Nykredit Finansøkonom

Indledning

I denne opgave vil vi gennemføre en markedsanalyse ved at udspørge 100 respondenter om deres syn og kendskabsgrad til forskellige netbanker. Opdragsgiver er Nykredit netbank. Gennem denne spørgeskema-analyse vil det være muligt for os, gennem faglige metoder fra markedsføring og statistik at se på sammenhænge og muligheder. Ved hjælp af stikprøven som vil være udfyldte spørgeskemaer vil det være muligt for os at gøre fordelings-mæssige antagelser om populationen. Ved hjælp af disse antagelser kan det være muligt for Nykredit at markedsføre sig bedre og mere målrettet.

Med den stigende brug af Internettet både på arbejdsplads og privat så er det en uundgåelig udvikling at mange virksomheder åbner afdelinger på nettet. Hvis vi ser bort fra opstartsfasen så kan en internetbank være rimelig billig i drift og kan spare virksomheden mange penge til lønninger, lokaler m.v. Derfor spås mange Internet banker en god fremtid. Derfor kan det være vigtigt for Nykredit at undersøge markedet for hele tiden at være på forkant med udviklingen og bruge deres markedsføring de steder (alder/geografi) som giver det største afkast.

Historie og facts

Nykredit blev dannet i 1985 ved en fusion mellem Jyllands kreditforening og Forenede Kreditforeninger.

Kerneproduktet er realkreditvirksomhed, dvs. udlån mod pant i fast ejendom. Nykredit koncernen beskæftiger sig også med Bankdrift, forsikring og ejendomsmæglervirksomhed. Nykredit præsterede i 2002 et overskud før skat på 2.469 mia. kr. og 1.718 mia. Kr. efter skat. Koncernens balance udgjorde 615. mia., og den samlede udlånsportefølje var 436. mia. mens egenkapitalen udgjorde 34,6 mia. kr. Nykredit beskæftiger ca. 3.000 medarbejdere. Koncernen Nykredit Realkredit A/S er ejet af Nykredit Holding A/S, som igen er ejet af Foreningen Nykredit (ejer 89,5 %), Industriens Realkreditfond og Foreningen Østifterne.

Strategiske forretningsområder

Nykredit foretog en række organisationsændringer 1. oktober 2002. Disse ændringer skulle føre til at forkorte beslutningsvejene og øge beføjelserne så Nykredit kunne styrke den lokale tilstedeværelse. Dermed får den enkelte kunde mulighed for en specialiseret rådgivning med udgangspunkt i egne finansierings- og investeringsbehov – uanset om løsningen er realkredit, bank eller forsikring. Nykredit betjener fire forretningsområder: Privat, Landbrug, Erhverv og Markets/Asset Management. Disse forretningsområder/produktgrupper kaldes også SBU’er (Strategic Business Unit). Det kræver opfyldelse af 3 betingelser som er følgende: hvert forretningsområde har dets egne konkurrenter, kan planlægges særskilt og har egen ansvarlig ledelse.

Markedsanalyseprocessen

Fase 1 – formulering af markedsanalysens problem/muligheder

Problemstilling

Hos Nykredit Bank ønsker man at få gennemført en analyse, som kan belyse kendskabsgrad til forskellige netbanker, betydningen …