
Erhvervscase – Rema 1000
Skanderborg- Odder Center for Uddannelse
[navn fjernet] og [navn fjernet]
HH2C
Side 10 af 22
2. VÆRDIKÆDEANALYSE
Vi har valgt at gøre brug af værdikædeanalysen, da den giver os et godt overblik over, hvad der
skaber værdi for Rema 1000’s kunder. Den består nemlig af en række aktiviteter, der udføres for
at produktudvikle, indkøbe, producere, markedsføre, levere og servicere virksomhedens produkt,
som tilsammen skaber denne værdi for kunden.
Vi starter med at kigge nærmere på hvilken del af værdikæden Rema 1000 beskæftiger sig
indenfor. Da Rema 1000 er en detail-virksomhed, kan det konkluderes, at det er en virksomhed,
som følger down-stream aktiviteterne. Herunder skal det forstås som at de opkøber og
videresælger varer og ej selv producere dem e.l.
Dette fører os til de primære aktiviteter, som omfatter markedsføring og salg samt service. Disse
to afsnit er alfaomega og generelt meget vigtige for Rema 1000. Dog kan det knyttes, at de endnu
ikke er specielt godt dækket i Københavnsområdet.
Vi ved at Rema 1000 er en discountkæde,
hvilket fører os til én af de parametre, som de spiller på, hvilket selvfølgelig er prisen. Derudover
spiller de meget på selve distributionen og uddannelse af personale. Disse tre parametre fører os
til et af deres hovedfokuser, hvilket er at skabe et syn på sig selv som værende en virksomhed, der
ønsker at differentiere sig.
For at holde fast i det med differentieringen, er Rema 1000 en
discountkæde, der også har fokus på noget helt fjerde; nemlig sortiment. Det er vigtigt for
virksomheden, at deres sortiment dækker hele forbrugerens behov, så det ikke er nødvendigt at
køre flere forskellige steder hen for at købe ind, og de har de haft stor succes med
Derudover
har Rema 1000 skabt enorm værdi for kunderne, i det de på bedste vis formår at kombinere
discount med kvalitet – til konkurrencedygtige priser. Dette har de desuden fået ”Årets
detailhandel – MMM pris” for.
Og netop denne kombination, fører hvert år til et øget salg i bl.a.
økologi.
De fører envejskommunikation til forbrugerne via. tilbudsaviser, internettet med bl.a. madplan,
http://www.emu.dk/modul/marketing-og-indkøb-erhverscase-2013 - Målgruppe
http://www.emu.dk/modul/administrerende-direktør-erhverscase-2013 - Strategi
http://www.emu.dk/modul/marketing-og-indkøb-erhverscase-2013 - Sortiment
http://www.business.dk/detailhandel/rema-1000s-tre-tips-til-succes
www.foodculture.dk/Marked/Detailhandel/2012/Rema_1000_vinder_aarets_detailhandelspris.aspx
http://www.okologi.dk/nyheder-fra-oekologi-og-erhverv/2012/feb/rema-aspx