SRO om Apples markedsføring

Side 1

Apples markedsføring

HHX 2. år

Tværfagligt projekt i engelsk A og afsætning A.

Vejledere: Skole: Rybners Gymnasium, HHX

Dato: D. 19/12-2013

Side 2

Apple, SRO

1

Abstract

The study investigates that Apples marked is wide, because Apple sells tangible and intangible products all over the world. The company uses a differentiation strategy, so it is difficult for the competitors to emulate Apples products. Apple got the biggest brand in the world, and because of that it is relevant to involve the American values in their marketing.

The market that Apple is located on is investigated through analyses of news, on various websites, and through an analysis-tool to find out the market. Secondly it is concluded, that Apple uses every promotion form to marketing themselves. Furthermore they use the pull strategy to catch their consumers’ attention. Finally, it is concluded that Apple uses 5 out of

6 of the American values. The company is particularly attentive of individual freedom, self-reliance and quality of opportunities and Apples marketing appeals to the consumer’s feelings. Additionally, Apple does not use the value “completion” in their marketing, since the company wants everyone to be equal, and because of that Apple has fortified their image. In conclusion, all these facts are the main reason for Apples huge success, and why they can differentiate themselves from the competitors.

Side 3

Apple, SRO

2

Indholdsfortegnelse

Abstract ............................................................................................................................................................................. 1

1.0 Indledning ................................................................................................................................................................... 3

1.1 Metode .................................................................................................................................................................... 3

2.0 Redegørelse af Apples marked samt amerikanske værdier ....................................................................................... 4 Markedsafgrænsning ................................................................................................................................................ 4 De amerikanske værdier ........................................................................................................................................... 5

2.1 Konklusion ............................................................................................................................................................... 5

3.0 Analyse af Apples markedsføring ................................................................................................................................ 6 Promotionsformer .................................................................................................................................................... 6 Promotion strategi .................................................................................................................................................... 7 Sammenhæng mellem promotion, målgruppe og købsadfærd ............................................................................... 7

3.1 Konklusion ............................................................................................................................................................... 7

4.0 Vurdering Apples markedsføring i forhold til amerikanske værdier .......................................................................... 8 Fordele og ulemper ................................................................................................................................................... 9

4.2 Konklusion ............................................................................................................................................................... 9

5.0 Konklusion ................................................................................................................................................................. 10 Litteraturliste .................................................................................................................................................................. 11 Bilag ................................................................................................................................................................................. 12 Bilag 1 .......................................................................................................................................................................... 12 Bilag 2 .......................................................................................................................................................................... 12 Bilag 3 .......................................................................................................................................................................... 13 Bilag 4 .......................................................................................................................................................................... 13 Bilag 5 .......................................................................................................................................................................... 13 Bilag 6 .......................................................................................................................................................................... 13 Bilag 7 .......................................................................................................................................................................... 13

Side 4

Apple, SRO

3

1.0 Indledning

Jeg har i denne opgave valgt at beskæftige mig med Apple, da de er en meget interessant virksomhed, der har opnået en kæmpe succes inden for branding. Derudover har jeg en stor kendskabsgrad til Apples produkter, hvilket gør det enklere for mig at lave opgaven. Jeg vil dykke ned i Apple på det danske marked, og på hvilket måde de markedsfører sig samt inddrage de amerikanske værdier, hvilket er relevant, da det meste af Apples markedsføring stammer fra USA.

Mit mål med opgaven er at få besvaret min problemstilling, som lyder således:

Redegør for det marked, som Apple er på og beskriv de væsentligste amerikanske værdier.

Analyser, hvordan Apple markedsfører sig.

Diskuter og vurder, om de amerikanske værdier indgår i Apples markedsføring.

1.1 Metode

For at redegøre for Apples marked, vil jeg fortage en markedsafgrænsning, som jeg er i stand til at kunne efter at have fortaget dataindsamling, hvor jeg også er i stand til at redegøre for de amerikanske værdier. I min markedsafgræsning vil jeg inddrage produkt, konkurrenter, efterspørgere samt geografisk afgrænset område.

Jeg vil desuden, ved hjælp af danske såvel engelske artikler, analysere hvordan Apple markedsføringer sig selv. For at kunne gøre det, vil jeg tage udgangspunkt i en række af artikler, hvor jeg vil beskrive, hvilken promotionsstrategi de anvender. Derudover vil jeg beskrive promotionsstrategien samt sammenhængen mellem promotion, målgruppe og købsadfærd.

Endvidere vil jeg gøre brug af den faglige viden og teori, jeg gennem den redegørende og analyserende del har fået, for at vurdere om de amerikanske værdier bliver inddraget i Apples markedsføring.

Yderligere vil lave opstille en kildeangivelse ved hjælp af hjemmesiden www.stormp.dk, samt vedlægge eventuelle bilag til opgaven.

Side 5

Apple, SRO

4

2.0 Redegørelse af Apples marked samt amerikanske værdier

Markedsafgrænsning

For at redegøre for Apples marked, er det nødvendigt for mig, at lave en markedsafgrænsning. En markedsafgrænsning består af fire punkter; Apples produkter, Apples konkurrenter, Apples kunder samt Apples geografisk afgrænsede område.

Produkt

Apple sælger iPhones, Mac computere, Apple TV, iPads samt iPods, som alle er håndgribelige dominans. Derudover sælger Apple også iTunes, som er et program, hvor du har mulighed for at downloade millioner af sange, hundredetusindvis af apps og programmer samt købe eller leje tusindvis af film [1], hvilket er uhåndgribelige dominans.

Apples Mac computere har de mest avancerede teknologier og den mest effektive sikkerhed [2], mens Apples iPhones, iPads og iPods har fantastiske funktioner, hvor

sikkerheden er kernen for deres iOS 7 styresystem^{3}.

Konkurrenter

I og med, at Apple har det værdifuldeste brand i verden^{4}, har de en del konkurrenter. Apples

konkurrenter er alle andre virksomheder, der tilbyder højtudviklet teknologi samt ny moderne design, som også ønsker at omsætte kundernes rådighedsbeløb. Apples iPhones er udfordret af Samsung, som gang på gang prøver at efterligne Apples produkter med blandt

andet Samsungs Galaxy.^{5} Derudover er Apples Mac computere samt iPads i hård

konkurrence med Microsoft, HP, Dell samt mange andre. Apples produkter er dyre, men kunderne får derimod det nyeste nye, samt et produkt fra det største brand i verden. På den måde skiller Apple sig ud, og derfor har de en differenceret strategi.

Efterspørgere

Apple sælger sine produkter til alle folk, der ønsker højt teknologiske produkter, nyeste design samt en god forbindelse mellem deres Apple produkter. Apple sælger primært deres produkter til andre virksomheder, som derefter sælger dem videre til forbrugeren,

1 http://www.apple.com/dk/mac/
2 http://www.apple.com/dk/ios/
3http://www.apple.com/dk/ios/
4 http://politiken.dk/oekonomi/virksomheder/ECE2090069/efter-13-aar-coca-cola-vippet-af-pinden-som-verdens-mest-

vaerdifulde-brand/

5http://www.avisen.dk/apple-anklager-samsung-for-kopi_145196.aspx

Side 6

Apple, SRO

5 dvs. B2B marked. Men derudover har Apple selv over 400 butikker verden over [6], samt en internet side hvor forbrugeren kan købe produkterne direkte, dvs. B2C marked. Yderligere bør Apples kunder have en middelindkomst, da produkterne er dyrere end konkurrenternes.

Geografisk afgrænset område

Apple er en international virksomhed, da de tilbyder deres produkter over en stor del af verden. Hovedkontoret ligger i Cupertino, California, og de har som nævnt tidligere over 400 butikker verden over. Derudover har Apple blandt andet kontorer i New York, Kina,

Singapore og virksomheden udvider fortsat.

De amerikanske værdier

Da Apple også befinder sig på det amerikanske marked og har sin største markedsandel i USA [7], er det relevant for mig at inddrage de 6 amerikanske værdier. Individuel frihed betyder, at borgerne i Amerika ikke ønsker at få tildelt titler, der symboliserer deres status i samfundet. Amerikanerne vil være fri for, at folk bestemmer over dem. På den måde må borgerne være selvafhængige. Enkeltpersoner skal være sin egen lykkes smed, og blot have ansvar for dem selv. Derudover skal børn være økonomisk uafhængige fra deres forældre så tidligst som muligt. For at det skal lade sig gøre, må der være lige muligheder for alle. Alle i Amerika skal have den samme status, så ingen skal være højere stillet end andre. På den måde er der en stor konkurrence i Amerika, da man skal konkurrerer mod andre, for at få det bedste. Amerikanerne kan konkurrere om mange ting, men materiel rigdom er en væsentlig værdi, dvs. at man er rig på velfærd eller materielle ting. For at leve op til ovenstående værdier, kræver det hårdt arbejde. Man skal arbejde hårdt, da der ingen nem vej til succes er.

2.1 Konklusion

Ud fra ovenstående kan vi konkludere, at Apple både har håndgribelige og uhåndgribelige dominans, hvor de har stor fokus på deres design både udvendigt og indvendigt. Apple har mange konkurrenter, men i og med, at Apple anvender differentierings strategi er det svært for konkurrenterne at efterligne Apples produkter. Virksomheden har efterspørgere i en stor del af verden, hvilket gør dem til en international virksomhed. Yderligere har Apple den største markedsandel i USA, derfor vil det være væsentligt for dem, at markedsfører sig selv efter de 6 amerikanske værdier.

6_{7} http://m.business.dk/?article=Billigere-konkurrenter-aeder-af-Apple-i-Kina
http://iphoneguide.dk/nyheder/apple-stadig-storst-i-usa/

Side 7

Apple, SRO

6

3.0 Analyse af Apples markedsføring

I følgende opgave har jeg læst danske såvel som engelske artikler, for at analysere hvordan Apple markedsfører sig.

Promotionsformer

På Youtube har Apple en række reklamefilm, men også i radioen har de et lydmedie, hvor de reklamere for Apples produkter. Virksomheden reklamerer også ved hjælp af elektroniske reklamemidler, blandt andet på deres egen hjemmeside. [8]

På hjemmesiden www.retailmenot.dk uddeler Apple nogle rabatkoder, som gælder en begrænset periode, hvilket er sales promotion. Rabatkoderne udløser blandt andet fri

                                   9
levering samt rabat på udvalgte produkter.

I og med at Apple har det største brand verden over, får virksomheden en masse public relations, hvilket er virksomheden ikke-betalte relationer til omverdenen. Et eksempel er blandt andet i Sverige, hvor Apple fik gratis reklame for millioner af kroner, da iPhone 5 blev lanceret, hvilket er god public relations. [10]

På trods af, at Apple fik god omtale i Sverige, var mange forbrugere skuffet i Danmark, hvilket er dårlig public relations for virksomheden. [11] Apple sponsorer det store musikprogram ”American Idol”, på den måde gør Apple det muligt at downloade sange fra programmet direkte fra Apples iTunes Store. Samtidig bliver

                                                     12
iPod ‘en og iPhone ‘en de officielle musikafspillere i programmet.

Apple udfører også direct marketing, således at de når ud til den enkelte forbruger. Blandt andet modtager kunden en personlig lykønskning fra Apple per e-mail, fordi kunden har købt et Apple produkt.

Endvidere benytter Apple også online marketing, ved hjælp af deres egen hjemmeside, www.apple.dk. Hjemmesiden bruges både som reklame for virksomheden, men også som salgsarbejde, eftersom at man kan købe Apples produkter direkte fra hjemmesiden.

8 www.apple.dk

9

http://www.retailmenot.com/view/apple.com

10

http://www.business.dk/digital/apple-fik-gratis-reklame-for-millioner

11

http://mobil.nu/blog/nyheder/kommentar-iphone-5-skuffer-men-tim-cooks-svendestykke-imponerer-4421

12

http://variety.com/2008/digital/news/apple-teams-with-american-idol-66/

Side 8

Apple, SRO

7

Desuden bruger Apple også de sociale medier, for at markedsfører sig selv. På Facebook har

Apple blandt andet en side, ”Apple Inc.”, hvor de har over 10 millioner ”likes”^{13}, hvilket

resulterer i viral markedsføring. Viral markedsføring har til formål at sprede et budskab gennem andre personer, hvilket medfører public relation.

I og med, at Apple har over 400 butikker verden over, har de også personligt salg. Det vigtigste ved personligt salg er, at sælgerne skal være informeret omkring Apples produkter, da de på den måde kan rådgive og opfylde kundernes krav bedst muligt.

Promotionsstrategi

Apple bruger primært pull strategien, eftersom de markedsfører direkte til forbrugeren.

Deres reklamer henvender sig til forbrugeren, hvorefter forbrugeren undersøger hvor produktet kan købes. Men i og med, at Apple er det populæreste brand verden over, vil detailforhandlere være interesseret i at sælge Apples produkter. Så på den måde bruger Apple push strategien, men uden at virksomheden behøver, at henvende sig til detailforhandlerne.

Sammenhæng mellem promotion, målgruppe og købsadfærd

I og med, at Apples produkter er et overvejelseskøb og har en lang beslutningsprodukt, er det vigtigt for Apple, at produkterne udstår eksklusive og har en høj kvalitet samtidig med, at Apple skal nå ud til målgruppen, som er meget bred. Det gør Apple på den måde, at de appellerer til forbrugerens følelser. Reklamerne symboliserer oplevelser, ny moderne teknologi samt eksklusive produkter. Disse faktorer er nøglen til Apples brand og image, hvilket resulterer i den store succes, da Apple produkter opfylder krav, som førhen var umulige.

3.1 Konklusion

Ud fra ovenstående kan vi konkludere, at Apple anvender alle promotionsformer, og på den måde når ud til deres forbrugere. Derudover er Apple meget opmærksomme på, at deres reklamer skal appellerer til følelser samt nytænkning. Apple har især deres opmærksomhed rettet mod mangler, som forbrugeren endnu ikke ved de har brug for. De markedsfører derfor primært ved hjælp af pull strategien, da de ønsker at nå kunderne direkte. På samme måde reklamere Apple sig i stor stil med det brand og image, som de har formået at opnå.

13

https://www.facebook.com/pages/Apple-Inc/2957611?fref=ts

Side 9

Apple, SRO

8

4.0 Vurdering Apples markedsføring i forhold til amerikanske værdier

I følgende opgave vil jeg ud fra ovenstående arbejde, vurdere hvor vidt de 6 amerikanske værdier indgår i Apples markedsføring. Apples markedsføringsstrategi handler om at røre kundernes følelser, hvilket resulterer i, at Apple har en personlighed, hvor livsstil, lidenskab, frihed, nytænkning samt håb indgår.

I og med, at Apple appellerer direkte til forbrugernes følelser, så bliver individuel frihed inddraget, eftersom at kunderne ønsker, at kunne gøre hvad de vil og på den måde, sætte sig selv i fokus. Se bilag 1. I denne reklame står en kvinde og danser samtidig med, at hun har i iPod i hånden. Dette symboliserer, at hun kan gøre, hvad der gør hende lykkelig og ikke behøver at tænke på andre, hvis blot hun har en iPod. Derudover er bilag 2 også et eksempel på individuel frihed og selvafhængighed. I reklamen står der kun en stol foran et Apple TV, da man sagtens kan klare sig selv, eftersom man kun er afhængig af sig selv. Apple viser, at man kan klare sig selv, hvis bare man har en Apple tv. Yderligere symboliserer Apples produkter også selvafhængighed, hvilket er en væsentlig faktor. I og med, at produkterne starter med ”i”, symboliserer det, at ”jeg” er i fokus, og det er ”mig” der har ejer iPhone. Dette er et udtryk for, at man ikke har brug for andre, fordi man er sin egen lykkes smed.

Yderligere indgår lige muligheder for alle også i Apples markedsføring. Se bilag 3. I denne reklame bliver børn opfordret til at købe en iPod til deres mor, så også hun er med på trenden med FaceTime. Faren er med i billedet, da det er ham, der råder over rådighedsbeløbet og ikke børnene. Reklamen symbolisere, at alle skal og kan være en del af det sociale liv, hvis blot de har en iPod. Apple giver moderen samme mulighed som resten af familien, i og med, at hun nu også kan FaceTime med familien, hvis hun altså får denne iPod.

Derudover er reklamefilmen for den nye iPad Air, se bilag 4, yderligere et eksempel på lige muligheder for alle. I filmen bliver der vist, at iPad ’en kan bruges til så mange ting, hvilket gør, at alle kan bruge den. Apple prøver at vise, at hvis bare du ejer en iPad Air, så har du muligheden for alt. Dette kan tolkes som, at der er lige muligheder for alle med en iPad Air samt at Apple ønsker at inddrage alle mennesker, og på den måde ramme deres brede målgruppe.

I Apples markedsføring bliver materiel rigdom også inddraget. I reklamefilmen om den nye iPhone 5c, se bilag 5, ses en række personer der ejer en iPhone 5c, hvilket medfører glæde,

Side 10

Apple, SRO

9 når de snakker i telefonen. Alle personerne smiler fordi de har en iPhone, hvilket skyldes at de nu er rige på materielle ting og har et godt velfærd.

Endvidere bliver hårdt arbejde inddraget i markedsføringen, men på en speciel måde. Bilag 6 er et eksempel. I denne reklamefilm fortælles, hvordan Apple kæmper hårdt, for at gøre deres produkter unikke. Der vises, hvor mange gange de må gøre arbejdet om samt redigere funktionerne, da det ikke er perfekt endnu. Denne reklamefilm er speciel, fordi det ikke er forbrugerne, der skal arbejde hårdt, men det er virksomheden selv. Derfor slipper forbrugeren for hårdt arbejdet, men de kan blot nyde godt af, at Apple har arbejdet så hårdt. Yderligere er reklamefilmen om iPad ’en, se bilag 7, endnu et eksempel på at hårdt arbejde bliver inddraget i Apples markedsføring. I denne reklamefilm vises, at alt hårdt arbejde kan gøres enklere med en iPad. Fx bliver det enklere for bondemanden at høste, når han kan se marken på sin iPad. Både bilag 6 og bilag 7 er eksempler på, at hårdt arbejde ikke nødvendigvis er hårdt, hvis bare de har en iPad.

Konkurrence bliver ikke inddraget i Apples markedsføring, fordi virksomheden har fokus på forbindelser og sammenhold. De ønsker ikke, at kunderne skal konkurrere om Apples produkter, men blot at købe et Apple produkt og på den måde være ligestillet.

Fordele og ulemper

Ud fra ovenstående analysering vil jeg mene, at Apples markedsføring fungere optimalt for virksomheden. Apples ide om, at alle mennesker er lige, er en god taktik at anvende, da virksomheden på den måde får god public relations. Derudover er Apples syn på hårdt arbejde genialt, da Apple viser, at deres produkter gør det lettere for forbrugeren. Yderligere er konkurrence en god faktor at undlade fra markedsføringen, da forbrugerne på den måde føler sig trygge og mere selvsikre, ved blot at eje et Apple produkt.

4.2 Konklusion

Ud fra ovenstående kan vi konkludere, at 5 af de 6 amerikanske værdier indgår i Apples markedsføring. Individuel frihed og selvafhængighed har Apple stor fokus på, hvilket allerede udstår i produkternes navn, hvor ”i” står foran. Derudover ønsker Apple, at der er lige muligheder for alle, så alle skal føle sig ligestillet. Endvidere gør Apple det lettere for forbrugeren, når det kommer til hårdt arbejde. Konkurrencen har Apple undladt fra deres markedsføring, for at gøre forbrugerne tryggere ved Apple. Men alle disse faktorer forbedres selvfølgelig kun, hvis folket har et Apple produkt.

Side 11

Apple, SRO

10

5.0 Konklusion

Ud fra mine redegørelser omkring Apples marked, har det vist sig, at Apple sælger deres produkter overalt i verden, og både producerer håndgribelige og uhåndgribelige dominans, hvor de har stor fokus på deres design både udvendigt og indvendigt. Apple anvender differentieringsstrategi, og det er derfor svært for konkurrenterne at efterligne Apples produkter. Efterspørgerne til Apple befinder sig over alt i verden, hvilket resulterer i, at virksomheden har en bred målgruppe. Derfor kan jeg altså konkludere, at Apple er en international virksomhed, som har den største markedsandel i USA, hvilket gør det væsentligt for Apple, at inddrage de 6 amerikanske værdier i markedsføringen. Med hensyn til hvordan Apple markedsfører sig, har det altså vist sig, at de anvender alle promotionsformer, og kommer ud til potentielle kunder bedste vis på den måde. Yderligere har Apple sin opmærksomhed rettet mod, at reklamerne skal appellerer til følelser samt mangler, som forbrugeren endnu ikke ved, at de har brug for. Ud fra ovenstående kan jeg derfor konkludere, at Apple har det største brand i verden, grundet anvendelse af alle promotionsformer samtidig med, at de bruger pull strategien. Fra vurderingen af, om de amerikanske værdier indgår i Apples markedsføring, har det vist sig, at 5 af de 6 amerikanske værdier indgår i markedsføring. Apple har især deres opmærksomhed rettet mod individuel frihed og selvafhængighed, hvilket også ses i produkternes navn, hvor ”i” står foran.

Yderligere fokuserer Apple på, at alle har lige muligheder, så forbrugerne føler sig ligestillet.

Endvidere ønsker Apple, at gøre det lettere for forbrugeren med hensyn til hårdt arbejde.

Konkurrencen har Apple undladt fra deres markedsføring, for at gøre forbrugerne tryggere ved Apple. Dog forbedres alle disse faktorer kun, hvis folket har et Apple produkt. Derudfra kan vi konkluderer, at Apple bevidst kun har brugt 5 ud af de 6 amerikanske værdier, og derfor undladt konkurrence, som en del af deres markedsføring.

Side 12

Apple, SRO

11

Litteraturliste

Mac. Udgivet af Apple. Internetadresse: http://www.apple.com/dk/mac/ - Besøgt d.

(Internet)

iOS 7. Udgivet af Apple. Internetadresse: http://www.apple.com/dk/ios/ - Besøgt d.

(Internet)

Jepsen, Kristian Østerby: Apple anklager Samsung for kopi. I: Avisen.dk, ,

Internetadresse: http://www.avisen.dk/apple-anklager-samsung-for-kopi_145196.aspx

Besøgt d. (Artikel)

The New York Times: Efter 13 år: Coca-Cola vippet af pinden som verdens mest værdifulde brand. I: Politiken, , Internetadresse:

http://politiken.dk/oekonomi/virksomheder/ECE2090069/efter-13-aar-coca-cola-vippet-
af-pinden-som-verdens-mest-vaerdifulde-brand/ Besøgt d. (Artikel)

Breinstrup, Thomas: Billigere konkurrenter æder af Apple i Kina. I: Berlingske Business,

, Internetadresse: http://m.business.dk/?article=Billigere-

konkurrenter-aeder-af-Apple-i-Kina Besøgt d. (Artikel)

Wolsing, Martin: Apple stadig størst i USA. I: iPhoneguide, , Internetadresse:

http://iphoneguide.dk/nyheder/apple-stadig-storst-i-usa/ Besøgt d. (Artikel)

Apple. Internetadresse: www.apple.dk - Besøgt d. (Internet)

Apple Coupon Codes. Udgivet af Retail Me Not.

Internetadresse: http://www.retailmenot.com/view/apple.com - Besøgt d.

(Internet)

TH: Apple fik gratis reklame for millioner. I: Berlingske Business, ,

Internetadresse: http://www.business.dk/digital/apple-fik-gratis-reklame-for-millioner

Besøgt d. (Artikel)

Jørgensen, Steen: Kommentar: iPhone 5 skuffer – men Tim Cooks svendestykke imponerer. I: Mobil, , Internetadresse:

http://mobil.nu/blog/nyheder/kommentar-iphone-5-skuffer-men-tim-cooks-

svendestykke-imponerer-4421 Besøgt d. (Artikel)

Schneider, Michael: Apple teams with ‘American Idol’. I: Variety, ,

Internetadresse: http://www.huffingtonpost.com/2008/02/18/apple-inks-sponsorship-

de_n_87226.html Besøgt d. (Artikel)

Side 13

Apple, SRO

12

Apple Inc.. Udgivet af Facebook.

Internetadresse: https://www.facebook.com/pages/Apple-
Inc/2957611?fref=ts - Besøgt d. (Internet)

WOBUTSB. Set: http://www.notcot.org/post/2013. (Billede)

Reklamefri. Bay, Morten. Set:

http://politiken.dk/forbrugogliv/digitalt/forbrugerelektronik/ECE2024464/apple-vil-
fjerne-reklamer-i-sit-nye-fladskaerms-tv/ (Billede)

POES. Set: http://mobile.tvmkanal.dk/apple-og-mor/ (Billede)

YouTube: Apple - iPad Air - TV Ad - Pencil. Udgivet af Apple.

Internetadresse: http://www.youtube.com/watch?v=o9gLqh8tmPA&feature=c4-
overview-vl&list=PLHFlHpPjgk713fMv5O4s4Fv7k6yTkXwkV - Besøgt d.

(Internet)

YouTube: Apple - iPhone 5c - TV Ad - Greetings Too. Udgivet af Apple.

Internetadresse:http://www.youtube.com/watch?v=3n9zRi7JGKw&list=PLHFlHpPjgk713f

Mv5O4s4Fv7k6yTkXwkV - Besøgt d. (Internet)

YouTube: Apple - Designed By Apple - Intention. Udgivet af Apple.

Internetadresse:http://www.youtube.com/watch?v=VpZmIiIXuZ0&list=PLHFlHpPjgk713f

Mv5O4s4Fv7k6yTkXwkV - Besøgt d. (Internet)

YouTube: Apple - Life on iPad. Udgivet af Apple.

Internetadresse: http://www.youtube.com/watch?v=B8Le9wvoY00&list=PLHFlHpPjgk713

fMv5O4s4Fv7k6yTkXwkV - Besøgt d. (Internet)

Bilag

Bilag 1

14

Bilag 2

15

14

http://www.notcot.org/post/4330/

Side 14

Apple, SRO

13

Bilag 3

16

Bilag 4

http://www.youtube.com/watch?v=o9gLqh8tmPA&feature=c4-overview-
vl&list=PLHFlHpPjgk713fMv5O4s4Fv7k6yTkXwkV

Bilag 5

http://www.youtube.com/watch?v=3n9zRi7JGKw&list=PLHFlHpPjgk713fMv5O4s4Fv7k6yTkXwkV

Bilag 6

http://www.youtube.com/watch?v=VpZmIiIXuZ0&list=PLHFlHpPjgk713fMv5O4s4Fv7k6yTkXwkV

Bilag 7

http://www.youtube.com/watch?v=B8Le9wvoY00&list=PLHFlHpPjgk713fMv5O4s4Fv7k6yTkXwkV

15

http://politiken.dk/forbrugogliv/digitalt/forbrugerelektronik/ECE2024464/apple-vil-fjerne-reklamer-i-sit-nye-fladskaerms-tv/

16

http://mobile.tvmkanal.dk/apple-og-mor/