SOP om H&M's produktion og CSR | Teknologi A og Teknikfag

Studieretningsprojektet 2014

H&Ms produktion og CSR

HTX 3. år

Aarhus Gymnasium 12xal3

VEJLEDERE: | FAG: TEKNOLOGI A & TF

BEKLÆDNING A

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 1

Titelblad

Titel

Periode

Skole

Klasse

Vejledere

Fag

Dato

Sideantal

Anslag

Studieretningsprojektet 2014 – H&Ms produktion og CSR

Fredag d. 12 december 2014 kl. 10.30 – Fredag d. 19 december kl. 10.30

Aarhus Gymnasium

12xal3

Teknologi A og TF Beklædning A

22 inkl. forside

26.777

Ægthedserklæring

”Jeg bekræfter herved med min underskrift, at opgavebesvarelsen er udarbejdet af

mig. Jeg har ikke anvendt tidligere bedømt arbejde uden henvisning hertil, og opgave-

besvarelsen er udfærdiget uden anvendelse af uretmæssig hjælp og uden brug af hjæl-

pemidler, der ikke har været tilladt under prøven. ”

Underskrift:______________________________________

Abstract

This project looks at CSR (Corporate Social Responsibility) as a hole and in the fashion industry, but

especially CSR in relation to H&M and their production in Bangladesh. H&M is a world known fashion

brand and has a lot of suppliers in Bangladesh. This assignment shows which work H&M has done

to improve themselves and their sustainability. H&M is switching their production from conven-

tional cotton to organic. Advantages, disadvantages and consequences of this are shown in an en-

vironmental assessment. The project will look at H&Ms reputation after they switched to organic

cotton and other actions they have taken toward being sustainable. It will have a critic view on H&M

and it’s work to make a better world, but it will also recognize H&Ms hard work to make a difference.

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 2

Indholdsfortegnelse

Titelblad ............................................................................................................................................... 1

Ægthedserklæring ................................................................................................................................ 1

Abstract ................................................................................................................................................ 1

1.0 Indledning ................................................................................................................................. 3

2.0 Metode ........................................................................................................................................... 3

3.0 Hvad er CSR? .................................................................................................................................. 4

4.0 H&Ms produktion i Bangladesh ..................................................................................................... 5

5.0 Miljøvurdering ................................................................................................................................ 6

5.1 Konventionel bomuld fra vugge til grav ..................................................................................... 7

5.2 Økologisk bomuld fra vugge til grav ........................................................................................... 8

5.3 Forskellen på MEKA-screeningerne ........................................................................................... 9

5.4 Konsekvenser for samfundet ved forsat brug af konventionel bomuld .................................... 9

6.0 Forskellen på dyrkningsmetoderne af konventionel- og økologisk bomuld i Bangladesh ......... 10

6.1 Konventionel bomuld ............................................................................................................... 10

6.2 Økologisk bomuld ..................................................................................................................... 10

7.0 Hvordan CSRs indflydelse er på tekstil branchen ........................................................................ 11

7.1 CSRs indflydelse på H&Ms produktion i Bangladesh ............................................................... 12

8.0 H&Ms omtale i Danmark i dag efter de er begyndt at skifte til økologisk bomuld ..................... 13

9.0 Konklusion .................................................................................................................................... 14

Perspektivering .................................................................................................................................. 14

10.0 Kildekritik ................................................................................................................................... 15

11.0 Litteraturliste ............................................................................................................................. 16

12.0 Bilag ............................................................................................................................................ 19

E-mail korrespondance mellem mig og Mia Møegelgaard fra H&M Press & Communication

Department .................................................................................................................................... 19

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 3

1.0 Indledning

Forbrugere i dag er mere bevidste om miljøet og social ansvarlighed, end de var fra 25 år siden.

Dette ligger et pres på virksomheder, om at præstere bedre og med eftertanke for konsekvenserne

af deres valg af fx tekstiler til produktion eller lønninger til medarbejdere. Store tøjvirksomheder

som bestseller, IC Company og H&M flyttede fra længst deres produktion til lande, hvor arbejds-

kraften er billigere som fx Bangladesh. Problemet ved denne outsourcing er, at mange af arbejderne

på disse fabrikker lever og arbejder under urimelige og nogle gange sundhedsskadelige forhold. Ud-

trykket CSR (Corporate Social Responsibility) kom herefter på mode i modeindustrien.

Jeg har valgt at kigge nærmere på den svenske tøjgigant H&M, deres brug af termen CSR og især i

deres produktion i Bangladesh. 25% af H&Ms produktion ligger i ulandet Bangladesh og jeg har der-

for fundet netop dette land ekstra fascinerende. H&M har i mange år lagt forrest i feltet, dog også

nogle gange for skud, når der har været debat om socialt ansvar. Så jeg vil gerne finde ud af, hvor

godt det arbejde de gør i Bangladesh, egentligt er. Fornyeligt har H&Ms igangværende skift fra

konventionel bomuld til økologisk været oppe i medierne. Dette har jeg fundet relevant i forhold til

deres forsatte branding med fokus på deres arbejde for en bedre verden. Jeg vil derfor gerne ind og

kigge på forskellene på konventionel- og økologisk bomuld.

I følgene opgave vil jeg definere termen CSR og redegøre for H&M som virksomhed og deres pro-

duktion i ulandet Bangladesh. Jeg vil undersøge materialet bomuld, både konventionel og økologisk

dyrkningen og se hvilke samfundskonsekvenser, der kan være forbundet med forsat brug af kon-

ventionelt bomuld. Jeg vil kigge nærmere på hvilken hvordan H&M arbejder med CSR og hvordan

de arbejder med det i Bangladesh og finde ud af hvordan deres omdømme er blevet ramt både

positivt og negativt.

2.0 Metode

I denne opgave vil jeg først redegøre for hvad CSR, hertil har jeg bl.a. inde og se på forskellige defi-

nitioner af CSR. Jeg har brugt EU kommissionens definition af CSR fra 2011, da jeg mener, at det kort

og godt beskriver, hvad CSR er. Derudover har jeg brugt Richard Bransons bog ”Drop Business as

Usual”, bogen sætter i sær udtrykket CSR på vippen, i det han forholder sig meget kritisk til det. Jeg

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 4

vil gå ind og se på hvordan H&M arbejder med CSR både i verdenen, men også specifikt hvilke krav

de har til deres leverandører, og om der er specielle krav i Bangladesh.

Jeg har tænkt mig at lave en miljø vurdering af konventionel- og økologisk bomuld, dette har jeg

tænkt mig at gøre ved hjælp fra en MEKA-screening til. En MEKA-screening kigger på materialefor-

brug, energiforbrug, kemikalier og andet (fx arbejdsmiljø). Ud fra MEKA-screeningen er det oversku-

eligt at se hvilke miljøbelastninger er der, eller ikke er, og få en bedre idé om hvilke miljøeffekter

materialerne vil have på ydremiljø, ressourceforbrug og arbejdsmiljø.

Derudover vil jeg ud fra

MEKA-screeningen kigge på de konsekvenser, der kunne være for samfundet ved fortsat brug af

konventionel bomuld.

3.0 Hvad er CSR?

Richard Reed, Innocent Drinks sagde:

”Jeg tror så småt folk begyndte at tale om Corporate social Responsibility for omkring 15

år siden. Dengang var det en simpel markedsstrategi eller noget, bestyrelsesformanden

udstedte ordre om, men folk bed aldrig rigtig på. Denne gang virker det til gengæld, som

om det kommer nede fra græsrødderne. Det er opstået ud fra devisen, at erhvervsfolk

også er samfundsborgere. Vi læser aviser, vi ser nyheder, vi går i biografen og ser doku-

mentarfilm. En ubekvemt sandhed, vi er klar over hvad der sker ude i verden. Og hvordan

skulle man så kunne passe sit arbejde uden at føle ansvar? ” (Branson, 2013)

”Corporate Social Responsibility” er også kendt under forkortelsen CSR, som direkte oversat til

dansk betyder ”Virksomhedens Sociale Ansvar” eller ”Virksomhedens Samfundsansvar”. Dette er en

meget stor størrelse, og det gør det bestemt ikke lettere at forskellige lande, har forskellige lovgiv-

ninger, og derfor arbejder med CSR på forskellige niveauer. Men for at gøre begrebet mere hånd-

gribeligt kan jeg sige, at CSR i bund og grund handler om det frivillige arbejde, og de aktiviteter som

virksomheder arbejder med i sociale og miljømæssige sammenhænge. Dette kan fx være inden for

områder som, velfærd, dyrerettigheder, menneskerettigheder, investeringer i lokalsamfund, miljø-

ledelse, filantropisk velgørenhed, arbejdstagerrettigheder og bekæmpelse af korruption

, alt i alt

Larsen, Peter, Problemer og teknologi, side 93

M. Morsing, S. Vallentin, S. Hildebrandt, Forretning eller ansvar? Side 9

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 5

handler det om at være både etisk og moralsk korrekt, når man arbejder med CSR. EU definerede

CSR i 2011 som ”The responsibility of enterprises for their impacts on society” (European

Commission, 2011).

Netop dette citat, synes jeg giver god mening, når der snakkes om CSR. CSR handler nemlig om det

ansvar virksomheder påtager sig for at medvirke til bedre forhold for mennesker, dyr og miljøet,

men det handler også om den indflydelse de har på det samfund de, er i.

Virksomheder som arbejder med CSR, gør det oftest, grundet 1. stigende krav fra forbrugerne og 2

at det vil gavne dem i det lange løb. CSR er blevet populært begreb at have med i sin markedsstra-

tegi, da det handler om at virksomheder kan gavne samfundet, ved at gavne sig selv.

4.0 H&Ms produktion i Bangladesh

I 1947 åbnede H&M dørene i deres første butik under navnet Hennes, dengang solgte de kun tøj til

kvinder. I 1968 ændrede stifteren Erling Persson navnet til Hennes og Mauritz, efter at have opkøbt

Mauritz Widforss.

Siden første gang H&M åbnede dørene, har butikken været en kæmpe succes

og i dag sælger de dame-, herre- og børnetøj, accessoirers, sko, makeup og ting til hjemmet. H&M

har i dag lige over 3.500 butikker spredt i 53 forskellige lande, og udviklingen er stadig stigende, det

gør H&M til en af de største brands inde for modeverdenen.

Tekstilbranchen står for 3/4 af eksporten i Bangladesh, og derfor en vigtig del af et ellers fattigt lands

økonomi

. H&M har ikke selv fabrikker og uddelegerer derfor deres ordre til leverandører over hele

verdenen. Leverandørerne finder man i sær i den østlige del af verdenen, et af stederne er Bangla-

desh hvor 166 ud af de 785 leverandører befinder sig.

Da fabrikkerne H&Ms tøj bliver produceret,

ikke er deres egne, har de haft brug for en måde at sikre sig, at arbejdsforhold og lønninger er i

orden, og at der bliver taget hensyn til miljøet i produktionsformen. Ud fra disse bekymringer dan-

nede H&M en Code of conduct.

M. Morsing, S. Vallentin, S. Hildebrandt, Forretning eller ansvar? Side 9

http://about.hm.com/en/About/facts-about-hm/people-and-history/history.html#cm-menu

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/cision/2014/01/1280856_en.pdf

http://um.dk/da/danida/det-goer-vi/aarsberetning2010/landekapitler/bangladesh/

http://www.businessweek.com/articles//h-and-m-goes-public-with-list-of-suppliers

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 6

En Code of conduct er retningslinjer, for de samarbejdspartnere H&M arbejder sammen med, fx

leverandører. I H&Ms Code of conduct står der bl.a. at de ikke vil have børnearbejdere til at arbejde

på deres produktion, at bygninger altid skal være sikre, at der skal være EXIT skilte på alle døre i

tilfælde af brænd, at diskrimination ikke tolereres i nogen form, at løn til arbejdere skal betales til

tiden og i det rigtige beløb, at leverandører har pligt til at oplyse hvilke underleverandører, der bliver

brugt og at H&M har ret til at lave uanmeldte besøg hos leverandørende.

Alle brud på Code of Conduct skal rapporteres til H&M med det samme. Derefter bliver sagen kigget

på og undersøgt nærmere af flere forskellige personener, som vil være med til at bestemme, hvad

der er sket i sagen. Hvis der har været brud på kontrakten, vil den ansatte eller leverandøren blive

fyret.

H&M sluttede bl.a. samarbejdet med tidligere samarbejdspartner Well-tex efter brud på

deres etiske regelsæt.

I H&Ms Code of Conduct står der på sidste side, at det kun er deres leverandører, underleverandø-

rer, andre samarbejdspartnere og producenter af servicer eller produkter, der skal overholde deres

Code of conduct. Derudover opfordre de til at leverandørernes underleverandører også prøver så

vidt som muligt at overholde disse krav.

Dvs. at producenterne af råvare som fx bomuld ikke er

obligeret til at overholde disse regler.

5.0 Miljøvurdering

H&M bruger både konventionel bomuld og økologisk bomuld i deres produktion, jeg vil finde ud af

hvilken en, skader henholdsvis mest og mindst. Med hjælp fra en MEKA-screening af begge slags

bomuld, vil jeg gå ind og kigge på hvilken af dem, der belaster miljøet mest. MEKA-screeningen viser

først almindelig bomuld fra vugge til grav, og dernæst økologisk bomuld fra vugge til grav.

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/codeofconduct/Code%20of%20Con-

duct_en.pdf

http://about.hm.com/filearea/corporate/fileobjects/pdf/en/CSR_REPORT_2007_PDF_41715.pdf

http://pejgruppen.com/toj/brands/hm-stopper-samarbejdet-med-leverandoer/

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/codeofconduct/Code%20of%20Con-

duct_en.pdf side 5

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 7

5.1 Konventionel bomuld fra vugge til grav

Materialelære bind II, Teknologisk institut, Beklædning og tekstil, s. 12

Konventionel

bomuld

Materiale-

fase

Produktions

fase

Brugs-fase

Bortskaf-

felsesfase

Transportfase

Materiale

Konventionel

bomuld – Gos-

sypium hirsu-

tum

Konventionel

Bomuld som ho-

vedsageligt består

af:

Cellulose

Vand

Protein

Aske/støv

Voks og Fedt

Emballage

- Plast

- Pap

Energi

Maskiner til:

Plantning

Høstning

Vedligehol-

delse

Maskiner til:

Garnfremstilling

Strikning

Forbehandling

Farvning

Efterbehandling

Vaskemaskine

Tørretumbler

Renserier

evt. Strygning

Forbræn-

ding

Brændsel til skibe

samt køretøjer

Kemikalie

Insektcider

Pesticider

Kunstgødning

Kunstvand

Afblegning i form af

chlor eller brintpe-

roxid

Stikkeolier (svært

biologisk nedbryde-

lige)

Farvestoffer

tungmetaller

Arylaminer

Efterbehandlings-

kemikalier/hjælpe-

kemikalier til fx at

gøre bomulden

strygefri.

Ftalter

Vaskemiddel

Skyllemiddel

Brændsel

CO2

Benzin/Diesel

CO2

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 8

Skema taget fra miljøstyrelsen

5.2 Økologisk bomuld fra vugge til grav

http://www2.mst.dk/common/Udgivramme/Frame.asp?http://www2.mst.dk/udgiv/publikationer/2002/87-7972-

234-2/html/kap05.htm

Materialelære bind II, Teknologisk institut, Beklædning og tekstil, s. 12

Andet

Arbejdere ud-

sættes for ke-

mikalier

Arbejdere ind-

ånder bom-

uldstøv

Arbejdere udsættes

for kemikalier

Arbejdere indånder

bomuldstøv

Økologisk

bomuld

Materialefase

Produktions

fase

Brugs-fase

Bortskaf-

felsesfase

Transportfase

Materiale

Økologisk bom-

uld – Gossypium

hirsutum

Økologisk Bomuld

som hovedsagligt

består af:

Cellulose

Vand

Protein

Aske/støv

Voks og Fedt

Emballage (Plast)

Pap

Energi

Maskiner til:

Plantning

Høstning

Vedligeholdelse

Maskiner til:

Garnfremstilling

Strikning

Forbehandling

Farvning

Efterbehandling

Rensning af spild-

vand

Vaskemaskine

Tørretumbler

Renserier

evt. Strygning

Forbræn-

ding

Brændsel til skibe

samt køretøjer

Kemikalie

Evt. Low impact far-

vestoffer eller na-

turfarver

GMO-frie enzymer

Syntetiske hjælpe-

stoffer til blødgøring

Vaskemiddel

skyllemiddel

Brændsel

CO2

Benzin/Diesel

CO2

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 9

5.3 Forskellen på MEKA-screeningerne

Som der kan ses på de to MEKA-screeninger, bruges der langt færre kemikalier ved dyrkning og

produktionen af økologisk bomuld, der bruges dog samme ting i brugsfasen i form af vaskemidler,

skyllemidler osv. I bortskaffelses fasen bruges der også samme mængde brændstof, som vil udlede

samme mængde CO

Så den største forskel er henholdsvist dyrkningen, hvor pesticider, insektcider

og andre kemikalier undgås, og i produktionens fasen hvor kemikalier som tungmetaller, afbleg-

ningsmiddel og andre sundhedsskadelige kemikalier undgås. Til sidst udsættes arbejderne ikke for

ligeså mange skadelige kemikalier eller bomuldstøv ved at arbejde med økologisk bomuld.

5.4 Konsekvenser for samfundet ved forsat brug af konventionel bomuld

De sprøjtemidler som bliver brugt, for at undgå insekter og ukrudt i bomuldsplanten, er ikke kun

giftig dem. Rester fra sprøjtegiften ender i jorden, hvilket gør jorden steril og herved blotter den for

gavnlige insekter og mikroorganismer. Gifte og tungmetaller ophober sig i jorden og siver herefter

ned i grundvandet, hvor det senere hen bliver drukket af mennesker, der bor i markområderne.

Derudover integreres giftstofferne i fødekæderne som lever ved markerne. Hvilket enten kan gøre

dyrene syge eller hvis det er større dyr som skal slagtes, så kan det gøre mennesker syge.

Menne-

skerne der arbejder ved eller på marken, hvor der sprøjtes, er hele tiden udsat for de gifte, som

findes i sprøjtemidlerne. Dette kan gøre arbejderne syge, hvilket er en høj pris at betale for et ar-

bejde.

http://www.renttoej.dk/okologi/84-bomuld

af bomuldsstoffet

Spindeolier

Andet

Arbejdere udsættes

evt. for kemikalier

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 10

6.0 Forskellen på dyrkningsmetoderne af konventionel- og økologisk

bomuld i Bangladesh

Bomuld er et landbrugsprodukt og kan kun dyrkes under bestemte jord- og klimaforhold. For at

bomuldsplanten kan gro optimalt, skal den leve under varme og fugtige forhold, i mens den er i

vækstperioden, og senere i modningsprocessen, skal den helst leve i et varmt og tørt klima. Et bom-

uldsfrø bliver groet på marker, bomuldsfrøet plantes 0,5cm nede i jorden af en såmaskine. Herefter

går der ca. 100 dage til at bomulden er i blomstring, altså i vækstperioden. Dernæst går der 80 dage,

hvor planten er i modning og herefter kan bomulden høstes.

Dette er ens for alt bomuld, som bliver dyrket, der er dog forskel på hvad der bliver tilsat bomulden,

mens at de gror i konventionel- og økologisk bomuldsdyrkning.

6.1 Konventionel bomuld

Når konventionel bomuld dyrkers bruges der bl.a. pesticider, insektcider, kunstvand og nogle gange

hormonforstyrrende stoffer. Denne metode skader miljøet og udgøre en stor risiko for især de men-

neskerne, som arbejder med disse stoffer. Derudover risikerer forbrugeren, som køber tøjet, der er

lavet af konventionel bomuld, at der sidder reststoffer i tøjet, når det købes. Konventionel bomuld

udgøre 3% af alt landbrug i verdenen, dog repræsentere det 25% af pesticider og 10% af insektcider.

I gennemsnit bliver der brugt 100gram skadelige kemikalier per. Basis T-shirt, der bliver produceret

af konventionelt bomuld.

6.2 Økologisk bomuld

I modsætningen til konventionel bomuldsdyrkning bruges der ikke skadelige tilsætningsstoffer i

dyrkningen af økologisk bomuld. Her fokuseres på, at bomuldsfrøene skal kunne gro uden syntetiske

stoffer som pesticider og insektcider. For at holde skadedyr væk bruges en blanding af hvidløg, chili

og sæbe. I et økologisk bomulds landbrug stoler man på afgrøderne, grøn gødning fx kompost og

Materialelære bind II, Teknologisk institut, Beklædning og tekstil, s. 9 & 11

http://www.textiletoday.com.bd/magazine/93 Afsnittet: ”introduction”

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 11

biologisk skadedyrsbekæmpelse.

Udbyttet fra en mark med økologisk bomuld er mindre end, den

hvor det konventionelle gror, da bekæmpelsesmidler ikke må tages i brug, dette gør at prisen på

økologisk bomuld i gennemsnit er 50kr dyrere for en T-shirt.

Den største forskel på disse metoder af bomuldsdyrkning er brugen af syntetiske stoffer. I et kon-

ventionelt bomulds landbrug bruges stofferne, det gør de ikke i et økologisk bomuldslandbrug.

7.0 Hvordan CSRs indflydelse er på tekstil branchen

Tekstilbranchen er en af de mest forurenede og bliver kun overgået af garverier, stålindustrien og

kemikalievirksomheder. Især dyrkningen af bomuld, blegning, indfarvning og produktionen af de

færdige tekstiler har et stort energiforbrug. Store mængder spildvand og affald bidrager til belast-

ningen af det lokale og globale miljø.

De seneste 15-20 år, er især større virksomheder i tekstil-

branchen som fx bestseller, IC Company og H&M

begyndt at arbejde med disse problemstillinger.

Flere og flere virksomheder, laver eller har lavet en Code of Conduct til deres samarbejdspartnere,

så det ikke kun er virksomheden selv, men også samarbejdspartnere, der har et moralsk ansvar, til

at opretholde de punkter, der står i virksomhedens Code of Conduct.

Virksomheder som har valgt at lave en CSR politik, er virksomheder som i hver fald ud ad til sætter

det sociale ansvar over profit. For mange virksomheder, går de to hånd i hånd i det lange løb.

Det

findes ikke studier, som har vist at en stigene økonomi og CSR hænger konkret sammen, men virk-

somheder som har kunnet brande sig med en god CSR politik, har kunnet skabe værdi eller undgå

værdiforringelse.

Vores forbrugerkultur har i dag ændret sig fra, hvad den var for 25 år siden, og

arbejdsforhold og miljø er kommet mere i fokus. Derfor kræver vi også mere fra virksomheder, fx at

tøjet er økologisk og at arbejderne har fået en ordentlig mindsteløn.

http://www.textiletoday.com.bd/magazine/93 Afsnittene: “History of organic farming & Organic farming”

http://samvirke.dk/magasin/2008/11.html side 8

http://samfundsansvar.dk/cases_tekstil

https://www.danwatch.dk/sites/default/files/documents/samfundsansvar_i_den_danske_tekstil-

branche_web_3.pdf side 12 - 14

http://www.uschamberfoundation.org/blog/post/csr-and-profit-maximization-value-creation-or-something-

more/31250

M. Morsing, S. Vallentin, S. Hildebrandt, Forretning eller ansvar? Side 22

http://fashionforum.dk/2013/05/13/eftersporgsel-pa-oko-bomuld-stiger-stot/

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 12

7.1 CSRs indflydelse på H&Ms produktion i Bangladesh

H&M går oftest foran med det gode eksempel, når det handler om socialt ansvar. De er bl.a. med-

lemmer af organisationer som BCI (Better cotton initiative), FLA (Fair Labour Association), UNGC

(UN Global Compact) og Textile Exchange (tidligere kendt som Organic Exchange).

Dette er dog

kun 4 ud af de 18 organisationer de er medlem af. Derudover har de sammenarbejdet med flere

eksterne organisationer, fx UNICEFF, hvor H&M lavede en kollektion, hvor en del af overskuet gik til

skoler i Bangladesh.

H&M sammenarbejder med disse partnere fordi det er det rigtige at gøre, og fordi kunderne gerne

vil shoppe mere etisk korrekt. Undersøgelser viser at 2/3 af shopperne verden over, føler de har et

ansvar for at shoppe ansvarsfuldt for samfundet.

Netop derfor er CSR stærkt at brande sig med.

Dette gør H&M i stor stil, bl.a. med deres conscious kollektioner, som sætter fokus på deres mær-

kesager er miljøvenligt modetøj.

Selvom H&M har en masse projekter i gang for at hjælp miljøet, samfund og arbejdere, er det ikke

altid, at alt går som planlagt. I oktober 2013 var der en brand på en af H&Ms leverandøres fabrikker

i Bangladesh. Leverandøren havde eftersigende fået påpeget fejl på fabrikken, kun få dage før bran-

den. Syv arbejdere døde i branden. Dette fik H&M til at indgå en international aftale om at forbedre

deres brandsikkerhed.

Hvilket nu indgår i deres CSR/sustainability rapport for 2013.

” Som en af verdens største modevirksomheder har vi både et stort ansvar samtidig med

at vi har muligheden for at gå forrest og skabe positive forandringer, både for H&M og

for modebranchen generelt. Selvom det kan lyde som en kliché, så udspringer vores bæ-

redygtighedsaktiviteter således af vores tro på, at det ganske enkelt er den rigtige måde

at drive vores forretning på. ” (Møegelgaard, 2014, bilag 1)

H&M har i Bangladesh været med til at sende tusindevis af børn i skole, at forhandle højere

lønninger til arbejdere på fabrikker, undervist arbejdere om deres rettigheder, hjulpet familier

http://sustainability.hm.com/en/sustainability/about/governance/memberships-and-collaborations.html

http://www.skole.unicef.dk/gallerier/hm-stoetter-unicefs-arbejde-i-bangladesh

http://magnifeco.com/consumers-want-to-shop-be-responsible-to-society-environment/news/

http://www.nydailynews.com/life-style/fashion/h-m-launches-new-conscious-line-article-

http://www.fagbladet3f.dk/temaer/bangladesh/d8f57e39cf424930a6f174867bde0123-hmleverandr-

anklaget-efter-bangladeshbrand

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 13

til at få rent drikkevand, trænet arbejdere på fabrikker i sikkerhed, underskrevet kontrakt om

både brand og bygningssikkerhed m.m.

H&M arbejder mere og mere med CSR, og dette arbejde er som de selv siger ”den rigtige måde

at drive forretning på”, at opbygge CSR i en virksomhed med så mange led som H&M er en

længere proces, men de er i gang.

8.0 H&Ms omtale i Danmark i dag efter de er begyndt at skifte til økologisk

bomuld

Vi i Danmark er nordens største tøjforbrugere, dette betyder dog også at flere af os, er begyndt at

interessere os mere for bæredygtighed, og undersøgelser viser, at vi gerne vil betale mere, hvis

produktet vi køber er bægerdygtigt. På trods af dette, er det kun en lille del af det globale markedet,

der sælger bæredygtige produkter.

H&M har fundet ud af dette og har i 2010, 2011 og 2013 været

de største aftagere af økologisk bomuld. I 2013 var 15,8% af deres tøj produceret af netop denne

vare. H&M har en målsætning om, at 100% af deres tøj skal være produceret af økologisk bomuld i

2020.

Men bomulden har ikke alene været med til at opbygge H&Ms ry. H&M har gjort meget de senere

år både for at brande sig som et mere miljørigtigt valg, men også for at føre deres visioner ud i livet.

Dette har bl.a. gjort at de vandt modebranchens CSR-pris i 2014, bl.a. for at integrere økologisk

bomuld i deres produktion, men også for deres sociale arbejde i udviklingslandene.

Det er også

tydeligt at se i deres årlige rapporter fra henholdsvist 2006

og 2013

, hvor meget de har rykket

sig. I 2006 var de først begyndt at tage ordentligt hånd om det sociale arbejde, og de markedsførte

sig ikke med det. Hvor de i 2013 har været ude og gøre opmærksomme på sig selv og den sag de

kæmper, derudover har de også gjort det muligt at inddrage forbrugeren i deres sag. H&M har stillet

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/reports/Conscious%20Actions%20Sustai-

nability%20Report%202013_en.pdf

http://www.csr.dk/forbrugerne-kr%C3%A6ver-svar-fra-modeindustrien

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/Annual%20Report/Annual-Report-2013_en.pdf side

http://www.csr.dk/hm-vinder-modebranchens-csr-pris

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/Annual%20Report/Annual_Report_2006_en.pdf

afsnittet Corporate Social Responsibility

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/Annual%20Report/Annual-Report-2013_en.pdf

afsnittet Sustainability Development

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 14

spande til genbrugstøj frem i deres butikker, hvor det har været muligt for kunder, og andre at smide

deres brugte tøj i. Fibrene fra det brugte tøj kan genbruges, og det gamle tøj kan derved få nyt liv.

H&M har de senere år, gjort meget for at opbygge deres omdømme, som gang på gang har været

for skud i medierne og selvom H&M stadig har ulykker og fejler, prøver de netop med deres CSR

arbejde at skabe et bedre omdømme og at drive forretning på en bedre måde. At skifte til økologisk

bomuld er ”kun” et led, i en større plan om at blive mere ansvarsfulde.

9.0 Konklusion

H&Ms arbejde med CSR er en forsat kamp, som de kæmper med hovedet højt. Gennem årene har

H&M været med på forreste linje, når det har handlet om at tage nye CSR tiltag, hvilket bl.a. har

vundet dem priser for deres arbejde. Selvom H&Ms forsøg på at stå forrest og sætte et godt eksem-

pel i kampen om en bedre verden, fejler de også. I opgaven har der været fokus på deres arbejde i

Bangladesh, hvor de har været med til at sende børn i skole, de har indgået aftaler om brandsikker-

heden m.m. Så er det en proces, da H&M som alle andre virksomheder også fejler.

H&M er i gang med at skifte deres produktion med konventionel bomuld ud med økologisk. Dette

vil især skabe et bedre arbejdsmiljø for de arbejdere, som arbejder i marken, da de ellers går og

indånder sprøjtegifte hver dag og kan blive syge heraf. Derudover vil det være essentielt for forbru-

gerne, da 2/3 helst vil købe bæredygtige produkter, hvilket økologisk bomuld næsten er.

Perspektivering

H&M formår at sælge deres økologisk producerede tøj til samme priser som deres konventionelt

produceret tøj, selvom der er større råvare tab ved at dyrke økologisk bomuld. Dette kan lade sig

gøre, da H&M er en multi-milliard kæde, som har råd til lidt ekstra bekostninger det ene eller an-

det sted. Dette giver forbrugere mulighed for selv at vælge, om de vil være CSR bevidste eller om

de bare vil købe det de plejer. Det er ikke alle brancher der har den mulighed, og hvis vi tager et

kig på fødevareindustrien er der lige pludselig stor forskel på konventionelt og økologisk dyrkede

fødevarer. En kylling kan konventionelt opdrættet købes for 60kr, mens den koster det dobbelte,

http://www.hm.com/dk/longlivefashion

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 15

hvis den har levet i et økologisk landbrug. En familie med lav- til middelindkomst har ikke råd til at

betale 60 kr. ekstra for kylling 2 gange om ugen. Det er over 6000 kr. om året, og dette er bare kyl-

lingen. Selvom differensen ikke er ligeså stor på mejeriprodukter, frugt, grønt og tørvarer, er det

mange penge, og det er ikke alle der har råd til det.

Jeg synes det er ærgerligt når man ikke har mulighed for eller råd til at købe de produkter, som

hjælper miljøet og sikre en bedre dyrevelfærd. Det er her H&M gør et godt arbejde i tøjbranchen,

de sørger for at tøjet er billigt og tilgængeligt.

10.0 Kildekritik

I denne opgave har jeg brugt mange internetkilder, hvilket både kan være en fordel og ulempe.

Troværdigheden på nogle internet kilder har det med at halte og jeg har derfor taget en del forbe-

hold og soteret grundigt i hvilke kilder jeg har valgt at tage med i denne opgave. Jeg har så vidt som

muligt undgået sladderblade og aviser, da de skriver, ikke altid undersøger essentielle baggrundsin-

formationer, eller selv har en politisk eller personlig holdning, til det de skriver og det vigtigste for

dem er at skabe en overskift. Jeg har dog alligevel valgt at bruge Berlinske Business bl.a. denne

artikel (http://www.businessweek.com/articles//h-and-m-goes-public-with-list-of-sup-

pliers) Da jeg mener, at dette er en af de mere troværdige aviser, det kan blandt andet ses i linket,

at de har underbygget deres artikel med kilder.

Jeg har brugt en del materiale fra H&Ms egen hjemmeside, hvilket kan risikere at danne et for posi-

tivt billede af H&M, da de gerne vil fremstille sig selv i et godt lys. Jeg har sørget for at være ekstra

kritisk, jeg har læst artikler, rapporter og lign. fra deres egen hjemme side og husket at finde mate-

rialer, der understøtte deres synvinkler.

Jeg har en kilde fra www.TextileToday.com, kilden ser uprofessionel og rodet ud. Hvis man under-

søger den nærmere, kan man se at den er reel. Forfatteren til min artikel er professorassistent, og

har studeret tekstiler på det førende tyske universitet indenfor udvikling af tekstiler.

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 16

11.0 Litteraturliste

3F. (23. Januar 2014). H&M leverandør anklaget efter Bangladesh brand. Hentet fra

3F: http://www.fagbladet3f.dk/temaer/bangladesh/d8f57e39cf424930a6f174867bde6686-

hmleverandr-anklaget-efter-bangladeshbrand

Apu, A. A. (10 2010). Textile Today. Hentet fra www.textiletoday.com:

http://www.textiletoday.com.bd/magazine/93

Bangladesh slavery for H&M, Lidl and C&A (2013). [Film]. Hentet fra

https://www.youtube.com/watch?v=KQg8pbR0Cx8

Berfield, S. (04. April 2014). H&M goes public with list of suppliers. Hentet fra

Businessweek: http://www.businessweek.com/articles//h-and-m-goes-public-

with-list-of-suppliers

Black, K. (27. Februar 2013). Consumers want to shop and be responsible to society environment.

Hentet fra Magnifeco: http://magnifeco.com/consumers-want-to-shop-be-

responsible-to-society-environment/news/

Branson, R. (2013). Drop Business as Usual. Gyldendal Business.

CSR. (20. Maj 2014). H&M vinder modebrachens CSR pris. Hentet fra CSR:

http://www.csr.dk/hm-vinder-modebranchens-csr-pris

DANIDA. (2010). Hentet fra Bangladesh 2010: http://um.dk/da/danida/det-goer-

vi/aarsberetning2010/landekapitler/bangladesh/

Dan-Watch. (04 2013). Samfundsansvar i den danske tekstilbranche. Hentet fra Dan-

Watch:

https://www.danwatch.dk/sites/default/files/documents/samfundsansvar_i_den_danske_

tekstilbranche_web_3.pdf

EU kommission. (03. December 2014). CSR (Corporate Social Responsibility). Hentet

fra EU Kommission: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainable-

business/corporate-social-responsibility/index_en.htm

European Commission. (2011). EU - Corporate Social Responsibility. Hentet fra

www.ec.europa.eu: http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainable-

business/corporate-social-responsibility/index_en.htm

Forbruger kemi. (). Forbruger Kemi. Hentet fra www.forbrugerkemi.dk:

http://www.forbrugerkemi.dk/tema/tekstiler-og-kemi/nar-tekstiler-bliver-til/fakta-om-

bomuld

Googins, B., & Mirvis, P. (). CSR and profit maximization, value creation or somthing

more? Hentet fra US Chamber Foundation:

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 17

http://www.uschamberfoundation.org/blog/post/csr-and-profit-maximization-value-

creation-or-something-more/31250

H&M. (2006). Annual report 2006. Hentet fra H&M:

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/Annual%20Report/Annual_

Report_2006_en.pdf

H&M. (2007). CSR rapport. Hentet fra H&M:

http://about.hm.com/filearea/corporate/fileobjects/pdf/en/CSR_REPORT_2007_PDF_1212

5.pdf

H&M. (2010). Code of Conduct. Hentet fra H&M:

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/codeofconduct/

Code%20of%20Conduct_en.pdf

H&M. (2010). H&M Code of Conduct. Hentet fra www.sustainability.hm.com:

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/codeofconduct/

Code%20of%20Conduct_en.pdf

H&M. (2013). Annual report 2013. Hentet fra H&M:

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/Annual%20Report/Annual-

Report-2013_en.pdf

H&M. (2013). CSR Rapport 2013. Hentet fra H&M:

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/reports/Conscio

us%20Actions%20Sustainability%20Report%202013_en.pdf

H&M. (2013). Full-year Repport. Hentet fra H&M:

http://about.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/cision/2014/01/1280856_e

n.pdf

H&M. (2013). Sustainability report 2013. Hentet fra H&M:

http://sustainability.hm.com/content/dam/hm/about/documents/en/CSR/reports/Conscio

us%20Actions%20Sustainability%20Report%202013_en.pdf

H&M. (u.d.). Don't let fashion go to waste. Hentet fra H&M:

http://www.hm.com/dk/longlivefashion

H&M. (u.d.). Memberships and collaborations. Hentet fra H&M:

http://sustainability.hm.com/en/sustainability/about/governance/memberships-and-

collaborations.html

H&M. (u.d.). People and History. Hentet fra H&M:

http://about.hm.com/en/About/facts-about-hm/people-and-history/history.html#cm-

Haghshenas, B. (02. Maj 2014). Forbrugere kræver svar fra modeindustrien. Hentet fra

CSR: http://www.csr.dk/forbrugerne-kr%C3%A6ver-svar-fra-modeindustrien

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 18

Hall, O. (). Berlinske Business. Hentet fra www.business.dk:

http://www.business.dk/detailhandel/hm-rystet-over-arbejdsforhold-i-bangladesh

Hertzum, N. H. (13. Maj 2013). Efterspørgelsen på øko bomuld stiger støt. Hentet fra

Fashion Forum: http://fashionforum.dk/2013/05/13/eftersporgsel-pa-oko-bomuld-stiger-

stot/

Jørn Moestrup, Redaktionen. (). Dn store danske. Hentet fra

www.denstoredanske.dk:

http://www.denstoredanske.dk/It%2c_teknik_og_naturvidenskab/Kemi/Farvestoffer_og_f

arveri/tekstilfarvning

Miljøministeret; Miljøstyrelsen. (u.d.). Hvordan miljøvurderes produkter. Hentet fra

Mst:

http://www2.mst.dk/common/Udgivramme/Frame.asp?http://www2.mst.dk/udgiv/publik

ationer/2002/4-2/html/kap05.htm

Morsing, M., Vallentin, S., & Hildebrandt, S. (2008). Forretning eller ansvar? København: Børsens

forlag.

MURRAY, R. (05. April 2013). H&M launches new conscious line. Hentet fra NY

Dailynews: http://www.nydailynews.com/life-style/fashion/h-m-launches-new-conscious-

line-article-

Nielsen, M. (). Clean Clothes Campaign. Hentet fra www.cleanclothes.dk:

http://www.cleanclothes.dk/index.php?option=com_content&view=article&id=84:hvor-

blev-de-danske-syersker-af&catid=42:outsourcing-om-eu-og-den-globale-

tojindustri&Itemid=81

Redaktionen . (26. Marst 2014). H&M stopper samarbejde med leverandør. Hentet fra

PejGruppen: http://pejgruppen.com/toj/brands/hm-stopper-samarbejdet-med-

leverandoer/

Redaktionen. (November 2008). Hentet fra Samvirke:

http://samvirke.dk/magasin/2008/11.html

Rent tøj. (u.d.). Bomuld. Hentet fra Rent tøj: http://www.renttoej.dk/okologi/84-

bomuld

Samfundsansvar. (u.d.). Tekstil og mode. Hentet fra Samfundsansvar:

http://samfundsansvar.dk/cases_tekstil

Teknologisk Institut; Beklædning og tekstil. (u.d.). Materialelære bind II Naturfibre. Teknologsk

Institut.

Unicef. (u.d.). H&M støtter unicefs arbejde i Bangladesh. Hentet fra Unicef:

http://www.skole.unicef.dk/gallerier/hm-stoetter-unicefs-arbejde-i-bangladesh

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 19

WBCSD. (09 1998). World Business Council for Sustainable Development. Hentet fra

www.wbcds.org: http://www.wbcsd.org/work-program/business-role/previous-

work/corporate-social-responsibility.aspx

www.2mst.dk. (u.d.). Hentet fra Miljøministeriet, Miljøstyrelsen:

http://www2.mst.dk/common/Udgivramme/Frame.asp?http://www2.mst.dk/udgiv/publik

ationer/2006/6-0/html/kap08.htm

12.0 Bilag

E-mail korrespondance mellem mig og Mia Møegelgaard fra H&M Press & Communication

Department

> Name: Anne Mette Mærsk

> Subject Area: Sustainability

> Message: Hej H&M.

> Jeg er i gang med at skrive en opgave om H&M, deres brug af konventionel bomuld vs. økologisk

bomuld, deres CSR strategi og deres produktion i Bangladesh.

> Jeg ville høre hvilken effekt i mener det har haft på jeres omdømme, at i er begyndt at bruge

mere og mere økologisk bomuld.

> Mange hilsner og tak

> Anne Mette Mærsk

> From:

> To:

> Subject: RE: Sustainability

> Date: Tue, 16 Dec 2014 13:08:44 +0000

> Hej Anne Mette

> Mange tak for din henvendelse.

> Vi har i en længere årrække arbejdet på at øge mængden af mere bæredygtig bomuld i vores

sortiment. For et par år siden satte vi os et mål om, at al vores bomuld skal komme fra mere bære-

dygtige kilder senest i 2020, og vi er allerede godt på vej mod dette mål. Med bæredygtig bomuld

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 20

mener vi både økologisk bomuld, genbrugt bomuld og Better Cotton, som dyrkes med mindre

vandforbrug og uden pesticider.

> Dette fokus på at øge mængden af bæredygtige materialer er i tråd med vores ønske om at bela-

ste miljøet mindre, og det er en vigtig komponent i vores bæredygtighedsstrategi. Som en af ver-

dens største modevirksomheder har vi både et stort ansvar samtidig med at vi har muligheden for

at gå forrest og skabe positive forandringer, både for H&M og for modebranchen generelt. Selvom

det kan lyde som en kliché, så udspringer vores bæredygtighedsaktiviteter således af vores tro på,

at det ganske enkelt er den rigtige måde at drive vores forretning på.

> Derudover har vi i de senere år kunnet mærke, at vores kunder i højere grad har fået forventnin-

ger til, hvordan deres tøj fremstilles, og vi vil naturligvis gerne leve op til deres forventninger. Der

er således tale om en kombination af vores eget ønske om at drive vores virksomhed på ansvarlig

vis, samtidig med at vi kan indfri vores kunders forventninger til os.

> Vi mener selv, at det er et stærkt budskab, når vi kan vise vores kunder, at de kan købe lækkert

tøj med høj fashionværdi i bæredygtige materialer, uden at det skal koste mere end normalt, og

dermed tror vi også, at det er med til at styrke vores brand.

> Jeg håber, du kan bruge mit svar og ønsker dig held og lykke med opgaven.

> Mvh.

> Mia Møgelgaard

> MIA MØGELGAARD

> H&M HENNES & MAURITZ A/S. PRESS & COMMUNICATION DEPARTMENT

> AMAGERTORV 21, 4. 1160 KØBENHAVN K. DENMARK.

> PHONE: FAX:

> TÆNK PÅ MILJØET FØR DU PRINTER DENNE MAIL.

> The information contained in this e-mail message may be privileged, confidential, and protected

from disclosure. Any unauthorized use, printing, copying, disclosure or dissemination of this com-

munication may be subject to legal restriction or sanction. If you think that you have received this

e-mail message in error, please reply to the sender and delete this message from your computer.

From: Anne Mette mærsk [mailto:]

Sent: Tuesday, December 16, 2014 10:25 PM

To: Moegelgaard Mia (DKPRESS)

Subject: RE: Sustainability

Hej Mia

Teknologi A &TF Beklædning A

Aarhus Gymnasium 12xal3

Vejledere:

Side | 21

Tusinde tak for dit hurtige svar og svaret i sig selv.

Må jeg bruge indholdet af denne mail i min opgave eller fortroligt?

Mange hilsner Annemette Mærsk :-)

Hej Annemette

Det var så lidt, jeg er glad for at høre, at du kunne bruge mine svar.

DU er velkommen til at bruge dem i din opgave 

Mvh. Mia