Værdikædeanalyse af Hjem-IS | Afsætning B

2. Indledning

Jeg har fået til opgave at udarbejde en værdikædeanalyse af Hjem-IS A/S . Udover denne værdikædeanalyse, har jeg udarbejdet virksomhedens kernekompetencer samt deres konkurrencefordele. Udover disse punkter, har jeg udarbejdet den interne del af en SWOT-analyse

3. Værdikædeanalyse

3.1 Virksomhedens infrastruktur

Hjem-IS er et aktieselskab som er 100 % ejet af Nestlé. Det har de ikke altid været, koncernen blev grundlagt i 1976 af svenskeren Eric Ericsson, som startede med at sælge is på villaveje. Måden han solgte isene på, var ved hjælp af en kommefryser på hjul.

Den adminstrende direktør for den danske afdeling, er Claus Astrup Larsen. 3.1.2 Virksomheden står selv for produktion, distribution og salg. Distributionen består af personligt salg og direkte levering til konsumenterne. Hjem-IS A/S benytter Franchise konceptet, som består af at: Vognmændene er deres egen chef, og fungerer som sin egen lille rullende virksomhed, som sælger for Hjem-IS. Det giver ambassadørerne mere engagement og motivation til at sælge mere. 3.1.3 Produktionen af isene foregår henholdsvis i Esbjerg, Danmark. Og i Stangnes, Norge.

3.2 Menneskelige ressourcer

3.2.1 Medarbejdertallet i virksomheden afhænger af sæsonerne. De har omtrent 110 medarbejder i lavsæsonen. Og i højsæsonen har de 170. Det skal lige siges, at de medarbejdere der bliver fyret i lavsæsonen, bliver genansat ved højsæsonen.

3.2.2 Der er et godt fællesskab i virksomheden, og ligestilling bliver vægtet højt. Da der er nogle kvinder i virksomheden som har vigtige lederpositioner. Se bilag 1.

Se bilag 2.

3.3 Teknologiske ressourcer

3.3.1 For ligesom alle andre virksomheder, er IT blevet et vigtigt faktum. Blandt andet når der skal udarbejdes regnskaber, lageroptælling, og udbetaling af løn. Virksomheden har et intranet, hvor der som ved alle andre virksomheder, bliver delt interne nyheder om koncernen, og hvor medarbejderne kan kontakte hinanden. 3.3.2 Koncernen har 450 biler kørende i hele Skandinavien. Hver bil har sin egen dankortterminal, så konsumenterne har mulighed for at betale elektronisk.

3.3.3 Ved hjælp af det tekniske udstyr de har i bilerne, ved de præcis hvor, hvornår, hvor meget og hvad de får solgt i områderne i landet. Ved hjælp af dette system, ved koncernen hvor meget de skal producere, og hvor meget franchise tageren skal fylde sin bil op med.

3.4 Indkøbsfunktion

3.4.1 Hjem-IS har en indkøbsafdeling, som består af 2 personer. De har et indkøbsbudget på omkring 70-75 millioner kr. årligt.

3.4.2 Koncernen har i alt 400 leverandører som leverer alt fra, emballage til råvarer.