske.
Vægt.
Pipette.
Fremgangsmåde:
En fremstilling af creme finder sted i tre faser, en fedtfase med alle fedtstofferne og
de fedtopløselige stoffer, en vandfase som indeholder vandet og alle de vandopløselige
stoffer, og til sidst er der de stoffer som ikke tåler opvarmning. I fedtfasen puttes alle
fedtstofferne og de fedtopløseligestoffer ned i et bægerplads, og placeres på
varmepladen. Varmepladen sættes til 65
o
da både fedt og vandfasen skal varmes op til
samme temperatur, og da emulgatoren har sit smeltepunkt ved 60
o
, plusser man 5 til
og varmer alt op til denne temperatur. Samtidigt med at fedtfasen fremstilles, laves
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 16 af 25
vandfasen ved at blande vand og vandopløseligestoffer sammen. Når begge bægerglas
har nået de 65
o
og er opløst, blandes disse sammen og omrøres. Under hele processen
omrøres der, og efter sammenblanding af faserne, omrøres der indtil at cremen er kølet
helt af. Hvis nogle emulgatorer, vitaminer eller dufte ikke tåler varme tilsættes disse
når cremen er ved at være kølet helt ned. Emulgatorerne blandes i henholdsvis
vandfasen og fedtfasen, og bevirker at fedtet og vandet binder sig til hinanden, så de
ikke lægger sig i to lag.
Resultater:
Ingrediens/forsøg
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Lanolin
5
5
3
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
M-F Fedt
2,5
-
-
-
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
V/E Fedt
-
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
1,8
1,8
1,8
1,8
1,8
1,8
1,8
Bergamotolie
-
-
-
5
5
-
-
-
-
-
-
-
-
Ylangolie
-
-
-
-
-
5
5
-
-
-
-
-
-
Demoraliseret vand
5
5
5
5
5
5
30
30
30
30
30
30
30
Eucalyptusolie
-
-
-
-
-
-
-
5
-
-
-
-
-
Mandelolie
-
-
-
-
-
-
-
-
5
5
5
5
5
Hvedekimolie
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5
5
5
5
Aloe vera
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5
5
5
Æbleblomst duft
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
1 d
1 d
A-vitamin
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
1 d
Alle tal uden benævnelser, er i g.
Alle tal med d efter sig, er i dråber
Forsøg 1:
Dette var den første creme, og opskriften hertil var den enkle formel, som man altid
starter med. Man skal bruge et fedtstof, en emulgator og vand. Når disse tre ting er
blandet sammen har man en creme, og derefter kan man så ændre på den, ved at ændre
en faktor af gangen. Vi valgte som fedtstof lanolin, da dette i forvejen udskilles
igennem huden. Denne første creme blev hurtigt hård, stiv og med en masse gule
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 17 af 25
fedtpletter. Emulgatoren virkede ikke helt korrekt så vandfasen og oliefasen forblev
delvist hver for sig.
Forsøg 2:
Vi prøvede med V/E fedt i stedet for M-F fedt, og nu blev den meget tyk og fedtet.
Forsøg 3:
Der blev nu brugt en mindre lanolin mængde, og dette gjorde cremen mere blød,
men langt fra tilfredsstillende.
Forsøg 4:
Vi gik nu væk fra lanolinen da denne hele tiden blev for hård, selv om vi
bearbejdede denne, ville den kun blive egnet for folk med meget tør hud, hvilket ikke
var hensigten med projektet. Altså prøvede vi nu med Bergamotolie, men denne creme
blev alt for tynd og emulgatoren svigtede.
Forsøg 5:
Vi prøvede nu med en mindre olie mængde, og så tilførte vi et ekstra fedtstof i form
af M-F fedt. Emulgatorerne bandt bedre, og cremen blev lidt tykkere.
Forsøg 6:
Vi ville se om det blev bedre med en anden olietype, og derfor skiftede vi
bergamotolien ud med en ylangolie. Denne blev alt for tyk, grundet mangel på
demoraliseret vand.
Forsøg 7:
Samme olie, 6 gange så meget vand og lidt mindre V/E fedt, gjorde at cremen blev
temmelig god, da den ikke var for fedtet eller for tyk.
Forsøg 8:
Den forrige creme blev god, men for at finde den rette olie prøvede vi herefter nogle
forskellige. I forsøg 8 prøvede vi en eukalyptusolie, denne blev også udmærket, dog
lidt tyndere end den førnævnte.
Forsøg 9:
Hvedekimolie blev i dette forsøg brugt, men denne olie gjorde cremen alt for fedtet
og fed. Desuden fik cremen en utiltalende gul farve.
Forsøg 10:
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 18 af 25
Nu prøvede vi en mandelolie, og denne creme blev helt perfekt, og havde den
samme bløde konsistens som generelle cremeprodukter.
Forsøg 11-13:
Da forsøg 10 viste en til produktionen fremragende olie, valgte vi denne som den
endelige. I de derefter følgende forsøg skulle der tilsættes aloe vera, duftolie, og
A-vitamin. Vi ændrede dog kun en faktor af gangen, så vi i tilfælde af mislykkede
forsøg, ville kunne se hvad der forårsagede dette.
Forsøg 13:
Opskrift 13 blev den endelige creme.
Test af cremeprodukt:
Vi havde på forhånd sat os som mål at lave en creme der kunne tilfredsstille tre
hudtyper. Der var dem med tør hud, normal hud og dem der dårligt tålte solen. Cremen
blev ifølge indholdet egnet til disse tre grupper, og vi var nu klar til at teste cremen. Vi
valgte for ikke at skræmme den politiske kunde, at cremen ikke måtte indeholde noget
skadeligt, eller blive testet på dyr. Cremen vil ikke kunne virke skadeligt på
mennesker så vi udvalgte 9 testpersoner, 3 med hvert af de tre førnævnte behov.
Personerne fik lov til at påføre cremen, og dem med solprolemer blev placeret i
solområder. Efter en time ville vi så se hvordan deres hud var. I skemaet på næste side
ses resultaterne:
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 19 af 25
Hudproblem
Produkt tilfredshed
Ingen ændring
Forsøgsperson 1
Normal hud
Forsøgsperson 2
Normal hud
Forsøgsperson 3
Normal hud
Forsøgsperson 4
Tør hud
Forsøgsperson 5
Tør hud
Forsøgsperson 6
Tør hud
Forsøgsperson 7
Sol overfølsom
Forsøgsperson 8
Sol overfølsom
Forsøgsperson 9
Sol overfølsom
De grå kasser viser forsøgspersonernes bedømmelse.
Der var kun to personer som ikke mente at produktet var tilfredsstillende, men dette
er også slemt nok da de udgør 22,2% af de udspurgte. Havde vi haft længere tid, ville
det også have været muligt at lave en mere omfattende testning. De to der ikke fandt
cremen tilstrækkelig kan have haft store problemer med henholdsvis tør hud og sol
stråler. Man burde have kørt tests på de samme personer i en uge, da nogle med det
samme vil suge cremen ned i den tørre og sprækkede hud, men hvis man tester over
flere dage, vil huden ikke være helt udtørret, og et klarere billede af cremens evner
ville opstå.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 20 af 25
Pris i forhold til andre produkter på markedet og en generel bedømmelse:
Jeg vil starte med at udregne prisen på vores eget produkt, og derefter sammenligne
med andre produkter på markedet, som til dels minder om vores creme. Herefter ses
hvad vi brugte til vores cremefremstilling, og hvad det vil koste at producere 100g af
vores creme. Jeg har valgt ikke at regne demoraliseret vand med, da dette ofte vil blive
erstattet med kogt vand, som derved vil blive gratis.
8
Antal
gram
Pris ved 90g
Pris i alt for ingrediensen
Mandelolie
5g
17 kr.
17 / 90 * 5 = 0,945 kr.
M-F fedt
2,5g
13 kr.
13 / 90 * 2,5 = 0,361 kr.
V/E fedt
1,8g
13 kr.
13 / 90 * 1,8 = 0,260 kr.
A-vitamin
0,4g
117 kr.
117 / 90 * 0,4 = 0,520 kr.
Aloe-vera
0,1g
16 kr.
16 / 90 * 0,1 = 0,018 kr.
Æbleblomst duft
0,1g
210 kr.
210 / 90 * 0,1 = 0,233 kr.
Samlet pris for 20 ml
-
-
Udregning 1+2+3+4+5+6 = 2,377 kr.
Samlet pris for 100 ml
-
-
2,377 * 5 = 11,69 kr.
8
Kilde: www.urtegaarden.dk
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 21 af 25
For at få en objektiv prissammenligning, har jeg valgt at sammenligne vores produkt
med det billigste produkt fra henholdsvis apoteket, Matas og Føtex.
Produkt navn og sted
Antal ml
Egenskab
Pris for 100 g
Cosmea AHA-crème
Fra apoteket
50 ml
Holder huden fugtig, er sol afvisende
ligeså meget som andre alm. cremer.
2 * 79 kr. = 158 kr.
Naturbodycreme
Fra Matas
200 ml
Let naturcreme som efterlader huden
blød og velduftende.
0,5 * 40 kr.= 20 kr.
Alpha Silk lotion
Fra Obs
500 ml
Almindelig creme
0,2 * 43 = 8,6 kr.
Vores ”noname”
crème
100 ml
En creme der kan bruges til meget tør
hud, generel hud og en hud som
dårligt tåler solens stråler.
= 11,69 kr.
Det viste sig at prissvingningen på creme var stor, og strakte sig fra 8,6 kr. for
100 ml til 158 kr. hvilket er en prissvingning på ca.150 kr. Produktet til de 158 kr. er
ikke det dyreste der findes på markedet, men det produkt der egner sig bedst til denne
sammenligning.
Generelt køber man ikke creme i et supermarked, hvis man ønsker et
kvalitetsprodukt. Men ret skal være ret, og da discount butikkens produkt var billigere
end vores lykkedes det os delvist ikke at skabe det billigste produkt til markedet. Dette
skyldes dels at vores ingredienser er købt ind i små partier, og så det faktum at vores
creme besidder flere egenskaber end alle de nævnte cremer. Vores produkt er 100%
grønt og har hverken skadet naturen eller dyrene i produktionen. Dette vil jeg mene
placerer vores produkt i toppen indenfor kvalitet og omtanke. Godt nok ligger Matas
cremens pris tæt på vores, men den har ikke nær de samme egenskaber eller den
samme historie. Men for at kunne sælge produktet til forbrugerne, skal det være
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 22 af 25
produceret med omtanke. Vores produkt vil tilfredsstille den politiske forbruger, idet
det er helt rent både i indhold og med hensyn til samvittigheden. Den kritiske
forbruger er altid på jagt efter en oplevelse i et produkt, og det må man sige at der er i
vores produkt. Produktet har en ren baggrund, og dette vil give forbrugeren den
oplevelse af, at man har gjort en indsats for et bedre samfund og en renere natur.
Denne psykiske oplevelse starter i butikken hvor alle kan se hvad personen køber, og
springer ud i en fysisk tilfredsstillelse hver eneste gang produktet tages i brug.
70% af de udspurgte i spørgeskemaundersøgelsen var villige til at købe et
discount/”noname” produkt hvis der var en prisforskel på optil 10 kr. Jeg vil mene at
vi ville kunne lokke disse unge mennesker til at købe vores produkt, da de for 3 kr.
ekstra kunne få vores produkt, som ville tilbyde dem tre egenskaber, en god
samvittighed og en totalitær købs og brugsoplevelse. Størstedelen af pigerne skulle
kunne spare over 30 kr. før de købte discount/”noname” produktet frem for et
mærkevare produkt. Disse ville blive glade for at spare de 27 kr. og samtidigt få en
samlet større oplevelse ved at købe vores creme.
Forbedringer:
I et sådanne projekt som dette, vil der altid være en masse, som enten kan ændres
eller forbedres, og jeg har valgt at forklare om nogle af de forbedringer, som vi kunne
foretage hvis vi havde haft mere tid.
Vores produkt blev meget tilfredsstillende, og cremen blev blød og velduftende.
Men med nogle flere værkstedsdage, havde det været muligt at lave forsøg med flere
forskellige olietyper, dufte og deslige. Man kunne have lavet en mere sikker testning
ved en større målgruppe altså testet 99 i stedet for 9. Derved ville man bedre kunne se
om produktet var godt nok. Vi kunne også have valgt at følge de 9 testpersoner ved
daglig brug af cremen i en uge.
Ved større indkøbsmængder, ville vi kunne have fået prisen presset endnu længere
ned, og måske fået produceret et billiger produkt, end discount cremen fra Obs. Vores
creme blev vi vejledt til ikke at tilføre konserveringsmidler så den kunne have fået en
holdbarhed på op til 4 år, men derfor kunne man godt have KIM bestemt cremen, altså
brugt sterilt agar (en slags bakterie mad), til at se hvor store mængder bakterier der var
i produktet, og hvilke der havde den bedste levevis.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 23 af 25
Vores produkt har ikke direkte fået nogen emballage, og er dermed ikke klar til at
blive sat på hylden, men sådanne en kunne vi med nogen ekstra tid have kreeret.
Emballagen skulle fortælle om produktets budskab, og tilfredsstille både den kritiske
og den politiske forbruger. Grøn emballage med lysebrun etiket samtidigt med, at den
med sin udstråling signalerede en livsstil. I forhold til den politiske forbruger, skulle
der tages højde for at signalere at produktet var “grønt”, altså uden stoffer der i cremen
eller i produktionen, ville kunne skade naturen. Den kritiske forbruger ville frem for
alt købe en oplevelse, altså skulle produktet signalere renhed og et naturligt “look”,
som giver forbrugeren en oplevelse i købefasen, og så igen senere når produktet skulle
tages i brug. Livsstilen sælges i butikken i form af emballagens udseende og ved en
tydelig deklaration.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 24 af 25
Konklusion
Menneskets indre organer er skrøbelige, og derfor er det vigtigt at disse bliver
beskyttet imod solen, syrer og baser, indtrængere og andre mikroorganismer. I
værkstedet blev der produceret en creme der var ideel til beskyttelse af huden og
forebyggelse af de førnævnte farer. Cremeproduktionen startede med en fedtfase, en
vandfase og en emulgator. Udfra denne opskrift ændrede vi en faktorer af gangen,
indtil vi havde et for os perfekt produkt. Dog kunne vi godt have brugt en længere
testperiode. Creme er ikke helt billigt i Danmark, og der var i vores sammenligning, en
prissvingning der strakte sig fra 8,6 kr. for 100 ml til 158 kr. hvilket er en
prissvingning på ca.150 kr. Vores produkt kom til at koste 11,69 kr. og jeg vil hævde
at denne creme er mere beskyttende end det dyreste produkt i vores undersøgelse.
Dette konkluderes udfra deklarationen, men ikke udfra tests, da vi ikke havde tid til
dette.
Vores målgruppe for spørgeskemaundersøgelsen fortalte at det var prisen og derefter
indholdet, der hovedsageligt afgjorde hvilke produkter der fik statussen et mærkevare
produkt. Altså var det hovedsageligt prisen som de kommende forbrugere kiggede
efter. Vores produkt blev et attraktivt produkt både for den politiske forbruger, som
køber produktet grundet ideologien, og for den kritiske forbruger som køber produktet
på grund af den totalitære oplevelse, som produktet kan tilbyde. Det vil sige at for at et
produkt kan blive en succes, skal det kunne tilfredsstille de fleste forbrugergrupper.
Der blev produceret en creme som både tilfredsstillede kundens fysiske og psykiske
behov, og derved skabte en ideel oplevelse for forbrugeren. Samtidigt blev der
redegjort for hvad prissvingningen var på creme i Danmark, hvad der indgik i
cremeproduktionen, hvordan et produkt fik statussen en mærkevare, hvordan et
produkt blev en succes, og hvad forbrugerne gik efter når de var på indkøb.
2.z htx Viby
Teknologiprojekt
Side 25 af 25
Kildeliste
Hæfter:
Temaoplæg til teknologiprojekt om oplevelser.
Hjemmesider:
www.urtegaarden.dk.
Bøger:
Samfundsbogen: Fold dig ud.
Sumo Lotus: Kosmetikrecepter.
Butikker:
Reklameavis for Obs i uge 19 2001.
Matas reklame for maj 2001.
Apoteket i Viby.