Et eksempel fra HHX 1. år

Montana

Brug materialet til at undersøge opbygning, metode og faglige valg.

Afsætning A 6 sider

Lær af eksemplet på 15 minutter

Læs med de tre spørgsmål herunder, og skriv et kort svar på hvert, gerne med et sidetal. Så har du noget konkret at tage med over i din egen opgave.

  1. 4 min

    Find de modeller, opgaven bruger. Står der efter hver model, hvad den viser om netop denne virksomhed?

  2. 4 min

    Find et tal eller en kilde om virksomheden. Hvor kommer det fra, og hvor gammelt er det?

  3. 4 min

    Læs konklusionen eller anbefalingen. Kan du følge den tilbage til analysen?

  4. 3 min

    Din egen opgave: Hvad er den ene anbefaling, din egen analyse ender med, og hvilken model fører derhen?

Skal du selv analysere en virksomhed? Metoden står her: Virksomhedsanalyse: fra model til konklusion

Om opgaven

Ophavet er ikke dokumenteret for denne post. Katalogoplysninger: HHX 1. år, Afsætning A, 6 sider. Brug materialet til at se, hvordan teksten er bygget op, og hvilke faglige valg der er truffet.

Læs, hvilke metoder afsætning giver dig, og hvad du kan skrive en stor opgave om: Noter til afsætning.

Hele opgavens tekst

Se originaldokumentet

Læs teksten direkte her på siden. Figurer og den præcise opsætning af tabeller og formler finder du i originaldokumentet.

Gå til en side

Side 1

HHX 1. år

Side 1/6

Montana

Side 2

Af

Side 2/6
1. Hvilken konkurrencestrategi følger Montana? – fordele/ulemper.

For at blive en meget succesrig virksomhed, kan det være en god til at følge en af de fire konkurrencestrategier. En konkurrencestrategi er en strategi man følger for at skabe de bedste fordele i forhold til ens konkurrenter. Der er 2 dimensioner man skal dømme efter for at placere en virksomhed på en konkurrencestrategi. Først er der den konkurrencemæssige fordel, dette kan skabes på 2 måder, ved at holde alle ens omkostninger på et så lavt niveau som muligt. Den anden måde er at tilbyde et unikt produkt i forhold til konkurrenter.

Den anden dimension er hvor stor en andel af totalmarkedet man satser på at henvende sig til med sit produkt.

Montanas konkurrencestrategi er fokuseret differentiering. Montana har et unikt produkt i forhold til konkurrenternes, deres reoler kan tilpasses så de passer præcis til den enkelte kundes ønsker og behov. De tilbyder derfor et produkt med specielle egenskaber i forhold til konkurrenternes, og det sætter man som kunde stor pris på. Montana henvender sig til en lille andel af totalmarkedet. De henvender sig meget til de moderne og kvalitetsbevidste mennesker, som er villige til at bruge mange penge på at købe de ”rigtige” mærker. Montanas møbler er af meget høj kvalitet og derfor er priserne for deres møbler også høje, og oven i det har Montana også skabt et stort og populært navn, så man kan genkende det når man hører det.

Der er både fordele og ulemper ved at følge fokuseret differentiering:

Fordele Ulemper

– Montana har skabt et velset navn ved at tilbyde møbler af høj kvalitet og med prestige. efterligne til en lavere pris.

– Når man har en lille målgruppe, kan man koncentrere sig mere om deres behov og ønsker. dem faktisk køber ens produkt.

– Når man har en lille målgruppe har man en meget fokuseret markedsføring.

– Konkurrenterne ser potentialet i ens produkt, og vil hurtigt prøve at

– Når man har en lille målgruppe er man meget afhængige af at mange af

Side 3

Af

Side 3/6
2. Hvilke/hvilken type(r) af markeder befinder Montana sig på?

Montana befinder sig på producentmarkedet. De sælger deres møbler til mellemhandlermarkedet, som møbelbutikker, som så sælger produkterne videre til privatforbrugere og andre virksomheder, som vil bruge Montanas møbler som en del af deres inventar.

3. Beskriv og analyser købsadfærden ved en af Montanas produkter.

Ved køb af et af Montana produkter kan man forklare købsadfærden i S-O-R modellen, som beskriver købet fra start til slut. Først går man igennem S (stimuli). Her bliver man påvirket af f.eks. reklamer for Montanas møbler eller fra ens omverden. Så går man igennem O (organisme) som beskriver selv forbrugeren, f.eks. alder, økonomi mm. Til sidst kommer man til R (respons), hvor man søger efter informationer om produktet og på den måde finder ud af om man vil købe produktet eller ej.

Der er mange forhold der kan medvirke til forbrugerens beslutning. Først er der de kulturelle forhold, hvor man går ind og kigger på kundens livsstil, ens værdier og hvilken social klasse man befinder sig i, på den måde bliver det tydeligt hvilke produkter kunder foretrækker at bruge i forhold til de traditioner de har, i tilfældet med Montana kan det være at der er nogle forbrugere som synes at gamle antikke møbler har mere værdi end nye. Så er der også de sociale forhold, hvor menneskerne omkring forbrugeren kommer i fokus. Man kigger på personens venner og familie, og hvem personen kommer i kontakt med i løbet af sin hverdag. Forbrugeren kan her også blive påvirket af en opinionsleder, enten en man til daglig omgås med og ser op til, eller en ”kendt person” som man ser op til og derfor gerne vil købe samme produkt som personen påstår selv at have, inden for disse forhold er der meget stor påvirkning, da venner og familie ofte opfordrer en til at købe et produkt som de selv har haft gode erfaringer med. Montanas produkter ligger i den dyre ende, og derfor vil man gerne høre noget godt om produktet inden man anskaffer det, derfor er familie og venner meget vigtige brikker, da de er gode til at påvirke. Derefter er der også de personlige forhold, hvor man kigger på personens familie, hvor mange børn mm. Og man kigger også på forbrugerens

Side 4

Af

Side 4/6
indkomst og hvad han/hun beskæftiger sig med, på den måde kan man se om der er råd til de

lidt dyrere mærker som Montana. Det kan jo også ske at personen har en så lav indkomst at de køber de mest billige varer og kun handler ind i butikker som Ikea. Da Montanas produkter er dyre, skal man have en god indkomst for ikke at mærke denne udgift i hverdagen. Til sidst er der også de psykologiske forhold. Her går man ind og kigger på hvilke behov kunden har i forhold til et produkt, og hvorfor de vil købe produktet. Enten har de et behov for at anskaffe dette produkt eller også føler de at de viser noget overfor deres omverden ved at købe et produkt, i dette tilfælde er det nok mest for at vise at man er noget når man køber et Montana produkt.

Hvis man som familie skal anskaffe sig en ny reol, er man alle sammen lidt med til at beslutte hvilken reol man skal anskaffe. Børn påvirker deres forældre ved køb af rigtig mange tin, og møbler har de også stor indflydelse på, så når børnene går ind og påvirker forældrene, er de også med til at bestemme købet. Når man køber en Montana reol er ens købsadfærdstype kompleks adfærd, dvs. at kunden interesserer sig meget for produktet og der er meget informationssøgning om produktet. Man kan også kalde det et overvejelseskøb.

Ved køb af et Montana produkt går man igennem en beslutningsproces. Denne proces starter med at man erkender at man mangler noget for at komme i ens ønskede tilstand.

Så begynder man at søge informationer om produktet for at finde så mange forskellige muligheder af køb som muligt. Derefter vurdere man alle de informationer man har skrabet sammen, for at finde den reol der passer ens behov og ønsker bedst. Nu beslutter hvilket produkt man skal anskaffe og man finder også ud af hvor denne reol skal købes. Når man har købt produktet, bliver man ofte i tvivl om ens køb og man er ikke sikker på at man har valgt rigtigt. Kunden søger derfor bekræftelse hos bekendte eller fortsætter nogen informationssøgning for at sikre sig at man har foretaget et godt køb. Hvis kunden er glad for sin nye reol og finder den meget funktionel, har virksomheden opnået noget rigtig godt.

4. Hvilket overordnet koncept arbejder Montana efter? – Hvorfor?

Montana følger En-til-en markedsføring. Montanas reoler kan indstilles så hylderne passer perfekt til ringbind, cd’er, film mm. derfor tilbyder virksomheden faktisk at ”skræddersy” produkterne til deres kunder, og på den måde får kunderne deres helt præcise

Side 5

Af

Side 5/6

ønsker og behov opfyldt. Dette skaber meget stor værdi for kunden, da kunden føler at det

produkt han/hun har købt passer perfekt til sit behov og sine ønsker. Ved at tilbyde en utrolig

god service som Montana yder, skaber man et utroligt mellem kunde og virksomhed. Dette fører til at kunden roser Montana i sin omgangskreds, og på den måde får Montana gratis markedsføring. Det er en rigtig god ide for en virksomhed som Montana at følge En-til-en markedsføring, for det kommer der et rigtig godt produkt ud af, da kunderne får præcis hvad de ønsker.

5. Udarbejd en SWOT – opstilling for Montana.

Interne forhold

Stærke sider Svage sider

– Montanas produkter er unikke og funktionelle i forhold til sikre modeller, i stedet for at prøve konkurrenternes noget nyt

– Montana finder tit på nye funktioner og farver til deres nuværende produkter, man kan vælge mellem burde rigtig mange farver – Deres produkter er meget dyre, det

– Produkterne er af høj kvalitet

– Overskuddet stiger produkterne godt kan ligne alle

– Tilfredse kunder andres produkter

– Sælger i mange lande

– Montanas produktion er effektiv

– Montana holder sig meget til deres

– Montana markedsfører ikke deres produkter så meget som de måske kan godt skræmme kunder væk da

Montana har rigtig mage stærke sider, da de har et rigtig godt produkt i deres hænder, og kunderne ser deres produkter som at være en rigtig god kvalitet. Montana har skabt et rigtig stort navn og det betyder at de nu sælger i mange lande over hele verden, og de har hevet et stort overskud hjem. De har også effektiviseret produktionen, og på den måde har de skåret tid af leveringstiden. Montanas produkt ligner meget andre reoler som man kan købe

Side 6

Af

Side 6/6

i f.eks. Ikea, og det gør at kunderne også tror at reolerne er af samme kvalitet, og det er ikke særlig godt for virksomheden.

Eksterne forhold

Muligheder Trusler

– Folk bliver rigere og rigere

– Markedet for designermøbler bliver større Montanas produkt, bare billigere

– Folk vil gerne købe dyre kvalitetsmærker

– Moden kan påvirke salget

– Det kan hurtigt ske at konkurrenterne kommer efter med en efterligning af

– Moden kan påvirke salget

I Danmark får folk flere og flere penge at bruge til udvalgsvarer, folk køber flere designermøbler, og det er rigtig godt for en virksomhed som Montana, da deres produkter er luksusvarer inden for møbler. Moden inden for møbler er meget afgørende for Montanas salg, da moden både kan være med dem eller imod dem. Det er lidt for nemt for konkurrenterne at efterligne Montanas produkter da de er meget enkle, og det er en stor trussel for Montana, da lignende reoler kan laves billigere.

Se opgaven i originaldokumentet eller gå til tekstens begyndelse.

Materialet

Fuld skærm

Opgaven åbner, når du ruller ned til den.