Side 1 af 31
Abstract
This paper analyses the former Coca Cola Company and Coca Cola Enterprises Inc. and contains
analysis of Coca Cola’s advertisements; “The Factory” and “A Taste of Life as It Should Be, The
Ex-Girlfriend”. The history and the strategic development of Coca Cola have been analyzed. This
includes investigations of competition and international development. Afterward an analysis of the
two commercials is given with focus on tools and target groups and the effect of the adverts by
looking at Coca Cola’s revenue for 2006. Finally, an estimate of strategic planning for Coca Cola’s
future sale is given. By using books and online sites information and material about Coca Cola and
Coca Cola’s history it was possible to make strategic investigations for the previous and future
planning. The use of the AIDA-model shows the communication process between The Coca Cola
Enterprises Inc. and its receivers. The AIDA-model illustrates how The Coca Cola Enterprises Inc.
uses slogans and the logo to be remembered and noticed in the consciousness of the costumer.
Ansofft’s growth matrix is used to show how Coca Cola expand its position on the market by
focusing on product development and market development. It did not take long for the former Coca
Cola Company to start producing and selling cola in the nearby countries and they managed to keep
expanding their market and product line. It is not without reason they are the world’s best known
brand with factories all over the world.
Side 2 af 31
Indholdsfortegnelse
1. Indledning ...................................................................................................................... 2
2. Coca Colas historie ........................................................................................................ 2
3. Strategisk udvikling ....................................................................................................... 4
3.1 Konkurrencesituation .............................................................................................. 4
3.1.1 Konkurrencemæssig positition ........................................................................ 4
3.1.2 Konkurencestrategi .......................................................................................... 5
3.2 Globalisering ........................................................................................................... 6
3.2.1 Hvordan blev Coca Cola global ....................................................................... 6
3.2.2 Globaliseringsproces ....................................................................................... 7
3.2.3 Eksportmotiver ................................................................................................ 8
3.2.3.1 Interne eksportmotiver ............................................................................. 8
3.2.3.2 Eksterne eksportmotiver .......................................................................... 8
4. Reklameanalyse ............................................................................................................. 9
4.1 Gennemslagskraft .................................................................................................... 9
4.2 Coca Cola – ”The factory” ...................................................................................... 9
4.2.1 Omkring ”The factory” .................................................................................... 9
4.2.2 Opbygning ....................................................................................................... 10
4.2.3 Appelformer ..................................................................................................... 11
4.2.4 Effekter ............................................................................................................ 12
4.2.5 Medie/medium ................................................................................................. 12
4.2.6 Budskab, vurdering og Aida-modellen ............................................................ 12
4.2.7 Målgruppeportræt ............................................................................................ 13
4.3 Coca Cola Zero – ”A Taste of Life : The Ex-Girlfriend” ....................................... 13
4.3.1 Omkring “A Taste of Life: The Ex-Girlfriend” ............................................... 13
4.3.2 Opbygning ....................................................................................................... 14
4.3.3 Appelformer ..................................................................................................... 15
4.3.4 Effekter ............................................................................................................ 16
4.3.5 Medie/medium ................................................................................................. 16
4.3.6 Budskab, vurdering og Aida-modellen ............................................................. 17
4.3.7 Målgruppeportræt ............................................................................................ 18
5. Fremtidig stratetisk planlægning .................................................................................... 18
5.1 Parameteranvendelse ............................................................................................... 18
5.1.1 De 4 P’er .......................................................................................................... 18
5.1.1.1 Produkt .......................................................................................................... 19
5.1.1.2 Pris ................................................................................................................ 19
5.1.1.3 Promotion ..................................................................................................... 19
5.1.1.4 Place .............................................................................................................. 19
5.2 Vækststrategi ........................................................................................................... 19
5.2.1 Produktudvikling ............................................................................................. 20
6. Konklusion ..................................................................................................................... 20
7. Litteraturliste/kildeoversigt ............................................................................................ 21
Bilag 1 – 7 .......................................................................................................................... 24
Side 3 af 31
1. Indledning
Til mit studieretningsprojekt har jeg valgt Coca Cola som mit emne.
Baggrunden for mit valg af emne er, at jeg synes Coca Cola’s historie er spændende. Det er en
virksomhed, jeg kender godt i forvejen og som derfor vil være et oplagt emne for mig. Jeg har haft
flere samtaler med mine vejledere omkring hvilke forventninger jeg har til projektet, hvad jeg
kunne tænke mig at opnå, og hvilke områder jeg kunne tænke mig at undersøge og arbejde med
omkring Coca Cola. Da jeg interesserer mig meget for markedsføring og promotion i forvejen og
måske endda godt kunne tænke mig at arbejde videre med reklamer, når jeg er færdig på
handelsgymnasiet, synes vi derfor, at det ville være et godt område at starte med. I min afhandling
af opgaven vil jeg lave en kort beskrivelse af Coca Cola’s historie. Jeg vil desuden lave en analyse
af Coca Cola’s hidtidige stratetiske udvikling, samt en analyse af Coca Cola’s konkurrencesituation
og globalisering. Derefter vil jeg lave to reklameanalyser af to selvvalgte reklamefilm af Coca Cola
1
og Coca Cola Zero
2
, samtidig med at jeg fokuserer på målgrupper, virkemidler og reklamernes
gennemslagskraft. Som sidste punkt i min afhandling vil jeg vurdere Coca Cola’s fremtidige
stratetiske planlægning, hvor jeg vil komme ind på vækststrategier og parameteranvendelse. For at
finde materiale til mit projekt har jeg været på biblioteket i Kjellerup og i Silkeborg efter bøger, og
jeg har søgt på internettet, hvor jeg især har benyttet mig af den engelskejede hjemmeside,
Euromonitor International, som er en side der blandt andet indeholder branche- og markedsanalyser
og virksomhedsprofiler. Desuden har jeg benyttet mig af Trojkas afsætningsbøger, både bind 1 og
bind 2, hvor jeg har fundet modeller og teori til analyse af blandt andet vækststrategier og
konkurrencesituationen.
2. Coca Colas historie
Coca Colaen blev opfundet i 1885 af farmaceuten John Styth Pemberton. Pemberton var født og
opvokset i Georgia hvor han studerede medicin og kemi på universitetet. Han etablerede i 1865 et
firma; ”The Pemberton Chemical Company”, hvor han fremstillede styrkende drikke af medicin og
tonics
3
. Det var i 1885 at den første Coca Cola blev opfundet, da Pemberton fremstillede en
1
Reklame 1: Coca Cola: http://www.youtube.com/watch?v=iX2xS9vPQ-Y
2
Reklame 2: Coca Cola Zero: http://www.youtube.com/watch?v=S-Xv3m4I4co&feature=related
3
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvem opfandt Coca-Cola?”
Side 4 af 31
hurtigtvirkende tonic imod hovedpine. Colaen kaldte han ”Pemberton’s French Wine Cola”
4
, da den
indeholdt alkohol
5
. Året efter, i maj 1886
6
, gik Pemberton til Jacob’s Pharmacy for at sælge sin nye
tonic. Jacob’s Pharmacy ejede en sodavandsmaskine, og da drikken kom igennem maskinen blev
der tilført kuldioxid, som gjorde den brusende. På grund af et alkoholforbud i Atlanta i 1886
ændrede Pemberton opskriften på ”Pemberton’s French Wine Cola”, således at den ikke længere
indeholdt alkohol, og det var der den Coca som vi kender i dag, blev skabt
7
.
John Pemberton var ikke god til at markedsføre sit produkt, så han valgte, kort før sin død i 1888, at
sælge den hemmelige opskrift og sin andel af Coca Cola til Asa G. Candler
8
, som hurtigt fik opkøbt
alle parter af produktet. I 1891 ejede Candler hele selskabet. I 1892 stiftede han The Coca Cola
Company
9
. Det lykkedes Candler at øge salget med over 400 procent på ti år.
I 1919 købte nogle rige investorer, deriblandt bankmanden Ernst Woodruff, The Coca Cola
Company
10
. Få år efter overtog Woodruffs søn, Robert, og blev den ledende direktør for
virksomheden. The Coca Cola Company stiftede i 1986 Coca-Cola Enterprises Inc., og formålet var
at alle underafdelingerne skulle samles.
Det var Robert Woodruff, der udarbejdede de tre principper for Coca Cola, som stadig den dag i
dag er firmaets retningslinjer:
- Coca Cola skal altid være inden for en arms rækkevidde
- Enkelthed med hensyn til produktet (one drink, one bottle, one price
11
)
- Ubetinget loyalitet over for virksomhed og produkt
12
I dag er Coca Cola et af verdens største aktieselskaber, med over 74.000 ansatte og fabrikker i over
200 lande
13
. Ud fra en undersøgelse lavet af Interbrand.com, foretaget i 2011, har det vist sig at
4
Bateman, Bill og Schaeffer, Randy: COCA-COLA SAMLINGER: side 9-10
5
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvem opfandt Coca-Cola?”
6
About.com: http://inventors.about.com/od/cstartinventions/a/coca_cola.htm
7
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvem opfandt Coca-Cola?”
8
Gould, William: BUSINESS IN ACTION, COCA-COLA: side 12
9
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola til og med 1.
Verdenskrig?”
10
Gould, William: BUSINESS IN ACTION, COCA-COLA: side 12-18
11
Gould, William: BUSINESS IN ACTION, COCA-COLA: side 12-18
12
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola til og med 2.
Verdenskrig?”
13
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvor stor en virksomhed er Coca-Cola?”
Side 5 af 31
Coca Cola er det bedst kendte brand i verden
14
. I dag er Coca Cola Enterprises Inc. det største
læskedrik-firma, der sælger ikke alkoholiserede drikke, og de har en markedsandel på over 20 % af
soft-drinks markedet i hele verdenen.
15
3. Stratetisk udvikling
3.1 Konkurrencesituation
3.1.1 Konkurrencemæssig position
Verdenen over findes der mange forskellige afarter af læskedrikken cola. Alligevel er det lykkedes
for Coca Cola Enterprises Inc. at erobre og bevare 21,6 % af soft-drinks markedet
16
. Den store
markedsandel gør Coca Cola Enterprises Inc. til markedsleder på verdensplan.
17
Positionen som markedsleder gør at Coca Cola Enterprises Inc. har stor indflydelse på blandt andet
prissætningen og introduktionen af nye produkter. Desuden er det også typisk for markedslederen at
bruge flere penge på promotion, og det ses også tydeligt på den store variation af Coca Cola
Enterprises Inc.’s reklamer.
The Coca Cola Enterprises Inc.’s største konkurrent er PepsiCo, som har en markedsandel på 10,1
% af markedet
18
. PepsiCo står bag kendte produkter som Pepsi cola og Pepsi Max. Som
markedsudfordrer er det PepsiCo’s mål at indtage Coca Cola Enterprises Inc.’s plads på markedet.
Markedsudfordreren vil ofte bruge en aggressiv strategi, ved enten at lave et flankeangreb
19
eller et
angreb på mindre virksomheder på markedet. PepsiCo har blandt andet valgt at lave et flankeangreb
på et af Coca Cola Enterprises Inc.’s markeder; drikke med et lavt sukkerindhold
20
; light
14
Interbrand.com: http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/best-global-brands-2008/best-global-
brands-2011.aspx
15
Euromonitor International: The Coca-Cola Company in Soft Drinks (World), may 2011
16
ibid.
17
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 280-285
18
Euromonitor International: The Coca-Cola Company in Soft Drinks (World), may 2011
19
Flankeangreb: Markedsudfordreren angriber målgrupper og markeder, som markedslederen betragter
som sekundære og tertiære.
20
Business.dk: http://www.business.dk/media/coca-cola-vs.-pepsi
Side 6 af 31
produkterne. PepsiCo kunne også vælge at lave et frontalt angreb
21
på markedslederen, men i
PepsiCo’s tilfælde vil det være farligt da Coca Cola Enterprises Inc. er økonomisk stærkere, og
konsekvensen af et frontalt angreb ville være, at Coca Cola Enterprises Inc. kunne lave et
modangreb.
Coca Cola Enterprises Inc. har fortsat som mål at forblive og bevare sin plads som nummer 1 på
markedet. For at undgå en monopolsituation
22
benytter Coca Cola Enterprises Inc. sig af de
stratetiske muligheder: at udvide totalmarkedet og at forsvare deres markedsandel. Coca Cola
Enterprises Inc. har udvidet deres totalmarked ved at lancere nye produktvarianter og på den måde
finde nye brugere fra det latente marked samt ved at få de nuværende forbrugere til at øge
forbruget
23
.
3.1.2 Konkurrencestrategi
Coca Cola Enterprises Inc. benytter konkurrencestrategien differentiering
24
, hvor virksomheden har
udviklet et unikt produkt, der differentierer sig fra konkurrenterne og samtidig betjener stor andel af
markedet
25
.
Definitionen af et produkt er det, en virksomhed tilbyder sit marked. Et produkt opfylder et ønske
eller et behov hos sin målgruppe
26
. Når man køber en Coca Cola køber man en læskedrik, der kan
slukke tørsten. Men kan køber også ekstra egenskaber, som forbrugeren opfatter som en del af
produktets kvalitet. Det er blandt andet ved tillægsydelser og den smagsmæssige kvalitet, at
produkterne konkurrerer imod konkurrenternes
27
.
Produktets funktionelle kvalitet er et produkts hovedfunktion
28
. Coca Colas funktionelle kvalitet er
at den kan slukke tørsten og smager godt. Hvis Coca Cola udelukkende kunne tilbyde forbrugerne
21
Frontalt angreb: Markedsudfordreren går ind i de samme segmenter som markedslederen betjener, og
tilbyder kunderne samme eller bedre løsning end markedslederen.
22
Monopolsituation: Hvis der kun er 1 udbyder af et produkt, opstår der monopolsituation. Ligeledes hvis en
virksomhed råder over så store dele af et marked, at forbrugeren ikke har mulighed for at præferere.
23
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 281-284
24
Se bilag 1
25
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 111
26
Afsætning, niveau A, bind 2: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 502
27
Se bilag 2
28
Afsætning, niveau A, bind 2: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 503
Side 7 af 31
at slukke tørsten, ville de færreste være villige til at betale 15,67 kr./l.
29
når man kunne nøjes med
en Harboe Cola til 6,75 kr./l.
30
Et produkts smagsmæssige kvalitet er de egenskaber der tiltrækker kundens opmærksomhed, det
kan eksempelvis være udseende, farve og design
31
. Coca Colas smagsmæssige kvalitet er
eksempelvis flaskens design og emballage.
Et produkts tillægsydelse er de egenskaber som ikke er hverken smagsmæssige eller funktionelle,
men som alligevel betyder noget for forbrugeren.
32
Når man køber en Coca Cola så køber man
mærket, man køber navnet Coca Cola og det giver prestige, frem for eksempelvis at gå med en
billig Harboe Cola i hånden. Man kan derfor konkludere at Coca Cola Enterprises Inc. differentierer
sine produkter fra konkurrenternes ved at sælge forbrugeren et image der symboliserer kvalitet.
3.2 Globalisering
3.2.1 Hvordan blev Coca Cola global?
I Georgia, Atlanta i 1886 blev den første Coca Cola tappet under navnet ”French Wine Cola” fra en
sodavandsmaskine ved en lokal apoteker
33
. Opfinderen John Pemberton var blevet syg og overdrog
derfor virksomheden til Asa Candler kort før sin død i 1888. Allerede i 1894 var Candler i gang
med at bygge tapperier i Dallas, Los Angeles, Chicago og Philadelphia – og tre år efter kom der
også fabrikker og tapperier på Hawaii, i Canada og i Mexico
34
.
Der kom et stort skub i salget af Coca Cola i årene 1919 til 1933, da USA var underlagt et forbud,
der forbød fremstilling og salg af alkohol. Forbuddet gjorde, at der i perioden blev solgt over 70
millioner liter Coca Cola
35
. Den øgede interesse for Coca Cola medførte at The Coca Cola
Company i 1928 valgte at blive topsponsor for De Olympiske Lege i Amsterdam, og de kunne i
2008 fejre 80 års jubilæum som sponsor. Samtidig blev det besluttet, at Coca Cola stadig skulle
29
Superbest.dk: http://www.superbest.dk/soeg/coca-cola/1/alle/sortering-standard
30
Superbest.dk: http://www.superbest.dk/soeg/harboe/1/alle/sortering-standard
31
Afsætning, niveau A, bind 2: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 504
32
ibid.
33
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvem opfandt Coca-Cola?”
34
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola til og med 1.
Verdenskrig?”
35
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola til og med 2.
Verdenskrig?”
Side 8 af 31
sponsorere OL frem til 2020
36
.
Fra midten af fyrrene og til starten af tresserne øgede The Coca Cola Company antallet af fabrikker,
og især i de vestlige lande. Det skete i takt med at dyrkelsen af den amerikanske livsstil steg, i det
The Coca Cola Company begyndte at vise reklamer med unge mennesker, og der kom især fokus på
en fri, sjov og eksperimenterende livsstil
37
.
I 1978 fik The Coca Cola Company rettigheder til at sælge deres sodavand på det kinesiske
marked
38
, efter Kina i 1975 ophævede deres import embargo mod de vestlige lande
39
. The Coca
Cola Company fik i 1981 ny direktør og bare et år efter blev Coca-Cola kåret som bedst kendte
brand i verdenen. I 1989 udvidede Coca Cola sit marked yderligere under Berlin murens fald. Det
var nu muligt for Coca Cola at sælge sine produkter i de østeuropæiske lande. Få år senere fik Coca
Cola øjnene op for Indien, der havde omkring en milliard potentielle kunder til Coca Colas
produkter
40
.
3.2.2 Globaliseringsproces
The Coca Cola Company er en Born Global
41
virksomhed.
Born Global modellen beskriver hvordan virksomheder i løbet af deres første leveår begynder at
afsætte deres produkter i udlandet og hvor eksporten udgør en væsentlig del af virksomhedens
omsætning
42
.
Der gik otte år fra den første Coca Cola blev tappet til det første tapperi blev bygget udenfor
Atlanta, og i dag har Coca Cola specialiseret sig i at fremstille Colaer i mere end 200 lande
43
.
Da Coca Cola startede sin eksport under ledelse af Asa G. Candler i 1894 var målet
markedsudvikling
44
. Markedsudvikling er en vækststrategi, hvor virksomheden tilbyder sine
nuværende produkter til nye markeder med det mål at øge salget
45
. Candlers plan var geografisk
ekspansion, han ville have, at man kunne få en Coca Cola, lige meget hvor man var i verdenen. Det
36
Radio86.com: http://dk.radio86.com/sport-og-sundhed/sport/7731/80-aar-med-sodavand-og-sportsaand,
2008
37
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola frem til 1968?”
38
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola op til i dag?”
39
EU-parlamentet: http://circa.europa.eu/irc/opoce/fact_sheets/info/data/relations/relations/article_7249_da.htm
40
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola op til i dag?”
41
Se bilag 3
42
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 138
43
Viden.jp: http://viden.jp.dk/undervisning/sites/altomglobalisering/indsigt/temaartikler/default.asp?cid=10174
44
Se bilag 4
45
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 93
Side 9 af 31
var grundlaget for de tre principper, som Coca Colas direktør fra 1923 lavede; at Coca Cola altid
skulle være inden for en arms rækkevidde
46
.
3.2.3 Eksportmotiver
Coca Colas eksportmotiver
47
er proaktive. At motiverne er proaktive vil sige, at virksomheden selv
tager initiativ til at reagere og derved vælger en offensiv strategi
48
.
3.2.3.1 Interne eksportmotiver
Da Asa G. Candler byggede de første tapperier uden for Atlanta i 1894, var det fordi han var klar
over at produktet var unikt, han havde ambitioner og vækstmål. I de første år efter den første Coca
Cola blev tappet solgte Pemberton i gennemsnit 13 glas om dagen
49
.
3.2.3.2 Eksterne eksportmotiver
I takt med at Asa G. Candler begyndte at bygge tapperier i de nærliggende stater steg interessen for
Coca Cola, og det fik Candler til at indse at der var et stort potentielt eksportmarked. Der gik ikke
længe før der var gang i byggerier af tapperier og fabrikker i flere lande.
4. Reklameanalyse
4.1 Gennemslagskraft
Da Coca Cola Enterprises Inc. i 2006 lancerede de to nedenstående reklamer, viser tal fra
Euromonitor International at Coca Colas indtægt steg med knap 5.000.000 US$
50
.
4.2 Coca Cola – ”The Factory”
Analyse af reklamefilm: http://www.youtube.com/watch?v=iX2xS9vPQ-Y
46
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola til og med 2.
verdenskrig?”
47
Se bilag 5
48
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 123
49
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvem opfandt Coca-Cola?”
50
Euromonitor International: The Coca-Cola Company in Soft Drinks (World), 2011
Side 10 af 31
4.2.1 Omkring “The Factory”
Vare: Coca Cola
Afsender: Coca Cola Enterprises Inc.
Beskrivelse
Reklamen kunne udspille sig i hvilket som helst større by, en ganske almindelig hverdag. En
almindelig gennemsnitlig ung mand kommer gående ad gaden. Manden tager en mønt op af
lommen og putter den ind i en Coca Cola automat, og man følger mønten ind i maskinen. Mønten
kommer ind i en helt ny verden, hvor den falder ned fra et højt bjerg – og musikken begynder, idet
Coca Cola flasken kommer ud fra vandfaldet. I reklamen ser man små flyvende fantasidyr samle
Coca Cola flasken op. Man følger Coca Cola flaskens tur igennem automaten: læskedrikken bliver
fyldt på, en fantasiflue får via en katapult kapslen på toppen, små pingviner bygger snemænd for
køle at Coca Colaen ned og endelig til Coca Colaen kommer ud af automaten og musikken stopper,
hvorefter manden tager den op. Idet den unge mand tager en slurk af Coca Colaen hører han lyden
fra ”automaten”. Sidst i reklamen kommer teksten ”The Coke Side Of Life”.
Reklamen blev lanceret i 2006
51
.
4.2.2 Opbygning
Opbygning
Reklamen varer i alt i 1 minut og 30 sekunder. Den er forholdsvis lang. En gennemsnitlig
reklame har en længde på 25-30 sekunder
52
.
Antal scener i reklamen: 9 scener.
Antal klip pr. scene: Antal klip pr. scene varierer meget, og der er alt fra 2 klip til 9 klip pr.
scene, alt efter hvor lang hver scene er.
Kamerateknik
Størstedelen af reklamen er lavet i normalt perspektiv, hvor der samtidig er mange close up – men
når man ser Coca Cola flasken bruges der ofte frøperspektiv, så flasken virker større.
51
Youtube.com: http://www.youtube.com/watch?v=iX2xS9vPQ-Y
52
Stigel, Jørgen: Dansk tv-reklame og humor: http://tvunderholdning.au.dk/publikationer/0004.pdf, 2008
Side 11 af 31
Synsvinkel
Der bruges både frø-, fugl- og normalperspektiv i reklamen. Hver gang Coca Cola flasken fremvises
er der brugt frøperspektiv. Frøperspektiv får motivet (flasken) til at virke større. Det ses især når
flasken skal fyldes op (se reklamen: 0.38 sekunder – 0.41 sekunder).
Lyd
Lyden er et vigtigt virkemiddel i reklamen. Tonen er en glad bjælde, som giver et positivt billede i
hjernen. Der er primært brugt reallyd
53
i reklamen, som lyden af græsset, der bevæger sig, når
mønten kommer ned af bjerget. Dublyden
54
i reklamen er musikken, som begynder fra Coca Cola
flasken optræder første gang til flasken kommer ud af automaten og kort igen når manden sidst i
reklamen drikker af flasken.
Sammenhængen mellem lyd og billede i reklamen er god. Der bliver skabt positive tanker og en
hyggelig atmosfære. Hele stemningen i reklamen er eventyrlig og magisk.
Lys/farver
Coca Cola bruger farverne som virkemiddel når de laver reklamer, dette bruges især når de ønsker
at skabe bestemte stemninger.
Reklamen foregår i dagslys og farverne er generelt bløde og lyse. De lyse farver er med til at give
verdenen inde i reklamen et eventyrligt og varmt præg. Der er mange naturtro farver såsom de
grønne træer, den hvide sne og den blå himmel. De mange naturtro farver skal give modtageren en
følelse af, at det hele er rent og naturligt. De naturalistiske farver giver en realistisk gengivelse.
Den primærfarve som skiller sig mest ud i forhold til de lyse og bløde farver, er den røde. Den røde
kommer til udtryk i form af Coca Colas logo på flasken. Farven bliver meget iøjefaldende i kontrast
til de bløde sekundære farver, som den grønne og lyseblå.
4.2.3 Appelformer
Patos (følelser)
Reklamen appellerer til følelser og fornemmelser. Den glade bjælde som spiller og de varme
farver giver modtageren en følelse af glæde og forventning, og en lyst til at se mere.
Kombinationen af lyd og billede giver en følelse af overskud. Generelt hele ideen med at vise
hvordan Coca Colaen bliver til på en eventyrlig måde.
53
Reallyd: Lyd der originalt hører til klippet, eksempelvis nogle der snakker eller vinden der suser
54
Dublyd: Lyd der er lagt over klippets reallyd, eksempelvis musik
Side 12 af 31
Etos (troværdighed)
I starten af reklamen møder man en almindelig pæn ung mand – i almindeligt tøj, med almindeligt
hår. Mange kan identificere sig med manden og derfor virker det troværdigt. Det er typisk for Coca
Cola at vælge ”gennemsnitlig” mand, frem for en kendt. På den måde bruger Coca Cola personer i
sine reklamer til at vise at Coca Cola er for alle. Coca Cola bruger især også humor når de
markedsfører sig. I ”The Factory” kommer humoren til udtryk ved fantasiverdenen inde i maskinen,
ved de små snefnug, der kysser flasken for at gøre den kold og de flyvende væsner.
Logos (logik)
Der er ikke noget logisk ved reklamen, hvis man ser på hele ideen med fantasiverdenen. Jeg tvivler
også på, at det var Coca Colas hensigt at lave en reklame, der skulle opfattes som værende logisk –
men derimod at hensigten var at give modtageren noget at tænke over, at skabe lidt hygge og
stemning. Desuden nævnes der hverken priser, hvor man kan købe det, eller andre ting, der skulle
overbevise modtageren om at købe netop det produkt.
4.2.4 Effekter
Coca Cola gør især brug af slogans som virkemidler, når de markedsfører sig, og de har haft
mange forskellige, siden de startede for over 100 år siden. Sloganet, som er brugt i reklamen,
er ”The Coke Side of Life”. ”The Coke Side of Life” var en verdensomspændende
reklamekampagne som Coca Cola Enterprises Inc. førte i september 2006
55
. Målet med
kampagnen var, at Coca Cola skulle tilbage på sporet, da forbrugerne begyndte at vælge light
produkterne frem for de originale.
4.2.5 Medie/medium
55
Business.dk: http://www.business.dk/diverse/ny-global-kampagne-skal-bringe-coke-tilbage, 2006
Side 13 af 31
Reklamen blev vist som TV spots i tv’et hjemme og i biografer. Det var ikke et problem for
Coca Cola at vise ”The Factory” både nationalt og internationalt, da der ikke er nogen dialog at
tage hensyn til.
4.2.6 Budskab, vurdering og Aida-modellen
Budskab
Reklamens budskab er at man gerne må ”glemme” virkeligheden et kort øjeblik og bare nyde
livet, og at Coca Cola er mere end bare en læskedrik.
Vurdering
Coca Cola har formået at lave en reklame, der rammer meget bredt ud over målgruppen. De har
benyttet sig af farver, lyde og motiver der giver modtageren et ”opløftet øjeblik” med varme og
positive tanker, med glæde og overskud.
AIDA-modellen
56
Jeg har brugt AIDA-modellen til at vise, hvordan kommunikationen mellem modtager og afsender
er forløbet.
Attention (opmærksomhed)
En almindelig fyr, man vil gerne se hvad der skal ske. Han putter en mønt i Coca Cola automaten –
og hvad skal der nu ske?
Interest (interesse)
Man vil gerne vide hvad meningen er, da man følger mønten så nøje.
Desire (ønske)
Man kommer ind i den magiske verden inde i Coca Cola automaten, og man er lokket af de varme
farver og den glade bjælde, man bliver nysgerrig og vil gerne se hvad der sker, og måske endda
opleve den samme følelse igen.
Action
Man ser fyren tage Coca Colaen op, og idet han tager en slurk af sodavanden kommer bjældelyden
så man bliver mindet om ”eventyret” inde i automaten. Man vil gerne selv opleve det.
56
Se bilag 6
Side 14 af 31
4.2.7 Målgruppeportræt
Generelt betjener Coca Cola alle segmenter i deres målgrupper. Alle, der kan lide en cola af god
kvalitet, på tværs af køn, alder, indkomst, hudfarve og geografi. Deres største målgruppesegment er
mænd/kvinder i alderen 18 til 25, som udgør omkring 40 % af alderssegmentet. Målgruppen har
ofte en travl livsstil og betegnes derfor også som den mobile generation. De er ofte studerende eller
unge erhvervsfolk med fokus på familielivet
57
.
”The Factory” reklamen rammer målgruppen ved at den giver de travle erhvervsfolk ret til at slippe
hverdagen og drømme sig væk for en stund og i og med at man kan købe Coca Colaer hvor end man
er i verdenen er det en hurtig og god løsning på den lille tørst.
4.3 Coca Cola Zero – ”A Taste of Life: The Ex-Girlfriend”
Analyse af reklamefilm: http://www.youtube.com/watch?v=S-Xv3m4I4co&feature=related
4.3.1 Omkring “A Taste of Life: The Ex-Girlfriend”
Vare: Coca Cola Zero
Afsender: Coca Cola Enterprises Inc.
Beskrivelse
Man bliver først præsenteret for reklamens hovedperson ”Our Hero”, som kommer ind i den lokale
købmandsbutik. Han kommer ind i butikken i slidte jeans, gammel sweatshirt, gummisko og med
uglet hår og ligner noget som skulle være blevet hjemme. Han virker nedtrykt og måske lidt
forvirret. Han går rundt i butikken og kigger på varerne, og han tager en Coca Cola Zero ud af
køleskabet, og i det samme kommer ”The ex-girlfriend” gående med sin nye erobring, som lægger
armen omkring hende. Ekskæresten siger: ”Hey… How you been?”.
”Our Hero” tager en slurk af sin Coca Cola Zero og man ser hvordan den ”virker” i kroppen, og
hans øjne lyser op. Teksten kommer frem: ”COKE ZERO PICTURES PRESENTS: A TASTE OF
LIFE, AS IT SHOULD BE” alt imens der kommer billeder af sorte hingste der stejler, halvnøgne
piger og eksplosioner.
57
Knowledge Inn: http://kninn.blogspot.com/2010/06/target-market-of-coca-cola.html, 2010
Side 15 af 31
Så ser man et par stiletter komme gående, stærkt og selvsikkert og den stille baggrundsmusik bliver
erstattet af en mere rå lyd. Alle vender sig i butikken og kigger efter hende: Fræk, lækker blondine.
Hun går hen til ”Our Hero” smiler til ham, og siger: ”Baby, whip cream or chocolate sauce?”
efterfulgt af en scene med en kvinde i undertøj der får hældt piskefløde og chokoladesovs ud over
sig. ”Both” siger vores helt og i samme øjeblik ser man en helikopter, der kommer flyvende oven
over det lille supermarked. Alting flyver rundt derinde - selv ekspedienterne er nødt til at holde fast.
En lænke sænkes ned fra helikopteren og ”Our Hero” tager et fast greb om både lænken og
blondinen og siger til ekskæresten: ”You know me, I’ll manage”, efterfulgt af en eksplosion og
teksten: ”Real taste, Zero Sugar – As it should be”
Reklamen blev lanceret i 2006
58
4.3.2 Opbygning
Opbygning
Reklamen ”A Taste of Life As It Should Be: The Ex-Girlfriend” varer i 1 minut og 3 sekunder.
Det er ligesom “The Factory” en forholdsvis lang reklame, i forhold til den gennemsnitlige
reklames længde.
Antal scener i reklamen: 8 scener
Antal klip i reklamen: Der er mange klip i hver scene, og det skaber en effekten af, at det hele
går lidt stærkt og vildt for sig. Især når man følger Zeroens påvirkning af vores helt, der
kommer 7 klip hurtigt i løbet af 4 sekunder.
Kamerateknik
Coca Cola benytter både fugle-, frø- og normal perspektiv i reklamen, og især også close-up
effekten, hvor de zoomer tæt på et objekt. Allerede efter 10 sekunder kommer der et close-up på
Coca Cola Zero flasken. Desuden er der mange bevægelser både hvor kameraet følger personerne
og hvor der er klippet mange gange.
Lyd
Coca Cola bruger lyden i reklamen til at skabe stemningen. I starten er der lagt musik over
reallyden i form af noget, der skulle forestille baggrundsmusik. Det giver effekten, at det hele er lidt
58
Utalkmarketing.com:
http://www.utalkmarketing.com/pages/CreativeShowcase.aspx?ArticleID=10061&Filter=0&Keywords=&Order=LATE
ST&Page=1&Title=Coca-Cola%20Zero%20%e2%80%98Life%20as%20it%20should%20be%e2%80%99
Side 16 af 31
monotont og ligegyldigt, men når blondinen kommer ind i billedet bliver musikken mere rå og
larmende, mere ekstrem. Sammenhængen mellem billede og lyd er rigtig god, da lyden understreger
og fremhæver effekten af billedet.
Lys/farver
Farverne og lyset er især med til at danne en stemning og fornemmelse i reklamen. Der er ingen
klare eller stærke farver, og det virker meget koldt. Det er naturlige farver som forstærker
troværdigheden, da der ikke er noget overdrevet og urealistisk; det er virkeligheden.
Første del af reklamen, fra man møder manden første gang og til blondinen kommer, er meget
mørk, trist, og kold. Men når blondinen kommer med sit lyse hår og kulørte kinder og der kommer
lys på hende, ændre stemningen sig og det kommer til at virke varmere.
4.3.3 Appelformer
Patos (følelser)
Reklamen appellerer især til følelserne. Den unge mand ser lurvet, fortvivlet ud og måske lidt
fortabt. Det sidste man har lyst til i sådan en situation er at støde ind i sin ekskæreste og
hendes nye kæreste. Han ligner noget, katten har slæbt med ind, mens hun står og stråler med
sin nyeste erobring. Man får en følelse af at der er lidt retfærdighed til da den lækre blonde
kvinde kommer ind i billedet og hen til vores helt.
Etos (troværdighed)
Igen er et typisk træk for Coca Cola at benytte sig af en gennemsnitsmand. De gengiver en situation
som alle kan identificere sig med – den pinlige og trælse situation at skulle se sin ekskæreste med
en ny kæreste. Det troværdige svinder dog lidt ind, når helikopteren kommer ind i billedet, med
eksplosioner og så videre. Det hele bliver overdrevet og ekstremt, men det fremhæver bare den
virkning som Coca Cola gerne vil vise med Coca Cola Zero.
Logos (logik)
Som Coca Colas andre reklamer er hensigten ikke at det skal være logisk, men at man gerne må
tage tankerne væk fra hverdagen og drømme det liv man gerne vil. Det der foregår i reklamen med
ekskæresten, hendes nye kæreste, helikopteren og den lækre blondine kunne sandsynligvis ikke
foregå i virkeligheden.
Side 17 af 31
4.3.4 Effekter
Kampagnen ”A Taste of Life As It Should Be” blev lanceret i 2006 af Coca Cola Enterprises
Inc. med det formål at sætte fokus på sundhed. Målet er at give Coke-elskere mulighed for at
drikke en Coca Cola uden at tænke på deres figur
59
. ”A Taste of Life As It Should Be: Real
taste, Zero Sugar” sådan lyder hele sloganet fra Coca Colas kampagne. Det skal minde
forbrugeren om, at det er den samme gode smag, bare uden et højt sukkerindhold – en smag af
livet, som det skal være. Når Coca Cola markedsfører sig bruger de især deres slogans som
virkemiddel – det skal være en del af den måde, de bliver husket i forbrugerenes bevidsthed.
4.3.5 Medie/medium
Coca Colas reklamefilm ”A Taste of Life As It Should Be – The Ex-Girlfriend” blev vist i
både TV og biografer. Dialogen i reklamen er engelsk, men det er simpelt engelsk, og
handlingen understreger samtalen. Fjernede man dialogen mellem personerne, ville man stadig
godt kunne forstå hvad der skete i reklamen, da personernes kropssprog og ansigtsudtryk siger
det hele.
4.3.6 Budskab, vurdering og Aida-modellen
Budskab
Reklamens budskab er at alt kan lade sig gøre på trods af at livet nogle gange virker
uretfærdigt. Coca Cola fortæller med sloganet, at man godt kan være sund og samtidig beholde
den originale smag som en Coca Cola har.
Vurdering
Reklamen henvender sig til den mandlige del af Coca Colas målgruppe
60
og det formår Coca Cola
at få godt frem. De rammer målgruppen godt ved at benytte sig af den flotte kvinde og ved at gøre
brug af motiver som den sorte hingst, der stejler, som et symbol på noget utæmmeligt og vildt.
Manden, ”Our Hero”, virker klart overlegen i forhold til ekskæresten som pludselig står i
59
Businessblog.com: http://www.kgbiz05.com/businessblog/2007/08/coke-zero-life-as-it-should-be/
60
Trendhunter.com: http://www.trendhunter.com/trends/life-as-it-should-be-coke-zero-slogan
Side 18 af 31
situationen som den ”kedelige ekskæreste”, nu når vores helt lever det ekstreme liv med en lækker
dame. Reklamen er humoristisk på den måde at ”heldet vender” når situationen er værst.
AIDA modellen
61
Jeg har brugt AIDA-modellen til at vise, hvordan kommunikationen mellem modtager og afsender
er forløbet.
Attention (opmærksomhed)
Man ser ”Our Hero” komme ind i butikken, hvor han går rundt og kigger på varer. Han tager en
Coca Cola Zero ud af køleren, og så kommer ekskæresten ind i billedet og spørger: ”Hey… How
you been?”
Interest (interesse)
Han tager en slurk af sin Coca Cola Zero og pludselig kommer der en masse hurtige klip og teksten:
”Coke Zero Pictures Presents, A Taste of Life As It Should Be”
Desire (ønske)
Den lækre blonde kvinde kommer ind, selvsikker og i høje hæle. Hun kommer hen til vores helt og
spørger, om han vil have piskefløde eller chokoladesovs med en undertone som bliver bekræftet,
når man ser klippet med en kvinde i undertøj, der får hældt fløde og chokolade ud over sig. Bagefter
kommer helikopteren og hejser helten og den lækre blondine op, imens vores helt siger ”…You
know me…. I’ll manage.”
Action
Teksten ”Real taste, Zero sugar – As it should be”: Livet som det burde være.
4.3.7 Målgruppeportræt
Coca Cola har valgt en svær målgruppe til Coca Cola Zero, idet de har valgt en målgruppe der
hedder unge mænd i alderen 18 til 24 år. Målgruppen er af Berlinske Business Media blevet
kaldt illoyale og lystbetonede. Coca Cola Zero er den mandlige udgave af Coca Cola Light,
idet den især gør brug af seksuelle virkemidler som nøgne damer og det mere ekstreme, som
scenerne med helikopteren og den sorte hingst, som symboliserer det vilde indre og
61
Se bilag 6
Side 19 af 31
utæmmelige.
Coca Cola har målet for Coca Cola Zero at det skal opnå 34 % af light-markedet
62
.
5. Fremtidig stratetisk planlægning
5.1 Parameteranvendelse
5.1.1 De 4 P’er
Coca Cola har, ligesom alle andre virksomheder, brug for at opstille en række
handlingsparametre, der har til formål at skabe virksomhedens image.
De 4 P’er består af produktet, prisen på produktet, markedsføringen (promotion) og hvor
produktet sælges (place)
63
.
Coca Cola har valgt at bruge en standardiseret parameterstrategi, hvilket vil sige, at virksomheden
benytter det samme parametermix på alle markeder
64
. Ved at Coca Cola benytter sig af en
standardiseret parameterstrategi har de opnået stordriftsfordele ved deres produktion og især ved
deres markedsføring, idet de ikke skal lave forskellige reklamer til markederne.
5.1.1.1 Produkt
Den brusende læskedrik blev i 2011 udnævnt som årets brand af Interbrand.com, og er altså det
bedst kendte mærke i verdenen
65
. Men man køber ikke bare et fysisk produkt, når man køber
en Coca Cola, man køber kvalitet, og et image der udadtil giver prestige.
5.1.1.2 Pris
Coca Cola ligger i den dyre ende af prisskalaen. DR.dk har lavet et pristjek på fem forskellige
colaer i Danmark, og undersøgelsen viser, at Coca Cola og Pepsi Cola koster 10,95 kr. pr. 0,5
L
66
.
62
Berlinske Business Media: http://www.business.dk/media/coca-cola-gaar-efter-svaer-maalgruppe (2007)
63
Se bilag 7
64
Afsætning, niveau A, bind 2: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 486
65
Interbrand.com: http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/best-global-brands-2008/best-global-
brands-2011.aspx
66
DR.dk: http://www.dr.dk/DR1/SmaekForSkillingen/Tjekket/0920cola.htm
Side 20 af 31
5.1.1.3 Promotion
Coca Cola bruger primært TV spots til at markedsføre sig, men samtidig markedsfører de sig
også ved at have et samarbejde med McDonald’s, hvor kunderne kan vælge mellem flere af
Coca Cola Enterprises Inc. produkter, når de vælger drikkevarer.
Desuden har Coca Cola igangsat en julekaravane i år, hvor de kører rundt i hele Jylland, Fyn
og på Sjælland med deres magiske vogne og sælger æbleskiver, gløgg og varm kakao
67
.
5.1.1.4 Place
Det er lykkedes for Coca Cola at afsætte deres produkter i over 200 forskellige lande
68
, og
Robert Woodruffs mål om at det skulle være muligt at få en original Coca Cola, hvor end man
er i verdenen, i samme originale emballage og med samme gode smag, er lykkedes
69
.
5.2 Vækststrategi
Coca Cola skal i fremtiden benytte sig af vækststrategien produktudvikling. Produktudvikling er,
når der tilbydes nye produkter til de nuværende markeder
70
.
5.2.1 Produktudvikling
Coca Cola har et marked, hvor de afsætter deres produkter i mere end 200 lande, og de har den
største andel af markedet. Coca Cola skal fokusere på at udvide deres produktlinje
71
, hvor de
eksempelvis føjer sodavand med lavt sukkerindhold eller ny smag til deres sortiment og derved
giver et nyt produkt til den nuværende målgruppe. Der kan måske også være tale om
markedspenetrering
72
, hvor Coca Cola søger at øge forbruget hos de nuværende kunder.
67
Coke.dk: http://coke.dk/uploaded/truck/
68
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvor stor en virksomhed er Coca-Cola?”
69
FaktaLink om Coca Cola: Dagbladet Information, 2005: ”Hvad skete der med Coca-Cola til og med 2.
Verdenskrig?”
70
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 91-95
71
Produktlinje: Produktlinjeudvidelse er hvor virksomheden føjer flere produkter af samme type til
sortimentet
72
Markedspenetrering: Virksomheden afsætter deres nuværende produkter, til de nuværende markeder
Side 21 af 31
6. Konklusion
I løbet af 125 år er Coca Cola Enterprises Inc. vokset fra at være en lille lokal forretning til at være
et af verdens bedst kendte brands, hvis produkter sælges i over 200 lande. Det er lykkedes for Coca
Cola at skabe sig en stor andel på soft-drinks markedet, og derfor ligger de konstant i hård
konkurrence med deres største konkurrent PepsiCo, og differentierer sig ved hjælp af markedsføring
og parametre. Coca Cola bruger deres logo og forskellige slogans, til at skaffe sig en plads i
forbrugernes bevidsthed. Coca Cola benytter sig især af lyd og farver til at skabe stemninger og
følelser i forhold til deres reklamer. Jeg har ved hjælp af AIDA-modellen undersøgt
kommunikationsforløbet i reklamerne, hvorfra Coca Cola sender sit budskab til forbrugeren, som
beviser at sloganet er en vigtig faktor i Coca Colas markedsføring, og sloganet er en direkte line ud
til målgrupperne.
Bedste fremtidige strategi for Coca Cola Enterprises Inc. er at fokusere på produktudvikling, og
fortsat tilbyde det nuværende marked nye produkter, og fortsat prioritere lightprodukterne højt på
grund af den øgede fokus på sundhed og velvære verdenen over. Man kan derfor sige at Coca Cola
Enterprises Inc. differentierer sig fra konkurrenterne på sine produkter, men også ved at sælge
forbrugeren et image, der symboliserer prestige og kvalitet.
7. Litteraturliste/kildeoversigt
Gould, W. (1995). Business In Action, Coca-Cola. Belgien: Cherrytree Press Ltd
Bateman, B., Schaeffer, R.(1999): Coca-Cola samlinger: Den nye udførlige opslagsbog. Köln:
Könemann Verlagsgesellschaft mbH
Trojel, T., Jenrich, L., Jepsen, K. (2006): Afsætning niveau A bind 1. Nykøbing F.: Trojka
Trojel, T., Jenrich, L., Jepsen, K. (2006): Afsætning niveau A bind 2. Nykøbing F.: Trojka
Frid-Nielsen, N., (1993): Coca som kult. København: Fremad
Klein, N., (2001): No Logo: Mærkerne, magten, modstanden. Århus: Klim
Side 22 af 31
Youtube (2011), Animated Coca cola coke factory full version ad. Lokaliseret: 14/12-2011 på:
http://www.youtube.com/watch?v=iX2xS9vPQ-Y
Youtube (2011) Coke Zero - A Taste of life. Lokaliseret: 14/12-2011 på:
http://www.youtube.com/watch?v=S-Xv3m4I4co&feature=related
Dagbladet Information (2005): Coca-Cola. Lokaliseret: 15/12-2011 på: https://skoda.emu.dk/skoda-
cgi/faktalink/titelliste/coca/cocahele/?searchterm=Coca cola
About.com (2011): The History of Coca Cola. Lokaliseret: 13/12-2011 på:
http://inventors.about.com/od/cstartinventions/a/coca_cola.htm
Interbrand (2011): 2011 Ranking of the top 100 Brands. Lokaliseret 13/12-2011 på:
http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/best-global-brands-2008/best-global-brands-
2011.aspx
Euromonitor International (2011): The Coca-Cola Company in Soft Drinks (World). Lokaliseret:
07/12-2011 på: http://www.portal.euromonitor.com/portal/server.pt
Euromonitor International (2011): Soft Drinks – Denmark. Lokaliseret: 07/12-2011 på:
http://www.portal.euromonitor.com/portal/server.pt
Berlinske Business Media (2007): Coca-Cola vs. Pepsi. Lokaliseret: 10/12-2011 på: :
http://www.business.dk/media/coca-cola-vs.-pepsi
Superbest (2011): Prisforskelle på Coca Cola sodavand. Lokaliseret: 13/12-2011 på:
http://www.superbest.dk/liste/drikkevarer/sodavand/coca-cola/1/alle/sortering-standard
Superbest (2011): Prisforskelle på Pepsi Cola. Lokaliseret: 10/12-2011 på:
http://www.superbest.dk/soeg/Pepsi/1/alle/sortering-standard
Radio86.com (2008): 80 år med sodavand og sportsånd. Lokaliseret: 12/12-2011 på:
http://dk.radio86.com/sport-og-sundhed/sport/7731/80-aar-med-sodavand-og-sportsaand
Europa parlamentet (2008): Folkerepublikken Kina og Taiwan. Lokaliseret: 12/12-2011 på:
http://circa.europa.eu/irc/opoce/fact_sheets/info/data/relations/relations/article_7249_da.htm
Side 23 af 31
Morgenavisen Jyllandsposten (2006): 2. Multinationale virksomheder. Lokaliseret: 13/12-2011 på: :
http://viden.jp.dk/undervisning/sites/altomglobalisering/indsigt/temaartikler/default.asp?cid=10174
Knowledge Inn (2010): Target Market for Coca Cola. Lokaliseret: 10/12-2011 på: :
http://kninn.blogspot.com/2010/06/target-market-of-coca-cola.html
Stigel, Jørgen (2008): Dansk tv-reklame og humor. Århus: The Author.
http://tvunderholdning.au.dk/publikationer/0004.pdf
Utalkmarketing.com: Coca Cola Zero ‘Life as it should be’. Lokaliseret: 12/12-2011 på:
http://www.utalkmarketing.com/pages/CreativeShowcase.aspx?ArticleID=10061&Filter=0&Keywo
rds=&Order=LATEST&Page=1&Title=Coca-
Cola%20Zero%20%e2%80%98Life%20as%20it%20should%20be%e2%80%99
Trendhunter.com: Life as it should be. Lokaliseret: 13/12-2011 på:
http://www.trendhunter.com/trends/life-as-it-should-be-coke-zero-slogan
Business Protocol (2007): Coke Zero – Life as it should be. Lokaliseret: 13/12-2011 på:
http://www.kgbiz05.com/businessblog/2007/08/coke-zero-life-as-it-should-be/
Danmarks radio: Cola tjekket. Lokaliseret: 13/12-2011 på:
http://www.dr.dk/DR1/SmaekForSkillingen/Tjekket/0920cola.htm
Coca Cola (2011): Coca Cola Julekaravane 2011. Lokaliseret: 13/12-2011 på:
http://coke.dk/uploaded/truck/
Side 24 af 31
Bilag 1
Konkurrencestrategi
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 109
Side 25 af 31
Bilag 2
Produktets kvalitetsdimensioner
Afsætning, niveau A, bind 2: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 503
Side 26 af 31
Bilag 3
Born Global model
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 138
Side 27 af 31
Bilag 4
Ansoffs vækstmatrix
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 91
Side 28 af 31
Bilag 5
Eksportmotiver
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 122
Side 30 af 31
Bilag 7
De 4 P’er
Afsætning, niveau A, bind 1: Trojel, Thomas: Jenrich, Lene: Jepsen, Kurt, side 27
Side 31 af 31