Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 1 af 11
Karakteristik af Boxer:
Boxer TV A/S er en virksomhed, som arbejder med digitalt tv, som sendes ud via jordbaserede net. Boxer
satser på den generiske strategi; differentierings strategi - Boxer henvender sig til en bred målgruppe men
satser på differentiering - på pågældende tidspunkt var Boxer en af de eneste udbydere der kunne tilbyde
TV pakker med selvvalgte kanaler. Boxer påbegyndte de første digitale tv-sendinger i det svenske
jordbaserede net i 1999. I år 2007 erstattede Boxer alle de analoge sendinger til jordbaseret net. Boxers
vigtigste opgave er i Danmark, ligesom i Sverige, at markedsføre, distribuere og administrere de
kanalpakker, som sendes kodet via det digitale jordbaserede net. Boxers kunder handler efter
købsadfærden; overvejelseskøb. Virksomhedens kunder overvejer købet af et Boxer produkt inden evt.
køb. Idet at Boxers kunder handler efter købsadfærden; overvejelseskøb, er Boxer nødsaget til, at bruge
mange ressourcer samt meget tid på reklamer og intensiv promotion overfor slutbrugeren. Boxer er i hård
konkurrence og befinder sig i en hård branche, hvor forbrugerne har forhandlingsstyrken, idet der er mange
forskellige udbydere der tilbyder et næsten identisk produkt. Vi må altså derfor antage, at Boxer har sin
kernekompetence i sidste del af værdikædens primære aktiviteter - altså i downstream. Virksomheden
bruger relativt mange ressourcer på markedsføring og salg, og det er også her at Boxer differentiere sig fra
konkurrenter og dermed forsøger at skabe værdi for forbrugeren. Boxer sælger primært deres produkter
på konsumentmarkedet, idet slutbrugeren af Boxers produkter er private forbrugere - det er ikke
usandsynligt at enkelte af Boxers kunder også kan befinde sig på producentmarkedet. Boxer som har
monopol på distribution via antenne nettet har kun en markedsandel på 2 %, på trods af at næsten en
tredje del af husstandene i Danmark ikke har adgang til kabel tv.
Boxer i Sverige har i dag over 700.000 kunder. Boxers administrerende direktør er; Steen Ulf Jensen og
Boxer beskæftiger i dag 33 medarbejdere. Boxer er 100 % ejet af Teracom. Teracom Danmark projekterer,
etablerer og driver jordbaserede sendenetværk for radio og tv.
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 2 af 11
Analyse af trykt reklame:
Indledning:
Vi vil foretage en reklameanalyse af en af BOXERs trykte reklamer. Reklamen indgik i en reklamekampagne
som blev lanceret i 2012. Den trykte reklame har kørt i forlængelse af bl.a. Tv-reklamer m.m. Reklamen
omhandler BOXERs digitale tv-boks, her kan man selv sammensætte 8 kanaler udover basiskanalerne. I
reklamen er virksomhedens maskot, Robert, placeret fem gange i forskellige outfits. Vi antager at mediet
for reklamen er outdoor - fx ved busstoppesteder osv. Reklamen kunne også sagtens være placeret i aviser,
annoncer i blade samt kataloger.
Boxer er afsender af reklamen. BOXER er en forholdsvis ny tv-udbyder der kom til Danmark i 2007.
Modtagerne af reklamen er alle der befinder sig i det offentlige rum. Vi vil definere deres primære
målgruppe som værende; mænd i alderen 18-40 år, som har almindelig tv-antenne hvor der typiske kun er
DR og TV2. Vi mener at målgruppen starter fra 18 år, da man typisk i denne alder flytter hjemmefra samt
som 18-årig er myndig til at tegne et abonnement. Den primære målgruppe slutter ved 40 år. Vi mener at
reklamen primært er udformet efter denne målgruppe, særdeles pga. de stærke farver. Vi vil definere den
sekundære målgruppe som værende både mænd og kvinder, i alderen 18+. Selve reklamen samt produktet
henvender sig selvfølgelig også til det kvindelige segment, samt det ældre segment - det er dog ikke efter
disse segmenter reklamen er udformet. Reklamen er et primært medie og er en del af en
reklamekampagne. Reklamen giver et klart budskab, som forbrugerne kan forstå blot ved at se reklamen.
Reklamegenren er forbrugs reklame. Der er tale om en kommerciel reklametype der er produkt orienteret,
da den stræber efter at give forbrugerne stærke argumenter for at købe produktet; Flex 8. Reklamen er
udformet efter forskellige kommunikationsmål. Reklamen bygger på kendskabsmål, præferencemål og
omsætningsmål. Virksomheden ønsker at skabe kendskab og dermed anvendes der kendskabsmål.
Forbrugerne vil ikke efterspørger produktet, hvis de ikke kender til dets eksistens. Herudover anvendes der
også præferencemål, her kan der fra Boxers side være et ønske om at skabe større præferencer for det
produkter som der tilbydes - man ønsker altså at kunderne vælger Boxers produkt frem for
konkurrenternes produkt. Samtidig anvendes der også omsætningsmål, da det er Boxers hensigt at få
modtageren til at købe deres produkt og dermed opnå en større omsætning.
Boxer reklame benytter sig af ISP og USP. ISP, da det kan beskrives som et budskab, som forholder sig
ironisk til sig selv som salgsbudskab. Med ISP forsøger afsenderen at involvere modtager i en leg med
mening og intention. Det ironiske i reklamen er, at den samme fiktive figur fremgår 5 gange iført forskellige
outfits som skal repræsentere en del af Boxers brede udvalg af TV kanaler. Boxer benytter USP idet de
tilbyder et unikt produkt - da Boxer lancerede Flex 8 var det et nyt koncept på markedet. Derudover har
man også mulighed for som forbruger selv at sammensætte sin egen unikke, selvvalgte TV-pakke.
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 3 af 11
Kommunikations kampagnens tidsmæssige forløb:
Planlægningsperioden: i denne periode forberedes de enkelte reklameaktiviteter. Kampagnen for ''Flex8'' i
år 2012 indeholder både outdoor, tv-reklamer og vi antager at de bl.a. også har anvendt annoncering i
aviser. Som tidligere nævnt benytter virksomheden differentieringsstrategi, hvilket også kan ses i denne
reklame. Reklamen differentiere sig ved at være de eneste der tilbyder et abonnement hvor den enkelte
forbruger kan tilpasse produktet til deres eget behov. Derfor antager vi også at budgettet for denne
kampagne ikke har været et lavt budget, men et forholdsvis middel budget, da det kræver den rigtige
promotion og medier at kunne differentiere sig fra konkurrenterne.
D-dag: kampagnen er en relancering af en tidligere kampagne for ''Flex8'' der udkom i 2009. Derfor har
lanceringen af denne reklame af ''Flex8'' fundet sted i starten af 2012. Denne dag skal overholdes til punkt
og prikke for virksomheden, idet flere aktiviteter skal gennemføres samtidigt og derfor afhænger af
hinanden.
Kampagneperioden: også kaldet implementeringsperioden. Denne periode løber ofte over nogle måneder,
og vi antager derfor at dette også er tilfældes for Boxers kampagne for ''Flex8''. I denne periode
gennemføres aktiviteterne for kampagnen, herunder tv-reklamer kommer i tv'et osv. Denne periode er
meget afgørende for Boxer, da den har betydning for kampagnens succes. Det er i kampagneperioden
virksomheden kan stimulere forbrugeren igennem deres marketingsmix og dermed påvirke deres blackbox,
herunder deres købsadfærd.
Kontrolperioden: i forlængelse af aktiviteterne i kampagneperioden, resultere dette i en reaktion fra
forbrugeren, dette kan være et køb eller ikke køb. Kontrolperioden anvendes også til at vurdere om
virksomheden har opnået virksomhedens mål. Vi vurderer at Boxer løbende har kontrolleret
kampagneperioden.
Kampagnen for ''Flex8'' har derudover også skabt en masse PR for Boxer. Hjemmesider som bl.a.
markedsføring.dk har udgivet artikler omkring kampagnen og produktet.
Målgruppens adfærd:
Ser man forbrugernes behov i forhold til Maslows behovspyramide, handler konsumenterne primært efter
ego behovet og det sociale behov. Ego behovet dækker over det, at man ønsker, at have sine egne kanaler
og selvstændigt kunne vælge og sammensætte hvilke kanaler man ønsker. Det sociale behov dækker over
at man oftest benytter fjernsynet som et samlingspunkt og ser det i fællesskab.
Ved købet af Boxers produkt Flex 8 handler forbrugerne efter det sociale købemotiv - konsumenterne
køber altså med hjertet og ikke med hjernen, hjertet vinder over hjernen og følelser er dermed vendt til
fornuft. Når der handles efter det sociale købemotiv har referencegruppen oftest stor indflydelse og
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 4 af 11
påvirkning på købet. Under de sociale købemotiver handler forbrugerne primært efter thrifty motivet samt
snob motivet. Når der handles efter thrifty motivet vælger man et bestemt mærke, fordi det er billigt, og
fordi mærket giver køberne den følelse af at man har sparet penge og dermed har fået mere for sine penge.
Boxer forsøger at skabe præferencer hos forbrugerne ved hjælp af pris samt et unikt og differentieret
produkt - Boxer vil fremstå som et ”billigt” brand med ”billige” produkter. Under snob motivet er der tale
om, at man som forbrugere vælger et bestemt mærke eller produkt for at vise at man er anderledes og at
man derved skiller sig ud fra mængden. Forbrugere som handler efter snobmotivet er ofte dem, som
vælger et nyt mærke eller produkt, som ikke er så kendt og populært endnu - altså et produkt eller et
koncept som lige er kommet på markedet, præcis ligesom Boxers Flex 8. Da Flex 8 kom på markedet, var
Boxer en af de eneste, som kunne tilbyde TV pakker med selvvalgte kanaler. Boxer differentierede sig altså
fra konkurrenterne, da Flex 8 blev lanceret. Som nævnt under karakteristikken, er købet af et af Boxers
produkter et overvejelseskøb. Der er store overvejelser forbundet med fx købet af Flex 8. Kunderne
overvejer inden købet af Flex 8 alternative produkter. Ser man på købsadfærdstyper køber Boxers
konsumenter enten med problemløsende adfærd eller loyalitetsadfærd. Hvis konsumenterne køber efter
den problemløsende adfærd er de et førstegangs køb, da erfaringsgraden vil være lille. Derimod vil
involveringsgraden sandsynligvis være høj, da man som konsument ønsker et ordentligt produkt og derfor i
høj grad involverer sig inden man gør et evt. køb. Viser produktet sig at leve op til konsumentets
forventninger vil den positive evaluering højt sandsynligt få konsumentet til at købe efter loyalitetsadfærd.
Når der købes efter loyalitetsadfærd er der tale om høj involveringsgrad og høj erfaringsgrad - idet man
allerede har gjort sig erfaringer med produktet samt virksomheden.
Komposition:
Synspunkter i reklamen: Synspunktet er afstanden mellem punktet, hvor billedet er taget fra, til det objekt,
billedet viser. Man taler i den forbindelse om begrebet komposition og dermed hvilket perspektiv reklamen
er taget i. I reklamen for Boxer er der tale om synspunktet, halvtotal perspektiv. Her fokuserer man på en
eller flere specifikke dele af en helhed. I denne reklame ønsker afsenderen, Boxer altså at modtageren skal
kunne identificere sig med personerne (altså Robert i 5 forskellige outfits).
Et andet virkemiddel, som Boxer benytter i deres billedkomposition, er en bestemt synsvinkel. I Boxers
reklame er der tale om normalperspektiv, da synsvinklen ses midt for. Boxers mening med at benytte dette
perspektiv, er ønsket om at få en dialog og en kommunikation i gang.
Når man som modtager ”læser” en reklame, gøres det på samme måde som, hvis man læste en tekst. Man
læser altså fra øverste venstre hjørne mod nederst højre hjørne. I billedmæssig sammenhæng kaldes denne
diagonale linje for billedets læselinje. Denne læselinje er meget klar og tydelig i Boxers reklame. I
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 5 af 11
forlængelse af begrebet læselinje er der i reklamen, dernæst også tale om det vi kalder for
skråkomposition. Denne komposition gør sig gældende, da man kan tegne en lige linje fra venstre hjørne og
ned til højre hjørne, hvor linjen på vejen går igennem både produkt samt logo. Skråkompositionen betyder
for denne Boxer reklame at man som modtager ser afsenders logo som det sidste, og derfor er det ofte
også det man som modtager vil kunne erindre. Kompositionen i denne reklame er derfor slet ikke tilfældig,
men derimod nøje velovervejet.
Analyse af illustrationer: Der sker ikke umiddelbart nogen direkte kommunikation, dog signalerer de 5
Robert mænd visse ting via deres kropsprog. De ser smilende ud og blandt andet Robert i fodboldtøj,
blinker til modtageren. Dette skaber en meget positiv atmosfære, som mest af alt skabes gennem deres
smil og kropssprog. De står ret og oprejst og ser indbydende og imødekommende ud. Med andre ord, så
tager mændene imod modtageren ved at udstråle åbenhed og en god attitude.
Billedelementerne benyttes dernæst også som belæg for reklamens generelle påstand, da
billedelementerne, der er Robert, bruges som belæg - altså som et argumentationsmoment. Med dette
mener vi altså at Robert i de forskellige outfits underbygger reklamens budskab. Robert er iklædt forskellige
outfits, og på den måde bruges han til at udforme det budskab som Boxer ønsker at skildre. De viser med
disse billedelementer at man med Boxer kan vælge mellem mange forskellige kanaler med vidt forskellige
programmer og at Boxer dermed er en TV-udbyder, der tilbyder kanaler til vidt forskellige personer. På den
måde bruges Robert som et belæg for reklamens generelle påstand.
Tematiske virkemidler:
Det er vigtigt for en virksomhed at have fastlagt hvilket tema deres reklame skal have, samt hvilke
virkemidler der skal anvendes når budskabet skal kommunikeres ud. Det er vigtigt at disse virkemidler
udvælges med hensyn til målgruppen, så budskabet formår at ramme målgruppen bedst muligt.
Vi mener at Boxer i reklamen har valgt at benytte humor som virkemiddel, da de fem mænd står i
forskellige outfits. Den ene står bl.a. i rumdragt, hvilket ikke er en normal beklædning. Derudover står en
anden og blinker ud til forbrugeren, hvilket også er en smule humoristisk.
Reklamen afspejler også den tid vi lever i: samtiden. Animationsfigurer er blevet en hyppigere del af
nutidens reklamer, hvilket Boxer også har valgt at benytte sig af. Derudover er vi i samtiden blevet mere
selvstændige og individuelle, og vi efterspørger i højere grad produkter der er tilpasset til vores individuelle
behov. Denne tendens har Boxer valgt at udnytte i sit nye produkt ''Flex8'', da man her selv kan bestemme
hvilke kanaler man ønsker i sin TV-pakke. Dette medfører også at flere forbrugere kan få præferencer for
Boxer, da reklamen opfylder et efterspurgt behov.
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 6 af 11
Kommunikative hjælpemotiver:
Boxer har i sin reklame for ''Flex8'' valgt at anvende kommunikatorer, der hjælper med at kommunikere
virksomhedens budskab ud til forbrugeren. Kommunikatoren, Robert, optræder fem gange i reklamen iført
fem forskellige outfits. Robert er en animationsfigur, der fungerer som Boxers maskot. Derfor kan
forbrugerne genkende virksomheden Boxer, når de alene ser Robert i en reklame. Da Robert er opfundet af
Boxer, ses han ikke andre steder end i deres reklamer, og vi mener derfor at ved anvendelse af ham som
kommunikator, fremstår reklamen troværdig overfor forbrugeren. Reklamebudskabet er altså ikke blevet
deceptivt ved valg af Robert som kommunikator. Der anvendes ingen testamonials, da virksomheden ikke
har valgt at en kendt person skal være præsenteret i 'deres reklamekampagne.
AIDA-modellen:
For at en reklame har den fulde effekt, siger man at reklamen skal gennemløbe de forskellige faser i
kommunikationsforløbet i modtagerens bevidsthed.
Attention er et udtryk for, at opmærksomheden er sikret. Vi er af den opfattelse, at det i denne reklame er
overskriften samt billedet som skaber opmærksomheden hos modtagerne. Vi mener at blikfanget er
Boxermændene, grundet de stærke farver. Opmærksomheden fanges dermed ud fra de valgte farver samt
ud fra den store overskrift som er meget i øjenfaldende. Efter at mændene, baggrundsfarven samt
overskriften har fanget forbrugerens opmærksomhed skabes der en interesse og man vil som forbruger
søge mere konkret information om hvad det er der bliver reklameret for. Interessen afhænger først og
fremmest af, hvilken behovstilfredsstillelse, der tilbydes i reklamen. Derfor mener vi at hvis forbrugeren
finder reklamen interessant vil han/hun søge yderligere informationer om produktet nede i tekstboksen,
også kaldet brødteksten, som er placeret nederst i venstre hjørne. Her finder modtageren ud af hvad
produktet er, samt hvad produktet egentlig kan. Når forbrugeren har læst brødteksten vil han/hun tage
stilling til om produktet lever op til det behov som forbrugeren ønsker dækket samt om produktet lever op
til de krav modtageren stiller.
Boxer prøver i reklamen at skabe præferencer hos modtagerne ved at tilbyde digitale TV-signaler, og i brød
teksten kommer det til at fremstå som om at det er det helt nye og som om at Boxer er de første på
markedet med denne form for TV signal. På den måde indtager produktet og måske virksomheden en vigtig
position i modtagerens bevidsthed, hvilket skaber et bevidst eller ubevidst argument for at foretrække
dem. Da Boxer prøver at differentiere sig fra konkurrenterne ved at tilbyde digitale TV-signaler, anvender
de USP (Unique Selling Proposition). Boxer har skabt et unikt produkt, da man med denne nye form for TV-
signaler selv kan vælge sine kanaler og dermed skiller de sig meget ud fra deres konkurrenter. Ønsket og
lysten hos modtageren skabes dermed ud fra tekst men også i høj grad af billedet, da disse to ting til
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 7 af 11
sammen skaber en helhed for differentieringen. I reklamen er Robert også forklædt i 5 forskellige outfits og
dette skal netop give det budskab, at man med Boxer kan vælge mellem mange forskellige kanaler.
Action er den fase hvor, der skal udløses en handling fra modtageren. Denne handling kan både være et
køb, men også hvis modtageren ønsker at indhente yderligere information om produktet. I denne reklame
henvises der i brødteksten til blandt andet Boxers officielle hjemmeside samt et telefonnummer som
forbrugeren kan ringe på.
Farve:
Reklamen består af en baggrund, mellemgrund og en forgrund. Baggrunden består af den blå/turkise
baggrundsfarve samt en overskrift. Det ses meget svagt, at reklamens baggrundsfarve starter fra midten
med en hvid/lys farve som flyder ud i den blå/turkise farve. Den lyse farve i midten gør, at det hele ser
mere levende og måske også en smule guddommeligt ud. Farvespillet i baggrunden er med til at fremhæve
den forreste Robert. Farven blå er en kølig og beroligende farve. Farven blå symbolisere loyalitet og tillid -
farven blå har en beroligende virkning på psyken. Reklamen henvender sig primært til mænd, hvilket
reklamen også afspejler - farven blå er specielt populær blandt mænd, og derudover er Roberts fem outfits
også primært henvendt til det mandlige segment. Farven blå er også ofte god til en-vejs kommunikation -
da vores valgte Boxer reklame typisk ville være brugt som outdoor reklame, som altså er en-vejs
kommunikation, er det oplagt at virksomheden har valgt blå som deres baggrundsfarve.
Overskriften, ”Ingen er ens, når det gælder TV”, er skrevet med hvidt i en sort boks. Sort og hvid er kontrast
farver og gør altså at dét, sammen med de mange andre farver, er noget af det man som konsument først
lægger mærke til. Sort er en farve der skjuler ting, mens hvid bringer tingene frem i lyset igen - det som
farven sort skjuler, bringes altså frem igen af den hvide farve.
I mellemgrunden er Robot placeret fem gange iført forskellige outfits. Robots forskellige outfits er farverige
og differentierede og symbolisere en del af Boxers store udvalg af forskellige TV kanaler.
I forgrunden er placeret en informationsboks. Informationsboksen er indrammet med gult. Selve boksen er
hvid med sort skrift og produktet er sort og er placeret til højre. I midten af informationsboksen er der en
lilla boks med produktets navn samt funktioner. Priserne i informationsboksen er placeret i en gul boks.
Farven gul forbindes med bl.a. glæde. Når farven gul bruges i forbindelse med en virksomhed eller et
produkt forbindes det oftest med tilbud/billige priser - det er i høj grad også det signal Boxer forsøger at
sende til konsumenterne, altså at deres produkt er billigt. Den gule farve kombineret med den lilla farve er
almindeligt anvendt i reklamer - ofte til børn. De to farver kombineret giver indtryk af noget, der sjovt, og
noget der er let at have med at gøre.
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 8 af 11
Boxer har altså gjort brug af en masse farver, som individuelt eller kombineret, indirekte symboliserer og
referer til andre ting eller følelser. De mange farver er med til at fange forbrugerens opmærksomhed samt
interesse.
Tekst:
Det er vigtigt for en reklamekampagne at selve teksten vækker interesse samt er forståelig, så budskabet
ikke misforstås.
Overskrift: ''Ingen er ens, når det gælder TV.'' Denne overskrift står med blokbogstaver, samt er placeret
øverst i reklamen, og er meget i øjenfaldende. Overskriftens indhold rammer bredt, da man ikke
udelukkende fra overskriften kan konkludere om reklamen appellere til en selv. Derudover er overskriften
manipulativ, og ikke informativ, da den taler til vores individualitet og forskellighed, og den kommer derfor
ikke med nogen informationer om selve produktet. Da overskriften er manipulativ dækker den de psykiske
behov og de sociale købemotiver.
Da reklamen er blevet benyttet som et outdoor medie, er det meget vigtigt at overskriften er præcis og
enkel, så der ikke opstår støj i reklamen. Det er de færreste der stopper op på gaden for at læse en længere
tekst på en plakat, men en kort overskrift på få ord tager få sekunder at læse, og det er derfor mere
effektivt med en præcis overskrift på et outdoor medie. Vi mener derfor at overskriften er interessant, og
får forbrugeren til at læse videre i reklamen.
Brødteksten: er det mere informative - men samtidigt bærer det stadig præg af det manipulative. ''Hvis du
altså har lyst'', det appellere til følelserne, samtidigt med at det får konsumenten til at sænke paraderne
overfor reklamen, og giver en form af frihed - samt at man ikke føler sig tvunget til at investere i ''Flex8''. Da
man som nævnt i AIDI modellen søger ned til brødteksten efter interessen for reklamen er opstået, er den
nødsaget til at komme med informationer omkring produktet, samt hvor kunden skal henvende sig hvis der
er opstået et effektivt behov efter ''Flex8''. Dette forklarer også at selve brødteksten har fået tildelt en
meget lille del af reklamen, samt står forholdsvis småt, da brødteksten kun er optimal for den konsument
hvor et effektivt behov er opstået.
Logosappel dominerer reklamen, da teksten appellerer til fornuften. Fornuften ved produktet ''Flex8'' ligger
i at forbrugeren ikke længere er tvunget til at have alle de kanaler de ikke ser, men i stedet selv kan
sammensætte de kanaler de ønsker. Dette er noget de fleste kan relatere til, og kan se fornuften i.
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 9 af 11
Budskab:
Et budskab er et udtryk for, hvad afsenderen gerne vil fortælle med reklamen. Dette gælder både indirekte
og direkte. Budskabet med Boxers reklame er at skabe bevidsthed hos modtageren om eksistensen af deres
produkt (Flex8) samt virksomheden. Samtidig er vi som tidligere nævnt af den opfattelse at Boxer i
forbindelse med denne reklame ønsker at differentiere sig fra deres konkurrenter. Dette gør de dog ikke i
forhold til reklamekampagnen, men i forhold til produktets egenskaber. Man kan dermed sige at Boxer i
reklamen gør modtageren opmærksom på at deres produkt kan noget som konkurrenternes produkt ikke
kan. På den måde differentierer Boxer sig fra konkurrenternes tilsvarende tilbud/produkt. Dermed kan vi
konstatere at Boxers budskab er at forbrugerne vil få en helt særlig oplevelse hvis de vælger at købe deres
TV pakke gennem Boxer, da de kan tilbyde noget udover det sædvanlige.
Vækststrategi:
Boxer har med sin reklamekampagne for ''Flex8'' satset på intensivering, herunder vækststrategierne
produktudvikling samt markedspenetrering. Der er ikke anvendt markedsudvikling, da Boxers kampagne for
''Flex8'', satser på deres nuværende marked, og ikke nye markeder eller segmenter. Da ''Flex8'' er et nyt
produkt i Boxers nuværende sortiment, har de anvendt vækststrategien produktudvikling. Boxer kan nu
ramme en bredder målgruppe, ved at have flere valgmuligheder i deres sortiment. Det er vigtigt at
virksomheden løbende produktudvikler, da konkurrenterne ellers vil udkonkurrerer Boxer.
Kampagnen for ''Flex8'' henvender sig til Boxers nuværende købere, samt de der ønsker mere individualitet
i valg af TV-pakke. Virksomheden kan igennem markedspenetreringen forøge forbrugsfrekvensen på det
potentielle marked. Da ''Flex8'' er et nyt produkt, er bl.a. deres outdoor reklame i kampagnen med til at
øge kendskabsgraden omkring dette produkt. Markedspenetreringen har bl.a. den virkning at øge
kendskabsgraden hos slutbrugeren for produktet ''Flex8''.
Perspektivering:
Til slut vil vi perspektivere til Boxers konkurrenter. Vi mener med dette at vi vil vurdere og diskutere
hvordan Boxer indtil nu og i fremtiden bør/kan differentiere sig fra sine konkurrenter.
Vores vurdering er at Boxers konkurrenter er virksomhederne; Yousee, Viasat, TDC m.m. Som tidligere
nævnt benytter Boxer en kommunikator i deres promotion og markedsføring - altså Robert. De største af
konkurrenterne benytter også forskellige metoder i deres markedsføring. Konkurrenterne benytter dog i
høj grad testamonials - altså kendte personer som forbrugerne kan identificere sig med. Yousee benytter
den kendte skuespiller Dejan Cukic og TDC benytter også testamonials. De bruger Klaus og Britta som bliver
spillet af Søs Eglind og Kirsten Lehfeldt, som også er skuespillere. Til slut er der konkurrenten Viasat. Denne
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 10 af 11
virksomhed benytter både testamonials og kommunikatorer. Dette mener vi, da man i Viasats reklamer
bliver præsenteret for to havenisser (kommunikatorer) som har kendte ansigter (testamonials - Esben
Pretzmann og Rune Tolsgaard). Derfor er vores vurdering at Boxer bruger de samme virkemidler og
argumentationsmomenter som deres konkurrenter.
Prisen for tv-pakken om måneden:
TDC – 419 kr. – home trio basic
Yousee – 209 kr. grundpakke.
Viasat – sports pakken (der er også almindelige tv kanaler) -399 kr.
ComX – homeFlex 210 kr. (mellempakken)
Boxer – Boxer Flex8 – 209 kr.
Dette er et positioneringskort
som viser forskellige
virksomheder i Danmark, som
tilbyder Tv-kanaler. Vi har valgt
at tage dette med for, at danne
et overblik over hvordan de
forskellige virksomheder ligger i
forhold til hinanden. Ud af x-
aksen har vi sat pris og ud af y-
aksen har vi sat service. Vi har
valgt at benytte os af følgende
konkurrenter; TDC, YOUSEE,
COMX samt VIASAT. Ved at udarbejde et positioneringskort over de nogle forskellige konkurrenter, kan vi få
et klart overblik over hvordan markedet for Tv-kanaludbydere er i Danmark indenfor denne branche. Disse
forskellige virksomheder som tilbyder forskellige tv-pakker har vidt forskellige priser og dermed er
serviceniveauet også anderledes.
Som det fremgår af positioneringskortet, så kan man se at Boxer, YOUSEE og ComX ligger nogenlunde i
samme prisklasse, når det gælder månedlige priser. Man kan dermed drage den konklusion at disse tre
virksomheder konkurrere på prisniveauet, når de prøver at overtale modtageren. Vores vurdering er dog at
Boxer også prøver at differentiere sig på serviceniveauet, da de netop i vores reklame gør kunden
opmærksom på at man selv kan sammensætte sin Tv-pakke. Man kan derimod sige at TDC og YOUSEE har
Markedskommunikation Boxer Lavet af: Jureerat, Maria, Natasja & Mie
Side 11 af 11
en højere pris og dermed er de ikke så konkurrencedygtige med hensyn til prisen, men derimod
serviceniveauet.
Mange af Boxers konkurrenter benytter dernæst også ISP i deres reklamer - de fleste af Boxers
konkurrenter forsøger altså derfor at fange forbrugernes opmærksomhed med humor og ironi. De bruger
dermed deres kommunikatorer og testamonials til at få folk til at grine. Vores vurdering er at Boxer også
selv benytter ISP i den valgte reklame. Her differentierer de sig derfor heller ikke fra deres konkurrenter.
Effektmåling og vurdering:
Det er vigtigt at virksomheden sørger for at måle den effekt kampagnen har haft, om den har været
succesfuld eller mislykket. Dette kan gøres ved en pre-test af reklamen, altså løbende effektmålinger. Dette
mener vi også Boxer har anvendt til måling af kampagnen for ''Flex8'', men vi mener dog at der er lagt flere
ressourcer i en post-test, altså at måle kampagnens effekt i kontrolperioden. Der er flere forskellige
metoder hertil, bl.a. at analysere et markedskort. Efter vores analyse af reklamen for ''Flex8'' kan vi
konkludere at Boxer har opnået deres mål med reklamen, omsætningsmål samt kendskabsmål.
Vi kan konkludere at Boxer opfylder alle fire faser i AIDA-modellen, på en sådan måde at den skaber
opmærksomhed, samt kan påvirke til et køb på det effektive marked for ''Flex8''. Derudover bidrager hele
kompositionen og valg af farver til en samlet helhed, der er med til at fange forbrugeren. Robert er anvendt
som reklamens kommunikatorer, og det mener vi skaber en form for loyalitet i reklamen, da man
genkender ham fra tidligere Boxer-reklamer. Dog kan vi konkludere at reklamen ikke differentiere sig fra
konkurrenterne, fx. Yousee, Dansk kabel tv osv. Vores samlede vurdering af reklamen/kampagnen er at
den har været succesfuld.