Et eksempel fra HHX 2. år
De 7 P'er - Ekstremsport
Brug materialet til at undersøge opbygning, metode og faglige valg.
Lær af eksemplet på 15 minutter
Læs med de tre spørgsmål herunder, og skriv et kort svar på hvert, gerne med et sidetal. Så har du noget konkret at tage med over i din egen opgave.
- 4 min
Find de modeller, opgaven bruger. Står der efter hver model, hvad den viser om netop denne virksomhed?
- 4 min
Find et tal eller en kilde om virksomheden. Hvor kommer det fra, og hvor gammelt er det?
- 4 min
Læs konklusionen eller anbefalingen. Kan du følge den tilbage til analysen?
- 3 min
Din egen opgave: Hvad er den ene anbefaling, din egen analyse ender med, og hvilken model fører derhen?
Skal du selv analysere en virksomhed? Metoden står her: Virksomhedsanalyse: fra model til konklusion
Om opgaven
Ophavet er ikke dokumenteret for denne post. Katalogoplysninger: HHX 2. år, Afsætning A, 2 sider. Brug materialet til at se, hvordan teksten er bygget op, og hvilke faglige valg der er truffet.
Læs, hvilke metoder afsætning giver dig, og hvad du kan skrive en stor opgave om: Noter til afsætning.
Hele opgavens tekst
Se originaldokumentetLæs teksten direkte her på siden. Figurer og den præcise opsætning af tabeller og formler finder du i originaldokumentet.
Gå til en side
Side 1
De 7 P’er
I beskrivelsen af ekstremsport i produktmæssig sammenhæng vil vi inddrage de 7 P’er, der tager sit udgangspunkt i de 4 P’er, men som bekendt inddrager 3 ekstra P’er i anvendelse;
People (mennesker), Physical evidence (håndgribelighed), Process (Proces).
Produkt
Produktet skal tilbydes af en pålidelig arrangør, der hos kunderne har et godt omdømme fra
branchen generelt eller fra kunders tidligere erfaringer med arrangørerne/virksomheden. I
dette tilfælde vil sikkerheden for kunderne være i højsædet, samt at ekstremsportoplevelsen lever op til hvad arrangøren har lovet.
Pris
Prisen fungerer som kvalitetsindikator for kunden, når der er tale om en serviceydelse som ekstremsport, fordi de ikke kan tage produktet i hånden. Det kan dog være svært at anvende prisen som handlingsparameter, grundet hvis prisen er for lav signalerer det dårlig kvalitet og hvis prisen er for høj kan det signalere en god kvalitet, men det kan også skræmme kunderne væk.
Distribution
Distribution af ekstremsport sker næsten altid fra ”producent”/udbyder. Her er der dog ikke
tale om et fysisk produkt, der bliver produceret, men derimod en oplevelse sammensat af flere faktorer.
Promotion
Det er svært at markedsføre et produkt som ekstremsport, eftersom det ikke er håndgribeligt og kunderne kan ikke vurdere varen på samme måde.
I markedsføringen af ekstremsport er et af de centrale elementer mund til øre omtale.
Serviceprodukter bliver i stor grad anbefalet af venner og bekendte.
Mennesker (People)
Mennesker er en relevant del i forhold til ekstremsport. Medarbejderen indgår i produktionsprocessen og bliver derved en del af ydelsen. Derfor kan kvaliteten af ydelsen HHX 2. år
Håndgribelighed
Der er ikke noget ved ekstremsport, der kan gøres håndgribeligt, eftersom man ikke lige kan tage noget med i hånden.
Proces
Side 2
Processen i at købe en ekstremsportydelse kan foregå på flere måder. Man kan ringe til sælger, få tilbud og derefter købe produktet. Man kan også dukke op på deres kontor rundt omkring, men den mest brugte metode er ved online køb. De fleste rejseselskaber, hvis ikke alle, benytter sig af Trin 3 på E-handelstrappen, som indebærer ”Virksomheden udvider anvendelsen af websitet til at sælge til kunder eller til at købe hos leverandører. Betaling foregår elektronisk”.
Se opgaven i originaldokumentet eller gå til tekstens begyndelse.
Materialet
Fuld skærmOpgaven åbner, når du ruller ned til den.