Købsadfærd | Køb af bil

E1

Købsadfærd

I forbindelse med anskaffelsen af en ny bil, vil jeg foretage en grundig analyse af købsadfærden. Jeg vil tage udgangspunkt i mig selv og vil bruge SOR-modellen gennem hele analysen. SORmodellen illustrerer de forskellige faser ved et køb. Ved hjælp af SOR-modellen vil jeg gøre rede for, de tanker jeg ville have gjort mig inden sådan et køb og hvad der kunne påvirke mit køb m.m.

Hvorfor køber jeg en bil?

Hver gang mennesker køber noget, gør de det for, at dække et behov. Det kan være et fysisk eller psykisk behov. En amerikansk psykolog ved navn Abraham Maslow har opstillet en såkaldt behovspyramide, som viser det enkelte menneskes forskellige behov. Pyramiden har opdelt behovene således, at der findes fysiske og psykiske behov. Mit behov er enten effektivt eller latent. Hvis jeg har råd og stor lyst til at købe noget, kunne det være tegn på et effektivt behov. Dog skal jeg også være i stand til at bruge produktet. Hvis jeg har stor lyst til at købe noget, men har ikke råd til det, så kunne det være tegn på et latent behov. I det her tilfælde er mit behov latent, fordi jeg på nuværende tidspunkt ikke har kørekort og derfor ikke kan køre bil. Altså er behov latent pga. juridiske årsager. Når jeg køber en bil, køber jeg den selvfølgelig også for at dække et specifikt behov. Det kan være det psykiske eller fysiske behov. Det behov som jeg dækker efter købet af bilen, er det psykiske behov. For at være helt præcist er det enten mit egobehov eller selvrealiseringsbehov der bliver dækket, efter købet af bilen, alt efter om jeg køber en dyr bil for at få respekt og spille smart eller om jeg køber en bil fordi jeg altid har ønsket mig en.

I det her tilfælde dækker jeg mit selvrealiseringsbehov, fordi jeg personligt altid har ønsket mig en bil(uden at lægge vægt på mærket) og har ikke råd til et dyrt mærke. Der kan her også være tale om købemotiver. Vi ved at der skal et behov til før man gider købe noget, men når man så endelig har besluttet sig for, at købe et produkt, skal man træffe et valg mellem alternativerne.