Studiekompasset.dkKlasse: HHX 1. år · Fag: Afsætning A
[navn fjernet] 1HHC
1
Omverdensmodellen af KiMs
Omverdensmodellen er en analysemodel som har til formål, at analysere de faktorer der påvirker
virksomhedens udvikling. Man placerer disse omverdener i 2 kategorier, kaldet nær- og fjernmiljø.
Nærmiljø (den afhængige omverden) er de ting, som virksomheden selv kan påvirke. Fjernmiljø
(den uafhængige omverden) er de ting, som virksomheden ikke kan påvirke. I denne opgave vil de
vigtigste punkter af omverdensmodellen over virksomheden KiMs A/S blive præsenteret.
Den uafhængige omverden
Interesse organisationer og Massemedier:
Pressen kan påvirke virksomheden både positivt og negativt. Den kan sætte fokus på KiMs pro-
duktudvikling, men også være med til og markedsføre deres brand. Hvis pressen taler positivt om
virksomheden, giver det en positiv omtale, som gør at folk har lyst til at købe deres produkter.
Hvis pressen taler negativt om virksomheden, giver det en negativ omtale, og folk får ikke lyst til at
købe deres produkter. Medierne er meningsdannerne og det er derfor vigtigt for KiMs at de får en
god omtale, så de ikke får et dårligt image og i værste fald en dårlig omsætning.
Foreningen for forbrugerrådet kunne være interesseret i en virksomhed som KiMs, da de kunne
holde øje med hvordan den markedsfører deres produkter blandt børn. KiMs oplyser selv på deres
hjemmeside, at de gør meget ud af sendetidspunkterne for deres reklamer. Deres reklamer bliver ik-
ke sendt mellem børneprogrammer, da børn ikke kan skelne mellem virkelighed og reklame.
Internationalt miljø:
Virksomheden KiMs er eget af et større selskab Orkla ASA som sælger i flere lande bla. Norge,
Sverige, Finland, Letland. KiMs produkter eksporteres til landene Tyskland, Island, Grønland og
Færøerne, og til turistmål som Rhodos, Kreta og Grand Canaria. Virksomheden er derfor afhængig
HHX 1. år
giver dem øget konkurrence.
[navn fjernet] 1HHC
2
Politiske og lovgivningsmæssige forhold:
De politiske og lovgivningsmæssige forhold har KiMs ikke indflydelse på da det ligger i deres
fjernmiljø f.eks. hvad de må putte i deres produkter. Når KiMs sælger i udlandet, skal de også være
klar over hvilke regler der er i udlandet, og det koster tid og penge for virksomheden.
Den daværende VK-regering vedtog sammen med Dansk folkeparti loven om fedtafgift i 2009. Den
1. Oktober 2011 trådte fedtafgiften i kraft. Det betød for virksomheden KiMs, at deres produkter
blev dyrere. En aftalen om afskaffelsen af fedtafgiften aftalte SRSF-regeringen med Enhedslisten
og trådte i kraft den 1. Januar 2013. Efter afskaffelsen af fedtafgiften, blev deres produkter billigere
og deres salg steg markant.
Miljø:
Virksomhedens produktion og transport af produkter kan ikke undgå at påvirke klima og miljø.
KIMs arbejder på at reducere vandforbruget i hele virksomheden. De genbruger også overskuds-
varme fra produktionen. De sparer på el via elektronisk styring af kedler og sorterer papir og pap til
genbrug.
Den afhængig omverden
Kunder:
KiMs er et produkt i høj kvalitet som også afspejler sig i prisen. Virksomheden kan ikke sænke pri-
sen, da det vil gå udover kvaliteten af deres produkter, påstår de. Dog er der ofte tilbud på deres
produkter, og man kan dermed sige, at KiMs indenfor prisen rammer en bred målgruppe. KiMs
produkter har en stor og bred målgruppe. Man ville mene, at deres primære målgruppe vil være alle,
da alle spiser chips. Nærmere vil målgruppen ligge fra 10 årige, da de selv har råderet over deres
penge. Det er vigtigt for KiMs at de hele tiden er konkurrencedygtige overfor deres kunder, hvis de
vil blive ved med at sælge deres produkt. Det kan de gøre ved produktudvikling i form af smag, ud-
seende eller reklamer som gør, at de appellere til forskellige kundegrupper. I form af at KiMs også
har udviklet sunde produkter, appellerer de også til den lidt sundere gruppe. Virksomheden kan godt
lide og være i tæt dialog med deres kunder og vigtige målgrupper, så de kan bibeholde dem. De gør
meget ud af produktudvikling, så forbrugerne løbende oplever spændende nye produkter i høj kvali-
tet.
[navn fjernet] 1HHC
3
Livsstilskulturen i Danmark har i de seneste år ændret sig til en livstil, hvor vi i dag er blevet mere
opmærksomme på sundhed. I alt 13,4% af Danmarks befolkning er svært overvægtige, og her-
iblandt ses der ingen kønsforskel. Livsstilændringerne i samfundet kan resultere i nedgang i omsæt-
ningen, men dette er virksomheden allerede i færd med at løse og konkurrencedygtige gøre sig på. I
form af substituerende produkter som er mindre fedtholdige fx KiMs saltstænger med kun 6 g. fedt
pr. 100 g. Eller via deres fiberrige rudsnack kaldet Sbrød.
Mellemhandlere:
KiMs mellemhandlere er dem som sælger deres produkter videre til konsumenter. Mellemhandlerne
er den vigtigste del for KiMs, da det er her den største del af deres salg finder sted, og deres afhæn-
gighed til mellemhandlerne er derfor stor. KiMs er så stort, at de leverer deres varer til de fleste de-
tailhandlere, såsom Bilka, Føtex, Dagli’ Brugsen, Seven Eleven m.m. Blandt de 200 medarbejder
har virksomheden 50 sælgere som ofte besøger deres mellemhandler, hvor de designer og forsøger
at give deres produkter den bedste placering i butikken.
Liva er et godt eksempel på, at KiMs et stort og populært mærke. I Liva har man opbygget figurer
af KiMs inden kasselinjen. Dette er placeret strategisk af virksomheden, når man venter i køen og
bliver lækker sulten og laver et impulskøb på deres produkter.
Konkurrenter:
Forholdet til konkurrenterne er så tæt, fordi at de hele tiden er nødt til og holde øje med hinanden.
Derfor ligger kunderne placeret i omverdenmodellens nærmiljø, da de kan påvirke hinanden f.eks.
med prisen. KiMs har 40% af chips markedet i Danmark og deres største konkurrenter i er dis-
countvarerne. Set globalt er KIMs internationale konkurrenter Kraft Food med Estella, Procter og
Gamle med Pringles, Pepsico med Fritolay.
Leverandører:
Leverandørerne til KiMs er kartoffelavlere, importører af krydderier, producenter af olie og fedt
produkter til kogning af chipsene. Den nordfynske indehaver af gården Fjorddal, Børge Tanderup
med 32 hektar jord leverer kartofler til KiMs produktion af chips. Der er en gensidig afhængighed
mellem KiMs og deres leverandører. Leverandørerne vil gerne have, at KiMs bruger dem som leve-
randør, og det opnår de ved at være konkurrencedygtige dvs. At de levere til tiden med den rette
mængde m.m
[navn fjernet] 1HHC
4
OT:
Muligheder
Trusler
Substituerende produkter med lavere
kalorieindhold
Stor efterspørgsel på snacks (både ind-
land og udland)
Livsstilsændringer/samfundsændringer
Samfundets øget økonomiske bevidsthed
Konkurrenter i udlandet
Discountvarer
Figur 1
Konklusion:
Discountvarerne har påvirket virksomhedens omsætning, men de fleste fortrækker stadig KiMs pro-
dukter, da de er af bedre kvalitet. Deres største indlands konkurrenter er discountvarerne og Taffel,
som sjældent viser sig på markedet. Da virksomheden ejer 40% af det danske marked, kan de tillade
sig og være dyrere end andre mærker. Virksomheden skal fortsætte med deres udstillinger inden
kasselinjen, da det sælger godt hos impulskøbere. Livsstilændringer i samfundet har påvirket chips
markedet, og KiMs skal fortsætte med produktudviklingen af sunde produkter. Da efterspørgslen er
stor på snacks, ville det være en mulighed for KiMs at fokusere ekstra på dette område. Virksomhe-
den har store muligheder på det Engelsk marked under private label, hvor de samarbejder med bu-
tikskæden Marks og Spencer, som er kendt for høje kvalitetskrav.