Studiekompasset.dkKlasse: HHX 3. år · Fag: SRP, Afsætning A, SOP …
Abstract
The study examines the export possibilities for the company ScanCom Ltd, am. in the Polish
market. I have analysed the social conditions among the economical, political and cultural
conditions and the specific conditions among the target group, media conditions and the condition
to their competitors in Poland. The results show, that the company has good opportunities in the
polish market; for example, Poland has had economical growth the latest years, and because the
polish population can be compared to the western European population.
ScanCom Ltd is. Is specialized within producing of garden furniture, there motto is the right
product, at the right time, at the right price, produced in the right way.
The company’s focus departments are, to produce special designed and quality products to
competitive pricing. ScanCom’s main customer base includes larger retail chains and wholesalers
throughout Europe and North America. The economical situation in the company has developed
into a great profit. It is concluded that the company will primary use standardization parameter
mix, with some change in the price department.
1
Indholdsfortegnelse
DEL 1 ................................................................................................................................................. 2
Struktur .......................................................................................................................................... 2
1.1 Indledning .................................................................................................................................... 3
DEL 2 ................................................................................................................................................. 4
Virksomhedsbeskrivelse ................................................................................................................ 4
2,1 Markedsføringsplanlægning ................................................................................................ 5
2,2 Bostonmodellen ................................................................................................................... 5
2,3 SWOT- analyse .................................................................................................................... 6
2,4 markedsudvikling ................................................................................................................. 6
2,5 Internationaliseringsprocessen ............................................................................................. 7
DEL 3 ................................................................................................................................................. 7
3,1 Analyse af det Polske marked. ............................................................................................. 7
DEL 4 ................................................................................................................................................. 8
Samfundsmæssige forhold ............................................................................................................. 8
4,1 Demografiske forhold. ......................................................................................................... 8
4,2 Økonomiske forhold ............................................................................................................ 9
4,3 Politiske forhold ................................................................................................................... 9
4,4 Kulturelle forhold............................................................................................................... 10
4,5 Delkonklusion af de samfundsmæssige forhold. ............................................................... 11
DEL 5 ............................................................................................................................................... 12
Analyse af de specifikke forhold ................................................................................................. 12
5,1 Målgruppe .......................................................................................................................... 12
5,2 Købsadfærd ........................................................................................................................ 13
5,3 Mediaforhold...................................................................................................................... 13
5,4 Den konkurrencemæssige situation ................................................................................... 14
DEL 6 ............................................................................................................................................... 14
Parametermix ............................................................................................................................... 14
6,1 Distribution ........................................................................................................................ 14
6,2 Promotion ........................................................................................................................... 14
6,3 Pris ..................................................................................................................................... 15
6,4 Produkt ............................................................................................................................... 15
DEL 7 ............................................................................................................................................... 16
Regnskabsanalyse ........................................................................................................................ 16
Dækningsgrad .......................................................................................................................... 16
Analyse af ScanComs hovedtal ................................................................................................ 18
DEL 8 ............................................................................................................................................... 19
Konklusion ................................................................................................................................... 19
DEL 9 ............................................................................................................................................... 20
Litteraturliste ................................................................................................................................ 20
Internetsider ............................................................................................................................. 20
Bøger ........................................................................................................................................ 20
Andre........................................................................................................................................ 20
DEL 10 ............................................................................................................................................. 20
Bilag ............................................................................................................................................. 20
2
DEL 1
Struktur
3
Internationaliserings-
proces
- Virk. udvikling
6
Konklusion
2
Strategisk analyse
- SWOT-Analysen
- Boston Modellen
1
Indledning
4
Analyse
- Samfundsmæssige forhold
- Specifikke forhold
- SMUK- Modellen
- Parametermix-
standardisering
/differentiering
5
Regnskabsanalyse
- Nøgletal
- hovedtal
3
1.1 Indledning
Jeg har i min SRP valgt, at skrive om ScanCom International A/S, fordi jeg finder deres produkter
og vækst spændende og dels fordi jeg synes at de kan opnå en større vækst ved at komme ind
andre markeder. Jeg vil i nedenstående opgave foretage en strategisk analyse af ScanComs
nuværende situation, under den strategiske analyse vil komme ind bl.a. SWOT-analyse og
Bostonmodellen da jeg synes at de er de mest relevante modeller, jeg kan anvende i dette tilfælde,
derefter vil jeg komme ind virksomhedens internationaliseringsproces for at et mere overblik
over, hvordan ScanCom har udviklet sig. Derefter vil jeg lave en analyse af relevante
markedsforhold for virksomhedens produkter det polske marked, og om hvilke muligheder
virksomheden har polske marked. Under min analyse af det polske marked, vil jeg komme ind
de samfundsmæssige forhold, samt en analyse af de specifikke forhold hvor jeg bl.a. vil
anvende SMUK-modellen. Jeg vil afslutte analyserne med en diskussion af hvilke parametermix-
standardisering/differentiering virksomheden bør anvende.
Til sidst vil jeg foretage en økonomisk analyse, der vil jeg dybere ind virksomhedens
nøgletal og hovedtal
4
DEL 2
Virksomhedsbeskrivelse
ScanCom International A/S er et dansk aktieselskab, hvor aktiemajoriteten ligger hos Scandinavian
Design Aps, med en andel 51 %, og Jysk Holding A/S er minoritetsaktionæren i selskabet med
en andel de resterende 49 %. Virksomheden blev opstartet i april 1995 af møbeldesigneren Nils
Bøje Bendtzen og hans kone Lone. Det begyndte med, at Nils Bøje Bendtzen i forvejen havde
erfaring med havemøbler. Han begyndte med, at tage til Vietnam for at finde underleverandører.
Han havde ikke en krone og bankerne i Danmark ville ikke låne penge til produktion i Vietnam, så
han måtte finansiere det hele selv.
1
Siden da er de blevet en af verdens største udbydere af
havemøbler, som henvender sig primært til store internationale detailhandelskæder. Deres største
kunde er Jysk, de andre kunder får man ikke af vide, pga. den konkurrencemæssige situation.
Koncernens hovedaktivitet er produktion og handel med havemøbler, havehynder og parasoller.
ScanCom producerer alle former for havemøbler, specielt havemøbler af træ, men de producerer
også møbler af aluminium, stål, flet og kombinationer af disse.
Scancom er blevet udnævnt to gange gazeller af Børsen pga. deres betydningsfulde vækst stigning
siden deres opstart i 1995.
I år 2006 indskød Lars Larsen via Jysk Holding A/S penge i virksomheden, bl.a. pga. det ringe
resultat ScanCom har haft de seneste år samtidig med at de havde en meget høj omsætning. I 2006
har virksomheden haft et underskud ca. 60. mio. kr. bl.a. pga. en ledelseskrise i fabrikken i
Vietnam.
ScanComs hovedkvarter ligger i Korsør. Deres produktion er placeret i Vietnam, Indonesien og
Brasilien og produkterne markedsføres over det meste af verdenen. Deres omsætning er fordelt
således, Norden 18 %, UK 6 %, Benelux 25 %, Tyskland 17 %, Frankrig 5 % og andre 29 %.
ScanCom sætter fokus at levere til deres kunder, som er de store detailhandelskæder, et bredt
sortiment af udendørsmøbler, ved at producere kvalitets produkter der er kundetilpasset til
konkurrencedygtige priser, social ansvarlighed og sikkerhed, og ved at benytte miljørigtigt træ,
hvor de derfor har opbygget en omfattende aktivitet for produktion og køb af træ i Brasilien og
Uruguay, således at ScanCom i dag er en af verdens største producent af FSC- certificerede
1
http://infomedia.skoda.emu.dk/ms/GetArticleFull.aspx?outputFormat=Full&Duid=e0248b8d
Erhvervsbladet: 506 ord. Artikel-id: e0248b8d
Vietnam: Verdens bedste arbejdskraft til verdens laveste løn
5
møbler. FSC mærket dokumenterer, at træet stammer fra holdbart skovbrug hvor der ikke fældes
flere træer end der vokser op hvert år, og hvor skovhuggerne både har en faglig uddannelse og er
udstyret med det nødvendige sikkerhedsudstyr.
Da design får mere og mere betydning i vores hverdag, er det vigtigt for ScanCom at udvikle deres
produkter og design, og beholde deres position som en nyskabende virksomhed, derfor anvender
de designere som Frans Schrofer, Niels Gammelgaard og Rune Schween, der står for at skabe
kunderne attraktive møbler med nyt design.
Virksomheden beskæftiger sig med ca. 5.000 personer hvor 30 af dem arbejder i hovedkvarteret,
Korsør. Bestyrelsen består af Formand Jens Skytte, Bent Mouritsen og John Kejhof. Direktionen
består af John Kejhof og Poul Erik Brønsholm. De samarbejder med banken Nordea.
2,1 Markedsføringsplanlægning
ScanComs mål var/er at opnå en høj vækst med fokus kvalitet, kunder og indtjening. Det blev
gennemført i dette år med konsolideringen og det i det kommende år vil de fortsætte dette for at
styrke deres position, som en af verdens førende leverandører af havemøbler. Deres planer for det
kommende år er at styrke forsyningskæden for at kunne de bedst mulige konkurrencedygtige
priser og bæredygtighed.
2
Da dette er deres mål for det kommende år, kan vi konstatere at de vil realisere deres mål kort
sigt, derfor vælger ScanCom A/S taktisk styring for at udarbejde deres konkrete planer indenfor
styringsniveauer. Hvis ScanComs bestyrelse finder ud af, at Polen er et marked hvor de vil
succes og vil benytte Polen som deres eksport marked, vil planlægningen foregå på det strategiske
niveau. Da moden ændrer sig hele tiden og ScanCom er en nyskabende virksomhed skal
designerne for ScanCom A/S, for ca. hver måned udarbejde en ny plan over møblernes design og
attraktivitet for at få opfyldt den bedst mulige kundetilpasning, og dette vil foregå på det operative
niveau da man planlægger udførelsen af daglige opgaver.
2,2 Bostonmodellen
ScanCom A/S har specialiseret sig i produktion og salg af udendørs havemøbler af træ, men
samtidig har de også en produktion af indendørsmøbler og tilbehør, derfor har jeg valgt at lave en
porteføljeanalyse af ScanComs forskellige produktgrupper vha. Bostonmodellen
3
.
2
ScanCom International A/S, Årsrapport 1.juli 2006 til 30. juni 2007
ScanCom International A/S, Årsrapport 1.juli 2007 til 30. juni 2008
3
Se Bilag 1
6
I året 2006/2007, svarede ScanComs salg af havemøbler 82 % af den samlede omsætning, derfor
har jeg valgt at placere havemøbler under stjerne, da det vil gavne scancom mest at forsvare eller
forøge førerpositionen af havemøbler. Havemøbler har den største andel af ScanComs produkter,
og det vil de blive med at have, da det er deres ”specielprodukt”, men væksten er ikke høj for
havemøbler, da det er svært at komme meget højere op end de i forvejen er. Det samme år svarede
14 % af den samlede omsætning salget af indendørsmøbler, det er en lille markedsandel dvs. at
produktet bidrager med en begrænset indtjening. Dette skyldes at virksomheden ikke sætter fokus
indendørsmøbler men tværtimod udendørsmøbler, da det er det der er deres hovedområde.
Væksten for salg af indendørs møbler høj. Det vil gavne ScanCom at investere mere i
indendørsmøbler, vil de også forøge deres markedsandel. De resterende 4 % af den samlede
omsætning tilhørte boligtilbehør, det er en meget lille markedsandel og giver ikke en høj
indtjening. Derfor har jeg valgt at sætte dem under spørgsmål og hund, da de har en lav
markedsandel.
2,3 SWOT- analyse
4
Jeg vil nu bruge SWOT- analysen, til at analysere virksomhedens stærke og svage sider samt de
muligheder og trusler der er.
baggrund af de resultater jeg har fået af SWOT analysen, vil jeg nu vurdere hvilken
vækststrategi og konkurrencestrategi ScanCom A/S bør anvende.
2,4 markedsudvikling
5
Efterhånden som ScanCom har øget sin markedsandel og har haft en betydningsfuld vækst, kan det
være vanskeligt at forøge den yderligere. Derfor bør ScanCom udvide deres marked.
Der er to muligheder indenfor markedsudvikling, de kan enten vælge at udvidemarkedet til nye
segmenter eller en geografisk ekspansion. I dette tilfælde vælger jeg en geografisk udvikling, da
deres nuværende kundekategori som er de store detailhandelskæder er et godt valg, der fungerer
godt.
ScanCom opnår en konkurrencemæssig fordel
6
ved at tilbyde unikke produkter, og de har en stor
andel af det totale marked, dvs. at scancom tilbyder et differentieret produkt. For Scancom spiller
design og kvalitet en stor rolle, de går meget op i at tilfredsstille deres kunder, bl.a. ved at arbejde
4
Se Bilag 2
5
Se Bilag 3
6
Se Bilag 4
7
med kendte designere såsom Schrofer, Niels Gammelgaard og Rune Schween. Jeg synes, at
ScanCom skal starte med at satse differentiering, da deres produkter differentierer sig fra
konkurrenternes med deres specielle design og fordi der bliver anvendt miljørigtigt træ med FSC
mærket til deres produktion. De henvender sig samtidig til en bred målgruppe, som er store
detailhandelskæder.
2,5 Internationaliseringsprocessen
Scancom A/S har siden start i 1995, søgt ud at komme eksportmarkeder. Derfor svarer deres
internationaliseringsproces til born global modellen
7
. Derfor betegnes scancom som born global.
ScanComs målgruppe har fra start af været de europæiske detailhandelskæder. I løbet af de første
tre leveår har scancom eksporteret deres produkter til mange lande, og hvor eksporten svarede til
mere end 25 % af deres samlede omsætning.
Grundlæggeren Nils Bøje Bendtzen havde mange års erfaring med produktion af havemøbler i
forvejen. Han tog til Vietnam for at finde underleverandører. Vietnameserne sad på gulvet med
håndsave. Senere blev de overtalt til at bruge el værktøj, som var med til at hæve produktionen.
8
Vi lever også i en tid hvor eksporten er blevet en del af vores hverdag. Det er blevet meget
nemmere for en virksomhed at eksportere sine produkter. Der er kommet mere og mere avanceret
produktionsteknologi, der får virksomheder til at fokusere og specialisere sig i fremstilling af
bestemte produkter. ScanCom har specialiseret sig i produktion af havemøbler. Dette medfører til
at virksomheder har indsnævret deres markeder produktmæssigt. Denne indsnævring gør sådan
ScanCom og mange andre virksomheder allerede fra start af, eksporterer deres produkter, og man
må også antage at det danske marked ganske enkelt er for lille.
DEL 3
3,1 Analyse af det Polske marked.
Under min analyse af det polske marked vil jeg ikke komme så meget ind på markedsudvælgelsen,
da jeg har valgt Polen som marked.
7
Se Bilag 5
8
http://infomedia.skoda.emu.dk/ms/GetArticleFull.aspx?outputFormat=Full&Duid=e0248b8d
Vietnam: Verdens bedste arbejdskraft til verdens laveste løn
8
Polen er et vigtigt marked for mange vesteuropæiske lande efter deres optagelse i EU i 2004 og
blandt dem indgår Danmark. Jeg mener, at ScanCom A/S har gode muligheder indenfor salg af
deres produkter i Polen. Jeg mener, at de kan starte med at satse de tre største
detailhandelskæder indenfor salg af husholdninger og møbler i Polen, som er IKEA, Swarzedz SA
og Heban. Alt andet lige kunne ScanCom godt have disse som deres kunder, da de henvender
sig til detailhandelskæder og møbelbutikker. Men det kan godt være IKEA ikke kan være deres
kunde, da IKEA har en meget stor del egenproduktion.
9
DEL 4
Samfundsmæssige forhold
4,1 Demografiske forhold.
De demografiske forhold er et af de vigtigste forhold for ScanCom A/S, for at undersøgt deres
afsætning af produkter på det polske marked.
Polen er et land der er beliggende i Centraleuropa øst for Tyskland, med en størrelse
312.685km
2
2
. Polens største by der samtidig også er hovedstaden er Warszawa. Der er ca. 2
millioner indbyggere, det samlede befolkningsantal er Sammenlignet med Danmark
har de et meget større befolkningsantal, der er en fordel for ScanCom, da der er flere mennesker,
som man kan sælge produkterne til.
Aldersgruppen er fordelt således 0 -14 år 15,5 %, 15-64 år 71,1 % over 65 år 13,3 %. Tallene
belyser os at den største del af befolkningen 71,1 % er i den arbejdsdygtige alder.
10
Som det ses i Danmark, og andre steder i Europa, er befolkningstallet også faldende i Polen. Fra år
2006 2007 har befolkningstallet haft et fald på -0,046 %. Det er et meget lille fald der er tale om,
som ikke er væsentligt. Befolkningstætheden i Polen er på 123,6/km² sammenlignet med Danmark,
der har en befolkningstæthed 126,40/km², kan man konstatere at den polske befolkning lever
næsten ligeså tæt sammen i forhold til os danskere.
11
9
Samtale med ScanComs sekretær
10
http://da.wikipedia.org/wiki/Polen
11
http://da.wikipedia.org/wiki/Polen#.C3.98konomi
9
4,2 Økonomiske forhold
Ved en nærmere kig på den økonomiske situation i Polen, kan man se at BNP pr. indbygger ligger
12.000 USD i 2005. Den er forholdsvis lav i forhold til det vi har i Danmark, som ligger
34.718 USD pr. indbygger, men Polens BNP er i en stigende fase. De har haft en stigning på 6,1 %
i 2006, hvilket er meget godt for et land og det forventede også at den vil yderligere have en vækst
ca. 6,5 % i år 2007. BNP en pr. indbygger har en stigning 5,5 % i 2008. Stigningen deres
BNP skyldes bl.a. deres dygtighed, vækst i den polske eksport og de inden og udenlandske
investeringer. Inflationen har ligget omkring eller lidt under 2,5 %, som var målet. Men derefter
har inflationen haft en stigning i efteråret 2007, hvor den udgjorde 3 % i oktober. Inflation belyser
den gennemsnitlige procentvise stigning i priserne. Arbejdsløsheden er fortsat et problem i Polen,
men den økonomiske vækst og mindre migration til vest Europa, har medvirket tallet af
arbejdsløse til en positiv retning. Polens arbejdsløshed er faldet fra mere end 20 % før EU-
medlemskabet i 2004 til nu under 10 %. Det er forventningen at arbejdsløsheden vil stige 1-2 %-
point i løbet af de kommende måneder som følge af den økonomiske afmatning. I 2007 svarede
Danmarks eksport fra Polen til 12.760 mio. DKK. Det svarer til, at Polen er Danmarks 11. største
samhandelspartner globalt, og hermed Danmarks vigtigste marked i central og Østeuropa.
Danmarks import fra Polen svarede til 13.579 mio. DKK i 2007. Fra sommeren 2008 har Polen
dog registreret en begyndende opbremsning med faldende produktion. Det forventes at fortsætte i
2009 i lyset den internationale finanskrise og økonomiske stagnation. Man kan dog ikke tale om en
egentlig krise i polsk økonomi, men en markant opbremsning. Polen vil i perioden
modtage 67,3 mia. euro i tilskud fra EU`s struktur- og samhørighedsfonde. I november 2008
hævede den polske National bank renten til 5,5 %. Alt i alt belyser denne vækst, at den polske
befolkning får flere penge mellem hænderne.
12
4,3 Politiske forhold
Polen har været et land, som i mange år ikke har eksisteret kortet over Europa. Det var delt
mellem Preussen, Østrig-Ungarn og Rusland indtil slutningen af første verdenskrig hvor Polen
igen fik deres status som selvstændigt land i 1918. I anden verdenskrig var Polen besat af Tyskland
og Sovjetunionen. Hitlers statsstyre slog ekstra hårdt til mod den polske civilbefolkning, over 6
12
www.ambwarszawa.um.dk/da/menu/Eksportraadgivning/Markedsmuligheder
http://www.ambwarszawa.um.dk/da/menu/Eksportraadgivning/MarkedsmulighederPolen/Landeinformation/Landefakt
a/
10
millioner blev dræbt af de tyske nazister hvor over halvdelen af dem var jøder og med en masse
katastrofale ødelæggelser. To år efter krigen, i 1947 kom der kommunist styre i Polen og det
varede helt frem til 1989 hvor der skete et politisk systemskifte. Det var det første demokratiske
valg efter krigen. Efter 10 år, altså i 1999, bliver Polen medlem af Nato og fem år efter. I 2005
bliver Polen medlem af EU.
13
Polens nationalforsamling deles op i to, Sejm og Senat. Sejm et
underhus med den lovgivende magt svarende til Folketinget og Senatet er et overhus. Hos statens
præsident og ministerrådet, som styres af premierministeren ligger den udøvende magt.
Valgperioden er 5 år og præsidenten vælges via et direkte valg. Den 23. december 2005 blev Lech
Kaczynski valgt som præsident i Polen, og det er han stadig den dag i dag. Den 10. november 2007
blev Donald Tusk valgt som premierminister.
4,4 Kulturelle forhold
I en markedsanalyse kan de kulturelle forhold re en altafgørende faktor for en virksomhed der
vil eksportere. Det er ikke altid ligeså nemt at afsætte et produkt til et marked. Derfor
virksomheder overveje om det overhoved kan betale sig for dem, at afsætte deres produkt til det
pågældende marked, da der kan være nogle led i kulturen der kan stride imod virksomhedens
produkt eller anvendelse af produktet. Ligesom det ikke ville betale sig for en virksomhed at
afsætte svinekødsprodukter et muslimsk marked, såsom Saudi Arabien. Derfor er det
nødvendigt at kigge nærmere dette, og måske finde løsninger mulige stridigheder. Derfor
spiller de kulturelle forhold en meget vigtig rolle for virksomheden.
Hvis vi ser nærmere de religiøse forhold i Polen har Karol Wojtyla eller Johannes Paul II, den
tidligere pave, som døde i 2005 været til meget hjælp til at opbygge en bro mellem Polen og
Vesteuropa. Det officielle sprog er polsk og 89,6 % tilhører den romersk katolske kirke. Selvom
Polens fortid er præget af tysk besættelse og sovjet dominans har den polske befolkning holdt
deres sprog og traditioner. Derfor kan Danmark have problemer med at bryde denne sprogbarriere.
Mange danske virksomheder bruger oversættelseshjælp, og det vil være en god idé at have en
repræsentant af polsk afstamning, der har indblik over landets traditioner og normer. Brochurer,
reklamer, annoncer og lignende der er rettet mod forbrugeren, bør være polsk.
Forretningskulturel er opbygget af stærke tilknytninger, som fortrolighed, tillid og hjælpsomhed
der bygges tiden. I Polen går man meget op i at der vises respekt og at man inddrager personlige
ting ind i samtalen, mere end man ville gøre i Danmark. Beslutninger i Polen træffes ikke som her
13
http://www.spangshus.dk/dpi/facts.htm
11
i Danmark. Det tager længere tid fordi der ikke er nogen særlige rutiner, uklare love eller fordi at
embedsmænd er bange for at træffe de forkerte beslutninger, når man venter beslutninger af den
offentlige administration. Skriftlige aftaler, underskrifter og stempler har en helt anden betydning
end i Danmark, når der opstår problemer løser man dem for det meste ved domstolene, men i Polen
tager retssager lang tid og koster meget.
14
4,5 Delkonklusion af de samfundsmæssige forhold.
Efter at have undersøgt de generelle forhold det polske marked, mener jeg at Polen vil være et
attraktivt marked for ScanCom A/S, da de har gode eksportmarkeder.
I løbet af de seneste fem år har salget af møbler været i en stigende fase. Det har gået en smule ned
af siden 2004, men den stigning de har haft før, er en stigning der viser os at Polen er et marked
der er værd satse på. Da Polen efter optagelsen af EU i 2004 begynder at ligne mere og mere de
vesteuropæiske lande, foretrækker den Polske befolkning også kvalitets produkter til den rigtige
pris og design. Der er en anden god afsætningsmulighed på det polske marked. Med den kapital og
eksporterfaringer ScanCom har, vil Polen være et godt marked at eksportere til.
14
http://www.ambwarszawa.um.dk/da/menu/Eksportraadgivning/MarkedsmulighederPolen
12
DEL 5
Analyse af de specifikke forhold
Målgruppe, købsadfærd, mediaforhold, prisniveau, den konkurrencemæssige situation og
distribution er alle vigtige forhold, at en dybere analyse af et marked. Disse skal gøre det
endeligt og klart for ScanCom, om det kan betale sig at afsætte deres produkter det polske
marked.
5,1 Målgruppe
Det er en fordel for ScanCom A/S at have de store detailhandelskæder, da disse kæder henvender
sig til en bred målgruppe. ScanComs produkter henvender sig til primært til 30 og opefter, da
husejere der bruger havemøbler er primært i denne aldersgruppe, fordi de fleste under 30 år er
under uddannelse
15
. Eftersom de har valgt deres målgruppe, er der større sandsynlighed for at
ramme sine kunders behov, og dermed kan man differentiere sine produkter og prisstrategier,
det passer til forbrugerne. ScanCom burde ikke nøjes med detailhandelskæder, men rge for at
gribe ind alle vegne, man kan solgt deres produkter til flest mulige kunder. Vi kan bruge
SMUK-modellen for, at se nærmere på hvert segment.
Størrelsen og væksten i segmentet
Produktet er et overvejelses køb. Indkomsten spiller derfor en stor rolle, og ud fra tidligere
undersøgte økonomisk analyse kan vi konstatere at polakkernes indkomst er stigende.
Salg af møbler har også været i en stigende fase, men da det er gået lidt nedad fra Det
kan godt være et problem hvis det er vedvarende.
Muligheder for bearbejdning af segment
Polakkerne vil gerne købe havemøbler af god kvalitet, og ScanCom A/S sørger for at der bliver
produceret kvalitetsprodukter, som tilpasser deres kunders behov.
Hvis ScanCom A/S markedsfører deres produkter som kvalitetsprodukter, og informerer
polakkerne om, at det er kvalitetsvarer og giver dem garanti, vil en del af polakkerne købe deres
produkter.
15
http://www.scancom.net/
13
Udgifter ved bearbejdning af segmentet
Det vil selvfølgelig være dyrt at markedsføre et produkt til et land, som mange ikke har kendskab
til. Men ScanCom har kapacitet nok til det og de kan derfor opnå succes det polske marked.
ScanCom kan sagtens anvende de reklamer/annoncer de bruger det danske marked, med en
undtagelse og det er sproget. Det kan være et problem når budskabet skal ud til forbrugerne, da det
helst skal være på polsk, fordi det er det primære sprog i landet.
Konkurrencen i segmentet
Der er en meget hård konkurrence på markedet for producenter af havemøbler, samtidig med at der
er stor efterspørgsel havemøbler. ScanCom har mange konkurrenter. De største af dem er Skov,
Tropicdane og Decore, som også er internationale producenter af havemøbler. Disse er kun tre,
måske af hundrede.
16
Jeg har besøgt deres hjemmesider.
17
Tropicdanes hjemmeside er god, men
ScanComs er meget mere overskuelig og brugervenlig synes jeg. Deres hjemmeside ser ligeså
professionel ud som ScanComs, men Tropicdane har ikke skrevet noget om deres designere, måske
fordi de ikke arbejder med kendte designere som ScanCom gør. De har til gengæld lagt vægt
kollektioner.
5,2 Købsadfærd
ScanComs produkter er inden for købstypen overvejelseskøb, da det er en vare der skal bruges i
lang tid. Det er enten manden(far) og kvinden(mor), som er beslutningstagerne. Den måde
ScanCom bør markedsføre, er at informere kunden om produktets funktionsevne og
driftssikkerhed, samtidig med at skabe tillid hos kunden. Da kunden ikke kan se de store forskelle
mellem de forskellige rker anvender kunden informationssøgning, det er her ScanComs
hjemmeside kommer ind billedet, for hjemmesiden vil hjælpe kunden meget med at finde en
acceptabel løsning.
5,3 Mediaforhold
For at succes på det polske marked kræves det af ScanCom, at markedsføre sine produkter
deres budskab når ud til sine kunder. I polen har stort set alle et fjernsyn. Jeg mener at TV-kanaler
16
Samtale med ScanComs sekretær
17
http://www.tropicdane.com/
14
er et godt sted at markedsføre deres produkter. Da ScanCom har en professionel hjemmeside
engelsk ville det også være en fordel for dem at markedsføre produktet nettet. ScanCom kan
sagtens anvende annoncer og reklamer i Polen, men de skal huske at sproget skal være på polsk, da
budskabet skal ud til forbrugerne.
5,4 Den konkurrencemæssige situation
Da ScanCom er en af verdens førende havemøbelproducenter, står de konkurrencemæssigt stærkt,
derfor mener jeg, at ScanCom vil få en god konkurrencemæssig fordel.
DEL 6
Parametermix
6,1 Distribution
Der er kommet flere og flere store centre i Polen, især i hovedstadsområdet hvor de store
detailhandelskæder er placeret. Derfor vil jeg mene at det er en fordel for ScanCom at fyldt
deres produkter i centret. Jeg kan ikke se nogen umiddelbare problemer i, at ScanComs
distribution af deres varer til Polen skulle skabe problemer, da vejforholdene er fine. ScanComs
distribution skal være en mellemting af selektiv og intensiv distribution. Man skal kunne købe
deres produkter i mange butikker, men det skal være udvalgte butikker. ScanCom har efterhånden
været markedet i mange år, de har et godt kendskab til markedet. Det handler om
kundetilfredsstillelse og tilfredse kunder gør sådan det bliver nemmere at komme ind
markedet.
6,2 Promotion
Man ser ikke ScanComs produkter tit i reklamerne her i Danmark men det burde de satse i
Polen. Som nævnt før er det først og fremmest boligejer de skal ud til, men også mennesker der går
op i design, kvalitet og miljø. Det er meget vigtigt for ScanCom at deres budskab r ud til de
rigtige mennesker i Polen. Derfor de annoncere i boligblade, der hjælper med at inspirere til
indretning af ens hjem, og de blade der er ”in” i landet. Men de skal sende deres budskaber om
produktet til folket og jeg synes at de skal reklamere i de kanaler der bliver set mest. Deres
hjemmeside skal også være flere sprog. Når de reklamere for produktet skal de også passe
15
med ironien, da det kan have en helt anden betydning i et andet land. ScanCom gør ikke meget
ud af deres sales promotion i Danmark. Men når eksporten går til Polen kan det have en stor
betydning. I Polen er der en række messer hvor handelsfolk er indblandet, og det skal ScanCom
udnytte.
18
6,3 Pris
Det er vigtigt at priserne passer til forbrugernes indkomst, hvis man vil opnå en profit
eksportmarkedet. Hvis prisniveauet er lavt, er det ikke sikkert, at ScanCom kan opnå profit ved, at
sælge til markedspriserne. Omkostningsniveauet i Danmark er højt og derfor kan det i grove træk
ikke betale sig, at sælge til markedspriser. Og da ScanCom arbejder med konkurrencedygtige
priser er der ikke så meget at frygte for. De polske forbrugere skal bare anerkende deres produkter.
Ud fra min analyse af den polske økonomi mener jeg, at priserne ligger under det danske niveau og
derfor skal priserne tilpasses den polske befolknings prisniveau og sænkes.
6,4 Produkt
Som nævnt tidligere har ScanCom miljøvenlige, design og kvalitetsprodukter til
konkurrencedygtige priser. Deres designgruppe sørger for at følge med ”moden”, da man nu til
dags går ligeså meget op i design som kvalitet.
Deres produkter tilpasser det polske marked, der behøver ikke en ændring af produktet specielt
for at tilpasse det polske marked.
18
http://www.ambwarszawa.um.dk/da/menu/Eksportraadgivning/MarkedsmulighederPolen/Markedsoversigt/Messer/
16
DEL 7
Regnskabsanalyse
Jeg vil foretage en analyse af virksomhedens nøgletal, for at se nærmere den økonomiske
udvikling.
Nøgletal
19
2007/2008
2005/2006
2004/2005
2003/2004
2002/03
Overskudsgrad
4,7
-4,6
3,2
3,4
-0,2
Soliditetsgrad
25,5
13,6
8.1
5,4
0
Likviditetsgrad
108,6
107
6,1
97,1
100,7
Forrentning af
egenkapitalen
18,4
-
76,6
203
-
Afkastningsgrad
20
9,7
-11,44
7,58
10,05
-0,47
Aktivernes
omsætningshastighed
21
2,1
2,49
2,36
2,97
2,26
Dækningsgrad
Afkastningsgraden viser, hvor meget virksomheden opnår i forrentning af den investerede kapital.
Afkastningsgraden er i perioden fra 2002/03 til 2007/08 steget fra -0,47 % til 9,7 %. Der er tale
om en stigning 10,17 procentpoint, dvs. at Scancom A/S har haft en væsentlig forbedring i
perioden. Men afkastningsgraden er faldende i perioden 2006/07 til 2007/08 med 7,81
procentpoint. I år 2002/03 gav hver investeret krone en forrentning -0,47 øre, mens den i år
2007/08 var steget til 9,7 øre pr. investeret krone. Når man sammenligner det med markedsrenten
der i øjeblikket ligger ca. 5,5 % har det i årene 2003/04, 2004/05, 2006/07 og 2007/08 ligget
meget pænt. Men i årene 2002/03 og især i 2005/06 har det ligget meget dårligt. Nøgletallene viser
at det især er virksomhedens overskudsgrad der har været påvirket afkastningsgraden i positiv
retning, da overskudsgraden gange aktivernes omsætningshastighed giver en afkastningsgrad.
Overskudsgraden viser hvor stor del af omsætningen det bliver til indtjening, dvs. virksomhedens
indtjeningsevne. Overskudsgraden er i perioden fra 2002/03 til 2007/08 steget fra -0,2 % til 4,7 %.
19
ScanCom International A/S årsrapport
20
Beregning, Virksomhedsøkonomi HH niveau A del 2
21
Beregning, Virksomhedsøkonomi HH niveau A del 2
17
Der er tale om en stigning 4,9 procentpoint, dvs. at ScanCom A/S har haft en væsentlig
forbedret indtjeningsevne i perioden. I år 2002/03 havde scancom en underskud -0,2 øre for
hver omsætningskrone, mens man i år 2007/08 havde en indtjening 4,7 øre for hver
omsætningskrone. Dette skyldes at indtægterne i virksomheden er steget mere end virksomhedens
omkostninger.
Aktivernes omsætningshastighed, dvs. virksomhedens kapitaltilpasningsevne har også medvirket
til en stigning afkastningsgraden i 2006/07, da den i perioden fra 2002/03 til 2006/07 haft en
stigning 0,4. I år 2006/07 til 2007/08 er aktivernes omsætningshastighed faldet med 0,58
procentpoint. I år 2002/03 havde scancom en omsætning på 2,26 kr. pr. investeret krone, mens den
i år 2007/08 var på 2,1 kr. pr. investeret krone.
22
For året 2007/08 har ScanCom en relativ lav omsætningshastighed for aktiverne og en høj
overskudsgrad. Dette skyldes bl.a. at der blev investeret store beløb anlægsaktiver, samtidig
med at man opnåde en høj fortjeneste på salg af produktionsvarerne.
Soliditetsgraden viser os hvor god virksomhedens evne til at bære tab, dvs. hvor stor en del af
virksomhedens aktiver der kan tabt før det kommer til at udover virksomhedens kreditorer.
For Scancom kan vi se at i år 2002/03 lå solidaritetsgraden kun på 0,0 %, dvs. at der slet ikke noget
af aktiverne der kan tabt før långiverne lider tab, mens den i år 2007/08 var 25,5 % dvs. at
25,5 % af ScanComs aktiver kan tabt før långiverne lider tab. 25,5 % er relativ ikke en høj
procent men hvis vi sammenligner hele perioden har virksomheden haft en forbedring hvert år,
især fra 2005/06 til 2007/08 som er meget godt.
23
Likviditetsgraden, dvs. hvor meget virksomhedens mest likvide aktiver udgør i forhold til dens
kortfristede gældsforpligtelser. Ved kortfristede gældsforpligter forstås det gæld der skal betales
inden for det kommende år. Likviditetsgraden i scancom er steget til 108,6 % i 2007/08 fra 100,7 i
2002/03. både startåret og slutåret i analyseperioden har den ligget meget flot, da en likviditetsgrad
over 100 alt andet lige, viser at der ikke er nogen problemer i virksomhedens likviditetsmæssige
situation.
24
Forretning af egenkapitalen viser os hvor meget ejerne har opnået i forrentning af den kapital, de
har investeret i virksomheden. Egenkapitalens forrentning er steget fra intet, dvs. ejerne ikke fik
noget for hver investeret krone i 2002/03 til et overskud på 18,4 øre for hver investeret krone. Dvs.
ejerne opnår en rente der langt overgår, den rente man opnår ved en investering i obligationer dvs.
markedsrenten, som i øjeblikket ligger ca. 5,5 % i årene 2003/04. 2004/05 og 2006/07, men i
22
Virksomhedsøkonomi HH niveau A 2. del
23
Erhvervsøkonomi- videregående voksenuddannelser 2. udgave Jørgen Waarst, Knud Erik Bang
24
Erhvervsøkonomi- videregående voksenuddannelser 2. udgave Jørgen Waarst, Knud Erik Bang
18
årene 2002/ 03 og 2005/06 ville det måske være en bedre ide at investere i obligationer, da ejerne i
disse år ikke noget for deres investering i virksomheden, dette skyldes den negative resultat efter
renter, da det er dette resultat der anvendes ved beregning af egenkapitalens forrentning, for det er
det der tilfalder egenkapitalen, renterne bruges jo til gælden.
Analyse af ScanComs hovedtal
25
For at skabe et mere overblik over virksomhedens økonomiske situation, vil jeg analysere
ScanComs Omsætning, dækningsbidraget, resultat før renter, årets resultat og aktivernes sum.
ScanComs omsætning har i hele analyseperioden været i en stigende fase, dvs. aktiviteten i
virksomheden er stor. Aktiviteten er ca. fordoblet fra året 2002/03 til 2006/07, men selvom den
store aktivitet i virksomheden har der ikke været en j indtjening. 2 år siden var virksomheden i
underskud, en ledelseskrise i fabrikken i Vietnam bl.a. en af årsagerne til dette. Virksomheden
havde bl.a. en højere vareforbrug og andre eksterne omkostninger 2 år. Men med en opstramning i
ledelsen og reducering af antal medarbejder har ført til den højeste indtjening i virksomheden siden
etableringen i 1995. Dækningsbidraget der viser os hvor meget omsætningen har skabt til dækning
af virksomhedens kapacitetsomkostninger, renteomkostninger og overskud, er steget fra 108.087
tkr. i 2005/06 til 209.825 tkr. i 2007/08 dvs. der er tale om en næsten fordobling, der skyldes både
en større omsætning og et formindsket vareforbrug. Resultat før renter for ScanCom viser os at
virksomheden har haft underskud fra driften i 2005/06, men det har de hurtigt lavet om til en
indtjening året efter. Årets resultat viser os hvor stort et overskud/underskud som virksomhedens
ejer får. Som sagt havde ScanCom underskud 2 år siden, men endte med et overskud 36.666 i
2006/07. årets resultat er faldet med 16.177 fra 2006/07 til 2007/08. Aktivernes sum, viser os de
investeringer der er foretaget i året, forhold til året før er der en stor stigning. Der er en stigning
136.468 fra 2006/07 til 2007/08.
25
Se bilag 7
19
DEL 8
Konklusion
ScanCom A/S er i forvejen nogle markeder, hvor de har fået stor succes, bl.a. de skandinaviske
lande, Tyskland og Benelux. De har et godt eksportberedskab, og står stærk økonomisk. Ved at
vælge et nyt eksport land for markedsudvikling vil det alt andet lige resultere til en større vækst og
overskud. De fokuserer produkters kvalitet og design, og det er primært deres miljøvenlighed
ved at anvende FSC mærket træ de adskiller sig fra deres konkurrenter. De har en meget høj
omsætning og ved en konsolidering, og fået Lars Larsen med i ejerkredsen sidste år har de afsluttet
dette år med et positivt resultat. At ScanCom har mange konkurrenter kan godt være en trussel for
at komme ind det polske marked, men der er ikke nogle problemer for ScanCom, at
virkeliggjort deres ønske om eksport til Polen. Det er en god mulighed for ScanCom at salget i
møbelbranchen de seneste fem år har været stigende. Nogle af de andre gode muligheder ScanCom
har i Polen, er at BNP pr. indbygger befinder sig i en stigende fase, og at polakkerne er begyndt at
ligne mere de vesteuropæiske lande hvad der angår efterspørgslen på design og kvalitetsprodukter.
Med den kapital og eksporterfaringer ScanCom har, vil Polen være et eksportmarked.
Kort sagt er ScanCom klar til at eksportere til Polen, og ligesådan er Polen klar til at tage imod
ScanCom.
ScanCom vil starte som markedsudfordrer. Jeg vil konkludere at ScanCom parametermix i Polen
skal de fleste punkter være standardiseret, da polakkerne efterhånden ligner mere og mere den
danske befolkning. Men til at starte med vil prisen være lidt differentieret da den polske befolkning
har en mindre realløn end fx den danske befolkning.
20
DEL 9
Litteraturliste
Internetsider
www.euromonitor.com
www.skoda.emu.dk
www.scancom.net
www.ambwarszawa.um.dk
www.spangshus.dk
www.wikipedia.org
www.tropicdane.com
www.leksikon.org
www.cia.gov
www.emu.dk
Bøger
Thomas Trojel, m.fl. Afsætning A, bind 1, 1. udgave januar 2006, Trojka
Thomas Trojel m.fl. Afsætning A, bind 2, 1. udgave 2. oplag
Jørgen Waarst m.fl. VØ A, del 1, 1. udgave 2. oplag, systime 2005 Øknom
Jørgen Waarst m.fl. VØ A del 2, 1. udgave 1. opslag, systime 2005 Øknom
Erhvervsøkonomi- videregående voksenuddannelser 2. udgave 1. opslag Jørgen Waarst, Knud Erik Bang
Andre
Årsrapport og koncernregnskab for perioden 1. juli 2003 til 30. juni 2004 for ScanCom International A/S,
Årsrapport og koncernregnskab for perioden 1. juli 2004 til 30. juni 2005 for ScanCom International A/S,
Årsrapport og koncernregnskab for perioden 1. juli 2005 til 30. juni 2006 for ScanCom International A/S,
Årsrapport og koncernregnskab for perioden 1. juli 2006 til 30. juni 2007 for ScanCom International A/S,
Årsrapport og koncernregnskab for perioden 1. juli 2007 til 30. juni 2008 for ScanCom International A/S
Og
Telefonsamtale med ScanComs sekretær.
DEL 10
Bilag
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7