Studiekompasset.dkKlasse: HHX 3. år · Fag: Afsætning A
1
Problemformulering/Indledning
Med udgangspunkt i en SWOT-analyse for virksomheden Jysk vurderes virksomhedens
muligheder for at markedsføre deres produkter til udlandet Japan eller Polen.
I den beskrivende del af opgaven vil virksomhedens idé samt Jysks udvikling indgå. (Jvf.
Upsala-modellen)
Derefter udvælges et egnet marked ud fra de ovennævnte tre markeder. I analysen lægges
der vægt på det pågældende marked med særlig fokus på kulturforskelle og efterfølgende
skitseres om Jysk skal anvende standardiseret eller differentieret parametermix.
Man har nemlig i Jysk besluttet for at undersøge Jysks muligheder for at markedsføre
deres produkter til Japan og Polen, de kan distribuere koncernen ud i endnu flere lande
end hidtil. Grunden til at disse lande vælges, er at det er to vidt forskellige kulturer. Det er
derfor vigtigt for Jysk at undersøge disse forhold, for at sikre, om der overhovedet er et
marked for deres produkter i første omgang.
2
Om Jysk
D. 1. april 1979 startede Lars Larsen sin første forretning i Århus.
1
I 1984 begyndte Lars Larsen at
eksportere til tyskland igennem egne forretninger. 22 år har Lars Larsen opbygget en koncern på
960 butikker spredt over 20 lande.
I 2002 blev navnet ændret, i stedet for at hedde Jysk Sengetøjslager, hedder koncernen nu kun
Jysk. Grunden til dette er for bedre at kunne markedsføre sig internationalt med navnet ”Jysk”.
Koncernen har en milliardomsætning på 10 mia. kr. årligt.
Jysks mål er at udbygge de nordiske lande til en førende position og skabe en indtjening, der er
blandt de bedste indenfor detailhandel, denne kan bidrage til fortsat ekspansion til hele det
globale marked.
Idégrundlag
Da Lars Larsen i 1979 startede Jysk Sengetøjslager op, havde han en helt klar idé for virksomheden.
Idéen var, at sælge kvalitet lidt billigere end alle konkurrenterne. Lars Larsens indkøb skulle ikke
kun komme ham til gode, men også kunderne. Derudover skulle kunderne og varerne altid være
centrum for koncernen, således at kunderne altid følte at de havde fået noget ud af deres handel og
noget for pengene.
Faktisk har dette idégrundlag holdt lige siden dag 1 uden nogle store ændringer og dette tyder jo
kun på god stabilitet i virksomheden, hvilket har medført loyale kunder med årene.
Mål
Lars Larsen har tre visioner med Jysk, et overordnet mål, et mål for Jysk koncernplan og et mål
for Jysk i Norden.
Overordnet er et af Jysks mål, ekspansion, som det har været siden 1. april 1979 (Jysk
sengetøjslager åbnede den første butik denne dag). Dette er bare ikke længere det centrale og
omdrejningspunkt for virksomheden og dens vision. Lars Larsen er begyndt at prioritere
effektivisering og medarbejdertilfredshed lige så højt som ekspansion.
2
1
http://www.jysk.dk/om_jysk/lars _larsen.htm
2
http://www.jysk.dk/om_jysk/visioner_vaerdier.htm
3
koncernplan ønsker Lars Larsen at være markedsleder inden for ting til: soveværelset,
badeværelset, vinduet, værelset og terrassen. Til at starte med skal dette ske det europæiske
marked og senere skal målet udvides til verdensmarkedet.
Til sidst er visionen i Norden, at udvide kundegruppen, således at Jysk får en førende position og en
indtjening, som er én af de bedste inden for detailhandel, således at Jysk stadig kan fremstå som
danskejet virksomhed på hele det europæiske marked.
3
3
http://www.jysk.dk/om_jysk/visioner_vaerdier.htm
4
SWOT- analyse
Interne forhold
Stærke sider
Svage sider
Produkter af høj kvalitet til billig pris
4
Aktieselskab
5
Attraktiv og overskuelig hjemmeside
6
Engagerede medarbejdere
7
Egne butikker i Europa
Populære produkter
Billige udsalgspriser (og billige
indkøbspriser)
Eksporterfaring
Stor markedsandel
Stort sortiment
Markedsføringen bliver ikke rettet mod
den enkelte målgruppe, da Lars Larsen
anvender standardiseret parametermix
8
og
på den måde tages der ikke hensyn til de
forskellige målgrupper der måtte være.
Jysk-koncernen tager ikke hensyn til
kulturelle forhold
Eksterne forhold
Muligheder
Trusler
Eksport til resten af verdenen udover
Europa
Nye kunder, udvidelse af målgruppen
Nye distributionskanaler (evt. mere
aggressiv på E-handel jvf. Bolia.com
som Lars Larsen også har forpagtning i)
Udnyttelse af konkurrenters svage sider
mht. fremskaffelse af billige produkter af
høj kvalitet.
Konkurrenter, bl.a. IKEA
9
samt andre ”hus
og hjem-forretninger”
Nye og skeptiske kunder, der forbinder lav
pris med dårlig kvalitet
Kigger man på SWOTanalysen ses det tydeligt, at Jysks interne situation har langt flere stærke end
svage sider. Jysk har derfor gjort alt for at påvirke den interne situation, (som man jo selv/i
virksomheden har indflydelse på), og dette er så blevet en stærk side for Jysk.
Hvis vi kigger den eksterne situation, kan vi se, at Jysk har en del muligheder at tage fat på. Der
er enkelte trusler, men det er ikke trusler, og for Lars Larsen gælder det bare om at differentiere sig
på nogle punkter, overfor konkurrenterne.
4
http://www.jysk.dk/om_jysk/historien.htm
5
http://www.jysk.dk/om_jysk/lars_larsen.htm
6
www.jysk.dk
7
http://www.jysk.dk/om_jysk/visioner_vaerdier.htm
8
https://skoda.emu.dk/skoda-cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=22&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
Jysk skifter til fynsk reklamebureau
9
https://skoda.emu.dk/skoda-cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=23&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
5
Markedsudvælgelse
nuværende tidspunkt udvælger Lars Larsen eksportmarkederne efter nærmarkedsmetoden.
10
Starten gik i Danmark, og Jysk er nu blevet udvidet til bl.a. Tyskland, Norge, Polen og Færøerne,
som er nogle af hovedmarkederne for Lars Larsen - Alle lande er med kort miljøafstand.
Lars Larsen gør samtidig også brug af et eller flere benchmark eksportlande. Dvs. når det går godt i
det ene land, kan dette land anvendes som udgangspunkt for den videre ekspansion i andre lande.
Det er ofte i klyngerne, man oplever denne form for ekspansion. Af klynger kan nævnes, Danmark,
Tyskland, Polen, Færøerne og Island.
11
Derudover er der klynger som Canada og USA, - Estland,
Letland og Litauen og i sidst nævnte klynge kan man tilføre Rusland. Det skal dog nævnes at
Rusland er et meget specielt marked idet, det ofte kræver lokalproduktion. Det er desuden hårdt at
konkurrere på det russiske marked, pga. den specielle kultur og ofte er man nødt til at starte et joint-
venture samarbejde for at have en chance på markedet.
12
Lars Larsen har derudover et ønske om, at starte virksomheder op i Italien, Frankrig og Belgien og
det passer også godt, sammenlignet med at Lars Larsen udvider Jysk efter nærmarkedsmetoden,
med henblik på benchmarklande og klynger.
13
10
Opgavesamling til Afsætning, niveau A 2. udgave s. 110 opgave 12.7
11
Opgavesamling til Afsætning, niveau A 2. udgave s. 110 opgave 12.7
12
Opgavesamling til Afsætning, niveau A 2. udgave s. 137 opgave 15.9
13
Opgavesamling til Afsætning, niveau A 2. udgave s. 110 opgave 12.7
6
Tragtmetoden
Jeg vælger i det følgende at fokusere tragtmodellen, da den giver et godt billede af situationen i de
udvalgte lande. Det er en systematisk og meget objektiv udvælgelse. Ved denne metode mener jeg at man
bliver sikker på at starte sin eksport i det rigtige land.
Grunden til at det netop er Japan og Polen, som er de 2 udvalgte lande skyldes at man vælger 2
lande, hvor ét land passer til en eksisterende klynge og det andet land, er et helt nyt sted at etablere
et marked.
Landene:
Polen - ligger tæt på Tyskland og Danmark og i det hele taget Norden.
Japan - er et helt nyt område at bevæge sig ind på.
Trin 1: Valgkriterier Generelle forhold
Analysevariabel
Krav
Datatype
Købekraft
BNP pr. indbygger min. 27.000 USD
Kvantitative
Antal storbyer
Min. 5
Kvalitative/Kvantitative
Befolkningstal
Min. 10 mio.
Kvantitative
Told
Prohibitive markedsforhold
Højst 15 %
Kvantitative
Lovgivning
Prohibitive markedsforhold
minimale lovgivningskrav til eksport
Kvalitative/kvantitative
Kulturelle forhold
Prohibitive produktforhold
(Se isbjerg-model s. 142)
Kvalitative/kvantitative
Klimatiske forhold
Prohibitive produktforhold
Temp.: Min. 16 grader - celsius
Kvantitative
Infrastruktur
God
Kvalitative/kvantitative
Købekraft:
Her skal Jysk undersøge de kvantitative forhold - det fremtidige eksportland skal have et BNP pr.
indbygger, der ligger niveau med det danske, for at have den samme købekraft som danske
kunder har selvfølgelig må de gerne have et højere BNP pr. indbygger, end i Danmark.
Antal storbyer:
I et pågældende eksportland er det vigtigt for Jysk-koncernen hurtigt at blive set, derfor betyder det
meget for Jysk at eksportlandet har en del storbyer, hvor Jysk kan placere sig.
7
Lars Larsen vil gerne have at Jysk i Polen bliver det,
14
land hvor de kan distribuere varer ud fra til
Tjekkiet og landet selv, Polen, hvilket kræver stor lager kapacitet.
Befolkningstal:
Hvis der er minimum 10 millioner indbyggere, har Jysk en stor mulighed for hurtigt at tilknytte
sig den ønskede målgruppe, og hurtigt få stabiliseret en stor kundegruppe.
Told:
For høje toldregler Jysks produkter vil gøre eksporten ekstra omkostningsfuld, og det vil blive
sværere at det til at hænge sammen med de lave priser, som Lars Larsen ønsker sine
produkter.
Lovgivning:
Lovgivningsforhold, med hensyn til opkøb, importforbud, materiale godkendelser m.m., skal helst
være med betingelser som muligt, for ikke at besværliggøre eksportprocessen og for ikke at
bruge for meget tid på, at undersøge det pågældende lands lovgivning.
Kulturelle forhold:
Det vil være vigtigt for Jysk-koncernen at ind og undersøge de kulturelle forhold. Det ville
nemlig ikke være hensigtsmæssigt, hvis Jysk fortsatte med at anvende et standardiseret parameter-
mix, (da miljøafstanden ofte vidt forskellige fra land til land), som man gør nuværende
tidspunkt.
15
Har det nye marked overhovedet behov for de produkter, som Jysk kan tilbyde?
Klimatiske forhold:
Hvor varmt er der i gennemsnit i det pågældende land? Kan de kun afsætte deres sommervarer?
Bruger de møbler, som man bruger dem i f.eks. Danmark? Sover de med dyner og hovedpuder, eller
med tæpper? Alle disse er vigtige spørgsmål, idet det er dyrt at produktudvikle til helt nye
markeder. Det vil være bedst, at vælge et marked som ligger tæt på danskernes klimatiske forhold.
Infrastruktur:
14
https://skoda.emu.dk/skoda-cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=23&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
15
https://skoda.emu.dk/skoda-cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=22&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
8
Det skal være nemt for Jysk at bevæge sig rundt det enkelte marked, således at det ikke tager for
lang tid at få varerne frem, og så det ikke bliver for omkostningsfuldt. Infrastrukturen er også vigtig
for forbrugeren, der således skal have en let adgang til forhandlerne det kunne eventuelt være
beliggenhed ved andre større detailhandlere.
9
Kulturelle forhold
Isbjerg-modellen
Jeg har valgt at analysere forholdende efter isbjerg-modellen, idet den hjælper med at give en
dybere indsigt i de forskellige forhold. Idet Jysk lægger stor vægt de kulturelle forhold, har jeg
derfor valgt, at uddybe dette i det følgende.
16
Synlige forhold Polen
Usynlige forhold Polen
17
16
Oplysningerne er taget fra: Markedsprofil: Spanien den danske ambassade i Madrid, udgivet af Danmarks Eksportråd (OLC-
Blackboard)
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/goes/sp.html
17
Informationer fundet i/på:
Markedsprofil Polen den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd (OLC-Blackboard)
Turen går til Polen, af Ida og Lars Smith, 9. udgave
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/goes/pl.html
https://skoda.emu.dk/skoda-cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=58&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
10
Synlige forhold Japan
Usynlige forhold Japan
18
Forklaring og udvælgelse af videregående land/lande
Efter gennemgang af trin 1 Generelle forhold i tragtmodellen, kan man konstatere at det kun er
Japan, som opfylder kravet til BNP’et minimum 27.000 pr. indbygger, og dette er en vigtig
faktor for den videre forretning i og med, at Polen ikke har særlig stor købekraft i forhold til Japan.
18
Informationer fundet i/på:
http//www.leksikon.org/sort_stat2.php
http//www.cia.gov/cia/publications/factbook/geos/ja.html
http//www.leksikon.org/art.php?n=3080
Distributionsnetværket er meget uigennemskueligt
Japanerne kan søge støtte til deres uddannelser ligesom i DK. 3 % af BNP går til uddannelse (DK
8 %)
Den Japanske økonomi bliver stærkt styret af staten
Japanerne tror på, hvad lederne siger, og retter sig herefter
Ved opstart af forretning i Japan er det en god idé, at ansætte en agent til at starte med. I Japan er
distributionskanalerne nemlig meget komplicerede og det er derfor vigtigt at have en agent som
har kendskab til dette ved opstart.
Statskapitalistisk samarbejde mellem stat og private firmaer
Arbejdsstyrken fordelt på erhverv: Handel og service 70 %, industri 25 %, landbrug 5 %
Der findes 63,88 mio. mobiltelefoner
Social opbygning: 014 år = 14,4 %, 1564 år = 67 %, 65 år og derover = 18,6 %, i år 2005 vil hver
fjerde japaner være over 65
Retssystem opbygget efter europæisk model
Japans befolkning er stærk homogen og geografisk stærkt koncentreret
56 % har adgang til Internettet
BNP fordelt på de forskellige sektorer: Landbrug 1,4 %, industri 30,9 %, handel og service 67,7 %
Norm: Man går ikke mod strømmen, man går klædt som andre, giver visitkort efter
forretningsmøde, man skifter til tøfler når man går ind i huse. Speciel gruppesolidaritet, hvor man
skal finde enighed gruppen støtter og hjælper gennem vanskeligheder. Ægteskab arrangeres
gennem en tredjepart. For at blive taget alvorligt skal man møde en japansk handelspartner 3-4
gange. Når man først er inde i varmen er det japanske marked ualmindeligt lønsomt. Man bor
ofte hele familien på meget få kvadratmeter.
53 % er shinto’er, 38,3 % budister, 1,2 % er kristne
Symboler: Man holder sammen og repræsenterer Japan. Man giver visitkort med begge hænder
som symbol på respekt. Man går i jakkesæt for at vise sin stilling.
Værdier: At opnå økonomisk succes. Arbejde frem for at være sammen med familien.
Kastesystemet opbygges efter uddannelse, anderledes end i Europa. Visse universiteter har meget
høj status.
11
Begge to udvalgte lande har nok storbyer til, at Jysk kan interessere sig for de enkelte markeder.
Lars Larsen vil nemlig gerne have sine butikker placeret der hvor kunderne er.
Fordelen ved at vælge at eksportere til Polen er, at der er en del af det indre marked - Dette betyder,
at man ikke behøver at bekymre sig om fortoldning af varerne. I Japan kan toldreglerne godt være
en smule kringlet, idet der er forskellige toldregler alt efter, hvilke varer det drejer sig om, og nogle
varer er der slet ikke told på. Polen har den ulempe, at de endnu ikke har meget styr deres
lovgivning. Hvis ikke de kan administrere lovgivningen eller spørgsmål, bliver sagerne ofte sendt
videre til enten Schweiz eller England, hvilket ofte medfører lange arbejdsprocesser og
omkostninger.
19
Når man kigger de kulturelle forhold, kan man konstatere, at der ikke findes særlig mange
protestanter i de lande, som Lars Larsen ønsker at starte en eventuel eksport til (i forhold til
Danmark). Det eneste land der har en generel tro er Polen, med 95 % katolikker. Dette er klart en
fordel, da det ikke er svært at håndtere de kulturelle forskelle ved én tro som i tre. Polen har et
forholdsvist dårligt uddannelsessystem idet, de fleste videregående uddannelser skal finansieres af
de unge selv. Dette medfører at de unge er nødt til at arbejde forholdsvis hårdt i et godt stykke tid,
for at råd til uddannelse, man alligevel får alle ikke råd, ikke mange bliver uddannet med
videregående uddannelser. Derimod kan japanerne søge støtte til deres uddannelsessteder ligesom i
Danmark. I Japan går 3 % af deres BNP til uddannelser. I Japan bliver økonomien stærkt styret af
staten og der er et statskapitalistisk samarbejde mellem stat og private virksomheder.
I Japan er distributionskanalerne ikke speciel gode, men der er hjælp at hente hos de mange agenter
der findes i landet. I Polen er det en god ide at starte med at inddrage gode lokale medarbejdere,
hvilket sikrer en god implementering. Denne medarbejder skal have en god føling for
markedsudvikling og markedsføring, da det vil lette afsætningen af varerne, hvilket man i Jysk har
erfaret.
20
Japan er et stort og svært marked at komme ind på. Man skal kende til deres normer samt værdier,
til de kulturelle forhold inden for forretningslivet, idet de går meget op i etiketter. F.eks. går de op i
at give visit kort med begge hænder, de bærer jakkesæt og er i det hele taget ikke afslappet, som
de danske handelspartnere er.
Japan er og klart det land, der har flest Internetbrugere og det er også her, der findes flest
mobiltelefoner, så her ville det eventuelt være mulighed for at påbegynde E-handel.
19
Markedsprofil Polen den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd (OLC-Blackboard)
20
Markedsprofil Polen den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd (OLC-Blackboard)
12
Udvælgelse af videregående lande fra tragtmodellen - trin 1
Jeg vælger at forsætte med begge lande, Japan og Polen. Dette understreges ved at Japan er et stort
land med mange muligheder. Når man kigger de klimatiske forhold, har de både brug for
vinter og sommer varer, hvilket også gælder Polen. Derudover har Japan også mange store byer og
øer, hvor det ville være ideelt for Lars Larsen at placere produkter og virksomheder. Japan har også
et stort BNP pr. indbygger og deres købekraft er derfor forholdsvis stor.
Polen medtager jeg i videreførelsen af tragtmodellen, fordi det er et nærliggende marked til det
nordiske og tyske, der er en del store byer, hvor Lars Larsen kan placere sine produkter og
virksomheder. Samtidig er Polen en del af det indre marked, hvilket vil sige at man ikke skal tænke
på fortoldning af varerne.
Trin 2: Valgkriterier
Analysevariabel
Krav
Datatype
Distributionsforhold
Gode
Kvantitative
Prisniveau
Lavt - mellem
Kvalitative/kvantitative
Købeadfærd
Impulskøb
Kvalitative
Konkurrentforhold
Få konkurrenter
Kvantitative
Distributionsforhold:
Jysk sælger sine produkter gennem grossister og detailforretninger, det er derfor vigtigt at der er
mange af disse i det udvalgte eksportland. Infrastrukturen i de udvalgte lande er i orden, i hvert fald
i Japan. Polen halter en smule.
Prisniveau:
Omkring prisniveauet kigger man nærmere landenes BNP pr. indbygger og prisen Jysks
produkter. Jysks produkter sælges til billige priser i forhold til design og kvalitet.
Købeadfærd:
Jysks kunder er ofte kunder, der køber produkterne som et impulskøb, eller overvejelseskøb og
dette sker efter thrifty-effekten.
Konkurrentforhold:
13
Det er vigtigt, at der ikke er for mange konkurrenter, med samme idé/substituerende produkter som
Jysk, på det pågældende marked. Jysk ønsker at sælge kvalitet til billige penge, og er der for mange
med denne idé, så kan dette blive noget af en hård konkurrence Jysk bliver udsat for, og dermed
bliver det svært for Jysk at komme ind på markedet.
14
Kriterier
Lande
Distributionsforhold
Prisniveau i
forhold til
BNP
Købeadfærd
Konkurrence-
forhold
Polen
Gode
distributionsforhold
21
Dyrt
22
Tænker meget på
prisen, pga.
deres lave
rådighedsbeløb
27
En del udbydere
med samme idé,
bl.a. kan IKEA
nævnes
Japan
Gode
distributionskanaler,
hvis man ansætter en
agent,
23
ellers meget
komplicerede forhold
I forhold til
Japans BNP
passer
prisniveauet
24
Tænker på pris og
kvalitet, men har et
noget større
rådighedsbeløb end
Polen.
Impulskøb sker ofte
her og hvis ikke det
er impulskøb, så er
beslutningsprocessen
stadig kort.
25
En del
udbydere, men
de har ikke helt
samme idé som
Jysk. Fritz
Hansen, Louis
Poulsen og
Club 8 kan
nævnes.
26
Forklaring og udvælgelse af videregående lande
Både Polen og Japan har gode distributionsforhold, men i Japan kræver det dog, at man ansætter en
agent til at tage sig af distributionen, for hvis ikke man har kendskab til dette område, kan det godt
gå hen og blive meget kompliceret at få varerne distribueret ud. Denne agent skal være en som har
forstand på markedsudvikling og markedsføring, således at man uproblematisk får afsat
virksomhedens varer.
Hvis man derimod kigger på prisniveauet i forhold til det pågældende lands BNP, så ligger det i
Polen meget højt. I forhold til Japan, så ligger prisniveauet på et meget neutralt niveau, og den
enkelte forbruger har lidt flere penge at gå ud og købe varer for, så det vil være nemmere for Lars
Larsen, at få folk til at købe produkterne her.
21
Markedsprofil Polen den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd - (OLC-Blackboard)
22
http://www.europainfo.dk/polen/information_om_polen.htm
23
Markedsprofil Japan den danske ambassade i Tokyo, udgivet af Danmarks Eksportråd - (OLC-Blackboard)
24
http://www.ks.dk/publikationer/konkurrence/2000/erhv.energipriser/erhv.energipriser-06/
25
Markedsprofil Japan den danske ambassade i Tokyo, udgivet af Danmarks Eksportråd - (OLC-Blackboard)
26
Markedsprofil Japan den danske ambassade i Tokyo, udgivet af Danmarks Eksportråd - (OLC-Blackboard)
15
Der er forholdsvis hård konkurrence for Jysk ved at starte op på det det polske marked, dette
skyldes, bl.a. kæden IKEA, der sælger mange substituerende produkter. Der er derimod ikke så
mange konkurrenter på det Japanske marked med samme idé, men virksomheder, der godt kunne
opfattes som konkurrenter.
Udvælgelse af videregående lande fra tragtmodellen trin 2
Jeg vælger at medtage både Polen og Japan i processen om, at der skal udvælges ét land som det
nye eksportland. Dette gør man for at vurdere begge landes salgspotentiale.
Trin 3: Udvælgelse af eksportland
Når vi stadig fortsætter med de to eksportlande, Polen og Japan, må vi nu gå ind og kigge på,
hvilket af landene, der har det bedste salgspotentiale og om landet er så stort, at det eventuelt skal
opdeles i mindre delmarkeder. Hvis vi starter med at kigge på Japan, har de et godt salgspotentiale
grundet den tætte befolkning og Japan er nem at dele op i mindre dele. Det er nemt starte på et
enkelt delmarked, fordi landet består af så mange store byer og øer, hvor det vil være ideelt at have
en forretning.
Hvis man derimod ser på Polen, så har de også en tæt befolkning, men det er sværere at gå ind og
lave enkelte delmarkeder her. Det vil sige at man starter med ét stort marked. Men der er også lige
den vigtige pointe fra trin 2, at deres købekraft ikke er særlig stor, hvor den i Japan faktisk ligger
over Danmarks. Der er den fordel ved at eksportere til Polen, at miljøafstanden er noget kortere til
Polen end til Japan.
Jeg vælger at starte en eksport til Japan, dette skyldes det store marked, med den store købekraft.
Der er ikke helt så mange konkurrenter som ligger så tæt på Jysks idé som i Polen, og dette vil gøre
opstarten en del lettere for Jysk.
16
Øvrige forhold
Man skal ikke tro, at man kan klare sig på engelsk i Japan. Mange japanere vil gerne have at alt
foregår på japansk fordi deres bureaukrati er enormt. Derudover tager ting lang tid, og det er ofte en
god idé at få fat i en agent, som kan klare, markedsføringen og markedsudviklingen for
virksomheden, fordi de ofte kender systemerne ud og ind og ved hvordan man skal begå sig. Man
må sørge for at holde øje med omkostningerne, da de hurtigt kan løbe op og hvis man vil være
sikker på at agenten gør arbejdet ordentlig, så må man give ham provision for hans arbejde, ellers
kan man ikke forvente meget. Japanerne mister meget for én hvis man ikke har tingene i orden, de
elsker storhed og at man virker professionel.
27
27
Markedsprofil Japan den danske ambassade i Tokyo, udgivet af Danmarks Eksportråd (OLC-Blackboard)
17
Parametermix
Efter man har valgt at eksportere til Japan er spørgsmålet så om man skal vælge at markedsføre sig
med et standardiseret eller differentieret parametermix. Der findes fordele og ulemper ved begge
muligheder, og det er vigtigt at overveje grundigt hvilken strategi man vælger, og opveje
strategierne mod hinanden.
Fordele og ulemper ved standardiseret parameter-mix
Hvis man ser på de fordele der kan være for Jysk ved at føre et standardiseret parametermix kan
man nævne:
Fordele og ulemper ved differentieret parameter-mix
Fordele
Jysk får lavere
markedsføringsomkostninger
end ved differentieret
parametermix
Der er stordriftsfordele ved
produktion samt promotion
Omkostningsfordele ved
emballering
Jysk kan tilgodese den stigende
mobilitet i verden
Omkostningsfordele ved
distribution
Ulemper
Rammer ikke målgruppen lige så optimalt som
ved differentieret parameterstrategi
Ved at starte virksomhed på det Japanske
marked, sidder beslutningstageren (Lars
Larsen) langt væk
Jysk har mindre fleksibilitet i markedsføringen
Standardiseringen tager ikke hensyn til kultur-
forskelle
Ved produkter med forskellige tekniske krav,
kan metoden ofte være fordyrende (f.eks.
lamper eller elektriske senge, som kræver en
anden strømstyrke end i Europa)
Fordele
Jysk vil ramme målgruppen mere præcist
Hvis der sker ændringer på det japanske
marked, kan eksportøren hurtigt ændre sin
markedsføring, så det ikke går ud over andre
markeder
Tager hensyn til kultur-forskelle
Produkterne bliver tilpasset det enkelte marked
Ulemper
Der er store omkostninger ved
bl.a. markedsføring,
emballering og distribution
Stordriftsfordele forsvinder
18
Ud fra dette må man konstatere at det vil være nemmest for Jysk at anvende standardiseret
parameterstrategi, da det medfører noget færre omkostninger end hvis man skulle ud og lave
forskellige reklamer, produkter, priser og distributionskanaler for hvert marked. Når man har med
intensiv distribution at gøre, er det også det bedste at vælge standardiseret distribution. Derudover
er det også tidsbesparende.
Da Japan har nogle enorme miljøafstande i forhold til Danmark, vil det være mest hensigtsmæssigt
at man kombinere valget af parameter-mixet. For det første pga. at Jysk bevæger sig ind på et
marked, hvor der er nogle anderledes faktorer som er gældende, såsom at nogle af produkterne ikke
opfylder nogle tekniske krav, hvilket medfører at Jysk er nødsaget til at ændre på deres produkt og
for det andet er der en kulturforskelle som Jysk bliver nød til at tage hensyn til i sin promotion.
hvis Jysk havde været et eksklusivt produkt, så kunne der være tale om at Jysk udelukkende skulle
anvende differentieret parameterstrategi, men for Jysk gælder det ikke om at tage høj pris og sælge
eksklusivt - det gælder ganske enkelt om at få solgt nogle varer til billige penge.