Ergonomi og arbejdsmiljø

Side 1

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 1 af 7

Ergonomi og arbejdsmiljø

Inventar:

Arbejdsstolen:

Det er vigtigt at arbejdsstolen er en man kan indstille efter sin egen krop, da alle er af forskellige støbning. Stolen skal kunne indstilles i højden (helst med gaspatron, så kan den nemlig reguleres imens man sidder på den), ryglænet skal kunne reguleres både frem og tilbage og op og ned. Sædet skal kunne indstilles

(vippefunktion) så arbejdsstillingen kan ændres efter arbejdes art, derudover skal sædet være godt polstret og med afrundet forkant, så der ikke er nogle kanter til at stoppe blodomløbet. Der skal være 5 ben på så den ikke vipper, og hjulene skal passe til gulvbelægningen, så den står fast, så den ikke glider væk under en når man sætter sig. Det kan også blive nødvendigt med en skammel, hvis man har for korte ben og skal bevare de 90 grader og stadig kunne nå bordet, denne skal så også have skridsikker belægning, og have en sådan størrelse at der er mulighed for at bevæge signe fødder.

Bord:

Arbejdsbordet skal først og fremmest være godt at sidde ved, det vil sige at det skal kunne indstilles til forskellige individer. Bordet består af to plader som skal kunne indstilles hver for sig. Den ene plade er til tastatur og den anden er til skærmen. Her skal skærmen stå højere end tastaturet. Ved siden af tastaturet skal der yderligere være go plads til en mus.

Skærm:

Skærmen skal have en god størrelse, så man ikke skal overanstrenge sine øjne for at lede efter bogstaverne. Skærmen skal også kunne indstilles i højden, hældningen og retningen. Skærmens overflade skal være mat for at reducerer reflekserne og der kan evt. sættes et skærmfilter udover skærmen som kan fjerne eller reducerer flimmer. Det er også vigtigt at indstille skærmen så den står klart og ikke flimmer eller står skævt.

Mus:

Musen er et vigtigt og meget anvendt arbejdsredskab. Derfor er det vigtigt at den bliver brugt rigtigt da denne også er skyld i mange skader og infiltrationer i arm og skulder.

Der findes mange forskellige mus på markedet og det er individuelt hvilken en der er bedst, der er noget man må prøve sig frem til. Man kan også få andre slags end normale mus, der er nogle der lægges som en måtte foran tastaturet og man bruger så tommelfingrene på en lille slags rulle som så går ind og rammer den påhæftede mus lille kugle, og på denne måde kan man så også bruge musen, uden at skulle overanstrenge sin arm og håndled. Hvis man så bruger en almindelig mus er det vigtigt at man hele tiden støtter sin arm mod et underlag så den ikke hænger i det fri, da dette medfører muskelspændinger, og i sidste ende en såkaldt musearm.

Side 2

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 2 af 7

Konceptholder:

Der findes forskellige former for konceptholdere. De mest typiske er dog den der hænges fast på skærmen, så den hænger ved siden af skærmen, og så er der den man stiller på bordet. Den sidst nævnte er dog den der er mest korrekt at bruge.

Man stiller konceptholderen mellem skærm og tastatur, hvor længden mellem henholdsvis tastatur, konceptholder og skærm er lige lang for øjnene. Dette er vigtigt da man derved undgår spændinger i nakke og øjne, når man skal sidde og dreje hoved og nakke fra side til side mellem skærm, tastatur, og konceptholder på bordet ved siden af tastaturet.

Socialt miljø:

Det sociale samvær på en arbejdsplads er vigtig, det er med til at få et godt sammen hold mellem kollegaerne. På de fleste arbejdspladser er der tavshedspligt omkring lønforhold, og hvis disse ikke overholdes kan der opstå misundelse blandt medarbejderne. Ligeledes kan der komme stridigheder imellem kollegaerne hvis der nogle der syntes at de laver mere end andre.

Derfor er det vigtigt at prøve at bevarer et godt socialt miljø, så det kan mindske de div. stridigheder.

Menneskekroppen:

Opbygning og funktion:

For at kredsløbet skal fungerer optimalt skal musklerne være i gang, og det betyder så også at mennesket skal være i bevægelse.

Kredsløbets vigtigste funktion er at transporterer ilt og næringsstoffer rundt til kroppens forskellige organer.

Kredsløbet er opbygget som to sammenhængende lukkede rørsystemer, indbyrdes forbundet med en central pumpe. Pumpen er hjertet, som består af en højre og en venstre halvdel.

Hjertets venstre side arbejder med frisk-iltet blod og blod med højt CO – indhold.

2

Man kan også opdele hjertet i en øvre og nedre halvdel. Den nedre halvdel, de så kaldte hjertekamre, pumper blodet ud af hjertet, ud til kroppen (venstre hjertekammer) eller op til lungerne (højre hjerte kammer). Den øverste halvdel, forkammer, modtager blod, henholdsvis frisk blod fra lungerne og ”brugt” blod fra de øvrige organer og muskler, og pumper det ned i hjertekamrene.

Hjertet er en usædvanlig pumpe. Livet igennem pumper den 5 – 40 liter blod igennem og rundt i kroppen hvert minut. 5 liter i hvile og mere end 40 liter under hårdt arbejde hos meget vel trænede.

Side 3

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 3 af 7

Det er derfor vigtigt at man bevæger sig hver dag, og derfor også naturligvis usundt at sidde ned dag efter dag.

Det er derfor ekstra vigtigt når man har et stille siddende job, at få givet sig selv tid til at mærke kroppens signaler, - og derved endnu vigtigere give sig selv tid til at gøre noget ved det før det er for sent og man efter mange år i samme arbejdsstilling ender med en alvorlig arbejdsskade.

De mest almindelige gener ved skærmarbejde er:

(taget fra Ergonomi og arbejdsmiljø)

• Trætte og irriterede øjne

• Smerter i skuldre, nakke og ryg

• Hovedpine

• Smerter i arme og håndled

• Ømme og hævede ben

Arbejdsstilling:

Da disse ovennævnte symptomer er ret vigtige, og kan medføre et hav af forskellige sygdomme, så som kredsløbssygdomme, slidgigt, diskusprolaps, åreknuder, muskelinfiltrationer og seneskedehindebetændelse bare for at nævne nogle få.

Det er derfor meget vigtigt for at forebygge disse at man sider i den rette arbejdsstilling, og derfor vigtigt at kontoret er ergonomisk rigtigt indstillet.

Psykisk miljø:

Monotoni:

Mange medarbejdere udfører et ensformigt arbejde hver eneste dag, og dette kan medføre fysiske skader på grund af den ensformige belastning. Dette kaldes

EGA, Ensformigt Gentaget Arbejde.

Når man er vant til ensformigt arbejde kan det medføre psykisk belastning, da der simpelthen aldrig er nogle ændringer i arbejdsdagen. Derfor er der meget vigtigt at man kan få lov til at variere sit arbejde.

Styring:

Næsten alle mennesker vil gerne selv kunne have indflydelse på deres arbejde, det er med til gøre arbejdsdagen mindre ensformig, og øge arbejdsindsatsen hvis man kan tage nogle egne beslutninger og initiativer. Hvis chefen står og holder øje med ens arbejde kan det have en negativ indflydelse og forringe ens arbejdsindsats.

Derimod vil folk gerne bekræftes i deres arbejde, og hvis de aldrig bliver det, kan det medføre ligegyldighed med arbejdet og give negative tanker der som regel vil medføre en dårligere arbejdsindsats.

Side 4

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 4 af 7

Fejl:

Der er to typer for fejl; menneskelige fejl og tekniske fejl. Menneskelige fejl er som regel selvforskyldte og kan være opstået f.eks. på grund af uopmærksomhed, stress eller andet.

Tekniske fejl er selvfølgelig uforskyldte, medmindre fejlen skyldes dårlig vedligeholdelse. Kontormaskiner kan bryde sammen og medføre spildt arbejde, og dette giver dårligt humør hos medarbejderne hvis det sker for tit. Derfor er det også vigtigt at vedligeholde sine kontormaskiner, så man i hvert fald reducerer fejlene.

Fremmedgørelse:

Det er vigtigt at medarbejderne får at vide hvad det er for nogen opgaver de skal lave, og hvad de skal bruges til senere. Der er tale om fremmedgørelse når de ansatte ikke får den fornødne baggrundsinformation til deres arbejdsopgaver.

Arbejder bliver hurtigt kedeligt og uinteressant når man ikke ved hvad det færdige arbejde skal bruges til og når man ikke kender grunden til arbejdet.

Stress:

Hvis man igennem længere tid har haft det fysisk eller psykisk dårligt, er det ofte en tilstand som betegnes som stress. Når man har stress producerer kroppen mere adrenalin end sædvanligt. Hvis man er stresset i lang tid af gangen vil denne øgede adrenalin produktion give symptomer som fysiske og psykiske lidelser så som at man hurtigere bliver irriteret, nogen får måske problemer med synet, andre får muskelsmerter og hovedpine. Når man lider af en eller flere af disse ting vil det højst sandsynligt fremkalde stress, og medfører ligeledes at man bliver hurtigere træt, og dermed mister lysten til arbejdet. For ikke at fremkalde nogle af disse symptomer er der vigtigt at man får noget vekslende arbejde. Hvis man sidder ved en skærm det meste at dagen er det vigtigt at tilrettelægge sit arbejde sådan at man skiftevis arbejder ved skrivebordet og ved skærmen.

Deadlines:

Deadlines kan også give stress, faktisk både ved for stramme deadlines og ved deadlines der bliver udsat for lang tid. Så derfor er det vigtigt at finde en rimelig deadline som både chef og medarbejder bliver enige om, for på denne måde bedre at kunne overholde deadlinen og for at mindske stress risikoen.

Fysisk miljø

Lys:

Det allerbedste lys at arbejde ved er dagslys. Men det er ikke helt optimalt, det rigtige er at arbejde både i dagslys og kunstig belysning. Kunstig belysning måles i lux, i lokaler hvor der også er skærmterminaler er 200 lux nok, og i lokaler uden skærmterminaler bør der være omkring 500 lux. Det er vigtigt at der er gardiner

Side 5

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 5 af 7 eller andet til at afskærme for sollyset, det må nemlig ikke blænde, og derfor må skærmen heller ikke stå sådan at man sidder med ansigtet mod vinduet, den skal stå med siden til vinduet så man både får gavn af dagslyset og den kunstige belysning uden at blive blændet. Hos højrehåndede personer skal lyset komme ind fra venstre side og ved venstrehåndede fra højre side. Foruden den kunstige belysning i lofter, bør lyset suppleres med indstillelige lamper der står på skrivebordet, og gerne så lampen lyser på både tastatur og området heromkring, så øjet ikke hele tiden skal vænne sig til forskellige lysniveau. Ved at der er den rigtige belysning kan man undgå gener som hovedpine, øjenproblemer og ømme muskler fordi man prøver at kompensere for det manglende arbejdslys.

Farver:

De bedste farver at arbejde ved er lyse matte farver, både fordi at disse farver ikke reflekterer og fordi det er bevist at folk får flere positive tanker og mere arbejdslyst når der er disse farver på væggene. Hvis der er mange mønstre og stærke mørke farver på væggene kan det hurtigt give negative tanker og ikke udstråle den ”ro” som ensfarvede vægge gør.

Støj:

Alle elektriske artikler kan være støjende og distraherende for ens arbejdsindsats.

Selv telefoner der kimer meget kan være irriterende. Da telefonerne og computerne ikke kan undgås i arbejdet lang tid af gangen kan man ikke gøre så meget ved det andet end at bruge et headset som medarbejderen har på hele tiden mens denne er på sin plads. Kopimaskiner, printere o.a. bør flyttes ud i et tilstødende rum så man derved reducerer både larmen men også varmen og dampene fra disse. Støj er en væsentlig årsag til at mange får stress.

Indeklima:

De faktorer der påvirker indeklimaet er: Temperatur, lufthastighed, luftfugtighed, statisk elektricitet og luftkvalitet.

Temperatur:

Det er vigtigt at der hverken er for koldt eller for varmt i det lokale man arbejder i.

Den temperatur der bliver anbefalet er 20-22 grader. Ved for varmt indeklima kan årsagen være at der er for mange computere og andre elektriske sager der afgiver for stor en mængde varme. Derfor er det en god ide som tidligere beskrevet at have noget som man kan afskærme for sollyset med, eller få indsat ruder der nedsætter varmen, og evt. også et ventilationsanlæg. Ved et for koldt lokale er der stor chance for at få infiltrationer og smerter i musklerne, og det bliver herved også sværere at betjene tastaturet korrekt.

Lufthastighed:

Det er vigtigt med en lille lufthastighed, da større lufthastighed f.eks. fra åbne døre og vinduer kan føre til træk, og medføre sygdom. Derfor er det vigtigt med en god isolation ved vinduer og døre så man undgår utætheder.

Side 6

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 6 af 7

Luftfugtighed:

Det har ikke så stor indflydelse hvordan luftfugtigheden er hvis temperaturen er på 20-22 grader. Luftfugtigheden bør ligge mellem 30 og 60%, hvis den er under dette (tør luft) har det kun en betydning hvis der er støv og andre urenheder i luften, så kan der genere slimhinderne. Derimod hvis luftfugtigheden er over de

60% og temperaturen også er et stykke længere oppe end normalt vil luften føles meget uudholdelig og være meget trykkende, og kan give hovedpine, især hvis man samtidig glemmer at drikke mere i varmen. Uanset om det er koldt eller varmt skal man altid ved høj luftfugtighed huske at lufte ud jævnligt, da der ellers er gode vækstbetingelser for mikroorganismer, som kan medføre allergi og luftvejslidelser.

Statisk elektricitet:

I lokaler med meget edb udstyr kan der opstå statisk elektricitet, især i lokaler med høj temperatur og tør luft. For at bekæmpe statisk elektricitet kan man prøve at få en lavere temperatur i lokalet og en højere luftfugtighed, eller man kan anskaffe forskellige antistatiske midler.

Luftkvalitet:

Dårlig rengøring og manglende udluftning er den største kilde til dårlig luftkvalitet, som kan medføre hovedpine og genere slimhinderne. Støv, tobaksrøg, dampe og gasser er alle med til at påvirke luftkvaliteten. Derfor er det også her nødvendigt med god og hyppig udluftning.

Livsform

Familie og boligforhold er med til at påvirke hvordan vi har det på arbejdspladsen.

Er der problemer derhjemme påvirker det tit arbejdsindsatsen. Og omvendt, hvis der er problemer på arbejdspladsen tager man tit problemerne med hjem og kan påvirke familien ved at være mere irriteret end normalt. Men det er svært at adskille privatlivet fra arbejdslivet, og i fremtiden bliver det nok endnu vanskeligere da flere og flere vælger at arbejde hjemmefra nogle dage om ugen.

Side 7

Ergonomi og arbejdsmiljø 29-02-24

Side 7 af 7

Budstikken

Interview med Jette Wegener Jensen

Budstikken er en tidligere privat ejet transport virksomhed, som blev opkøbt den 22 maj 2000 af post Danmark, og har i dag fået helt andre forhold at arbejde under.

Vi fik lov til at tage nogle billeder (se bilag) og få et interview med Jette Wegener Jensen, hvor vi fandt ud af hvor vigtigt det egentligt er med ordnede forhold og et ergonomisk kontor.

Vi spurte ind til hvordan forholdene havde ændret sig fra et par år siden til i dag.

Vi fik af vide at de bl.a. havde fået nye programmer til computeren, som bl.a. har gjort det at de i dag har alt på skærmen, hvorimod før i tiden skulle en chauffør komme op med køresedlerne, derefter skulle de tastes ind, hvis håndskriften ellers kunne læses, der efter blev de printet ud og gået igennem, og rettet en gang til. Hvilket gjorde at der var meget efter arbejde som de kun var få stykker til.

I dag er de flere om arbejdet, og samtidig er det hele blevet meget lettere, da chaufførerne selv taster deres ture ind ved en skærm i bilen, derefter ryger den op til kontorets skærme hvor de bliver kørt igennem en gang.

Alt dette har selvfølgelig haft stor indflydelse på miljøet, for efter de er blevet flere på kontoret og deres arbejdsopgaver er blevet lettere ved nye programmer, er skænderierne blevet mindre.

Samtidig er stress niveauet også røget en del ned, og der er kommet en mere positiv stemning.

Dette har også medført at div. stridigheder om hvem der var bedst og hvem der fik den højeste løn er forsvundet. I dag er der stor forståelse mellem kollegaerne om hvor for en måske tjener mere end den anden, for det kunne jo være at denne person havde større uddannelse og der muligvis også blev sat større krav til denne person.

Fysisk har de også fået et langt bedre miljø, da de i dag har opkøbt bygningen ved siden af og derved fået mere plads. Dvs. at de så også har fået plads til en kantine, men desværre bruger de der har været i firmaet længe den ikke. Jette har været i firmaet i over 20 år og har vænnet sig til ikke at holde pauser og ikke have den store mulighed for at holde frokost, så af dårlige vane holder Jette ingen længere pauser i løbet af sin arbejdsdag. Der er dog kommet en medarbejder på kontoret i dag som ikke kan tåle røg så når der skal hentes noget i printer rummet, kan hun lige tage sig en smøg imens uden at genere nogle, og derved får hun alligevel holdt nogle pauser til en smøg eller 4 i løbet af dagen.

Etagen ovenover sidder der en masse unge mennesker som ikke har problemer med at holde pauser, hvilket måske også gør at deres sammenhold er stort. Der ud over holder virksomheden i dag også Julefrokost sammen og en gang om året samles de med de andre Budstikker rundt om i Danmark på en social hygge weekend.

Til slut kan konkluderes ud fra vores interview, at deres arbejdsplads har forbedret sig helt utroligt, hvor de sidste små ting der kunne rettes op på måske bare kunne være at prøve at ændre de 20 års gamle vaner.

På de følgende billag er der mere detaljeret vist de ergonomiske rigtige/forkerte indstillinger af

inventar og det fysiske miljø.