Erhvervscase: Etablering af virksomhed

Side 1

Etablering af virksomhed [navn fjernet]

Etablering af virksomhed

Mads Peter har valgt at starte et Wellnescenter i skive.

1) Beskriv hvilken virksomhedstyper er der tale om i den valgte virksomhed.

Hans virksomhed er en servicevirksomhed, da han yder service til kunderne igennem sin virksomhed, og på den måde dække kundernes behov for at slappe af.

2) Beskriv med dine egne ord, hvad der kendetegner netop denne type virksomhed?

Kendetegnene på en servicevirksomhed er at der er tale om tjenesteydelser, så som spa, massage, peeling, brug af motions redskaber, og hvad der ellers kan være til gode for kundens velvære. Ligesom i en frisør hvor du får ydet en service ved at blive klippet, farvet osv.

3) Diskutér hvilken ejerform du ville anbefale Mads Peter. Du skal her komme ind på fordele og ulemper ved de forskellige ejerformer.

Mads Peter’s virksomhed starter som en enkeltmandsvirksomhed, da det kun er ham.

Dette er en god ting fordi Mads Peter jo etablerer det personligt og hæfter derfor også personligt og får alt overskuddet i løn, om det er 100.000 eller 10.000. Det kræver ikke meget at etablerer, da der jo ikke er så store krav, men det kan også være ulemper så som at skaffe kapital, selvom der ingen kapitalkrav er fra start skal der være en smugle i kassen hvis han vil starte op fra bunden.

Hvis Mads vil etablere et Anpartsselskab, (asp) er fordelene selvfølgelig at der kan være mere end en eller flere anpartshavere det vil sige at der er en begrænset hæftelse, så hvis virksomheden går konkurs vil kreditorerne ikke kunne kræve at få alle pengene tilbage, men kun de værdier der er i selskabet, i modsætning til enkeltmandsvirksomheden er det helt klart en fordel her, at oprette asp – men med fordel kommer ulempe, det er også svært at låne de penge der skal til pga. den manglende hæftelse. Der er også en ulempe i at du skal have en egenkapital på 125.000 kr. Hvor det i en enkeltmandsvirksomhed ikke ville være et krav. Men for ikke at glemme det vigtigste er der anpartsloven som siger at der skal være 125.000 kr. i værdier i selve virksomheden. Der skal således sendes årsregnskab til erhvervs og selskabsstyrelsen og hvis værdien falder til under 125.000, eller regnskabet ikke bliver sendt, vil der være mulighed for at virksomheden vil blive tvangsopløst.

Udover Enkeltmandsvirksomhed, og Asp, er der jo også mulighed for at oprette et

aktieselskab (A/S), og her gælder de samme regler som asp for hæftelse og ejerforhold.

Aktiekapitalen skal her være på hele 500.000, og det kan være svært at starte op med da det kan være svært at låne penge, men det er også en fordel for pga. den høje kapital virker det som en mere troværdig virksomhed. Men på trods af det, er der offentlige regnskaber så folk kan se om det er noget værd at købe aktier i, og man skal her også opfylde aktieselskabsloven som er omkostninger.

Der er også mulighed for at oprette et interesseselskab, (I/S) hvor Mads Peter dog skal ud

og finde endnu en medejer, da der mindst skal være 2 medejere i sådanne firma, det at der er flere ejere er en fordel fordi det er bedre og nemmere at få kapital på den måde.

Der er ikke særligt mange krav, og derfor er det nemt at etablere. Ulempen med det kan være at det er svært at skifte ejere og at man hæfter personligt og solidarisk. Det kan

Side 2

Etablering af virksomhed [navn fjernet] være kun én af ejerne som kommer til at stå med hele gælden, også fra de andre medejere.

Hvis jeg var Mads Peter ville jeg blive ved enkeltmandsvirksomhed, og starte op på den måde. Hvis man er meget forsigtig kan det ikke gå helt galt, og har Mads Peter hjernen med sig, skal det nok blive en succes. Det er for mig ikke den sikreste måde, ment med den personlige hæftelse, men det virker på mig som den nemmeste måde at få et overskud på, og det en sikker måde at starte en god virksomhed på.

4) Beskriv virksomhedens idégrundlag. Du skal komme ind på SWOT-analysen, formulering af virksomhedens idé samt operationelle mål for virksomheden (mindst 3).

(SWOT – analysen SKAL indeholde mindst 5 forhold i hver af de fire punkter).

Idegrundlag

Stærke sider: | Svage sider:

Stort udvalg af behandlinger Ingen erfaring med start af virksomhed

Ingen alders begrænsninger | Ingen erfaring med regnskab
Romantisk ”relax” for par | Tvivl

Rabat for mere end 10 deltagere til halvpris for spa

Lodtrækning og konkurrencer gavekort

Ingen kantine el. muligheder for spise.

Trusler: | Muligheder:

Kommende konkurrenter Ikke andre wellnescentre i omegn

Dyre behandlinger (folk ikke har penge) Mulighed for udvidelse

Let at efterligne | Reklamer

Lokaler i rette udendørs omgivelser Arrangementer hver måned

Tiltalende bygninger/lokaler Udendørs arealer (spa)

Ide/Ønske: At give folk en god oplevelse og få dem til at komme til Mads Peters wellnescenter hver gang de er stressede og har brug for at slappe af. Og at blive kendt i hele omegnen og bredere.

Mål:

• På det 1år, skal der være mindst 15 stamkunder med fast rutine.

• I løbet af 1år skal der være mulighed for at holde arrangementer med enten venner og venner eller for par.

• I løbet af 2 år, arrangementer en gang om måneden.

• I løbet af 2 år skal der være mulighed for privat fitness instruktør og massør.

Side 3

Etablering af virksomhed [navn fjernet]

5) Beskriv virksomhedens opbygning. Beskrivelsen skal indeholde oplysninger om:

- Funktioner (afdelinger) i virksomheden.

- Organisationsprincip

- Fordeling af myndighed og ansvar.

Lagerfunktion: Mads Peter har ikke noget lager fordi han er i gang med at etablere en servicevirksomhed.

Produktionsfunktion: Der bliver ikke produceret varer i Mads Peters virksomhed, fordi det er en servicevirksomhed, og det han i sin virksomhed producere er en serviceydelse, dvs. hans personale sørger for at yde de forskellige ydelser der måtte være for den bestemte kunde etc. Massage, peeling, hud behandlinger, feng shui, bazi, meditation og yoga.

Salgsfunktioner: Mads Peters virksomhed lytter altid til kundernes meninger, ris og ros og er villige til at gøre hvad der skal til for at kunderne er tilfredse. Det er at indhente informationer fra markedet er en vigtig del af hans virksomhed, men da der ikke i øjeblikket er nogle konkurrenter er der ingenting at hente i omegnen men kun i andre dele af landet end hvor hans virksomhed er blevet etableret for at kunne finde nye ideer til forbedringer. En virksomhed som denne Mads Peter opretter skal også kunne følge med i udviklingen indenfor faget og det er derfor godt at han følger med i den udvikling ved at samle informationer hvor det er muligt. Han kan også iværksætte nogle reklamer på enten tv i radioen eller i avisen og på den måde reklamere med tilbud og konkurrencer så han kan få mersalg, det kaldes også at markedsføre firmaet. Det er også vigtigt at han gør det så godt så muligt da salgsfunktionen er ansigtet udadtil ligesom medarbejderne er en meget stor del af i dette tilfælde, fordi det er en servicevirksomhed.

Personalefunktionen: Virksomheden har en personaleadministration som holder øje med at der er orden på reglerne vedrørende ferie, løn, sygedage, rettigheder, mm.

It-funktionen: Der er ikke brug for flere computere end tre i denne virksomhed, en ved kassen og to på kontoret til vedligeholdelse af de systemer der er i firmaet, og at automatisere så meget arbejde så muligt. Det giver større chance for firmaet kan overleve at man har en stor viden ang. IT.

Økonomifunktionen: Økonomiforholdet i Mads Peters virksomhed er fine så længe han har en ansat til at ordne diverse budgetter, årsregnskab, bogholderi og økonomistyring.

Delvist er Mads Peter selv involveret i dette men han er ikke så erfaren på det område og har derfor brug for ekspertise. Udover det har de en revisor som skal være med til at kigge på økonomistyring, og står for at lave et årsregnskab også. Det indeholder i hvert fald en resultatopgørelse, balance og budgetopfølgning. Nogle gange er der en beretning med fra ledelsen fra sidste opgørelse og det kigger man så på og sammenligner for at finde ud af hvor langt man er nået. Revisoren skal til sidst give en revisor-erklæring som garangtere at han har kontrolleret det og at det er efter ”god regnskabsskik” og overholder regnskabsloven. Årsregnskabet bliver sendt ud i Mads Peters virksomhed, men også til told og skat og banken. Erhvervs- og Selskabsstyrelsen skal ikke have nogen da

det hverken er et Asp eller et A/S selskab.

Budgetterne ordnes i likviditetsbudgetter, resultatbudget og budgetteret balance for at oprette de mål virksomheden skal styre efter.

Side 4

Etablering af virksomhed [navn fjernet]

Bogholderiet, som hans ansatte også er en stor del af, virker med et økonomistyrings-system som hedder SAP, det hjælper med at holde styr på ting som lønberegninger, momsregnskab, registrering af indbetalinger fra kunder, afstemning af kasse, bank og giro, udbetalinger til leverandører, debitorstyring og kreditorstyring. Økonomistyringen er på baggrund af de daglige registreringer og laver på den måde perioderegnskaber og økonomistyring, og det er vigtigt fordi man på den måde kan se om økonomien går fremad eller nedad, og på hvilke områder, så man senere kan undersøge hvordan man kan forbedre disse ting.

Organisationsprincip: I Mads Peters virksomhed er der gjort brug af Linie/stabsprincippet

som du nedenunder kan se.

Direktøren er Mads Peter selv, under ham har han en IT-chef som sørger for det elektroniske er i orden så der kommer mersalg og de rette reklamer kommer frem mm.

Der er ikke nogen indkøbs/lagerchef, eller salgschef, da det jo er en servicevirksomhed,
derfor står personalechefen/administrationen for at der bliver bestilt de nødvendige midler

hjem til de forskellige grupper og forskellige behandlinger. Salget ved kassen (crem osv.)

Er ikke større end at Mads Peter selv kan stå for at købe de ting der mangler der.

Der er en 2 lærlinge blandt personalet af massører som består af 4. Udover det er der 2 fitnessinstruktører der har hold til yoga, og hvad der ellers er kroprelateret, to gange om ugen begge to og hver anden weekend. Der er ansat 6 til at lave kropslig og skønhedspleje og 3 rengøringsdamer der også står for vedligeholdelse af spa mm. Udover det er der en revisor ansat til bogholderi samt en økonomichef. Det vil sige at jo længere op på figuren ovenfor, du ligger jo mere ansvar har du og jo længere nede du ligger jo mere myndighed har du.

Fordelen ved dette princip er at der er mulighed for optimal ydelse af eks. IT, at der er klare kommandoveje og kun én overordnet, nemlig chefen. Det gør selvfølgelig at der er en langsom kommunikation, og risiko for konflikter mellem stab og linefunktion. Det er også svært at samarbejde på tværs af organisationen.

Linie/stabsprincippet

indkøb lager restauranter kantiner Bogholderi Personale in dkøbs- og lagerch ef salgchef økonom ichef direktør

ANSVAR

MYNDIGHED

IT-chef

Perso-nale-chef

Side 5

Etablering af virksomhed [navn fjernet]

6) Vurdér virksomhedens omverden/interessegrupper. Du skal give

eksempler på grupper i både nær- og fjernmiljøet. Du må gerne i besvarelsen komme ind på forskellen på nær- og fjernmiljø.

Nærmiljøet er interessenter der i det miljø påvirker virksomheden til daglig F.eks kunder, personale, leverandører, og kommunen. Interessegruppen her kunne være unge mennesker der gerne vil gøre noget ved deres sundhed, men samtidig middelaldrene mennesker med et stramt arbejdsliv som tit tider har brug for at slappe af.

Fjernmiljøet består af det som ikke påvirker virksomheden til daglig, og ikke gør det store for den daglige drift. Det er i dette tilfælde udlandet, teknologi, Samfundsøkonomi, Kulturel udvikling og den danske lovgivning.

Forskellen på nær og fjernmiljø er at nærmiljøet betyder meget for den daglige drift og det gør fjernmiljø ikke, det som der er vigtigt er at Mads Peter holder øje med hvilke grupper der ligger i interessemiljøet, da de har meget at sige til hvordan virksomheden udvikler sig. Det er også vigtigt at virksomheden er bevidst om hvilken indflydelse virksomheden kan have på disse mennesker. Interessegrupperne er altid i udvilking og der kommer hele tiden nye til. Det hænger sammen som man kan se i denne figur.

Interessegruppe: Ydelse: Modydelse:

Ejerne Penge, arbejdsindsats Overskud, retten til at lede

Medarbejderne Arbejdsindsats Løn, personalegoder

Leverandører Levering af varer m.m. Betaling

Långivere Lån, rådgivning m.m. Renter, gebyrer og afdrag

Kunder Betaling for varer Varer og tjennesteydelser

7) Udarbejd et kreativt forslag til en stillingsannonce der kan indrykkes i Skive Folkeblad.

(Se powerpoint: Stillingsannonce )