SRO: Intern strategisk analyse af Aston Martin | Afsætning A og Engelsk A

Side 1

Indholdsfortegnelse

Indledning .................................................................................................................... 2 Kapitel 1: Intern strategisk analyse ........................................................................... 3 SW-Analysen ............................................................................................................. 3 Aston Martins idé ..................................................................................................... 4 Aston Martins primæraktiviteter ........................................................................... 5 Kapitel 2: Analyse af relevante forhold på det engelske bilmarked ...................... 7 Kulturelle forhold ..................................................................................................... 7 Sociale forhold .......................................................................................................... 8 Personlige forhold .................................................................................................... 8 Psykologiske forhold ................................................................................................ 8 Kapitel 3: Målgruppevalg til Aston Martin DB9 Coupe ....................................... 10 Konklusion ................................................................................................................. 12 Litteraturliste ............................................................................................................. 13 Bilag ............................................................................................................................ 15 Studieretningsopgave

Side 2

2

Indledning

Aston Martin er et luksuriøst produkt til de velhavende folk. I gennem 100 år har de leveret sportsvogne af højeste kvalitet og design, de har udvidet deres markeder og har i dag forhandlere over hele verden. Power, Beauty og Soul er nøglerne bag det eksklusive brand, som ved at satse på kvalitet og design, frem for masseproduktion og billige priser, har skabt et helt unikt produkt som ingen konkurrenter matcher. I opgaven vil jeg udarbejde en intern, strategisk analyse af Aston

Martin, hvor virksomhedens stærke og svage sider samt idé/vision bliver belyst. Aston Martins

primæraktiviteter bliver analyseret og vurderet for at give et indblik i de værdier der gør produkterne så unikke. Derefter vil jeg på baggrund af markedsføringen af en Aston Martin model, foretage en analyse af de relevante forhold på det engelske bilmarked hvor klassesystemet og andre samfundsmæssige forhold blive inddraget. I analysen vurderer jeg de relevante forhold på det engelske bilmarked, som påvirker købsadfærden. På baggrund af analysen vil jeg vurdere, beskrive og begrunde en relevant målgruppe til modellen. Gennem hele opgaven vil engelske tekster blive benyttet.

Side 3

3

Kapitel 1: Intern strategisk analyse

Til at udarbejde en intern, strategisk analyse af den engelske virksomhed Aston Martin bruges, SW-modellen, som er en simpel model, der belyser virksomhedens interne forhold vha. stærke og svage

sider. Virksomhedens idé/vision vil blive analyseret og vurderet. Aston Martins primæraktiviteter i

værdikæden vil blive analyseret, og vurderet for at få et indblik i Aston Martins interne situation.

SW-Analysen:

SW-analysen er en relevant, og overskuelig model der bruges til at fastlægge virksomhedens stærke og svage sider. SW-modellen er et uddrag af den større SWOT-model, som udover stærke og svage sider også udarbejdes med muligheder og trusler. [1]

De interne forhold (Styrker og svagheder) vedrører virksomhedens egen situation, altså de forhold, som virksomheden selv har indflydelse på.

Aston Martin har I næsten 100 år været et firma, der har produceret sportsvogne af den højeste kvalitet. [2] Aston Martin værdsætter, at deres produkter er unikke og produceret ved en blanding af

                                                  3
håndværksekspertise og højteknologisk computer simulation.

Bang og Olufsen leverer audioudstyr til flere af Aston Martins modeller. Begge brands repræsenterer innovative selskaber med en stolt tradition indenfor teknologi og design. Aston Martins samarbejde med B&O er med til at gøre dem endnu mere unikke og luksuriøse. [4]

Aston Martin blev udråbt som det mest cool brand i 2011/2012 i den årlige Coolbrands

undersøgelse, som the Centre for Brand Analysis i England står bag. Aston Martin blev nr. 1 i undersøgelsen foran bl.a. Ferrari, som var det eneste bilmærke udover Aston Martin som nåede top

10.^{5} Det siger noget om hvor stærkt et brand Aston Martin besidder. I undersøgelsen er det stil,

innovation, originalitet, autenticitet, attraktivitet og unikhed der bedømmes på. [6]

1

Bilag 1, SW-analyse

2

http://site.astonmartin.com/eng/contactus/enquire/

3

http://site.astonmartin.com/eng/thecompany/ourspirit/halloffame

4

http://borsen.dk/nyheder/investor/artikel/1/122079/b_o_i_nyt_samarbejde_med_aston_martin.html

5

http://www.motortorque.com/news/auto-1109/aston-martin-crowned-coolest-brand-again.asp

6

http://forbrugerelektronik.dk/forbrugerelektronik/detailhandel/digi-produktnyt/nyhed/artikel/aston-martin-og-bang-
olufsen-i-top-5-over-cool-brands/?no_cache=1&tx_ttnews%5BbackPid%5D=2&cHash=83097be459

Side 4

4

Aston Martin led hårdt under de økonomiske kriser, og fyrede i december 2008 en tredjedel af medarbejderne, hvilket svarer til ca. 600 ansatte. [7]

Samtidig står Aston Martin med produkter der ikke er venlige overfor miljøet, CO2 forurenende køretøjer hører desværre med til et af Aston Martins problemer, men med introduceringen af Cygnet, som er en CO2 venlig, lille bil, har Aston Martin skabt et luksuriøst produkt, der samtidig er god overfor miljøet, og ikke kræver meget plads på vejene. Den administrerende direktør i Aston Martin, Ulrich Bez, fortæller at det ikke altid er lige let at køre på vejene i de store biler, og at man gerne vil have det lettere i trafikken. Samtidig har de beholdt det luksuriøse ved Cygnet, hvilket gør at deres brand ikke bliver svækket.

30 % af Aston Martin ejere, ejer allerede en mindre bil til bykørsel, og derfor har man øjnet muligheden for at sælge endnu et produkt. Dog er det kun folk som i forvejen ejer en Aston Martin der kan købe bilen, på den måde får vi også fastlagt, at Aston Martin ikke sigter efter en helt ny

målgruppe.^{8}

Faktisk har Aston Martins Cygnet været så attraktiv blandt kunderne, at de har svært ved at følge med ordrerne, angiveligt fordi at hver bil tager tid at bygge – da de skal leve op til den høje standard Aston Martin sætter.

Aston Martin har øget deres produkters værdier ved at øge niveauet for luksus, og på den måde give produkterne den værdi der gør dem unikke. På den måde har de i de seneste 3 år formået at forblive et at verdens mest luksuriøse virksomheder, hvilket Ulrich Bez også mener, er positivt når man tænker på den økonomiske nedgang.

For ca. ti år siden var 80 % af Aston Martins salg, til kunder i England. Det tal er i dag reduceret til

25 % i England, 25 % i Europa, 25 % i Asien samt 25 % i Amerika. [9]

Aston Martins idé:

I Aston Martins vision fremgår det, at deres fælles mål er at bygge de mest prestigefylde sportsvogne. Det gøres ved at kombinere kreativitet og disciplin i produktionen. [10] Aston Martins ingredienser er Power, Beauty og Soul.

7

http://www.business.dk/transport/aston-martin-ejere-loeber-toer-penge

8

http://www.motorauthority.com/news/1033594_aston-martin-working-on-toyota-iq-based-minicar

9

http://www.bbc.co.uk/news/business-

10

Se bilag 3, Aston Martins vision

Side 5

5

Power er Aston Martins fremragende motorer, der illustrerer teknologi og design. De fleste af bilerne er bygget med omkring 500 hk motorer omgivet af et letvægts karrosseri. Power er bilens

magt og styrke.^{11}

Beauty er produkternes imponerende skønhed, og deres muskuløse karosseri, som illustrerer elegance. Hver overflade på bilen udtrykker fart, adræthed, præsentation og eksklusivitet. Beauty er

                             12
simpelthen bilens skønhed i sig selv.

Soul er kombinationen mellem moderne materialer og traditionelle evner. Soul er bilens sjæl. [13] Aston Martins primæraktiviteter:

En virksomheds værdikæde består af en række aktiviteter, der udføres for at produktudvikle, indkøbe, producere, markedsføre, levere og servicere virksomhedens produkt, som tilsammen skaber produktets værdi for kunden.

Der skabes en værditilvækst for et produkt, efterhånden som produktet går gennem virksomhedens

værdikæde.^{14}

Primæraktiviteterne omfatter virksomhedens hovedaktivitetsområder, alle områderne har til formål at medvirke i processen med den ydelse, som leveres til kunden.

Indgående logistik: Omfatter modtagelse og lagring af indkøbte komponenter. F.eks. kunne det være et komplet ledningsnet til en bestemt bilmodel.

Produktion: Består af designudvikling og de aktiviteter, der omdanner de indkøbte komponenter og materialer til færdigvarer. I Aston Martin vil det være her den håndlavede produktion finder sted.

F.eks. bliver bilen malet med en speciel maling og med præcision, for at give bilen et enestående

       15
resultat.

Udgående logistik: Omfatter aktiviteter som ordremodtagelse, klargøring af bilerne samt den

               16
fysiske distribution .

11

http://www.astonmartin.ch/index.php?id=89

12

http://www.astonmartin.ch/index.php?id=90

13

http://www.astonmartin.ch/index.php?id=91

14

Se bilag 2, værdikæden

15

http://site.astonmartin.com/eng/thecompany/ourspirit/tailormade

16

Distribution = Place, f.eks. hvor skal produktet sælges?
Fysisk distribution = overgang fra virksomheden til kunden

Side 6

6

Markedsføring og salg: Omfatter de aktiviteter, der har til formål at få kunderne til at købe

                                      17
produktet. Aktiviteterne svarer til parametrene.

Aston Martins produkter er af høj kvalitet. Aston Martins brand har altid stået for eksklusive, civiliserede sportsvogne, designede og producerede af erfarne, dygtige og faglærte håndværkere.

Udover håndværket er Aston Martins produkter kombineret med høj teknologi. [18] Prisen på en Aston Martin sportsvogn ligger naturligvis i den dyre ende. Den dyre pris er med til at skabe image for produktet, derfor er det også vigtigt, at beholde den dyre pris på produkterne, da den udstråler eksklusivitet og luksus, samt det giver den status, og det image man forbinder med Aston Martin.

Samtidig er det ikke længere en skam at køre i en dyr bil – i f.eks. Danmark er der næsten kun positiv respons, at finde når man triller ind på tankstationerne. [19]

Aston Martin har gennem flere år brugt James Bond filmene til at promote deres produkter. Bilerne er blevet brugt som produkt placering i filmene. Man får den opfattelse af produktet, at hvis James Bond kører i den, så er det virkelig noget der holder. [20] Forhandlere af Aston Martin findes kun i større og rigere byer som f.eks. København, Oslo, Stockholm, Hamburg, London, Paris, Lissabon, Madrid, Milan, Athen, New York. Aston Martins bygninger udstråler den samme eksklusivitet som deres produkter ved f.eks. at have bygninger med bløde flader og masser af glas. Hele Aston Martins forhandlerkæde har de samme bygninger med det samme look. Det er med til at udstråle det samme image over hele verden.

Service: Omfatter de aktiviteter, der skal sikre, at kunden får den fulde værdi af det købte produkt.

Service hos Aston Martin omfatter kundevejledning og reparation. Kundevejledningen foregår i tre lounger som findes i alle Aston Martin bygningerne, her hjælper en specialist folk med bl.a.

at vælge den farve de ønsker, samt øvrige forhandler detaljer. [21]

Biler på lager står alle sammen med plads omkring sig for at undgå skader. Aston Martin tilbyder service udført af erfarne medarbejdere, og kan endda sende et hold ingeniører overalt i verden, hvis det passer kunden bedre. [22]

17

Parametrene = Produkt, pris, promotion og distribution

18

http://site.astonmartin.com/eng/thecars

19

http://www.business.dk/business-break/aston-martin-er-en-dansk-succes

20

http://www.dr.dk/Nyheder/Kultur/2010/10/07/101612.htm

21

http://www.astonmartin.com/cars/one-77/soul (Videoen)

22

http://site.astonmartin.com/eng/worksservice/servicingmaintenance

Side 7

7

Reparationer af Aston Martins biler foregår på deres Works Service, hvor bilen vil blive sikkert lagret indtil reparationen begynder. Reparationerne bliver udført af erfarne folk for at opnå den samme kvalitet bilen havde før.

Kapitel 2: Analyse af relevante forhold på det engelske bilmarked

Til at udarbejde en analyse af de relevante forhold på det engelske bilmarked, herunder det britiske klassesystem og andre samfundsmæssige forhold, med henblik på markedsføring af en Aston Martin model, vil jeg udarbejde en analyse, som beskriver de forskellige forhold der påvirker

købsadfærden.^{23}

En række forhold har betydning for de beslutninger, som forbrugeren træffer i en indkøbssituation.

Kulturelle forhold:

De kulturelle forhold omfatter kultur, subkultur og socialklasse. [24]

Kulturen viser hvilke behov og ønsker en forbruger har. Kulturen som køber Aston Martin produkter er overklassefolket, de rige, velhavende og stilfulde personer. I England er samfundet delt op i tre forskellige klasser, nemlig under, middel og overklassen. De forskellige klasser er defineret ved accent, familiebaggrund,

erhverv, sociale vaner og smag/stil.

Købere af Aston Martin modeller tilhører overklassen, da det er dem som har den mængde penge det kræver at købe produktet. Overklassen forsøger at tage afstand til de øvrige klasser, det ses f.eks. ved at forældre i overklassemiljøet sender deres børn på dyre privatskoler – for på den måde at beskytte deres børn imod de andre klasser. [25]

I England er der udover klassesystem også en nord og syd opdeling, ligesom man har set det i USA.

De nordlige byer i England er bagefter de sydlige, som skaber flere jobs og vokser hurtigere.

Samtidig tilhører den sydlige del de rigere folk. [26]

F.eks. kan man også se at Aston Martin har langt flere forhandlere i den sydlige del af England end i den nordlige del. [27]

23

Se bilag 4, Oversigtsmodel for købsadfærdsanalysens omfang

24

Kultur = en persons mønster af værdier, normer, traditioner osv
Subkultur = En gruppe af mennesker, der i forhold til befolkningen har signe egne kendetegn

Socialklasse = en social opdeling af befolkningen i grupper
25

Bilag 5: “Britain – a ’Disunited’ Kingdom” tekst

26

Bilag 9: “The North-South divide is still with us” tekst

27

Bilag 10: Aston Martin forhandlere I England

Side 8

8

Sociale forhold:

Referencegrupper påvirker personers køb af produkter. Overklasse personen har ofte venner og familie i samme klasse. På den måde bliver personen påvirket af hvilke mærker der er de ’rigtige’.

I Aston Martin har især James Bond været vertikal opinionsleder gennem en lang række James Bond film. Især Goldfinger fra 1964 var med til at skubbe gang i Aston Martins brand. [28] James Bond tilhører samme målgruppe som Aston Martin forsøger at ramme. Ved at bruge James Bond identificerer målgruppen sig selv med den succesfulde agent 007, som selv lever et overklasseliv med hurtige biler, luksuriøse villaer og smukke modeller.

Personlige forhold:

Omfatter bl.a.: Alder, beskæftigelse og indkomst. I familielivscyklussen vil forbrugere af Aston

Martin biler tilhører en ny fase: aldersgruppen på 50+ år med en indkomst ud over det sædvanlige –

altså en særdeles god indkomst langt over gennemsnittet. Bilerne bliver ofte købt af mænd, der er over 50 år gammel, alene til det formål at forkæle sig selv. [29]

Bilen er ikke nogen familiebil – dog udelukker det ikke forbrugeren i at have børn, da der sagtens kan være en anden og mere rummelig bil. Udgifter er ingen trussel og der købes kvalitetsudstyr af højeste klasse. [30] Beskæftigelsen er med til at afgøre personens køb af produkter og mærker. Købere til Aston Martins biler er ofte folk der

har/har haft et godt job. Indkomsten er forbundet med beskæftigelsen, da især prestigefyldte

produkter som Aston Martin i høj grad er bestemt af indkomsten. En Aston Martin bil anses som en udvalgsvare [31], og når indkomsten stiger findes der flere penge til forbruget. [32] Psykologiske forhold:

Omfatter forhold som behov, købemotiver og holdning. Behov er en fysisk eller psykisk mangel.

Til at belyse hvordan forskellige behov påvirker menneskers tankegang bruges Maslows

behovspyramide.^{33}

Personer der køber en Aston Martin bil får dækket deres egobehov. Man ønsker at få succes, og at

hævde sig/skille sig ud fra mængden ved at blive beundret. Man forsøger at, opnå en status ved at

                                                34
købe bilen, som giver selvtillid og accept fra tilhørsgruppen.

28

http://www.bbc.co.uk/news/business-

29

Kilde: Henrik Wilkens, Salgschef for Aston Martin og Jaguar i Danmark

30

Bilag 6, Familielivscyklus, bemærk ny fase

31

Udvalgsvare = en vare der ikke anskaffes jævnligt (er dyr i anskaffelse)

32

Bilag 7: Figur af forbrug af udvalgsvarer

33

Bilag 8, Maslows behovspyramide

Side 9

9

Et køb af en Aston Martin er i mange tilfælde, hvad andre mennesker gør eller mener, det kaldes sociale købemotiver. Snob-effekten bruges ved køb af en Aston Martin, fordi man ønsker at differentiere sig fra andre mennesker. Når en Aston Martin bliver købt fordi den skal vise andre at økonomien er i top er der tale om Veblen-effekten.

Holdningerne er en forudbestemt indstilling til at reagere på bestemte påvirkninger i forskellige situationer. F.eks. har nogle den holdning af Aston Martin ikke laver biler af højere kvalitet end f.eks. Volkswagen, mens andre har den holdning, at Aston Martin altid fremstiller produkter af højeste kvalitet og design. En persons holdning påvirker i mange tilfælde valget af produkter og mærker, det samme gør sig gældende hos Aston Martin, hvor nogle måske vil mene at Ferrari fremstiller biler af højere kvalitet end Aston Martin.

Aston Martins konkurrencemæssige position er markedsniche. [35]

Aston Martin har specialiseret sig i at tilbyde et unikt produkt til en lille målgruppe. Meget af produktionen foregår håndlavet for at opnå den bedst mulige kvalitet, samt tilbyde et personligt produkt til kunden, med andre ord, Aston Martin er produktspecialist. Indtjeningen pr. produkt er hos Aston Martin højere end ved f.eks.

Hyundai, fordi at prisen på et Aston Martin produkt er væsentlig højere, samt at Aston Martin kender deres kunder (målgruppe) bedre og dermed har lettere ved at opfylde kundens behov – til gengæld er afsætningen meget lavere, hvilket er meget typisk hos markedsnicher.

Antallet af nye biler i Storbritannien steg voldsomt efter at det nye skrotsystem kom til. Biler der var 10 år gamle eller ældre kunne skrottes for £2000 til en ny bil. Staten betalte de £1000 og producenten betalte de andre £1000. Det skød salget af nye biler i top efter at der havde været en

                    36
periode med dårligt salg.

Aston Martin solgte i 2009, 510 nye biler i England, det tal var i 2008 på 861 hvilket er et fald på ca. 40 %. Med statistikken der beskriver den nye skrotsystems indflydelse kan man også se at lige netop i de perioder er det gået dårligt med salget af nye biler i England. Samtidig kan man også se at tingene vender og bliver bedre i år 2010, hvilket passer fint da Aston Martin nemlig i det årstal

solgte 1080 nye modeller i England.^{37}

34

Tilhørsgruppen = Personer i samme gruppe (i dette tilfælde andre rige og velhavende folk).

35

En markedsniche er en virksomhed, som ønsker at betjene en lille målgruppe med specialiserede produkter eller

tjenesteydelser.
36

Bilag 11, http://www.energybulletin.net/node/52005, salg af nye biler i Storbritannien

37

http://www.carmagazine.co.uk/News/Search-Results/Industry-News/Automotive-sales-figures/

Side 10

10

Kapitel 3: Målgruppevalg til Aston Martin DB9 Coupe

Til at fastlægge målgruppen til den bestemte Aston Martin DB9 Coupe model, bruges SMUK-modellen, som er en model der anvendes til vurderingen af segmenterne. [38]

Størrelse: Henrik Wilkens fra Aston Martin Danmark fortæller, at køberne af deres produkt samt deres målgruppe er mænd over 50 år. Hvilket også hænger fint sammen med at folk omkring 50 års alderen er blandt de rigeste folk, da de ikke længere har udgifter til børn og lignende. En Aston Martin DB9 Coupe koster omkring £130.000. [39]

Hvilket svarer til ca. 1.100.000 danske kroner, derudover skal der selvfølgelig betales afgift i Danmark. Hvis en person i England skulle købe en Aston Martin skulle den personlige formue ligge på omkring £0, så der stadig er penge til andre ting. I England findes der 26.000 personer i alderen 55-64 med en formue mellem 300-

400.000£.^{40}

Mulighed for bearbejdning: Aston Martin har i forvejen brugt James Bond filmene. Derfor kan man med fordel gøre brug af lignende film som f.eks. Iron Man, som også har en rig hovedperson der lever livet i overklassen samtidig med at han bekæmper skurke.

Udgifter til bearbejdning: Den første James Bond film var en stor grund til at Aston Martin overhovedet blev kendt for det brand de står for, hvilket viser en stor tidligere succes. En af grundene er at man rammer målgruppen meget nemt og præcist.

Konkurrencesituationen: Der er mange udbydere af biler, men inden for luksusklassen anses Ferrari og Porsche som nogle af de største konkurrenter. Aston Martin er dog blevet udnævnt som det bedste brand hvilket forbedrer deres konkurrenceevne. Samtidig sælges der ikke ligeså mange Aston Martin biler som der sælges Ferrari, det kan i den lange ende godt være en god ting, fordi de på den måde beholder deres image, som et unikt produkt.

Målgruppestrategien tilhører koncentreret markedsføring. Aston Martin har valgt at målrette sin markedsføring til et enkelt segment. Aston Martin har specialiseret sig i dette gennem næsten 100 år og har specielt kendskab til segmentets behov.

38

Segmenter = En ensartet brugergruppe med ensartede præferencer til en virksomheds produkt

39

http://www.carpages.co.uk/guide/aston-martin/aston-martin-db9-guide.asp

40

Bilag 12, http://www.hmrc.gov.uk/stats/personal_wealth/menu.htm, englændernes formue fordelt på alder.

Side 11

11

Aston Martins målgruppe er mænd 50+ år med en ekstraordinær økonomi. Grunden til at det er

netop 50 årige mænd skyldes, at det er på det tidspunkt i livet man sidder inde med flest penge, da man har færre udgifter og større indtægter end tidligere. James Bond er omkring 40-45 år i de fleste James Bond film, hvilket symboliserer at folk der køber en Aston Martin forsøger at gøre sig ”yngre” ved at købe en sådan luksusbil.

Side 12

12

Konklusion

Aston Martin er en markedsniche, som bygger sportsvogne med alt i luksus. Ved at tilføje deres produkter mere og mere kvalitet samt design har de formået at blive verdens mest cool brand. Ved at satse så meget på deres hovedområder; Power, Beauty og Soul skaber de det unikke i deres produkt, som ingen konkurrenter matcher. Overklassefolket er de eneste der pga. deres rigdom, kan købe en Aston Martin. Det at skille sig ud fra underklassen og middelklassen i England har længe været en tradition for overklassefolket, referencegrupperne må ikke have den opfattelse at man tilhører middelklassen fordi man har en Toyota, derfor køber man f.eks. ligesom vennerne en Aston Martin, som udstråler eksklusivitet og at man har penge mellem hænderne. Samtidig differentierer man sig fra alle med en ”normal” bil. Så længe det kun er overklassefolket som har råd til en Aston Martin beholder de samtidig deres image og hele prestigen ved deres produkter, hvilket er noget Aston Martin vægter højt. F.eks. er den nye Cygnet billigere end de andre modeller, hvilket kunne få folk fra den gode ende af middelklassen til at købe en sådan bil, men Aston Martin har valgt kun at sælge bilen til personer som i forvejen ejer en Aston Martin bil – det gør at deres image bliver bibeholdt. Målgruppen er derfor ligeledes overklassefolket, helt bestemt er det mænd i alderen 50+ år, som køber Aston Martins produkter, det er bl.a. grundet at det er på det tidspunkt i livet man besidder den største mængde penge. Aston Martin har også valgt kun at markedsføre deres produkter til dette segment, det ses f.eks. ved deres produkt placering i James Bond filmene, hvor overklasse manden James Bond kører i den stilfulde bil – meningen er at målgruppen skal perspektivere sig selv til James Bond.

Side 13

13

Litteraturliste:

Hjemmesider:

http://site.astonmartin.com/eng/contactus/enquire/ - Aston Martins hjemmeside

http://site.astonmartin.com/eng/thecompany/ourspirit/halloffame - Aston Martins hjemmeside

http://borsen.dk/nyheder/investor/artikel/1/122079/b_o_i_nyt_samarbejde_med_aston_martin.html

- Børsen.dk

http://www.motortorque.com/news/auto-1109/aston-martin-crowned-coolest-brand-again.asp -

MotorTorque.com

http://forbrugerelektronik.dk/forbrugerelektronik/detailhandel/digi-produktnyt/nyhed/artikel/aston-

martin-og-bang-olufsen-i-top-5-over-cool-

brands/?no_cache=1&tx_ttnews%5BbackPid%5D=2&cHash=83097be459 –

Forbrugerelektronik.dk

http://www.business.dk/transport/aston-martin-ejere-loeber-toer-penge - Business.dk

http://www.motorauthority.com/news/1033594_aston-martin-working-on-toyota-iq-based-minicar -

Motorauthority.com

http://www.bbc.co.uk/news/business-bbc.co.uk

http://www.astonmartin.ch/index.php?id=89 – Aston Martins hjemmeside
http://www.astonmartin.ch/index.php?id=90 - Aston Martins hjemmeside
http://www.astonmartin.ch/index.php?id=91 - Aston Martins hjemmeside

http://site.astonmartin.com/eng/thecompany/ourspirit/tailormade - Aston Martins hjemmeside

http://site.astonmartin.com/eng/thecars - Aston Martins hjemmeside

http://www.business.dk/business-break/aston-martin-er-en-dansk-succes - Business.dk

http://www.dr.dk/Nyheder/Kultur/2010/10/07/101612.htm - Dr.dk

http://site.astonmartin.com/eng/worksservice/servicingmaintenance - Aston Martins hjemmeside

http://www.bbc.co.uk/news/business-bbc.co.uk

Side 14

14

http://www.energybulletin.net/node/52005 - Energybulletin.net

http://www.carmagazine.co.uk/News/Search-Results/Industry-News/Automotive-sales-figures/ -

Carmagazine.co.uk

http://www.carpages.co.uk/guide/aston-martin/aston-martin-db9-guide.asp - Carpages.co.uk

http://www.hmrc.gov.uk/stats/personal_wealth/menu.htm - Hmrc.gov.uk

http://www.astonmartin.com/dealers - Aston Martins hjemmeside

http://site.astonmartin.com/eng/worksservice/servicingmaintenance - Aston Martins hjemmeside

http://www.carmagazine.co.uk/News/Search-Results/Industry-News/UK-2010-car-sales-analysis-
winners-and-losers/ - Carmagazine.co.uk

http://news.sky.com/home/uk-news/article/1313497 - News.sky.com

Personer:

Henrik Wilkens – Salgschef for Aston Martin og Jaguar i Danmark

Tekster:

The North-South divide is still with us - Bilag

Britain – a ‘Disunited’ Kingdom – Bilag

Videoer:

http://www.astonmartin.com/cars/one-77/soul

Bøger:

Afsætning Niveau A, bind 1, 2. Udgave – Lene Jenrich, Kurt Jepsen, Peter Schmalz, Lise Aarosin

og Trojka / Gads Forlag A/S

Afsætning Niveau A, Bind 2, 2. Udgave – Lene Jenrich, Kurt Jepsen, Peter Schmalz, Lise Aarosin

og Trojka / Gads Forlag A/S

Side 15

15

Bilag

Bilag 1

SW-Analyse

Stærke sider Svage sider

Næsten 100 års erfaring Et af verdens dyreste mærker

Unikt produkt Har været ramt af de økonomiske tider som har

Luksusprodukt med B&O som medført fyringer.

samarbejdspartnere Står i dårligt lys overfor miljøet

Mest cool brand i 2011/2012

Har produceret en mere CO2 venlig Aston

Martin model, nemlig Cygnet

Bilag 2

Værdikæden

Bilag 3

“A very special culture makes Aston Martin unique. It embraces the tension between creativity and manufacturing discipline; between technical vision and creative enthusiasm – inspirational opposites.

It is in this harmony of apparent contradictions that the unique personality of the marque is formed.

It is shaped through the ideas and vision of its designers and engineers who are united by a common goal and a common spirit: to build the most prestigious sports cars.”

Bilag 4

Bilag 6

Bilag 7

Bilag 8

Bilag 10

Side 16

16

Bilag 11

http://www.energybulletin.net/node/52005

Bilag 12

Age band Up to 54 55 to 64

Liquid wealth in estate

Up to £30,000 Number (000s) 6.730 77,9% 1.350 56,2%

Amount (£m) 43.087 10,3% 12.306 7,2%

£30,000 to £50,000 Number (000s) 734 8,5% 299 12,5%

Amount (£m) 26.683 6,4% 11.740 6,9%

£50,000 to £100,000 Number (000s) 583 6,7% 392 16,4%

Amount (£m) 41.106 9,8% 26.509 15,6%

£100,000 to £150,000 Number (000s) 225 2,6% 166 6,9%

Amount (£m) 27.166 6,5% 19.983 11,8%

£150,000 to £200,000 | Number (000s) | 82 | 0,9% | 63 | 2,6%

Amount (£m) 13.780 3,3% 10.894 6,4%

£200,000 to £250,000 | Number (000s) | 61 | 0,7% | 37 | 1,5%

Amount (£m) | 13.787 | 3,3% | 8.563 | 5,0%

£250,000 to £300,000 | Number (000s) | 54 | 0,6% | 23 | 0,9%

Amount (£m) | 14.973 | 3,6% | 6.178 | 3,6%

£300,000 to £400,000 | Number (000s) | 41 | 0,5% | 26 | 1,1%

Amount (£m) | 14.419 | 3,5% | 8.965 | 5,3%

£400,000 to £500,000 | Number (000s) | 30 | 0,4% | 11 | 0,5%

Amount (£m) | 13.474 | 3,2% | 5.000 | 2,9%

£500,000 to £750,000 | Number (000s) | 38 | 0,4% | 12 | 0,5%

Amount (£m) | 22.513 | 5,4% | 7.445 | 4,4%

£750,000 to

£1,000,000 | Number (000s) | 13 | 0,2% | 6 | 0,3%

Amount (£m) | 11.439 | 2,7% | 5.632 | 3,3%

£1,000,000 to

£1,500,000 | Number (000s) | 19 | 0,2% | 5 | 0,2%

Amount (£m) | 22.803 | 5,5% | 5.969 | 3,5%

£1,500,000 to

£2,000,000 Number (000s) 6 0,1% 3 0,1%

Amount (£m) | 10.344 | 2,5% | 4.584 | 2,7%

£2,000,000 to

£5,000,000 | Number (000s) | 18 | 0,2% | 4 | 0,2%

Amount (£m) 52.527 12,6% 11.946 7,0%

£5,000,000 and over Number (000s) 4 0,0% 2 0,1%

Amount (£m) 89.241 21,4% 24.284 14,3%

http://www.hmrc.gov.uk/stats/personal_wealth/menu.htm