Studiekompasset.dkKlasse: HHX 2. år · Fag: Afsætning A
Virksomhedsportræt af Aqua d’or
Konkurrenceforhold og brancheanalyse
HAMA
Interne og eksterne forhold, internationalisering og strategi
2
1. Redegør for relevante eksterne forhold, der påvirker virksomheden
I forbindelse med fastlæggelsen af relevante eksterne forhold, har jeg valgt at bruge omver-
densmodellen, fordi den giver et godt overblik over de forskellige forhold som påvirker virksom-
heden – både inden for nær- og fjernmiljøet.
Nærmiljø
Kunder: Kunder er en af de vigtigste (hvis ikke den vigtigste) nærmiljø faktorer – uden kun-
der kan virksomheden ikke eksisterer. Kunderne forventer perler i god kvalitet og variation til
en overkommelig pris. Hvis virksomheden ikke formår at dække kundernes behov, vil det gå
ud over deres omsætning. Som det fremgår af artiklerne har HAMA både B2C og B2B. Mellem-
handlerne (B2B) forventer især stærk kvalitet og leveringssikkerhed.
Leverandører: Noget af det der gør, at HAMA kan konkurrere med bl.a. kinesiske udbydere,
er hamaperlernes gode kvalitet og virksomhedens gode leveringssikkerhed. Det er derfor alt-
afgørende for HAMA at deres leverandører også levere materialerne i den rigtige kvalitet og til
den rigtige tid. HAMA forventer også råvarematerialerne til en overkommelig pris. Som Lene
Haaning fortæller til børsen, så var 2008 et meget barsk år pga. de stigende råvarepriser.
Konkurrenter: HAMA har både danske konkurrenter som LEGO, men også konkurrenter fra
resten af verden. Mattel og Hasbro er eksempler på konkurrenter, som kan komme til at true
HAMA. De opkøber mindre producenter for at sætte sig på varemærker, og gør det dermed
sværere for selvstændige virksomheder at overleve. Kinesiske konkurrenter har også stor
indflydelse på HAMA – 80 procent alt det legetøj, der importeres til EU bliver produceret i
Kina. Eftersom eksporten udgør godt 80 procent af HAMA’s omsætning, er udenlandske kon-
kurrenter mindst lige så aktuelle som de danske.
Mellemhandlere: Selvom mellemhandlerledet ”fordyrer” hamaperlerne, giver mellemhand-
lerne også mange muligheder for HAMA. En af artiklerne nævner bl.a. at en af grundene til at
det har været muligt at få adgang til det kinesiske marked er pga. en lokal samarbejdspartner i
Kina.
Fjernmiljø
Samfundsøkonomiske forhold og det internationale miljø: Idet HAMA producere i Dan-
mark, gør det det lettere for dem at opretholde et højt kvalitetsniveau samt leveringssikker-
hed. Men som en af artiklerne også nævner, kan danske producenter ikke producere til de
penge som de gør i Kina. Dette skyldes især Danmarks høje lønniveau, som forringer vores
konkurrenceevne. Flere erhvervsdrivende erkender også, at kineserne for alvor bliver farlige,
når de får styr på kvaliteten. Dette er derfor en trussel HAMA bør være opmærksomme på.
Idet HAMA sælger til over 50 lande, bliver virksomheden også let påvirket af valutakurserne.
3
Politik og lovgivning: Der er mange lovningsmæssige forhold som påvirker HAMA og i det
hele taget legetøjsbranchen. I en artikel fra Børsen bliver et bl.a. nævnt: ”Vi mærker krisen,
fordi vi ikke kan komme med i de EU-udbud, der er relevante for os. Det gør produkterne dy-
rere for kunderne, når der skal en forhandler på som mellemled, med det er den eneste måde,
vi kan få adgang, som reglerne er nu”. Et andet problem, der bliver nævnt i artiklen er, at det
er nødvendigt at forbedre lovgivningen på patentvaremærker inden for EU. Lovgivningen er i
dag for uspecificeret, hvilket gør det let for konkurrenter at kopiere hinandens produkter.
Kineserne er begyndt at tilføre de kopierede produkter varemærker, når varerne er inde i EU.
Dermed undgår de at få produkterne standset i tolden. De formår på den måde at komme
”udenom” lovgivningen, og kan derfor let tilføre produkterne varemærker, når de er inde i EU,
idet reglerne i EU, efter manges mening, ikke er stramme nok, når det gælder lovgivning in-
denfor kopiering og patentområdet. Dog stiller EU store krav til testning af legetøjet. Dette er
en meget dyr og tidskrævende proces for legetøjsproducenter, herunder HAMA.
Demografi: Hvis FN’s prognose om at der vil være 20 pct. færre mennesker i Europa i 2050,
vil det sandsynligvis påvirke HAMA meget idet deres største markeder er Tyskland, England
og Frankrig. Derudover vil alderssammensætningen i mange af verdens lande blive præget af
flere ælder og færre unge. Dvs. at HAMA nuværende målgruppe vil mindskes (børn i alderen 3
til 10 år).
Kultur: HAMA eksportere allerede massevis af perler til Kina og de nævner også på deres
hjemmeside at: ”Hama er kreativ og udviklende leg. Hama øger børnenes fysiske og mentale
færdigheder på en sådan måde, at de aldrig tror, de foretager sig andet end leger”. I Kina er
der ingen tradition for legetøj, fordi man mener, det er for useriøst og pjattet for børn at be-
skæftige sig med. De sætter undervisningen meget højt i forhold til børnene. Derimod er kom-
petencer inden for innovation og kreativ udvikling, mere og mere efterspurgte i uddannelses-
systemerne rundt omkring i Asien. Dette giver HAMA muligheden for at kombinere leg og læ-
ring, og muligvis give dem større adgang til det asiatiske marked.
Dog er det blevet mere populært at anvende computer i forbindelse med underholdning/leg i
stedet for fysisk legetøj. Dette kan gøre det svært for HAMA at holde de samme salgstal for
perlerne.
Teknologi: Den teknologiske udvikling indenfor programmering/kopiering gør at veltjente
produkter ofte uddør hurtigere og let bliver kopieret af konkurrenter. Kopiering går, ifølge
artiklerne, især udover mindre og mellemstore virksomheder. Den digitale revolution udgør
også en stor trussel for legetøjsproducenter som LEGO og HAMA. Som nævnt i afsnittet oven-
for vedrørende kultur, er børn begyndt at anvende computeren i højere grad i forbindelse
med underholdning.
Miljø: Der sættes højere og højere krav til det miljømæssige aspekt indenfor legetøj. ”Virk-
somheder som Lego og Hamaperler har sat fingeraftryk på dansk legetøj i hele verden, og på
miljøsiden har vi [Danmark] været foregangsmænd”. Det er derfor vigtigt at HAMA forsat lig-
ger stor vægt på det miljømæssige aspekt.
4
Samlet opsummering af omverdensforholdene
Som min analyse af omverdensforholdene viser, er der rigtig mange forhold som påvirker
HAMA. Dette skyldes bl.a. at virksomheden er aktuel på så mange forskellige markeder. Når
man eksportere til udlandet er der ikke den samme produktbeskyttelse som i Danmark og
samtidig er antallet af konkurrenter betydeligt større. Derudover er der også flere forskellige
kulturer for virksomheden at ”tage hensyn til” og indrette produktet efter samt den store ind-
flydelse fra den teknologiske udvikling, som er umulig for legetøjsbranchen at undgå. Det glo-
bale marked giver således utrolig mange muligheder men kræver samtidig også meget analy-
se og overvejelse, for at kunne imødegå de mange trusler der også opstår. I dette afsnit har jeg
fokuseret på de eksterne forhold, så for at få et bedre indblik i virksomheden, vil jeg i det næ-
ste afsnit analysere de interne forhold.
2. Analysér Malthe Haaning Plastics værdikæde og vurdér virksomhedens
kernekompetence
Eftersom HAMA er en produktionsvirksomhed, har jeg valgt at bruge den udvidede værdikæ-
de som både omfatter støtteaktiviteter og primæraktiviteter, da den bedste tilegner sig pro-
duktionsvirksomheder.
Support-aktiviteter
Virksomhedens administrative opbygning:
Virksomheden blev grundlagt i 1961 af Malte Haaning
Blev i 1992 til et aktieselskab og er stadig et rent familie foretagende
Virksomhedens administrerende direktør: Lene Haaning
Aktieselskabets bestyrelse: Birgit Haaning samt døtrene Lene, Charlotte og Helle.
Medarbejderudvikling (Human Ressource Management):
Økonomidirektør: Charlotte Haaning
Salgs- og marketingskoordinator: Birgitte Gregersen
Kreativ chef: Birgitte Smed
I alt omkring 60 ansatte
Teknologisk udvikling:
Har produktionslokaler på Mors
Primære aktiviteter
Indgående
logistik:
- Modtager
plastik til
fremstilling
af perlerne
- Har for-
mentligt
råvaremod-
tagelse og
lagring på
Mors
Produktion:
- Produktionen foregår på
Mors
- Virksomheden råder over
9200 kvadratmeter
- Producere godt 20 ton
perler om ugen
- Har lavet 13 inspirations-
bøger
- Virksomheden arbejder på
treholdsskift
Produkter:
- MINI: Små rørperler. Fra
10 år
- MIDI: Mellemstore rørper-
ler. Fra 5 år
- MAXI: Store rørperler. Fra
Udgående logi-
stik:
- Modtager for-
mentlig ordrer
på deres kon-
tor på Mors
- Herfra foregår
den fysiske di-
stribution af
færdigvarerne
formenligt og-
så
Salg og markedsføring:
Promotion:
- Har fået Jesperhus til at
reklamere for ha-
maperlerne på deres
hjemmeside samt de-
res katalog
- Der annonceres i tu-
ristguiden for Mors
- Har nyopdateret og
oplysende hjemmeside:
www.hama.dk
- På hjemmesiden kan
man også se diverse
kataloger samt shoppe
i webshoppen
- Hama parken er ved at
Service:
- Høj leverings-
sikkerhed og
kvalitet
- HAMA er
sikkert legetøj
og testes lø-
bende ifølge
gældende sik-
kerhedsnormer
- Oplysninger
vdr. kundevej-
ledning findes
på deres
hjemme:
Tlf.:
Fax:
5
3 år – kan stryges.
- MAXI STICK: Stifter til de
mindste. Fra 3 år
- Perlernes fås i tre størrel-
ser og 63 farver
Design:
- ”Birgitte Smed har i 22 år
været den kreative pige”
blive en attraktioni Ny-
købing pga. figurerne
- Næsten alle børn i
alderen 3-10 år kunder
Hama-perlen
Distribution:
- Der eksporteres til
mere end 50 lande
- Tæt samarbejde med
flere af mellemhand-
lerne
E-mail:
Selvom HAMA kun har 60 ansatte formår virksomheden alligevel at få produceret godt 20
tons perler om ugen. Dette skyldes bl.a. de meget effektive og fleksible medarbejdere som ar-
bejder i treholdsskift samt formentlig højteknologisk produktionsudstyr. Idet perlerne i dag
udgør 98-99 procent af den samlede omsætning og produktionen derfor er meget ensartet,
betyder det også at virksomheden lettere kan opnå stordriftsfordele samt udfører hurtige le-
veringer. Eftersom jeg antager, at både virksomhedens indgående og udgående logistik finder
sted samme sted som deres produktionsanlæg og kontor på Mors, giver dette muligheden for
HAMA at føre skarp kontrol af bl.a. kvaliteten. HAMA har både promotion i form af egne kata-
loger, men anbefales også i Jespershus’ katalog samt Mors’ turistguide. Gode anbefalinger som
disse er yderst vigtigt for HAMA eftersom dette får virksomheden til at fremstå meget trovær-
dig samt ”besøgsværdi” – dette giver stor værdi for kunden. Som en af artiklerne også nævner,
så er Hama parken blevet en hel attraktion. Derudover har virksomheden også lige fornyet
deres hjemmeside; her findes både en masse gode detaljer om virksomheden, dens produkter
samt kataloger, og der kan samtidig også handles i webshoppen. Under salg og markedsføring
nævner jeg også at HAMA eksporterer til over 50 lande, og at de har tæt samarbejde med flere
at deres forhandlere i udlandet. Dette giver virksomheden store konkurrencemæssige fordele
i forhold til at komme til nye muligheder på det globale marked. Selvom virksomheden har
svært ved at konkurrere med de kinesiske priser, har virksomheden stadig stor succes på det
udenlandske marked. Dette skyldes bl.a. deres høje leveringssikkerhed, hvilket mange virk-
somheder i dag vægter meget højt, eftersom muligheden for imødegåelse af kundernes efter-
spørgsel er altafgørende. En anden ting som er med til at skabe værdi for kunden, er god ser-
vice, herunder hører bl.a. adgang til kundeoplysninger, hvilket kan findes på HAMAs hjemme-
side.
Når man analysere en virksomheds værdikæde er det også meget vigtig at forholde sig kritisk
i forhold til nogle af de oplysninger som virksomheden selv giver samt prøve at vurdere hvilke
områder virksomheden måske bør prøve at forbedre. Idet virksomheden satser så meget på
eksport, kan det være farligt at bestemme på forhånd at man aldrig vil overveje at udflytte
produktionen til udlandet. Flere og flere danske virksomheder er begyndt at outsource for at
kunne være konkurrencedygtige på priserne i forhold til deres udenlandske konkurrenter.
Det kan være en meget ”fin tanke” at HAMA vil blive ved med at producere i Danmark, men
6
som jeg også nævner under omverdensforhold, kan det blive svært for virksomheden at over-
leve på lang sigt, hvis kineserne ”får styr på kvaliteten og leveringsservicen”, idet de så kan
udbyde et tilsvarende produkt til en lavere pris. Derudover er HAMA et rent familieforetagen-
de, hvilket ofte kan give et godt/specielt image. Dog er det ikke sikkert, at det er bedst for
virksomheden på forhånd at beslutte at HAMA skal administreres af Haaning-familien, da man
ikke kan være sikker på at en person derfra har de rigtige ambitioner samt kvalifikationer til
at føre succesen videre. En sidste ting, som jeg vil komme ind på, er at det kan være risikabelt
for HAMA kun at satse på perlen. Hvis perlen en dag går ud af mode og måske erstattes af digi-
tale underholdningsformer, har virksomheden ikke andre produkter i deres produktportefølje
”at falde tilbage på”. Dette er områder, hvor HAMA muligvis skal overveje nogle strategiske
tiltag for at forbedre dem. Dette vil jeg komme ind på i det sidste afsnit vedrørende strategiske
tiltag.
Kernekompetencer: Kendskabsgraden blandt børn er meget høj, og det ser også ud til at
HAMA er gode til at markedsfører deres produkter. Anbefalingerne i Jesperhus’ katalog og
Mors turistguide er meget vigtige promotionsfaktorer, som er med til at gøre HAMAs koncept
unikt. Selvom de kinesiske forhandlere kan få perler i alverdens farver og former fra kinesiske
producenter meget billigere, vælger mange af forhandlere stadig hamaperlen. Virksomheden
nævner selv, at det er pga. af perlens høje kvalitet og HAMAs høje leveringssikkerhed samt
deres tætte samarbejde med mellemhandlerne. Jeg vurderer derfor disse egenskaber til at
værende nogle af virksomheden vigtigste kernekompetencer. En anden meget vigtig kompe-
tence er at virksomheden har mange år ”på bagen” og derfor besidder stor erfaring indenfor
legetøjsbranchen samt tætte kunderelationer.
Som nævnt satser virksomheden meget på eksport, og jeg vil derfor i næste afsnit komme ind
på, hvordan bl.a. internaliseringsprocessen for HAMA formentlig har foregået.
3. Analysér virksomhedens internationalisering
Internaliseringsprocessen
Jeg vurderer at HAMA har gjort brug af Uppsala modellen, eftersom virksomheden har bevæ-
get sig ud på eksportmarkeder i et gradvist og langsomt tempo. De har bevæget sig ud på de
udenlandske markeder ved at bruge markedsspredning. Dvs. de har valgt de lande som ligner
hjemmemarkedet mest muligt (lav miljøafstand) og har derfor mulighed for at komme ud på
mere fremmede markeder. I artiklen fra NORDJYSKE Stiftstidende nævner Lene Haaning også,
at de tre største markeder er Tyskland, England og Frankrig, men at de nu også eksporterer
meget til Kina. Idet deres største markeder er placeret i Europa kunne man forstille sig, at det
er i denne verdensdel virksomheden startede med at eksportere til. Eftersom virksomheden
eksporterer til over 50 lande og eksporten udgør 80 procent af omsætningen vurderer jeg,
virksomheden til at være forholdsvist langt i internationaliseringsprocessen. Idet de ekspor-
tere til så mange lande, antager jeg, at de er langt i forhold til markedsspredning. Det fremgår
ikke ud fra oplysningerne om HAMA har eget salgsselskab, men eftersom eksporten som sagt
7
udgør 80 procent af omsætningen, tror jeg ikke, at virksomheden stadig gør brug af uafhængi-
ge agenter til at klare eksportarbejdet, men at de derimod har sit eget salgsselskab. Dette in-
dikerer at virksomheden også er langt indenfor dette område. Sammensætter man graden af
begge dimensioner, viser dette at HAMA er forholdsvis langt i deres internationaliseringspro-
ces. Dog holder de fast i, at de ønsker at beholde deres produktion i Danmark, frem for udlan-
det.
Globaliseringsprocessen
Selvom HAMA er ret langt i deres internationaliseringsproces, vurdere jeg ikke dem til at være
lige så langt i deres globaliseringsproces. Eftersom jeg har antaget, at virksomheden har eget
salgsselskab indenfor eksport, vurdere jeg også virksomheden til at være kommet til dette
trin i globaliseringsprocessen, nemlig trin 3: ”Salgsselskab etableres på vigtige markeder”. Jeg
vurderer ikke, niveau til at værende lavt i forhold til globaliseringsprocessen, men derimod til
at værende et niveau som mange danske virksomheder, som overvejende er begyndt at satse
på eksport, befinder sig på. Som grafen på side 143 i afsætningsbogen (bind 1) også viser, be-
gynder mange virksomheder fra lande med højt lønniveau at udflytte dele af produktionen til
udlandet, idet det gør det lettere for disse virksomheder at konkurrere på det internationale
plan. Her nævnes bl.a. lande som Schweiz, Danmark og USA. Dog udelukker HAMA er de er
interesseret i at udflytte produktionen i udlandet, så det er svært at sige om virksomheden vil
blive på dette niveau i globaliseringsprocessen, eller om de i fremtiden vil skifte mening.
Eksportmotiver
For bedre at kunne forstå, hvorfor HAMA har valgt at satse så meget på eksport, vil jeg i dette
afsnitte prøve at analysere hvilke eksportmotiver der kunne ligge bag beslutningen om ek-
sport.
Først og fremmest nævner Lene Haaning selv i en artikel til Børsen at virksomheden ligger
stor vægt på risikospredning. Risikospredning hører under de interne eksportmotiver, og kan
i dette tilfælde både høre under proaktiv og reaktiv adfærd. Det der indikere, at der kan være
tale om reaktiv adfærd er at Lene Haaning nævner at Storbritannien er et meget stort marked
for dem, men at de er hårdt ramt, fordi pundet er faldet. Dette vurderer jeg til at være et tegn
på at virksomheden reagerer ud fra et opstået pres eller en nødvendighed. Dog nævner hun
også at virksomheden vælger at gøre brug af risikospredning til bl.a. Kina, fordi de ser store
muligheder på dette marked, og der er dette tilfælde tale om, at HAMA reagere på en mulig-
hed, der opstår.
Under interne forhold og proaktiv adfærd kunne der i HAMA’s forbindelse også være tale om
ledelsens eksportambitioner samt vækst- og overskudsmål. Man kunne forestille sig at ledel-
sen har været interesseret i at øge overskuddet og har haft stigende eksportambitioner i takt
med den øget globalisering. HAMA’s hjemmeside nævner også: ”Da der viste sig en større ef-
terspørgsel på rørperler, end de daværende producenter kunne leve op til, besluttede Malte
Haaning sig for at gå ind i denne produktion”. Jeg ved ikke præcist hvornår virksomheden be-
gyndte at eksportere, men man kunne forestille sig at Malte Haaning i sin tid muligvis fik øje
8
på et det store/voksende eksportmarked indenfor legetøjsbranchen, og dermed havde dette
eksportmotiv, hvilket hører under eksterne forhold og proaktiv adfærd. Børsen nævner også i
en artikel: ”Legetøjsbranchen i EU producere hvert år legetøj for ca. 35 mia. kr.”, hvilket for-
tæller noget om branchens størrelse. Artiklen nævner også at Danmark kun står for omkring
6,6 procent af omsætningen af legetøj (100 : 35 x 2,3) og i det HAMA har en forholdsvis snæ-
ver målgruppe, kunne man forestille sig, at det lille hjemmemarked også kunne have været et
eksportmotiv som har indgået i virksomhedens overvejelser. Dette motiv hører under ekster-
ne forhold og reaktiv adfærd. Man kunne også forestille sig at det er blevet lettere at eksporte-
re eftersom forbrugerpræferencerne indenfor legetøj i højere grad internationaliseres (eks-
terne forhold og proaktiv adfærd).
Markedsudvælgelsesmetoder
Eftersom jeg ikke kender til alle de lande som HAMA eksporterer til og jeg ikke ved i hvilken
rækkefølge eksporten til de forskellige markeder startede, kan jeg kun foretage nogle antagel-
se om hvilken markedsudvælgelsesmetode virksomheden overvejende har gjort brug af. Men
eftersom HAMA største markeder er Tyskland, Storbritannien samt Frankrig antager jeg, at
det var disse lande virksomheden først begyndte at eksportere til (herunder hører måske og-
så Norden). Jeg tror derfor, at HAMA har brugt nærmarkedsmetoden, hvilket vil sige at man
udvælger eksportmarkeder ud fra den korteste miljøafstand. Idet deres produkter også hen-
vender sig til en forholdsvis snæver målgruppe, kunne man forestille sig at HAMA ville gå ef-
ter markeder, som minder rimelig meget om hinanden dvs. har kort miljøafstand. Der kunne
her være tale om en klynge af eksportmarkeder, dvs. en gruppe af lande, der har mange fælles
træk/er homogene. De seneste år kunne man dog også forestille sig at HAMA er begyndt at
gøre mere brug af tragtmetoden dvs. de har analyseret de potentielle markeder systematisk
med henblik på at få frasorteret uinteressante lande. Man kunne f.eks. forestille sig at HAMA
er begyndt at satse meget på Kina på baggrund af en analyse af mulighederne af landet og ikke
fordi landet er homogent med europæiske lande (hvilket man ikke kan sige landet er).
Markedskoncentration eller markedsspredning
Uanset hvilken markedsudvælgelsesmetode virksomheden gør brug af, skal de også gøre sig
nogle overvejelser, der er ens, uanset hvilken af de tre markedsudvælgelsesmetoder virksom-
heden har anvendt. En af overvejelserne inkludere hvorvidt virksomheden skal gøre brug af
markedskoncentration eller markedsspredning. Eftersom HAMA ønsker at sprede risikoen, så
de ikke bliver afhængige af få markeder og ud fra den betragtning at produktet kun kan sæl-
ges i et begrænset antal på hvert marked pga. målgruppen, vurdere jeg at markedsspredning
er den bedste løsning for HAMA – både nu og i fremtiden. Dette er dog ikke de eneste strategi-
ske tiltag som skal indgå i virksomhedens overvejelser. For at kunne opretholde HAMAs nu-
værende succes, bliver virksomheden også nødt til at kigge på andre strategiske muligheder.
Jeg vil derfor diskutere og vurdere virksomhedens strategiske tiltag i næste afsnit.
9
4. Diskutér og vurdér virksomhedens strategiske muligheder
På baggrund af min værdikædeanalyse og omverdensmodel har jeg udarbejdet en SWOT-
analyse, som ses i bilag 1. Jeg har ikke valgt at lave en efterfølgende konklusion på analysen,
eftersom jeg ikke synes, at forholdene kræver yderligere forklaring (de fleste er allerede klar-
gjort i afsnittene omkring omverdensforhold og værdikæden), og fordi jeg i TOWS-analysen
kommer ind på, hvordan virksomheden gennem vækststrategier kan imødegå truslerne og
minimere deres svage sider ved hjælp af deres stærke sider samt hvordan HAMA kan udnytte
mulighederne.
TOWS-ANALYSE
Interne forhold
Stærke sider (S)
1. God økonomi
2. Tætte kunderelationer
3. Fokus på kvalitet og kreativitet
4. Risikospredning (eksport)
5. Erfaren virksomhed
Svage sider (W)
1. Kun et produktområde
2. Ikke åbne overfor de muligheder
outsourcing giver
3. Smal målgruppe (kun børn)
Eksterne forhold
Muligheder (O)
1. Nye markeder (USA og Asien)
2. Innovation og kreativitet ef-
terspørges i undervisningen
3. Filmbranchen
(SO) Strategiske tiltag
1. Markedspenetrering – øget
markedsføring (S1, O1)
2. Markedsudvikling – nye seg-
menter (S2, S3, O1,O2)
3. Produktudvikling (S1, S3, O3)
(WO) Strategiske tiltag
1. Vertikal integration - mellem-
handlerledet (W2, O1)
2. Strategisk alliance (W2, O1)
Trusler (T)
1. Alderssammensætning i Eu-
ropa
2. Konkurrenterne
3. Globalisering – massiv vækst i
Asien
4. Den digitale revolution
5. Den uspecificerede lovgivning
(ST) Strategiske tiltag
1. Markedspenetrering – for at
opretholde populariteten blandt
børnene (S1, S3, T4, T5)
2. Markedspenetrering – øge
markedsandelen/salget i Asien
(S1, S2, S3, T1, T3)
3. Produktudvikling (S1, S3, T4,
T5)
(WT) Strategiske tiltag
1. Strategisk alliance (W2, T2)
2. Produktudvikling (W1, T4, T5)
3. Vertikal integration - mellem-
handlerledet (W2, T2)
HAMA ser gode muligheder i markederne USA og Asien. USA er verdens største legetøjsmar-
ked og Asien er et marked i stor vækst. Idet HAMA har en god økonomi, har virksomheden
også råd til at foretage en række tiltag for at styrke sin position på disse markeder. De kunne
bl.a. gøre brug af vækststrategien markedspenetrering for at øge deres markedsandele. Her er
aggressive parameterindsatser såsom prisnedsættelse eller øget reklameindsats meget effek-
tive. På den måde udnytter de både mulighederne der er ved de nye markeder, samt imødegår
truslen ”Alderssammensætningen i Europa” ved at bevæge sig hen på markeder hvor pro-
centdelen af børn af større. I og med at den digitale revolution fylder mere og mere, er det
også vigtigt at HAMA fører aggressive reklameindsatser, for at opretholde perlens popularitet
blandt børnene. Ved at bruge denne vækststrategi maximere virksomheden både sine stærke
10
sider og muligheder under feltet maxi-maxi samt bruger de stærke sider til at minimere trus-
ler under maxi-mini.
Trusler som den digitale revolution og den uspecificerede lovgivning er svær at imøde-
gå/ændre. Men virksomheden kunne muligvis overveje at gøre brug af produktudvikling. De
kunne f.eks. prøve at udvikle et program til computeren, hvor børnene kan designe deres egne
figurer ud af perlerne, printe mønstrene ud og lave figuren, finde inspirationer mv. (Produkt-
udvikling – nye produkt til samme målgruppe). På den måde vender HAMA faktisk truslen
”Den digitale revolution” til en mulighed, samt gør det svære for konkurrenterne at kopiere
deres produkter. De minimerer dermed også deres svage side ”Kun et produktområde”. Dvs.
at virksomheden her bruger deres stærke sider til at minimere truslerne (maxi-mini) samt
minimere deres svage sider og trusler (mini-mini). En anden form for produktudvikling kunne
være produktlinjeudvidelse. Filmbranchen er en stor mulighed for HAMA; de kunne f.eks. ud-
vikle mønstre til børnene som forestiller forskellige figurer fra film. På den måde udnytter de
deres stærke sider (god økonomi og fokus på kreativitet) samt udnytter muligheder (film-
branchen) i feltet maxi-maxi.
Eftersom innovation og kreativitet efterspørges meget i især de udenlandske uddannelsessy-
stemer kunne markedsudvikling også være en mulig strategi for HAMA at anvende. Der er
stadig tale om det samme basale produkt som hidtil, men produktet bliver tilpasset til det nye
segments særlige behov, nemlig at kombinere leg og læring, for at udvikle elevernes kreative
og innovative evner. HAMA kan gøre brug af deres tætte kunder relationer (B2B) og deres
fokus på kreativitet samt udnytte muligheden: ”Innovation og kreativitet efterspørges i un-
dervisningen”. Dette sker i feltet også feltet maxi-maxi.
Hvis en virksomhed ikke ønsker at udflytte produktionen til udlandet, selvom det muligvis er
en god idé, må virksomheden prøve at finde andre steder at skabe konkurrencemæssige for-
dele samt nedbringe nogle omkostninger. HAMA kunne f.eks. gøre brug af vertikal integration
og overtage nogle af mellemhandlerleddene dvs. åbne egne butikker. På den måde undgår de,
at deres produkter bliver fordyret af den avance mellemhandleren ellers ville have krævet fra
kunden. Ved brug af vertikal integration minimerer virksomheden sine svage sider samt ud-
nytter muligheder og minimere trusler (mini-maxi og mini-mini). Virksomheden kunne også
prøve at benytte strategisk alliance, dvs. indgå i et partnerskab med en virksomhed omkring
produktionen for at realisere stordriftsfordele og dermed spare nogle omkostninger, som i
sidste ende kunne gøre produktet billigere og dermed mere konkurrencedygtigt. På samme
måde som før minimerer virksomheden sine svage sider samt udnytter muligheder og mini-
mere trusler (mini-maxi og mini-mini).
Konklusion på det fundne
Jeg vurderer flere af vækststrategierne til at være relevante for HAMA at udnytte. Jeg synes
bl.a. at virksomheden skal overveje at udnytte den digitale revolution uden at bevæge sig for
langt fra deres nuværende koncept omkring perlen. Dvs. de skal gøre brug af vækststrategien
11
produktudvikling. Derudover ser jeg store muligheder i uddannelsessystemerne rundt om-
kring i verden dvs. udnyttelse af muligheden: ”Innovation og kreativitet efterspørges i under-
visningen”. Her kunne HAMA som sagt gøre brug af markedsudvikling. For at opretholde per-
lens popularitet blandt børn og øge markedsandelen på de forskellige markeder, synes jeg
også, at virksomheden skal gøre brug af markedspenetrering og dermed fører en mere ag-
gressiv reklameindsats. Hvorvidt virksomheden bør udflytte produktionen, gør brug af verti-
kal integration eller strategisk alliance er svær at vurdere. Hvis virksomheden i fremtiden for
svært ved at være ligeså konkurrencedygtige som deres konkurrenter, synes jeg, at virksom-
heden stærkt skal overveje de muligheder de ovennævnte strategier giver, i og med nedbrin-
gelse af omkostningerne i fremtiden kan blive en nødvendighed.
12
Bilag 1
SWOT-ANALYSE
Stærke sider (S)
Svage sider (W)
- God økonomi
- Virksomheden har stor fokus på kvali-
tet, sikkerhed og kreativitet
- Erfarende og fleksible medarbejdere
- Har mange år ”på bagen” (erfaring)
- Har stor eksport (risikospredning)
- Tætte kunderelationer
- God markedsføring i form af katalo-
ger og hjemmesider (samt anbefalin-
ger)
- Kun et produktområde (risikabelt)
- Ikke åbne overfor de muligheder out-
sourcing giver
- Kan være risikabelt at satse overvejen-
de på familiemedlemmer frem for ude-
frakommende med nye ideer og ”vink-
ler” på tingene
Muligheder (O)
Trusler (T)
- USA - verdens største legetøjsmarked
- Kina: ingen tradition for legetøj
- Legetøjsmarkedet i Østeuropa er
blandt de hurtigst voksende
- Kompetencer inden for innovation og
kreativ udvikling, bliver mere og mere
efterspurgte i uddannelsessystemer-
ne
- Filmbranchen
1
- Den digitale revolution
- Massiv vækst i Asien (globaliseringen)
- FN’s prognose: der vil være 20 pct. fær-
re mennesker i Europa i 2050 (demo-
grafi)
- Konkurrenter bl.a. Mattel, LEGO og
Hasbro
- Svingende råvarepriser
- Den uspecificerede lovgivning vedrø-
rende kopiering og patentregler
1
Filmproducenterne ønsker straks efter en premiere at være klar med figurer, spil og en masse andet legetøj
baseret på filmen.