Edgar Scheins isbjerg | Organisationskultur | Noter

Side 1

Kulturisbjerget

Kulturisbjerget er en teori opfundet af psykologen Edgar Schein. Denne metoden bruges til at opdele organisationskulturer i forskellige niveauer, hvorpå man efterfølgende kan inddele dem i tre kategorier.

Isbjerget skal derfor ses som en tredeling, hvor man i øverste lag finder artefakt niveauet, i det midterste lag befinder værdier sig, og bunden udgøres af det der kaldes de grundlæggende antagelser.

Ved artefakt niveauet forstår man toppen af isbjerget, og er alt det der er synligt når man i f.eks.

kigger ind i en virksomhed. Derfor kan man også sige at artefakt niveauet afspejles og er præget af hele organisationens holdninger. Det kan herunder være sproget internt, dresscoden i en advokat virksomhed, kontor indretningen i en IT-virksomhed, eller f.eks. den [1] bonus ordning der lige er tilfaldet alle medarbejderne i Lego koncernen. Artefakt niveauet er altså noget vi er bevidste om, og kan fortolkes af alle da enten ved at se, høre, lugte, føle osv.

Værdierne i isbjerget er den midterste del, og firkantet set kan man sige at det er det niveau der binder de to andre niveauer sammen. Det er de kulturelle elementer, som beskriver virksomhedens drømmescenarie, altså det ønskede mål om i, hvilket retning organisationen skal bevæge sig, set fra ledelsens side. Derudover betegnes værdierne som værende fælles handlingsmønstre blandt virksomhedens ansatte, deres holdning til virksomheden.

Kort sagt har virksomhederne nogle forskellige former for værdier og normer, som derved skal være med til at trække virksomheden i en bestemt retning. Dog skal det nævnes at, hvis man ønsker at bevæge sig i en bestemt retning, men ikke tager højde for de grundlæggende antagelser

(det som virksomheden bygger på) kan dette blive en udfordring.

Den sidste del udgøres af de grundlæggende antagelser, som er det der ikke er synligt, og man kan sige at jo længere ned i isbjerget man bevæger sig, jo større rolle og betydning har disse punkter for organisationskulturen i en virksomhed. De grundlæggende antagelser er de faktiske værdier som kulturen repræsenterer. De er typisk så godt integreret i organisationens miljø, at de er svære at identificere, da de over tid er blevet normen, og ens ageren samt beslutninger

1

http://nyhederne.tv2.dk/legos-ansatte-forgyldes-faar-stoerste-bonus-nogensinde

Side 2

foretages derfor ubevidst af medarbejde såvel som af ledelsen.

Dette niveau er også kendt som det usynlige niveau.