Studiekompasset.dkKlasse: HHX 3. år · Fag: Afsætning A
HHX 3. år
Fag: Afsætning A
HHX 3. år
Side 1
Indholdsfortegnelse
INDHOLDSFORTEGNELSE 1
INDLEDNING 3
PROBLEMFORMULERING 3
VIRKSOMHEDSBESKRIVELSE 4
IDÉ 4
MÅL 5
SWOT-ANALYSE 6
INTERNATIONALISERINGSPROCES 9
MARKEDSUDVÆLGELSE 10
INDLEDNING 10
TRAGTMODEL 11
TRIN 1: VALGKRITERIER – MAKRO-SCREENING 11
ISBJERGSMODELLEN 14
SYNLIGE FORHOLD – STORBRITANNIEN 14
SYNLIGE FORHOLD – STORBRITANNIEN 15
IKKE SYNLIGE FORHOLD – STORBRITANNIEN 16
IKKE SYNLIGE FORHOLD – POLEN 18
IKKE SYNLIGE FORHOLD – SVERIGE 20
FORKLARING OG UDVÆLGELSE AF VIDEREGÅENDE LANDE 21
UDVÆLGELSE AF VIDEREGÅENDE LANDE FRA TRAGTMODELLEN TRIN 1 – MAKRO-SCEENING 23
UDVÆLGELSE AF VIDEREGÅENDE LANDE FRA TRAGTMODELLEN TRIN 1 – MAKRO-SCEENING 23
TRIN 2: VALGKRITERIER – MIKRO-SCREENING 24
FORKLARING OG UDVÆLGELSE AF VIDEREGÅENDE LANDE 25
UDVÆLGELSE AF VIDEREGÅENDE LAND FRA TRAGTMODELLEN TRIN 2 – MIKRO-SCEENING 26
SEGMENTERING 27
Fag: Afsætning A
Af
Side 2
FASE 1 – VALG AF LAND 27
FASE 2 – MAKROSEGMENTERING 27
FASE 3 – MIKROSEGMENTERING 28
STANDARDISERET ELLER DIFFERENTIERET PARAMETERMIX 29
FORDELE OG ULEMPER VED STANDARDISERET PARAMETERMIX 29
FORDELE OG ULEMPER VED DIFFERENTIERET PARAMETERMIX 30
HVAD VÆLGER KOMPAN? 30
KONKLUSION 31
Fag: Afsætning A
Af
Side 3
KOMPAN
Indledning
Vi har valgt at skrive om den danske legeredskabsvirksomhed KOMPAN, fordi vi fandt det
spændende, at beskrive en dansk virksomhed der har stor succes såvel nationalt som internationalt.
At skrive om en virksomhed der befinder sig på producentmarkedet, er spændende fordi man ser på
salget mellem to virksomheder, frem for salget mellem en virksomhed og en privatperson.
Derudover finder vi, at KOMPAN med sin placering på markedet er en virksomhed med mange
muligheder, hvilket gør at vi kan inddrage flere aspekter i opgaven. Vi vil i opgaven tage
udgangspunkt i, at KOMPAN ikke befinder sig på noget eksportmarked endnu, og derfor vil
KOMPAN i opgaven fremstår som en virksomhed der endnu ikke eksporterer deres produkter.
Problemformulering
Man har fået til opgave at udvælge et nyt eksportmarked til den danske legetøjsproducent
KOMPAN (Der ligges hovedsageligt vægt på KOMPANs legeredskaber og ikke
serviceydelser/tjenesteydelser, som kurser etc.). For at finde frem til det mest egnede eksportland
har man valgt at analysere forholdene i landene Polen, Sverige og Storbritannien. Til analyse af
landene benyttes tragtmodellen til og med trin 2, med særlig henblik på kulturelle forhold i de
respektive lande. Efter udvælgelse af kommende eksportland, tages stilling til kommende
målgruppe, samt hvorledes der skal anvendes standardiseret eller differentieret parametermix.
Fag: Afsætning A
Af
Side 4
Virksomhedsbeskrivelse
I 1970 blev KOMPAN startet af Tom Lindhardt Wills og Hans Mogens Frederiksen. Allerede i
1971 starter KOMPAN deres eksport til det tyske marked. I 1986 blev KOMPAN noteret på
børsen
1
. Dette gjorde at virksomheden havde lettere ved at fremskaffe fornyet kapital til nye
investeringer
2
. Frem til i dag har KOMPAN været i hastig ekspansion, og breder sig i dag over hele
verdensmarkedet. Fra at have været to medarbejdere i 1970 beskæftiger virksomheden nu 190
personer i Danmark, mens der på verdensplan er ca. 500 ansatte
3
.
Idé
KOMPANs idé er at skabe produkter der er udformet så børn selv kan bestemme hvad og hvordan
de vil lege. Idéen er at børnene skal lære at bruge deres fantasi og dermed skabe deres helt egen
leg
4
. KOMPAN ser tingene fra barnets perspektiv og fokuserer på de ting der skaber værdi hos
børnene. Som eksempler herpå kan nævnes at børnene skal have ret til leg, de skal kunne lege
sikkert og de skal kunne lege sammen og skabe sociale relationer
5
.
Samtidig med ovennævnte idé er der fire nøgleord, som KOMPAN ligger særlig vægt på, design,
kvalitet, service og viden
6
.
1
http://www.KOMPAN.com/sw553.asp
2
Trojka, Erhvervsøkonimi niveau B, bind 2
3
http://www.KOMPAN.com/sw553.asp
4
http://www.KOMPAN.com/sw1000.asp
5
http://www.KOMPAN.com/sw1001.asp
6
http://www.KOMPAN.com/sw1002.asp
Fag: Afsætning A
Af
Side 5
Mål
KOMPANs vision er at sprede kendskab til KOMPANs koncept og filosofi
7
. KOMPAN ønsker at
fremstå som verdens førende udvikler og leverandør af unikke legepladser samt tilhørende
serviceydelser. De ønsker at have den højeste produktkvalitet og produktsikkerhed samtidig med at
de prioriterer design og æstetik højt. Unique playgrounds er de to ord, som KOMPAN mener,
beskriver virksomhedens vision, samtidig med det løfte til børn, fagfolk og virksomheden selv, om
at KOMPAN vil arbejde for at gøre legepladser unikke for børn og KOMPANs kunder
8
,
9
. Inden for
det finansielle har KOMPAN et mål om, at opnå en koncernomsætning på 1,0 – 1,1 mia. kr. I
Europa ønsker KOMPAN at have en årlig vækststigning på 5-10%, hvor de i USA ønsker at opnå
en vækststigning på 20% årligt og i Asien ønsker de en stigning på 25%
10
. Disse mål er selvfølgelig
under forudsætning af, at valutakursen er uændret. Overordnet kan man sige, at KOMPAN er en
virksomhed med klare mål, som man søger opfyldt ved konstant produktudvikling samt god service
for kunderne. Tilmed er KOMPAN meget realistiske i deres mål, hvilket samtidig er et tegn til
omverdenen om, at der her er at gøre med en seriøs virksomhed.
7
http://www.KOMPAN.com/sw545.asp
8
http://www.KOMPAN.com/sw547.asp
9
http://www.KOMPAN.com/graphics/System/PDF/dk/Investor/KOMPAN-analytikermoede-21marts.pdf
10
http://www.KOMPAN.com/graphics/System/PDF/dk/Investor/KOMPAN-analytikermoede-21marts.pdf
Fag: Afsætning A
Af
Side 6
SWOT-analyse
Man vil i denne SWOT-analyse gå ind og beskæftige sig med KOMPANs interne og eksterne
situation. På den måde kan man danne sig et indtryk af, hvilke stærke og svage sider KOMPAN har,
samtidig med at vi kan fastlægge mulighederne og truslerne for virksomheden.
SWOT-analyse for KOMPAN
Intern situation
Styrker
11
Svagheder
Kendt produkt
God kvalitet (så vidt funktionelt som
smagsmæssigt)
Sælger sine produkter i store dele af
verden
God produktudvikling
Godt produktkendskab
Strenge sikkerhedskrav til
legeredskaberne fra KOMPAN
Sikkerhedsuddannet personale
Dygtige sælgere
Dybt sortiment
Betjener bred målgruppe, med deres
dybe produktsortiment
Virksomhed med stærke værdier og
normer
Den gode kvalitet og det tidløse design
gør at genkøb kan trække ud
Dårligt regnskab for 2003
12
Stort tab på det amerikanske marked
13
Ekstern situation
Muligheder
Trusler
Stadig større efterspørgsel efter
KOMPANs produkter
Holdningen til inddragelse af leg i
hverdagen stiger
Boligforeninger efterspørger i højere
grad KOMPANs produkter
Nye markeder åbner sig, evt. i Afrika
Børns ændrede vaner
Konkurrenter, herunder hovedsageligt
deres største konkurrent HAGS
14
De internationale konjunkturer
Den dårlige økonomi i USA
11
http://www.KOMPAN.com/sw547.asp
12
http://www.KOMPAN.com/sw3746.asp
13
http://www.KOMPAN.com/graphics/System/PDF/com/Investor/Albatros_inv_pres-gb.pdf
14
http://www.hags.com/index1.asp?land=dk
Fag: Afsætning A
Af
Side 7
Markedet for produkter og ydelser til børns leg og læring har gennem de seneste år haft en kraftig
udvikling
15
. Dette har resulteret i stigende efterspørgsel på KOMPANs produkter, hvilket har
kunnet mærkes på KOMPANs omsætning gennem de seneste år
16
. KOMPANs evne til konstant at
følge med i børns legevaner, og ikke mindst deres behov, har givet KOMPAN en position på
markedet, hvor de i dag er Europas største producent af legeredskaber til børn
17
.
At KOMPAN er blevet Europas største producent af legeredskaber er udsprunget af deres evne til,
at producere produkter af høj kvalitet efter meget strenge kvalitetskrav
18
. Deres evne til konstant at
fremstille produkter, der lever op til de strengeste kvalitetskrav, skal ses ud fra deres konstante
forskning i sikkerhedsmæssigeaspekter. Samtidig har KOMPAN ansat kvalificerede
sikkerhedsansvarlige medarbejdere, som fører tilsyn med KOMPANs produkter hvor de er opsat
19
.
KOMPAN har som virksomhed nogle klare værdier og normer som de driver deres virksomhed på
baggrund af. Disse værdier og normer kan man kalde hele fundamentet i KOMPANs måde at drive
virksomhed på. Således mener KOMPAN, at alle børn er unikke og værdifulde
20
. Denne holdning
ligger bag alt hvad KOMPAN foretager sig, hvilket resulterer i, at børn har mulighed for at lege på
deres egen måde med KOMPANs redskaber. Man sætter altså børns kreativitet i højsædet, og på
den måde er produkterne med til at udvikle deres evne til at være kreative. Ved at give børn
muligheden for at være kreative, mener KOMPAN, at børn har en tendens til at blive i bedre humør
og smiler mere, mens de er i bevægelse
21
.
15
http://www.efs.dk/publikationer/rapporter/boernogleg/boernogleg.pdf
16
http://www.KOMPAN.com/sw3158.asp
17
http://www.KOMPAN.com/sw1847.asp
18
http://www.KOMPAN.com/sw528.asp
19
http://www.KOMPAN.com/sw1553.asp
20
http://www.KOMPAN.com/sw1000.asp
21
http://www.KOMPAN.com/sw1000.asp
Fag: Afsætning A
Af
Side 8
Ud fra den opstillede SWOT-analyse, kan vi konkludere at KOMPAN står stærkt internt. Dog skal
det klarlægges at regnskabet for 2003 blev meget skuffende, da virksomheden måtte præsentere et
underskud på 25,6 millioner kroner
22
. Især det amerikanske marked har været en skuffelse for
KOMPAN. Alligevel ser KOMPAN lyst på fremtiden, og man forventer således et overskud på
55-65 millioner for regnskabsåret 2004
23
.
Udover konkurrenternes konstante trussel mod KOMPAN, skal der ikke lægges skjul på, at den
svage dollarkurs har kostet KOMPAN mange penge. Således var der en omsætningstilbagegang på
29% på det amerikanske marked, hvilket er medvirkende til det skuffende regnskab KOMPAN
præsenterede for regnskabsåret 2003
24
Grundet de seneste års stadig stigende efterspørgsel på legeredskaber generelt, står KOMPAN med
muligheden for stadig at udvide deres kundekreds. Hvor man tidligere begrænsede sit salg til
institutioner, er der i dag større mulighed for at sælge produkterne til andre, herunder f.eks.
boligforeninger. Efterspørgslen kommer således ikke udelukkende fra institutioner mere
25
, hvilket
KOMPAN bør kunne drage en fordel af. De skal dog konstant være opmærksomme på
konkurrenterne, herunder hovedsageligt den svenske konkurrent HAGS, som sammen med
KOMPAN præger markedet for salg af legeredskaber
26
. KOMPAN har således en markedsandel på
10%, mens HAGS sidder på 8% af markedet
27
.
22
http://www.KOMPAN.com/sw3746.asp
23
http://www.KOMPAN.com/sw3746.asp
24
http://www.KOMPAN.com/graphics/system/pdf/dk/investor/2004/KOMPAN_aarsrapp_2003_DK.pdf (side 6)
25
http://www.KOMPAN.com/graphics/system/pdf/dk/investor/2004/KOMPAN_aarsrapp_2003_DK.pdf (side 5)
26
http://www.KOMPAN.com/graphics/system/pdf/dk/investor/2004/KOMPAN_aarsrapp_2003_DK.pdf (side 17)
27
http://www.KOMPAN.com/graphics/system/pdf/dk/investor/2004/KOMPAN_aarsrapp_2003_DK.pdf (side 17)
Fag: Afsætning A
Af
Side 9
Internationaliseringsproces
Når vi kigger på internationaliseringsprocessen kan KOMPAN enten vælge, at udvide koncernen
ved Uppsala-modellen eller Born Global modellen. Vi kan konstatere, at KOMPAN anvender Born
Global til ekspansion. Dette understreges ved at virksomheden allerede efter et års levetid startede
med at eksportere til Tyskland
28
. Det vil sige at KOMPAN allerede kom ud på det internationale
marked indenfor de første leveår, hvilket er et godt kendetegn på, at KOMPAN anvender Born
Global modellen. Derudover kan vi konstatere at KOMPAN også udvikler deres produkter efter det
internationale marked, hvilket også er et tegn på, at KOMPAN anvender Born Global modellen. På
trods af virksomhedens forholdsvis korte levetid på 34 år, er KOMPAN i dag en virksomhed der
driver forretning i mange lande.
28
http://www.KOMPAN.com/sw553.asp
Fag: Afsætning A
Af
Side 10
Markedsudvælgelse
Indledning
KOMPAN vil nu gerne starte med at eksportere til nogle nye potentielle markeder. Denne
ekspansion og udvælgelse af lande skal ske efter tragtmetoden med henblik på synlige og ikke
synlige kulturelle forhold (isbjergsmodellen). I analysen har man valgt at tage udgangspunkt i
Sverige, England og Polen. Dette begrundes med, at virksomheden systematisk udvælger et land,
hvilket også medfører et mere objektivt syn. Derudover overser man heller ikke nogle lande, som
kunne have været gode lande at eksportere til. Hvis man derimod have anvendt
nærmarkedsmetoden, kunne man ikke vide sig sikker på, om det land man udvalgte, ville være det
bedste.
Der er ikke kun positive ting, ved at anvende tragtmetoden, det medfører automatisk mange
ressourcer, idet man ofte vil have med lande med lange miljøafstande at gøre. Ved et nærmarked
vælger man ofte et land, som ligger tæt på virksomhedens eget land, både geografisk og
demografisk.
På nuværende tidspunkt anvendes Danmark som benchmarkland, men ved en ekspansion, kan det
være at KOMPAN får øjnene op for et nyt land, hvor det ville være mere hensigtsmæssigt at
anvende dette land som benchmarkland. Som et foreslag kunne dette eventuelt være England, da
dette ligger forholdsvis centralt i Europa. Man kunne også foreslå flere benchmarklande, således at
der var et benchmarkland i hver kontinent. Ren lovgivningsmæssigt, ville dette være smart, set
udfra, at Europa har deres overordnede lovgivning, USA har sin o.s.v.
I denne situation skal KOMPAN dog være meget dygtige til at koordinere, således at alle lande
arbejder med samme idé og vision. Man skal altså hele tiden have en rød tråd at holde sig til. Men i
stedet for, at KOMPAN fra Danmark holder kontakt og kontrol med de forskellige eksportlandene
de har, så er der i stedet ét land i hver kontinent hvorfra det respektive kontinents lande kontroleres.
Det bør dog stadigt overvejes nærmere hvor mange flere eller færre omkostninger der bliver ved et
forslag som ovennævnte, for som nævnt er der både fordele og ulemper ved idéen.
Fag: Afsætning A
Af
Side 11
Tragtmodel
Trin 1: Valgkriterier – Makro-screening
Analysevariabel
Krav
Datatype
Købekraft
BNP i alt min. 500 mia. USD
Kvantitative
Antal storbyer
Min. 5
Kvalitative/Kvantitative
Befolkningstal
Min. 10 mio.
Kvantitative
Prohibitive markedsforhold
Told
Højst 15%
Kvantitative
Prohibitive markedsforhold
Lovgivning
minimale lovgivningskrav til
eksport
Kvalitative/kvantitative
Prohibitive produktforhold
Kulturelle forhold
Se isbjergsmodel side 10 - 16
Kvalitative/kvantitative
Prohibitive produktforhold
Klimatiske forhold
Min. gns. temp. 15 grader
celsius
Kvantitative
Infrastruktur
God
Kvalitative/kvantitative
Man har valgt disse valgkriterier fordi:
Købekraft: Her skal KOMPAN undersøge de kvantitative forhold, som der kan sættes
tal på. Det fremtidige eksportland skal have et samlet BNP, der ligger over
det danske niveau, for at have en større købekraft end danske kunder der
køber på producentmarkedet .
Antal storbyer: Det er vigtigt for KOMPAN koncernen, at der er en del store byer, således
vil virksomheden hurtigere blive opdaget på det nye eksportmarked.
Samtidig skal der være plads til at KOMPAN på længere sigt kan etablere
store lagerbygninger, da man i det udvalgte eksportland satser på hurtig
fremadskridende ekspansion. Derfor har KOMPAN-koncernen brug for
store lagerbygninger. Ved at starte denne ekspansion i et land, hvor man
kan finde meget lagerplads, vil man på længere sigt, kunne distribuere vare
ud fra det pågældende land, således at det fungerer som et benchmarkland.
Fag: Afsætning A
Af
Side 12
Befolkningstal: Hvis der er minimum 10 millioner indbyggere, så har KOMPAN stor
mulighed for hurtigt at tilknytte sig den ønskede målgruppe, og hurtigt få
stabiliseret en stor kundegruppe. Det er her også vigtigt, at kigge på
befolkningssammensætningen – altså hvor mange procent af befolkningen
er der indenfor de forskellige aldersgrupper.
Told: For høje toldregler på KOMPANS produkter vil gøre eksporten ekstra
omkostningsfuld og når man starter en eksport, vil det altid være meget
omkostningsfuldt, derfor må man skære ned på omkostningerne der hvor
man kan.
Lovgivning: Lovgivningsforhold med hensyn til opkøb, importforbud, materiale
godkendelser m.m. skal der helst være så få restriktioner af som muligt, for
ikke at besværliggøre eksportprocessen og for ikke at bruge unødig tid på,
at undersøge det pågældende lands lovgivning.
Kulturelle forhold: Det vil være vigtigt for KOMPAN koncernen at gå ind og undersøge de
kulturelle forhold, for eksempel vil det være meget omkostningsfuldt, hvis
KOMPAN, ikke kan anvende et standardiseret parameter-mix, som de gør
på nuværende tidspunkt
29
. Har det nye marked behov for de produkter, som
KOMPAN kan tilbyde?
Klimatiske fohold: Hvor varmt er der i gennemsnit? Kan børn lege udenfor hele året?
Anvender de legeredskaber på samme måde, som man gør i Danmark?
Dette er vigtige spørgsmål, idet det er dyrt at produktudvikle til helt nye
markeder. Det vil være bedst, at vælge et marked som ligger tæt på
danskernes klimatiske forhold.
Infrastruktur: Det skal være nemt for KOMPAN at bevæge sig rundt på det enkelte
marked, således at det ikke tager for lang tid at få varerne frem, og således
at det ikke er for omkostningsfuldt. Infrastrukturen er også vigtig for
forbrugeren (f.eks. instittutioner), der således skal have en let adgang til
forhandleren – det skal være nemt og hurtigt at finde virksomheden, så
KOMPAN bliver opdaget først.
29
http://www.KOMPAN.com/sw522.asp
Fag: Afsætning A
Af
Side 13
Kriterier
Lande
Købekraft
BNP i alt
mia. USD
Antal
Storbyer
Befolk-
ningstal
Told
Lovgivning
Kulturelle-
forhold
Klimatiske-
forhold
Infrastruktur
Stor-
britanien
1.422
30
12
storbyer
31
59,5 mio
32
.
Er en del af det
indre marked
Få
lovgivnings-
krav
33
OBS! Se
følgende
sider
Ca. 15 grader
celsius
34
God – og man
forventer en
vækst på 5%
35
30
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
31
http://www.dmi.dk/dmi/index/verden/verdensvejr_europa.htm
32
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
33
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
34
http://www.dmi.dk/dmi/index/verden/verdensvejr_europa.htm
35
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
Fag: Afsætning A
Af
Side 14
Isbjergsmodellen
Man vælger at se på de kulturelle forhold i de udvalgte lande Sverige, Storbritannien og Polen.
Dette sker på baggrund af isbjergsmodellen, da denne model er med til at give et indtryk af landets
kulturelle forhold. Samtidig fortæller den noget overordnet om befolkningen som helhed.
Isbjergmodellen er det instrument der giver den bredeste forståelse af landets kulturelle forhold, da
den både ser på de synlige og ikke synlige forhold i et land. Andre modeller såsom Hofstedes 4 + 1
model går ikke ind på samme måde og fastlægger forholdene i landet.
Som tidlige nævnt fastlægger Isbjergsmodellen så vidt de synlige forhold som de usynlige forhold.
Disse forhold er f.eks. lovgivning, arbejdsstyrke, normer og værdier.
Fag: Afsætning A
Af
Side 15
Synlige forhold – Storbritannien
Styreform: Monarkistisk opbygget
Social opbygning: 0 – 14 år 18,3%, heraf 5.621.590 mænd og 5.350.319
kvinder
15 – 64 år 69,8%, heraf mænd og
kvinder
65 år og derover 12,7%, heraf 3.987.457 mænd og
5.441.630 kvinder
BNP pr. indbygger $23.890
BNP fordelt på forskellige sektorer: Industri 24,9%, landbrug 1,4%, handel og service 73,7%
Uddannelse Der er undervisningspligt i alderen 5 – 16 år, men man har
også specielle førskole ordninger i alderen 2 – 5 år.
Undervisningen er gratis for alle elever i offentligt
finansierede skoler i England og Wales samt i skoler i
Nordirland, der får direkte statsstøtte. Private skoler kræver
skolepenge.
Lovgivning Det er ikke lovligt, at opkræve rykkergebyrer på sine
fakturaer, så derfor er det vigtigt at få betalingen rettidigt.
Forretningskultur Storkunder forventer at man handler i Euro, men er der tale
om mindre kunder, så handles der i GBP. Der forventes
altid en betalingsfrist på 30 dage, men hvis ikke pengene er
betalt inden de 30 dage, så er det meget vigtigt at følge op
på sagerne.
Teknologisk udvikling 45,3 mio. har mobiltelefon
34,3 mio. har adgang til Internettet
Informationer fundet på:
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
http://www.leksikon.org/art.php?n=3095
http://europa.eu.int/scadplus/citizens/da/uk/10783.htm
Fag: Afsætning A
Af
Side 16
Ikke synlige forhold – Storbritannien
Religion Protestanter 53,4%, anglikanere 43,5% presbyritanere
4,5%, metodister 2,2%, romersk katolske 9,8%, ortodokse
1%. Andre kristne grupper 1,7%. Muslimer 2,6%. Hinduer
0,6%. Sikher 0,5%. Jøder 0,5%.
Folket Englændere, skotter, walisere og irlændere. Indere (1,5%),
pakistanere (0,9%), vestindere (0,8%) m.fl.
Normer, værdier og symboler I Storbrittanien har beslutningsprocessen ofte flere led end
i Danmark. I Danmark ser man ofte en tendens til at
”undervurdere” sine salgstaler og ikke virke for aggressiv.
I Storbrittanien derimod gælder det om at fremhæve
virksomhedens og produkternes stærke sider. Det vil sige
at man altså skal gå lidt mere aggressivt ind i
salgsprocessen i Storbrittanien end i Danmark.
I skolesystemet, går man meget op i at legepladser og
undervisningsmateriale er i orden. Hvert år bruges GBP 10
mia. på dette område. Det er nemt for udenlandske
virksomheder at komme ind på skolerne, dette skyldes, at
man i Storbritannien ofte ønske at købe pakke løsninger og
samtidig er meget interesseret i at købe serviceydelser, til
at uddanne personale.
Påklædningen har ikke den samme betydning som
tidligere, men det er dog stadig en god idé at have jakkesæt
på ved førstehåndsindtrykket – derefter kan man lade
værten afgøre om jakken skal af og slipset løsnes.
Tillid og god kemi er ofte en forudsætning for,at der kan
indgås forretning. Ofte er det jo sådan, at ved indgåelse af
ny kontrakt med ny leverandør, medfører, at virksomheden
kasserer en anden tidligere leverandør. En britisk
forretningsmand kan ofte ikke lide at sige nej, det er derfor
til tider svært at finde ud af, om man er ”købt eller solgt”.
Informationer fundet på:
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
http://www.leksikon.org/art.php?n=3095
Fag: Afsætning A
Af
Side 17
Synlige forhold – Polen
Styreform: Stabilt demografisk politisk system
Social opbygning: 0 – 14 år 17,5%, 15 – 64 år 69,8%, 65 år og derover 12,7%
BNP pr. indbygger $4.565
BNP fordelt på forskellige sektorer: Industri 21,1%, landbrug 3,3%, handel og service17.9%
Uddannelse 36,9% af unge mellem 19 – 24 tager en videregående
uddannelse. Uddannelserne er ofte baseret på, at de unge
har et arbejde, så de kan tjene penge til studierne. Det er
nemlig ikke engang halvdelen af uddannelserne, der bliver
betalt.
Forretningskultur Polske virksomheder forventer ofte 30-60 dages kredit
efter levering
Markedsandele: I Storbitannien spiller service sektoren en meget stor rolle
for den nationale økonomi.
Teknologisk udvikling 13 mio. har mobiltelefon
6,4 mio. har adgang til Internettet
Informationer fundet i/på:
Markedsprofil Polen – den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd
Turen går til Polen, af Ida og Lars Smith, 9. udgave
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/goes/pl.html
https://skoda.emu.dk/skoda-
cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=58&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
http://www.leksikon.org/art.php?n=3093
Fag: Afsætning A
Af
Side 18
Ikke synlige forhold – Polen
Religion 95% af befolkningen er katolikker, befolkningen er meget
homogen, idet 98% er af polsk oprindelse.
Folket Størstedelen af befolkningen er polsk (98,7%). Ukrainere
(0,6%), andre (hviderussere, tyskere og svenskere, 0,7%).
Levestandard 6-8% polakker har en levestandard på højde med de
skandinaviske levevilkår
Normer, værdier og symboler Omgangsformen er formel, og det er en god idé at udvise
høflighed og respekt. Polakkerne bor ofte hjemme til de er
30 år eller lidt derover. Polakkerne elsker store
Shoppingscentre og kædeforretninger.
Polakker er ofte meget interesseret i nye produkter og er
meget orienteret mod materielle værdier, men på grund af
økonomien er det svært at fastholde dem til et genkøb.
Børn har en vigtig rolle i den polske hverdag. Man er klar
over at det er børnene som skal være med til at føre landet
videre, og derfor prioriteres børn højt. Mange polakker har
meget lange og hårde arbejdsdage, og har derfor ikke selv
tid til at passe deres børn. Dette varetages i stedet af ældre
familiemedlemmer, såsom bedsteforældre. Dette resultere
også i at mange polske børn og unge ikke går i
institutioner, da der ikke er tradition for dette. Der findes
dog institutioner, især i de større byer hvor levestandarden
og indtjeningen er langt højere end i landsbyer og i øst ved
grænsen til Rusland.
Informationer fundet i/på:
Markedsprofil Polen – den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd
Turen går til Polen, af Ida og Lars Smith, 9. udgave
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/goes/pl.html
https://skoda.emu.dk/skoda-
cgi/infomedia/Servlet/WWW_Polinfo?state=doc&page=&docNb=58&artlist=&artlistNc=&tocIndex=
http://www.leksikon.org/art.php?n=3093
Fag: Afsætning A
Af
Side 19
Synlige forhold – Sverige
Styreform Repræsentativ og parlamentarisk
Sprog Svensk (officielt), finsk og laplandsk
Social opbygning 0-14 år 17,7%, heraf 762.313 kvinder
15-64 år 65% heraf 2.835.835 kvinder
65 år og derover 17,3% heraf 886.983 kvinder
BNP pr. indbygger $25,400
BNP fordelt på sektorer Landbrug 2%, industri 29%, service 69%
Distribution Sverige har et moderne distributionssystem
Uddannelsessystem Det er lovpligtigt at gå i folkeskole og 95% fortsætter
herefter på gymnasium. 35% fortsætter efter gymnasiet på
andre uddannelser. I skolen og på gymnasiet er bøger, mad
og transport gratis.
Danske fordele Virksomheder, som er vant til at levere til den offentlige
sektor i Danmark, har gode forudsætninger for at kunne
starte samarbejde med samme sektor i sverige. Dette
skyldes at den offentlige sektor i Sverige er opbygget efter
samme struktur som i Danmark.
Teknologisk udvikling Internetbrugere: 6,02 mio.
Mobiltelefonbrugere: 3,835 mio.
.
Informationer fundet på:
http://www.leksikon.org/art.php?n=3100
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/geos/sw.html
Markedsprofil Sverige - danske ambassade i Stockholm , udgivet af Danmarks Eksportråd
http://www.leksikon.org/art.php?n=3100
Fag: Afsætning A
Af
Side 20
Ikke synlige forhold – Sverige
Religion Protestanter (89%), katolske minoriteter (1,8%),
pinsebevægelse (1,1%), andre (8,1%)
Folket Svenskere (89,4%), iranere (0,5%), finner og lapper.
Normer Respekterer gamle traditioner.
Stille og reserverede i forhold til danskere.
Vigtigt for svenskere At være moderne og liberale; at have tid til arbejde; men
også tid til familieliv. Familieliv og forretningsliv er skrapt
opdelt. Undlader at snakke om følelsesladede sager med
forretningsforbindelser. De er meget punktlige, både på
arbejdspladsen og i hjemmet Alle svenskere ses som lige,
uafhængigt af job De tager livet seriøst og er loyale
Svenskerne sætter stolthed i deres job
Værdier Det er utroligt uhøfligt at lade folk vente! Ærlige, men
tænker før de taler. Svarer direkte eller tier stille
Spontanitet og impulsive handlinger prioriteres ikke højt.
Hjælpsomme mennesker Ses som de hårde, kolde, pressede
og mindre afslappede end deres skandinaviske naboer
Ingen ”small-talk” før møder, man går lige til sagen.
Prøver at undgå konfrontationer.
Symboler Svenskerne undgår at snakke med hænderne. Man kigger
hinanden i øjnene ved samtale. Svenskerne bryder sig ikke
som fysisk kontakt, udover håndtryk, med andre end
familie og nære venner. Konservativt tøj. Forretningsmænd
går i jakkesæt og slips. Kvinderne er velklædte
Informationer fundet på:
http://www.leksikon.org/art.php?n=3100
http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/geos/sw.html
Markedsprofil Sverige - danske ambassade i Stockholm , udgivet af Danmarks Eksportråd
http://www.leksikon.org/art.php?n=3100
Fag: Afsætning A
Af
Side 21
Forklaring og udvælgelse af videregående lande
Efter gennemgang af trin 1 – makro-screening – i tragtmodellen, kan man konstatere at det kun er
Storbritannien, som opfylder kravet til BNP’et på minimum 500 mia. i alt, og dette er en vigtig
faktor for den videre forretning i og med, at hverken Polen eller Spanien har særlig stor købekraft i
forhold til Storbritaqnnien.
Alle 3 lande har nok storbyer til, at KOMPAN kan interessere sig for de enkelte markeder. Som
tidligere nævnt, er det vigtigt for KOMPAN, at der er en del store byer, således, at de har nemmere
ved at komme ind på markedet og at de på længere sigt kan vidrefører ekspansionen med
lagerbygninger og at det udvalgte land, kan blive anvendt som benchmark land for den videre
ekspansion. Da alle tre lande er en del af det indre marked, er der ingen toldregler at tage hensyn
til. Dette er klart en fordel, for så skal der ikke bruges så mange ressourcer på at undersøge,
toldlovgivningen for det enkelte land. Polen har den ulempe, at de endnu ikke har så meget styr på
deres lovgivning. Hvis de ikke kan administrere lovgivningen eller spørgsmål, bliver sagerne ofte
sendt videre til enten Schweiz eller England, hvilket ofte medfører lange arbejdsprocesser og
omkostninger
36
.
Når man kigger på de kulturelle forhold, kan man konstatere, at der i både Sverige og Polen er et
klart flertal af protestanter, hvor der i Storbritannien er mange flere forskellige religioner. Hvis man
udvælger et land som Polen eller Sverige, er det ikke så svært, at skulle sætte sig ind i de mange
forskellige religioner, hvilket det er i Storbritannien.
Polen har et forholdsvist dårligt uddannelsessystem idet, de fleste videregående uddannelser skal
finansieres af de unge selv. Dette medfører at de unge er nødt til at arbejde forholdsvis hårdt i et
godt stykke tid, for at få råd til uddannelse, men alligevel får alle ikke råd, hvilket resulterer i det
forholdsvis lave antal unge der læser videre.
I Polen er det en god ide at starte med at inddrage gode lokale medarbejdere, hvilket sikrer en god
implementering. En sådan medarbejder, der har føling med markedsudvikling og markedsføring kan
klart anbefales, da det vil lette afsætningen af varerne
37
.
36
Markedsprofil Polen – den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd
37
Markedsprofil Polen – den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd
Fag: Afsætning A
Af
Side 22
Storbritannien lægger meget vægt på skole systemet og går højt op i børnenes fysiske krav til
legepladser og undervisning. Derudover er der en del ting at lægge mærke til, hvis man vil starte en
eksport til Storbritannien, dette er ting som opførsel, salgstaler og påklædning, som nævnt i ”ikke
synlige forhold – Storbritannien”
38
. Mange af de forhold der gælder i Storbritannien, med hensyn til
forretmningskultur er de samme som i Sverige. Dog er det vigtigt at lægge mærke til, at Svenskerne
ikke er glade for at snakke med hænderne
38
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
Fag: Afsætning A
Af
Side 23
Udvælgelse af videregående lande fra tragtmodellen trin 1 – makro-
sceening
I den videre gennemgang af tragtmodellen, vælger man at fortsætte med landene Storbritannien og
Polen. Storbritannien har man udvalgt, da det er det land med den største købekraft. Dette ses udfra
deres høje BNP i alt, som ligger på 1.422 mia. USD
39
. Samtidig skal man lægge mærke til den
store andel af børn og unge mellem 0-14 år som lever i Storbritannien. Ikke mindre end
18,3% af befolkningen tilhører denne aldersgruppe
40
, og Storbritannien er derfor et land hvor
KOMPANs produkter i høj grad vil kunne blive benyttet af mange personer. Man skal som
eksportør være opmærksom på, at børnene i landet hovedsageligt er koncentreret omkring de større
byer, herunder hovedsageligt London, Birmingham, Leeds, Glasgow og Sheffield. Da Børnene er
samlet omkring disse byer, er antallet af offentlige institutioner tilmed højt i disse områder
41
.
Samtidig er det, som nævnt i de kulturelle forhold, vigtigt at børn og unge har mulighed for at
udfolde sig fysisk, og der stilles store krav til de redskaber der benyttes til den daglige leg. På
baggrund af dette udvælges Storbritannien til videreførelse til tragtmodellens anden fase.
Polen medtager man i videreførelsen af tragtmodellen, fordi det er et nærliggende marked til det
nordiske og tyske, hvilket vil sige at Polen er at betegne som et nærmarked for KOMPAN. Det vil
sige at miljøafstanden mellem netop Danmark og Polen er forholdsvis lille. Samtidig er det en klar
fordel at Polen den 1. maj 2004 indtræder i EU. Dette vil gøre handel med Polen ukompliceret, da
der indenfor EU hersker frihandel uden told og afgifter på varer og tjenesteydelser
42
. Samtidig
forventes at Polen med EU-medlemsskabet vil mærke økonomisk vækst over de kommende år,
hvilket vil skabe et bedre økonomisk fundament for landets økonomi. Samtidig er Polen et land
med ikke mindre end 38,6 mio. indbyggere, hvoraf de 17,5% er bøn i alderen 0-14 år
43
. Disse
forhold var medvirkende til at Polen sammen med Storbritannien videreføres til tragtmodellens
anden fase.
39
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
40
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
41
http://www.cifs.dk/dk/pt_england_scen.asp
42
http://europa. Eu.int/pol/cust/overview_da.htm
43
Markedsprofil Polen – den danske ambassade i Warszawa, udgivet af Danmarks Eksportråd
Fag: Afsætning A
Af
Side 24
Trin 2: Valgkriterier – Mikro-screening
Analysevariabel
Krav
Datatype
Distributionsforhold
Gode
Kvantitative
Prisniveau
Lavt - mellem
Kvalitative/kvantitative
Konkurrentforhold
Få konkurrenter
Kvantitative
Distributionsforhold: KOMPAN sælger deres produkter på producentmarkedet, det er derfor
vigtigt at distributionsforholdene er så gode som mulige i det udvalgte
eksportland. Disse distributionsforhold hænger til dels også meget
sammen med infrastrukturen. Det er vigtigt at det er nemt for KOMPAN
at komme rundt på det udvalgte eksportmarked. Det skal her nævnes at
Storbritannien har en god Infrastruktur og forventer en vækst på 5%
inden for få år. Hvis vi derimod tager Polen, som er det andet udvalgte
land, så har de en knap så veludbygget infrastruktur.
Prisniveau: Ved prisniveauet kigger man nærmere på landenes BNP i alt og på prisen
på KOMPANS produkter. KOMPANS produkter sælges til forholdsvis
høje priser, men sammenlignet med kvaliteten, kan man ikke sige at den
er så høj igen
44
.
Konkurrentforhold Det er vigtigt, at der ikke er for mange konkurrenter, med samme idé som
KOMPAN, på det pågældende marked. KOMPAN ønsker at se tingene
fra barnets perspektiv og fokuserer på de ting, der skaber værdi hos
børnene, og er der for mange med denne idé, så kan det blive surt og
hårdt for KOMPAN at komme ind på det eventuelle marked.
44
http://www.KOMPAN.com/sw523.asp?sku=BASIC500
Fag: Afsætning A
Af
Side 25
Kriterier
Lande
Distributionsforhold
Prisniveau i
forhold til
BNP
Konkurrentforhold
Storbritannien
Gode
distributionsforhold
Niveauet er her
middel som i
Danmark
45
KOMPAN skønner selv at deres
markedsandel er på ca. 10%,
derudover har de en del konkurrenter,
som f.eks. HAGS, men der er ingen
af konkurrenterne der har en større
markedsandel end KOMPAN
46
Polen
Gode
distributionsforhold
47
Niveauet er her
dyrt
48
KOMPAN skønner selv at deres
markedsandel er på ca. 10%,
derudover har de en del konkurrenter,
som f.eks. HAGS, men der er ingen
af konkurrenterne der har en større
markedsandel end KOMPAN
49
.
Forklaring og udvælgelse af videregående lande
Distributionsforholdene er gode både i Storbritannien og Polen. I Storbritannien er det en god idé at
starte et samarbejde med en forhandler, da dette er mest effektivt, ved en markedsintroduktion. Det
er her vigtigt, at KOMPAN vælger en anerkendt agent der besidder en grundig erfaring indenfor
legeredskaber
50
.
I Polen er det svært at sælge til offentlige virksomheder, hvis ikke man har lokalt etablerede
virksomheder eller datterselskaber. Når vi kigger på Storbritannien og Polens prisniveau i forhold til
deres BNP, så har Storbritannien et prisniveau der passer langt bedre til deres BNP end Polen. Dette
betyder at den enkelte forbruger i Storbritannien har lidt flere penge at handle for end man har i
Polen. Det medfører også, at det vil være lettere for KOMPAN at afsætte deres varer i
Storbritannien i og med at folk/virksomheder har et større rådighedsbeløb.
45
http://www.tst.dk/download/dk/branche/afgoerelser/afgoerelse_tdc_200202_bilag.pdf
46
http://www.KOMPAN.com/graphics/system/pdf/dk/investor/2004/KOMPAN_aarsrapp_2003_DK.pdf
47
Markedsprofil Polen – den danske ambassade i Warszawa. udgivet af Danmarks Eksportråd
48
http://www.europainfo.dk/polen/information_om_polen.htm
49
http://www.KOMPAN.com/graphics/system/pdf/dk/investor/2004/KOMPAN_aarsrapp_2003_DK.pdf
50
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
Fag: Afsætning A
Af
Side 26
Der er mange konkurrenter uanset om man vælger at etablere sig i Polen eller Storbritannien. Af
konkurrenter kan blandt andet nævnes; HAGS, som ses som deres største konkurrent, derudover er
der en del mindre konkurrenter som Lapsett, Wicksteed og SMP group, der er dog ingen af disse
konkurrenter der overgår KOMPANS markedsandel.
Udvælgelse af videregående land fra tragtmodellen trin 2 – mikro-
sceening
Man vælger her at udvælge Storbritannien som det nye eksportland. Dette begrundes med, at de har
de bedste distributionsforhold og markedet er forholdsvist nemt at trænge ind på. Deres prisniveau
ligger sig meget tæt op af det danske, så virksomhederne/forbrugerne, vil have de samme handle
muligheder i Storbritannien, som de har i Danmark.
Derudover er det også vigtigt endnu engang at pointere at antallet af børn i den legedygtige alder er
betydelig større i Storbritannien i forhold til Sverige og Polen.
Hvis man ser videre på deres lovgivningskrav, er der i Storbritannien også få af disse, dette vil klart
være en fordel for KOMPAN, da man ikke skal bruge ekstra ressourcer på at sætte sig ind i en
kompliceret lovgivning.
Herudfra kan vi altså konkludere at det udvalgte land er Storbritannien og at dette er landet, hvor
KOMPAN skal starte deres eksport til.
For Storbritannien vil KOMPANs penetrering på markedet betyde at børn og unge får mulighed for
at benytte nyudviklede legeredskaber af høj kvalitet. Produkterne er som tidligere nævnt produceret
med det formål at fremme barnets kreativitet, men samtidig kan legeredskaberne også medvirke til
en bedre social udvikling for børn. Da Storbritannien er et land med mange forskellige
befolkningsgrupper og religioner, jf. isbjergsmodellen, kan disse produkter samtidig være med til at
lade børn lege på tværs af religion og levevilkår. Det er kendt fra Danmark at leg er med til at
fremme integrationen
51
, hvilket forhåbentlig også kan gøre sig gældende i Storbritannien.
51
http://www.helsingorkommune.dk/forvaltninger/born_og_ungeforvaltningen/dagsordener/boernogungeudvalget/referate
r/2003/031007/1007dagsorden-%C3%A5ben.doc
Fag: Afsætning A
Af
Side 27
Fase 3
Mikrosegmentering
Fase 1
Valg af land
Fase 2
Makrosegmentering
Segmentering
Når en virksomhed har valgt et eksportmarked, er næste fase i virksomhedens indtrængen på det
nye marked, at udvælge den målgruppe, som virksomheden vil betjene med deres produkter.
Segmentering og målgruppevalg er en vigtig del af det arbejde, der skal udføres inden KOMPAN
trænger ind på det britiske marked. Dette skyldes at variationen mellem hjemlandets og
eksportmarkedets kulturelle -, økonomiske - og politiske forhold kan have betydning for hvordan
virksomheden skal begå sig på det nye marked.
For at fastlægge KOMPANs målgruppe, vil vi benytte en tre faset model.
En sådan model kan se ud som modellen vist på denne side. Modellen er
opstillet således at eksportvirksomheden først vælger et eller flere lande man
ønsker at eksportere sine produkter til. Derefter foretages en
makrosegmentering, som indeholder demografiske kriterier, såsom
virksomhedens størrelse, branchen og geografisk beliggenhed. Sidste fase i
modellen er mikrosegmentering, som består af produktionskriterier samt
indkøberkriterier.
Fase 1 – valg af land
Efter nøje vurdering af de tre lande Polen, Sverige og Storbritannien, er vores valg af kommende
eksportland faldet på Storbritannien. Dette valg er taget på baggrund af de kriterier der var opstillet
i ovenstående tragtmodel. Således opfyldte Storbritannien de kriterier der var opsat for et
kommende eksport land, og valget er derfor faldet på netop dette land. At valget faldt på netop
Storbritannien skal ses på baggrund af de mange muligheder der er for salg på grund af den store
andel af børn i den legedygtige alder.
Fase 2 – makrosegmentering
Ud fra isbjergsmodellen, kan man se, at Storbritannien er det land, hvor børn i aleren 0 – 14 år
udgør den største procentdel i forhold til Sverige og Polen, hvilket gjorde at vores valg af
kommende eksportland faldt på Storbritannien. Man skal som eksportør være opmærksom på, at
børnene i landet hovedsageligt er koncentreret omkring de større byer, herunder hovedsageligt
London, Birmingham, Leeds, Glasgow og Sheffield. Da Børnene er samlet omkring disse byer, er
antallet af offentlige institutioner tilmed højt i disse områder.
Fag: Afsætning A
Af
Side 28
Man finder derfor, at salg til det offentlige marked for KOMPAN vil betyde, at de har en bred vifte
af potentielle købere, da så vidt vuggestuer, børnehaver, skoler og fritidsinstittutioner hører under
det offentlige marked.
Fase 3 – mikrosegmentering
Ved en mikrosegmentering af den offentlige sektor i Storbritannien vil man se, at der lægges stor
vægt på serviceydelser og kontrol på de indkøbte produkter. Det være sig både i form af installation
af legepladser, vedligeholdelse samt juridiske spørgsmål omkring forsikring og byggetilladelser.
Dette skal ses i sammenhæng med, at man i Storbritannien går meget op i børns levevilkår, og
derfor er det normal procedure, at man fra den offentlige sektors side afsættes et forholdsvis stort
årligt beløb til netop at optimere børn og unges hverdag
52
. Dette betyder at service er et vigtigt
parameter for britiske myndigheder, hvilket KOMPAN skal være opmærksomme på. Samtidig vil
man se at kontakten til virksomheden er en vigtig del af salget. Således er det vigtigt at man let kan
komme i kontakt med de respektive forretningsparter
53
.
De krav som er nævnt ovenfor er for KOMPAN ikke svære at leve op til, da deres virksomhed
bygger på høj service til deres kunder, hvilket også resulterer i god kontakt mellem KOMPAN og
deres kunder. Derudover er det kendt, at KOMPANs produkter er omfattet af meget streng
kvalitetskontrol, og at man ikke går på kompromis med sine produkter. Således leverer KOMPAN
altid et produkt i højeste kvalitet, med tilhørende service både før under og efter købet.
52
Markedsprofil Storbritannien – den danske ambassade i London, udgivet af Danmarks Eksportråd
53
http://www.odci.gov/cia/publications/factbook/fields/2127.html
Fag: Afsætning A
Af
Side 29
Standardiseret eller differentieret parametermix
Efter man har valgt at eksportere til Storbritannien er spørgsmålet så om man skal vælge at
markedsfører sig udfra standardiseret eller differentieret parametermix. Der findes fordele og
ulemper ved begge muligheder, og det er vigtigt at overveje grundigt, hvilken strategi man vil
vælger og det er samtidigt også vigtigt at opveje strategierne mod hinanden.
Fordele og ulemper ved standardiseret parametermix
Hvis man ser på de fordele der kan være for KOMPAN ved at fører et standardiseret parametermix
kan man nævne:
Fordele
KOMPAN får lavere
markedsføringsomkostninger
end ved differentieret
parametermix
Der er stordriftsfordele ved
produktion
Omkostningsfordele ved
emballering
KOMPAN kan tilgodese den
stigende mobilitet i verden
Omkostningsfordele ved
distribution
Ulemper
Rammer ikke målgruppen lige
så optimalt som ved
differentieret parameterstrategi
Ved at starte virksomhed på det
Britiske marked, sidder
beslutningstageren (KOMPAN
Danmark) langt væk
KOMPAN har mindre
fleksibilitet i markedsføringen
Standardiseringen tager ikke
hensyn til kultur forskelle
Ved produkter med forskellige
tekniske krav, kan metoden ofte
være fordyrende (f.eks. andre
lovgivningskrav, der gør at man
ikke kan anvende de samme
produkter verden over).
Fag: Afsætning A
Af
Side 30
Fordele og ulemper ved differentieret parametermix
Hvis man ser på de fordele der kan være for KOMPAN ved at fører et differentieret parametermix
kan man nævne:
Hvad vælger KOMPAN?
Ud fra dette må man konstatere at det vil være nemmest for KOMPAN at anvende standardiseret
parameterstrategi, da det medfører noget færre omkostninger end hvis man skulle ud og lave
forskellige reklamer, produkter, priser og distributionskanaler for hvert marked. Når man har med
eksklusiv distribution at gøre, vil det mest normale være at vælge differentieret distribution, men i
og med at man starter en eksport til et helt nyt marked er det enormt omkostningsfuldt at
differentiere sine produkter, markedsføring, distribution og pris, derfor vælger man standardiseret
parametermix. Samtidig vil man opleve, at salg til producentmarkedet, ikke behøver differentiere
sig så meget fra land til land, som man vil opleve det på konsumentmarkedet.
Fordele
KOMPAN vil ramme
målgruppen mere præcist
Hvis der sker ændringer på det
britiske marked, kan
eksportøren hurtigt ændre sin
markedsføring, så det ikke går
ud over andre markeder
Tager hensyn til kultur
forskelle
Produkterne bliver tilpasset det
enkelte marked
Ulemper
Der er store omkostninger ved
bl.a. markedsføring,
emballering og distribution
Stordriftsfordele forsvinder
Fag: Afsætning A
Af
Side 31
Konklusion
På baggrund af foranstående gennemgang, kan man nu konkludere at Storbritannien er det land,
som KOMPAN skal starte en eksport til indenfor nærmere tid. Dette er man kommet frem til efter
en analyse af tre forskellige landes interne forhold, nemlig Polen, Sverige og Storbritannien. Til
analysen anvendte man tragtmodellen, hvor landene sideløbende bliver sorteret fra på baggrund af
opstillede kriterier. Kriterierne som blev opstillet passede ikke på Sverige, og derfor faldt landet
hurtigt fra. Blandt andet kan nævnes, at de klimatiske forhold, befolkningstallet og Sveriges
samlede BNP, ikke svarede til de opstillede krav.
Herefter fortsatte man med landene Polen og Storbritannien i trin 2. Denne gang var det Polen, der
ikke kunne opfylde kravene til at blive det nye eksportland. Dette var på baggrund af, at det er
meget svært at sælge til det offentlige marked i Polen, men også fordi Polens samlede BNP lå langt
under Storbritanniens (sammenlignet med befolkningstallet).
Til sidst var det så Storbritannien der var det udvalgte land, og dette var på baggrund af, at det var
det land med flest børn i aldersgruppen 0 – 14 år, hvilket er den målgruppe, der passer til
KOMPANS produkter. Derudover har landet en stor købekraft, samt kulturelle forhold der er meget
lig Danmarks. Det er forholdsvist nemt at få distribueret varerne i Storbritannien, dog kræver det
ofte en agent for at komme ordentlig i gang, hvilket også er nødvendigt på andre eksportmarkeder.
Men hensyn til kommende kunder på det britiske marked, har man valgt at sælge produkterne til
offentlige britiske institutioner. Især satser man på institutioner omkring de større britiske byer, da
befolkningstætheden er størst omkring disse. Derudover er det kendt at man fra de myndigheders
side sætter børns velvære højt og derfor afsættes årligt store beløb til konstant at optimere børns
mulighed for en sjovere og mere kreativ hverdag.
En virksomhed der befinder sig på eksportmarkedet kan vælge at drive virksomhed efter et
standardiseret- eller differentieret-parametermix. På baggrund af de fordele og ulemper der
foreligger ved de forskellige parametermix-strategier, har man udfra en vurdering valgt at
KOMPAN bør drive virksomhed på baggrund af et standardiseret-parametermix. Dette medfører at
KOMPANs markedsføring, service samt måde at drive virksomhed på, er den samme hvad enten
man handler med KOMPAN i Danmark eller KOMPAN i Storbritannien.